Subway

"Bon repas, bonne terrasse"

"Une expérience surréaliste, on a commenté deux sandwich sans couper avec la sauce d'oignon, et maintenant nous sommes dans l'auto route avec deux sandwich couper et sans sauce, bravo : )"

"Un accueil glacial et un service de débutant. Merci de se former davantage."

"Large choix, rapide, abordable....."

"Service rapide et serveuse souriante, que demander de plus ? :)"

"Rapide et bon"

"Bon bah .... C est le subway :) les produits sont frais et le personnel est agréable, je prend toujours le sub du jour, rapport qualité prix impec."

"Juste bon Pour ados affamés"

"Cool"

"Une équipe sympa et ça c'est important 👍👍👍"

"Toujours des produits manquants le samedi, le dimanche alors que le quartier est désert à quoi bon ouvrir alors ???"

"Bon swandich , mais l’acceuille est à revoir ( glaciale et pas du tout accueillant)"

"J hallucine sur l incompétence de ce subway. Supplément viande supplément formage supplément légume. . ??? Les dose sont ridicule nn mais serieu à 15 bal le sandwich autant aller à mc do"

"les légumes sont lents et pourris. les tables sont sales"

"Désolé mais quand t'arrive le matin et que l'on te donne le pain rassit de la veille et que c'est pain blanc ou avoine alors que les pains vienne juste de fini cuire et que tu demande ceux la et que l'on te répond qu'il sont trop chaud et que 10 sec après avoir demandé ils sont sorti du four... bref L'étouffer avec un subdur très peu pour moi, sinon il faut les vendre via too good To go 2 fois moins cher."

"Pas assez de places assises"

" Bon "

"Accueil sympa et sandwichs bien garnis"

"Très bien ont fait son pain à notre goût"

"Bon service qualité"

"Malgré un large choix de produits je trouve que tout est trop sucré même ce qui est censé être salé !"

"Accueil sympa"

"Sandwichs à composition à la demande...un peu cher pour de la chaine. ...mais ça change.!!! A tester mais Perso pas régulièrement. .."

"Très bon accueil, bon service les sandwich sont délicieux <3"

"Personnel moqueur"

"Meilleur restaurant du monde !!!! #JESUISSTEAKHOUSE"

"Personnel agréable"

"Le gard avec des lunettes et désagréable"

"Service nickel et personnel sympathique"

"Rapide et bon"

"Bons sandwichs, employés au top mais lieu peu agréable pour manger et dur de se garer."

"Service rapide mais pas chaleureux"

"La vendeuse n'était pas agréable ce midi !! Le sourire est-il payant ?"

"Des sandwichs de qualité, grâce à eux j'ai le ventre bien dodu"

"Personnel aimable et accueillant malgré le monde !"

"Excellent Subway, le personnel est très aimable. Dommage qu'il n'y ait pas énormément d'espace pour manger sur place."

"Les cookies sont super bons. Personnel sympathique."

"Un personnel très très peu sympathique mais un bon programme de fidélité (il est assez simple d'avoir des cookies, des boissons chaudes ou même des sandwich gratuit). Je n'ai jamais commandé de salade ou de wrap mais les Sub sont très bon et sont modulables à souhait, ce qui est vraiment bien car ça correspond donc au goûts de chacun. Les prix sont abordables sauf du côté des boissons qui restent chères ou des cookies si ils sont achetés à l'unité. Il est compliqué de venir en voiture."

"Très bon accueil et équipe très pro en heure de grosse affluence."

"Juste à côté de la gare ce qui peut vous sauvez avant de prendre un train. Mais ne comptez pas trop avoir de la place pour manger sur place, seulement une petite dizaine de chaises."

