Voici toutes les informations sur le Sandwicherie Subway qui ce trouve au Parc de La Porte Nord, 62700 Bruay-la-Buissière (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Formule "à volonté"
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Branché
- ✔️ Étudiants
- ✔️ Touristes
Sandwich bon mais un peu la vie défraîchie vers 16h
Personnel désagréable ! Achat à emporter et surprise arrivés à la maison il manque un paquet de chips pourtant facturé et réglé et une boisson !!!
Très déçus de l'accueil ce vendredi 27 décembre au soir. Sans parler des tables non nettoyées...
Très déçu de notre visite ce soir Personnel pas aimable du tout, pas de bonsoirs quand on entre clairement l'impression de déranger! On souffle quand je demande de régler avec 2 moyens différents... De plus les sandwichs sont quasiment vides pas de viandes pas de crudités 28€ pour manger du pain.... les bacs vides... Très déçu je ne viendrais plus à Bruay...
Au top ! Large choix de crudités.
Très petit Subway qui ferme souvent àvant la fin de leur poste ne voulant plus servire les client même avant l heure de fermeture ou par prétexte qu'il ont des pannes de four ou autre dommage pour un Subway
Un régal comme d'habitude
Très bon sandwich rien à dire, service agréable sympathique. Avec une ambiance came et posé.
Nous sommes venu le 06 octobre 21h30, une des deux serveuses très désagréable, on la déranger clairement. Ben oui elle était à l'arrière et sa collègue (très aimable ELLE) lui as demandé un coup de main.
bon et sympathique
Je suis allé au subway bruay samedi 21 septembre au soir et accueil désagréable , pas un sourire , limite sandwich froid en sortant ….javais plus l’impression d’embêter le personnel qui n’avais pas l’air motivé a travaillé … très déçut de l’amabilité des deux personnes présentent .
Une expérience absolument au top ! Le service était tout simplement génial, et je tiens à remercier tout particulièrement Gwendoline et Shanna pour leur gentillesse et leur bienveillance. Elles ont su rendre mon passage inoubliable. Encore merci à elles!
Bonne expérience
Pas agréables du tout. Et le comble il fait plus de 30º la climatisation est éteinte. Mais lorsque l’employée prend sa pause avec son PC, elle sort un climatiseur qu’elle pose à 20cm d’elle 🤣
Propre Bonne cuisine généreuse Un rapport qualité prix au top !
Encore une fois la remise étudiante non effectuée alors que j’ai bien montré ma carte étudiante et numéro non attribué pour avoir une personne au téléphone c’est compliqué!
Quel bel exemple pour nos enfants, à qui nous nous efforçons d'inculquer les bonnes manières, lorsque ceux-ci n'ont aucun retour à leur bonjour. Pas une seule marque de politesse, aucun sourire, d'une tristesse totale. C'est pourquoi je souhaitais présenter toutes mes condoléances à l'équipe pour la perte d'un de leurs membres, car je ne vois aucune autre raison qui justifierait un tel comportement de leur part...
Personnel désagréable. N on pas l air envie de voilait travailler et d accueillir le client
J'ai toujours préféré emporter car je me sent à l'endroit, mais ça reste pour moi le meilleur concept de fast-food 😉👍
Personnelle très accueillant. Sandwich très bon. Rapport qualité prix au top . En revanche il fait une chaleur à en mourir. Il serait temps de faire réparer votre clim, j'ai failli faire un malaise tellement la chaleur est insoutenable.
Ses inadmissible de laisser ses employés travailler dans des conditions de travail sans climatisation (pendant les forte chaleur). Moi qui fais de l'hypotension j'ai faillit faire un malaise dans le restaurant. Les employés ont chaud qu'est-ce le PDG attend pour mettre une climatisation car un jour sa va arriver que les clients et les employés vont faire des malaises. Bon conrage aux employés !
Le personnel de Bruay est hyper désagréable ! À fuir
Subway jamais déçu
Points positifs : • Personnel accueillant aimable et souriant • Nourriture bonne et de nombreux choix • Lieu propre, conditions d'hygiène respectées Points négatifs : • Pas de clim, cuisines et fours directement dans la salle ce qui chauffe TRÈS VITE la minuscule pièce où manger. Même par temps froid la chaleur est étouffante. Honnêtement je plains même plus les employés que les clients :/ • Taille des cookies reduite par rapport à avant pour le même prix ! 😭😭
Je suis allé chez Subway cette semaine et à ma grande surprise, il n'y avait pas que l'air conditionné qui était froid, l'accueil aussi !! J'ai demandé une touche de verdure dans mon sandwich, ils m'ont répondu qu'ils étaient en mode minimaliste aujourd'hui : pas de salade, pas de tomates ! J'ai demandé au personnel si j'étais astronaute, car mon sandwich ressemblait plus à une expédition lunaire qu'à un véritable repas ! Le personnel m'a juste regardé avec un sourire glacé, comme si je venais de faire une blague de mauvais goût. En parlant du goût quant à lui, mon sandwich n'en avais que très peu me laissant sur ma faim. Enfin avec le recule, je pense donc avoir fait l'objet d'une expérience culinaire non identifié.