"Délicieux, avec des sandwich bien garni. Service rapide, avec un personnel sympathique. Bon rapport qualité prix, je recommande si on veux manger de façon rapide ou entre amis"

" Encore une fois, pas ouvert quand ils disent qu'ils le sont. "

"Mangez à celui de st sever, c’est bien meilleur Un peu trop cher, n’oubliez pas de dire que vous êtes étudiant car ils ne vous le demandent pas, amabilité à revoir sauf pour la madame. Bref, po content Hop je me permets de faire une petite update sur la qualité de ce restaurant, alors je vous conseille juste de ne pas y aller le soir, combien de fois j’y suis arrivé et aucun ingrédients que je voulais n’étaient disponibles ... Absolument toutes les fois où j’y suis allé le soir. Normal ? Je ne pense pas, on m’a donc réchauffé le coeur en me disant que mon supplément n’allait pas être compté aux vues du manque d’ingrédients, sauf qu’au moment de payer je vois un prix supérieur aux autres subway de Rouen 🤯. Bref, de pire en pire, cependant ce serait une joie de voir une amélioration au sein de ce restaurant"

"Sandwiches très qualitatifs et généreux, personnel très accueillant"

"Service rapide et efficace ! Les sandwiches sont bons et bien garnis (débordants même ! 😊). Je trouve les cookies délicieux, bien fondants. Et les nachos au fromage trop bon également !"

"Une équipe très sympathique !! Des sandwichs excellent !! Je suis un client fidèle lol j'y vais une à deux fois par semaine !"

"C bon"

"Très bon accueil, personnel sympathique, service rapide."

"Chaque fois que je commande je n'ai pas le bon produit"

" Pas de toilettes ?! :( "

"Attitude de l'équipier polyvalent déplorable sandwich mal confectionné, une fois chauffer le papier à coller dans le pain il n'a même pas prit la peine de me le refaire et quand je lui ai demander de rajouter quelques légumes et crudités j'ai eu l'impression de lui prendre sa paye alors que la politique de subway sont que ces ingrédients sont à volonté et au niveau de la sauce je lui demande un léger trait je me retrouve avec un sandwich dégoulinant de sauce première et dernière fois dans l'établissement je préfère traverser les ponts et aller à st sever."

"Dégueulasse"

"Bien j'ai adoré"

"L'employé vraiment pas aimable, de plus elle ne comprenait pas ce que je voulais, et le sandwitch froid"

"Attente super longue alors que je revenais de Paris car il paraît de foot avec le client devant moi !"

"Problème de commande, manque boisson et dessert, tromper dans la sauce Je déconseille fortement !"

"Superbe boutique, super équipe souriante, agréable et compréhensible ! La bonne humeur règne dans l'établissement. Je recommande !"

"Commande d'un menu SUB30 et deux cookies pour 1 euros de plus, je paye 11.60, mon collègue qui prend la même commande paye 9.20 … C'est une grosse différence, ce n'est pas comme si il existait 36 tailles de sandwich(sub15 et sub30) avec quelques centimes de différences entre les spécialités . Je n'y reviendrai pas même si il est vrai qu'il y a un changement de propriétaire."

"Très bon accueil. Patron super sympa"

"Personnel accueillant et agréable décoration sur le thème de Noël très réussi, nourriture excellente comme toujours"

"L'accueil est parfait !"

"Le 21 février vers 20h, le monsieur n'avait pas envie de travailler, wrap très petit a peine 1/4 de l'image sur la publicité, même pas toasté ni au four, quantité et taille fourmi pour un prix cher et une personne qui en a marre de travailler, au temps arrêter et se reconvertir Monsieur...."

"Je me suis rendue ce midi au restaurant pour prendre un sub15, comme d'habitude. Seulement, je me retrouve avec une intoxication alimentaire, envie de vomir, mal de ventre et de tête. Ça ne m'était jamais arrivée auparavant. Il va falloir songer à respecter la chaîne du froid ou bien les dates de péremption car malheureusement je ne suis pas la première personne à qui ça arrive d'après mes oreilles. Je suis complètement déçue, j'ai du quitter les cours aujourd'hui à cause de mon repas !"

"Super gentil le personnel surtout la fille avec les lunette"

"Je déconseille personnel non pro"

"Menu sub15 : prix affiché 7,80 mais on nous a fait payer 8,50 euros."

"Achat d'un sandwich ce jour pour presque 8 euros sans menu car j'ai perdu 1 centime en faisant tomber ma monnaie et la vendeuse ne m 'à pas fait cadeau .C est parce que le sandwich était prêt que je l ai pris sinon je serai partie diret.Plus jamais chez cette sandwicherie pour ma part dernière fois Plus jamais jamais jamais"

"Annuler les commandes des personnes qui commandent ! Pas du tout commerçant ! Et vous répondent que c’est pas possible de faire un geste ! Comment on fait pour manger ? Et pas du tout correcte au téléphone."

"Subway c'est toujours un bonheur, et là, pas d'exception à la règle. Sandwichs délicieux, personnel sympa même sous la pression du rush du déjeuner. Et magasin stratégiquement placé pile en face de la gare, pratique ! Je recommande fortement."

"Ton méprisant dommage, je n'y reviendrai pas."

"Les responsables du camping sont très accueillants, à midi nous avons pu avoir de bungalow alors que devions le récupérer pour 15h.Bien desservi par les bus pour se rendre sur Étretat et le Havre. Endroit très calme."

"20 min avant la fermeture, j'arrive alors que le préparateur se fait un sandwich et me dit, non désolé, c'est fermé. 20 minutes avant, c'est pas un peu abusé. Indiquez 20h30 dans ce cas afin que je ne fasse pas la route pour rien!"

"Très mauvaise expérience. Les serveurs étaient tous blasés et pas aimable du tout. Ils sont 3 à servir et pas un seul n’a écouté correctement notre commande. Que des erreurs dans notre sandwich du pain à la sauce. Et pour le coup, la serveuse se trompe sur la sauce dans les deux sandwich alors pour réparer l’erreur, elle rajoute la bonne sauce mais le sandwich est écœurant et dégoulinant de 3 sauces différentes. Je suis vraiment déçue et écœurée de subway. C’était la première et dernière fois ici !!! Et je sais que travailler le dimanche est pénible mais encore une fois ce serait sympa d’être poli et surtout à minima souriant ! 😑"

"Je me rends à ce Subway depuis un an environ et l'expérience est très bonne. Le personnel est agréable, les sandwichs sont exactement ceux que l'on demande (y compris pour ajouter + de sauce et/ou crudités). Très bien situé tout près de la gare de Rouen (une rue à traverser). La seule fois où une erreur avait été faite (sur un oubli pour un dessert), elle a été corrigée sans souci. Je recommande ce Subway."

"Restaurant rapide très bien, malgré les quelques prix élevés mais j'ai adoré mon sandwich 🥪 Compo incroyable: thon, sauce césar, tomate et grand pain Brioché normal."

"Les horaires ne sont pas respectés. Il est noté que le magasin ferme à 21h00, arrivant à 20h35 pile, le vendeur a refusé de prendre ma commande car le magasin fermait... Quel manque de professionnalisme, changez donc vos horaires."

"1 étoiles et c'est bien parce que je ne peut pas en mettre 0 les serveurs qui se foutent de la gueule des clients il arrive juste en 2 sandwich à ce trompe alors que personne dans le restaurant juge les clients sur leur commande comme si on ne pouvais pas commander ce que on voulais à FUIRRRR !!!!"

"Sympa la meuf avec les lunettes"

"Je viens d'acheter mon Subway comme toujours mais hélas je suis déçu car j'ai l'impression que les produits d'aujourd'hui ne sont pas frais. Le goût est très différents par rapport et aux autres fois. Le poulet au miel et la sauce sont dépassés, le goût est amer et glissant dans la bouche. J'aime bien mangé le Subway, et là je suis un peu septique sur l'hygiène des produits. J'espère que je n'aurais pas d'indigestion."