Aucun sourire dugoulasse très froid
Frais , rapide et service sympathique 👌
Problémes de climatisation depuis cette été, il fait très chaud dans ce subway, ça fait peur pour les aliments a l'air libre.
Ce soir, j'ai décidé de réitérer l'expérience avec mes amis, dans l'espoir de ne pas recroiser le monsieur désagréable de la dernière fois. Nous avons été chaleureusement accueillis par les deux filles cette fois-ci, et leur joie de vivre était palpable ! Merci pour cette ambiance positive, c'est vraiment agréable de rencontrer des jeunes aussi motivés et accueillants. Encore une fois, un grand merci et j'espère vous revoir très bientôt.
Nous arrivons à 14:27, nous avons le droit à un « mon collègue arrive » et la nous avons attendu jusque 35. Parce que le collègue en question est derrière en train de se moucher, papoter, sur son téléphone. Bref pas prêt à nous servir apparemment ! Et le pire, c’est qu’il voit que je le vois mais aucune réaction monsieur continue de pianoter. Alors nous avons attendu jusque 14:30, puisque nous sommes du métier et nous nous sommes dit « ok il pointe à 30 » mais à 14:30 toujours personne pour nous servir. Bref nous avons claqué la porte à 14:35, merci Burger King de nous accueillir 😊
Bonne organisation pour prendre un repas rapide Trop petit pour le nombre de personne sur place Équipe agréable
Aucun bonjours aucun sourire ton sec et froid plus froid que dehors !! Jamais vu ça je précise que c'est une femme abuser quand même.. . Je lui demande quelque chose c'est comme si je demander la lune bref
Je suis déçu 10balle pour un petit sandwich qui n'a même pas de goût
Je rejoins l’avis de ma collègue : Nous sommes arrivés 43 minutes avant la fermeture, mais personne ne nous a accueillis ni dit bonjour ni au revoir, même si nous étions un groupe de cinq personnes. Les bacs de viande étaient déjà rangés, ce qui est inacceptable. Pourquoi ne pas fermer à 21h si tout est prêt si tôt ? Aucune offre n'était disponible à cette heure. Le service était très médiocre et l'ambiance sombre. À 21h59, quelqu'un nous a informés de la fermeture imminente, ce qui n'est pas surprenant puisqu'ils se préparaient depuis 30 minutes. La prochaine fois, nous envisageons d'aller chez un concurrent. Je vais faire remonter cette expérience au groupe et j'espère obtenir une réponse du responsable.
Bonsoir, nous sommes venu à notre habitude dans votre établissement à 21h30 nous avons été très déçu de l’accueil de vos coéquipiers, aucun bonjour ni au revoir, à peine fini notre boisson on nous demande de partir.. très déçue sachant que nous venons au moins 2 à 3 fois par semaine vraiment déçue par cette expérience, un bon moment transformé en mauvais moment…
Subway a décidément un très bon flaire pour le recrutement des équipiers !!! TOUJOURS UN TRES BON ACCUEIL !!
Service souvent long et pas très souriant
Je trouve ça abusé !!Je prend un menu au poulet avec fromage râpé inclus dans le sandwich..Je demande un fromage en complément qui est en supplémentaire donc payant chose normal...et on ne me met pas le fromage râpé donc je demande si on peut le rajouter vu que c est inclus dans le menu..et ben non elle me dit C est un supplément...donc en fait c est une fausse pub !!en plus de ça on ne nous donne pas de serviettes !!déçu..Je ne reviendrai plus
Serveuse désagréable qui ce permette de me critiquer ouvertement devant les autres clients, en rigolant entre elle et en mettant une très mauvaise ambiance je les très mal vécu, je suis très déçu en 2023 on ne devrai pas juger les gens et parler sur eux en les regardant mal, faudrai revoir le service clients !!!
Réponse :
Bonjour Nicolas Douchez , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Ça faisait longtemps que nous avons pas été au Subway (4 ans). Nous y sommes retourné au bout de 4 ans... accueil déplorable ! Pas de Bonjour ,ni au revoir !!!! On ne reviendra plus c'est certain !!!!!