"Passage ce jour le 06/03/2023, Grosse déception : commande d'un menu salade pour au final ne mm pas avoir une demi portion de salade (dans le menu salade, hein 🤷🏽‍♀️ merci bien au prix de la salade. Et pour finir, je demande des cookies, on me confirme ma commande de cookies, je PAYE les cookies et la personne ne les mets pas ds le sac car déja parti sur autre choses... Un oubli ça arrive mais ça fait un peu beaucoup là !"

"Très bon bonne équipe toujours sympa avec le sourire aimable serviable"

" Le personnel le plus sympathique et serviable pour mon français approximatif, contrairement à la plupart des sandwichs du métro, était bien rangé et facile à manger ! malheureusement pas de sièges à l'intérieur mais ce n'est pas de leur faute ! "

"Fermé à 20h ce jour alors qu’indiqué ouvert sur la page Google"

"Faut avoir de la chance quand on y va. Parfois le sandwich est parfaitement présenté et garni. Et des fois c'est juste du pain et de la sauce. Aucune régularité dans les commandes, leurs tailles et même leurs prix."

"très bon service"

"Étant un fervent client fidèle du Subway je me suis vu offensé par le nouveau prix exorbitant des délicieux cookies passant a 1€30 l'unité c'est une honte j'ai conscience que l'inflation fait rage dans notre chère pays mais il ne faut pas se cacher derrière de vils excuses c'est inadmissible en attente de remise en question de vos prix"

"Malade , douleurs à l’estomac après avoir manger et vomissement"

"Subway Rouen et caen même combat …. J’ai essayer de contacter subway Rouen à maintes reprises suite à ma commande Uber , je l’es contacte par téléphone car impossible de donner mon instruction autrement .. résultat 23€ de perdu … ça m’agace car impossible de se faire rembourser via uber et comme le restaurant fait le mort personne pour solutionner le problème .. hallucinant ! 40 balles de perdus pour un service client minable … dégoûtée"

"Toujours pas déçu malgré les nombreuses fois que je sois venu"

"En avoir pour 73e de commande sur uber et même pas capable de faire un sandwich correctement les 4 sandwichs ne correspondaient pas du tout à la commande C'est bien la peine de choisir se que l'on veux dedans C'est inacceptables pour un soit disant fast food car c'est pas le première fois"

"J’ai pris une commande à emporter, le service était moyen, il semblerait que le personnel soit un peu débordé ou manque de reconnaissance. Ma commande et mes boissons fraîches ont été mises dans un sachet en papier qui n’a pas manqué d’exploser en chemin…"

"Toujours et encore des oublis dans les commandes 🤷‍♀️ Ça peut arriver, mais de la à oublier 1 item à chaque fois, un peu redondant et agaçant"

"Grosse déception : magasin supposé être ouvert, mais recale les clients très tôt. En plus de l'amabilité du personnel qui est totalement à revoir. On dirait des jeunes qui attendent la sonnette du collège pour pouvoir se barrer. Ça n'encourage pas à recommander du Subway."

"La 1ère fois pour moi dans un Subway et effectivement c'est vraiment pas top"

"Pas top"

"Depuis quelque temps, ils ont changé. Là, ils limitent le nombre de légumes possibles dans les sandwichs tandis qu'avant ce n'était pas le cas. Seulement 4 tranches de tomates pour un sandwich de 30 cm maintenant. C'est le local Subway le plus radin de Rouen..."

"Le personnel est très professionnel, aimable et serviable. Mauvaise expérience avec Sub Raclette 30 qui n'était pas à mon goût, je ne pénalise pas personnellement car ce sont mes goûts. Les prix pour un sub 30 est plutôt juste."

"Nous avons mangé hier avec mon conjoint aujourd'hui nous sommes malade, entre nausées vomissements crampes a l'estomac... Si vous avez l'estomac fragile restez vigilant."

"L'accueil habituellement chaleureux chez Subway a été décevant ce soir-là. La première employée, brune, était très agréable, serviable et polie. Cependant, la deuxième, blonde avec une frange et lunettes, semblait agacée par nos questions, manquant de professionnalisme malgré seulement quelques minutes supplémentaires de travail. Bien que Subway reste une bonne option, cette expérience pourrait nous dissuader de retourner à celui de Rouen. Visité le 03/02/2024 à 20h40."

"Gant pas changer quand elle touche du porc sur le sandwich d’après.. simpa pour les gens qui en mange pas en plus de sa super mal aimable la blonde avec la frange devrais changer de métier et arrêtez le commerce on a l’impression que c’est nous qui la forçons à venir travailler et que des table en terrasse pas de possibilité de manger à l’intérieur"

"Mauvaise serveuse aigri ambiance pourri servit à l’arrache je ne reviendrais pas !! Et je déconseille fortement niveau hygiène"

"Accueil très agréable, j’ai passé un très bon moment durant ma pause dej Hygiène irréprochable je recommande"

"Super restaurant accueil très chaleureux, le monsieur a la caisse très sympathique. Je recommande vivement c’était une bonne expérience pour une première fois"

"Très bonne expérience , service impeccable !"

"Super accueil , mon sandwich est comme d’habitude super bien préparé , je vous conseil cette adresse 😍😍"

"Ferme 45min avant la fermeture. Pas sérieux. Mettez à jour vos horaires ou formez mieux vos employés."

"Annoncé comme ouvert ce lundi de Pâques : fermé"

"Ambiance au top ! Équipe très professionnel et souriante. Le service est rapide. À l’écoute de nos besoins (changement de gants)"

"Une dame a servi mon fils aujourd’hui ( 8 ans) qui ne connaissait pas le principe du choix . Elle a pris le temps de lui expliquer , il était ravi ! Et s’est régalé !"

"Pour la première fois, hier, nous allions manger chez Subway. Conclusion : nous n’y mettrons plus les pieds. La jeune femme blonde à lunettes est plus que désagréable. Elle ne met pas les clients à l’aise. Nous avons eu l’impression de la gêner et de l’emmerder plus qu’autre chose. Pas un sourire, pas de dynamisme, lente et molle. Le monsieur plus âgé n’était pas mieux malheureusement. Accueil froid, pas de sourire, ne met pas à l’aise. Par contre avec d’autres clients, ça rigolait bien et ça souriait donc bon. Peut être que notre faciès ne leur a pas plu. Pour le côté nourriture, les sandwichs étaient extrêmement mega salés. Heureusement que nous ne faisons pas d’hypertension ! Aussi, parlons du prix de la bouteille d’eau de 50cL à 2,40e … L’inflation oui, mais à ce prix là l’inflation est cher payée. Pour toutes ces raisons, le Subway de la rue Jeanne D’arc n’est pas à recommander. Préférez plutôt la boulangerie d’à côté. Les vendeurs y sont bien plus aimables et courtois."

"De nombreuses années que je prends (très) régulièrement des sub. Très franchement déçu je trouve que globalement les prix des sandwichs ont complètement augmenté : la franchise perd peu à peu son étiquette de fast food. En effet je trouve qu'au vu des prix, il n'est plus si intéressant d'aller chez Subway. Vaut mieux prendre un plat dans un petit restaurant maintenant à la limite. Ensuite, j'ai été assez choqué du peu de viande sur mon sandwich : deux cuillères pour mon sub30, vraiment pas plus ( présence du manager?). Quelques rondelles de légumes mais encore une fois la quantité n'y est pas, j'ai mangé mon Subway et j'avais encore faim. Peut être qu'il serait temps de revoir cette politique : vaut il mieux mettre un peu plus et fidéliser la clientèle ou cela vaut il mieux de prendre le risque de perdre un client plutôt fidèle définitivement ? Première fois que j'ai faim après mon menu sub30. Mon dernier passage était le 23/04 au midi, depuis j'hésite sincèrement à y retourner. En résumé : Pas de problème au niveau de l'accueil ou de la cuisine en elle-même, mais problème au niveau du prix et de la quantité..."

"J’ai commandé 2 steak and cheese dont l’un avec poivrons oignon poulet tikka ketchups mayo cheddar et l’autre salade cheddar oignon sauce oignon douce Seulement quand on est rentrer et qu’on a voulu le manger, on s’est rendu compte que rien allait. Le bacon avait été mis dans le mauvais, le poulet également, et la sauce n’allait pas. On est retourner 45 min après pour demander à ce qu’il les refasse ou qu’on soit remboursé, mais les filles dans la boutique se sont braqué ont refusé d’ouvrir le sandwich pour qu’elle se rende compte de leur erreur et ont refusé toute compensation ou autre."

"J’ai bien manger c’était bien bon l’es serveuse souriante agréable plus elles ont offert des cookies merci bien !!!!!"

"Mangés en terrasse mais la toiture fuie et l'eau coule sur vous et votre nourriture ... dommage"

"Personnel très accueillant et dynamique. Merci aux 2 hôtesses de ce dimanche très souriantes et agréables"

"Vendeuse désagréable et très peu accueillantes avec une impression de les déranger. Sandwich mal fait."

"Clairement l’impression de déranger. Je lui demande de me dire les types de viandes car je ne m’en rappelais plus elle soupire et commence a me les dicter avec un air nonchalant. Je peux comprend que cela est chiant pour vous de repeter toute la journée mais il n’y a pas d’étiquette donc faite remonter le problème a vos manager si cela vous rend aigri avec la clientèle. Je ne reviendrai pas."

"Les Françaises sont traditionnellement hostiles, il vaut donc mieux les éviter."

"Service lent et désorganisé : J'ai attendu plus de 20 minutes pour un simple sandwich. Le personnel semblait faire du mieux qu'ils pouvaient mais le patron semblait leur mettre une pression incommensurable, pas assez nombreux pour gérer l'afflux de clients. De plus, j'ai de la peine pour eux ils ont essayait aux mieux selon moi mais la pression les as tourmentés."

"Propreté insuffisante : Les tables étaient sales et les poubelles débordaient. Le sol était collant et personne ne semblait se préoccuper du nettoyage. Ça ne donne pas envie de manger sur place. Je pense que beaucoup d’employés doivent souffrir d’un patron tyranique comme dans tout les fast-foods jusque là rien d’anormal.."

"Nous sommes venus en famille. Accueil au top. Sandwichs bien chauds et délivrance . Nous reviendrons sans hésiter !!!!"

"Les serveuses étaient au petit soin même fatiguer et sur le point de fermer ! Je ne savais pas quoi prendre elles m’ont bien renseigné ! Au top!"

"J'ai été très bien reçu, par un personnel efficace et à l'écoute."

"A éviter, une jeune fille très désagréable. ne sait pas gérer son stress et parle d’une manière irrespectueuse ( j’ai claqué la porte et je suis reparti ) 30/09 a 18h. Je recommande celui de rue saint lo, pourtant le propriétaire est le même et qui est très professionnel."

"Intoxication alimentaire moi et mon mari, ingrédients à revoir, on a pris des sandwiches au thon on a vu l’enfer la nuit. À éviter"

"Cuisine plutôt moyenne, sans aucune envie de bien faire.. les serveuses ne connaissaient pas ce qu’elles proposent dans leur subway, de plus des fries étaient horribles, toutes molles et même pas chaudes… je ne recommande pas"

"Habitué de subway, j'ai testé pour la première fois celui de Rouen Rive droite ce mardi, bien que la qualité des produits reste au rendez-vous, je suis complètement déçu... Service déplorable, arrivé dans l'après midi, avec peu d'attente. L'ambiance et le service n'était pas joyeux, ce qui m'a le plus marqué, c'est l'attitude du responsable envers les employés : ils semblaient stressés et démotivés, presque maltraités. On ressent un réel malaise dans l'équipe, ce qui gâche l'expérience client."