Réponse :
Bonjour Sylvie Lolliot , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Un peu lent pour servir, c'est pas très grave mais quand il y a la queue c'est un peu plus gênant Par contre la main très... Trop léger sur les dose d'ingrédients, je prends toujours des peperoni en supplément et seulement dans ce Subway on a droit à uniquement 4 tranches contre 6 dans les autres Personnel pas très souriant Petit plus , n'y voyons pas que le négatif, ça fait attention au ingrédients, si je demande salade tomate et qu'un oignon est tombé, il est retiré Étant un habitué des Subway, je vous conseille un autre, mais ce n'est pas non plus a fuire
AVEC mon garçon nous aimons manger Subway. Rarement déçus des sandwichs. Mais le personnel reste à désirer... serveuses qui ont oublié leur sourire et leur amabilité chez elle. Dommage
J y mange pratiquement tout les week-end
J'ai bien été reçu par Esteban, explications sur les formules et choix final, tout ça avec le sourire, merci à lui 👌👍🫡 Le champion du sandwich by Subway Thomas de Calinauto
Personnel désagréable surtout une personne qui je pense est la responsable
Réponse :
Bonjour Sylvie Vivie , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Je suis venue ce soir… et plus que déçue déçue déçue. Plus de poulet nature (20h30), ensuite arrive l’encaissement et la plus de gobelet. Le jeune homme s’excuse mais me fait payer les bouteilles… 2.90€!!!! Comme ci cela était de ma faute… Plusieurs fois je viens plus de cornichon et là c’est ça… c’est bon c’est terminée!!!! Je n’y mettrais plus les pieds !!! Je déconseille fortement..
Réponse :
Bonjour Manon P , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Ambiance top, super service avec rapidité et sourire.
Fais le taff Personnel aimable et souriant
Je suis plus que déçue, cet avis ne concerne en rien la nourriture mais LE PERSONNEL. Je suis venue ce jour (03/08) au soir. Merci encore au jeune homme qui s’occupait de la clientèle alors que sa collègue restait cachée a l’arrière. Le restaurant était plein j’ai attendue 25 min pour que ce soit mon tour. La dame devant moi a bien fait remarquée que le monsieur était seul à s’occuper de trop de choses en même temps. C’était honteux. La jeune femme blonde n’est absolument pas venue l’aider et est repartie se cacher derrière malgres les 5 personnes qui attendaient encore derrière moi. Nous avons tous compris l’absence d’aide que ce jeune homme été en train de subir. Je remercie ENCORE une fois ce jeune homme.
Réponse :
Bonjour Lucie G , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Mesdames, si ça vous emmerde de travailler merci d’arrêter et de laisser votre place à d’autres. Elles nous prennent de haut, nous écoute pas. Nous devons gérer tous les sandwichs en même temps donc n’avons pas le temps de vérifier si les crudités sont les bons. Et effectivement ce ne sont pas les bons. Quantité médiocre au vue du prix. 2 rondelles de tomate dans un sub 30? Je n’ai jamais vue ça. Méprisante, comme pas possible sachez que c’est bien la dernière fois que nous revenons. J’aurais dû laisser ma commande impayée, et leur montrer ce que c’est d’être prise de haut. En espérant que le propriétaire de ce subway fasse quelques choses. Jen parlerai bien évidement autour de moi de ce mécontentement. De plus le parmesan n’est pas un supplément tout comme les oignons frits. La propreté reste a désiré également. La prochaine fois, ne cuisait absolument pas les cookies c’est exactement pareil. Fin bref, une honte. Je me demande comment on peut manger dans ce restaurant.
Réponse :
Bonjour Claire (Clairoush) , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Cependant vous avez la possibilité de demander plus de légumes, et le parmesan est bien un supplément contrairement aux oignons frits. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Minable venant d’une si grand enseigne. Je suis très déçu et je vous déconseille fortement de vous y rendre. Les dames de l’accueil sont très désagréables et nous avons était refusé à 21h30 alors que celui ci ferme à 22h. De plus, le choix d’ingrédients est très restreint . A éviter !!
Réponse :
Bonjour Arthur Wallois , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous vous présentons donc nos excuses et allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Après m’être renseigné, il semble que vous étiez trois hier soir et en effet vous auriez dû pouvoir manger sur place à 21h30 En ce qui concerne vos 3 commentaires dont deux parlent d’un poil ou d’une queue de rat trouvés dans vos sandwichs, même si je comprend votre frustration de n’avoir pu manger sur place, je vous rappelle qu’il s’agit là de diffamation publique, je vous invite donc à retirer ces passages inutiles, je vous rappelle quand même que vos sandwiches sont fait devant vos yeux…. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Inadmissible 21h30 et l’on ne peut ps manger sur place sans compter la queue de rat trouver dans mon sandwichs en plus de cela la dame de l’accueil etait tres désagréable
Réponse :
Bonjour Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous vous présentons donc nos excuses et allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Après m’être renseigné, il semble que vous étiez trois hier soir et en effet vous auriez dû pouvoir manger sur place à 21h30 En ce qui concerne vos 3 commentaires dont deux parlent d’un poil ou d’une queue de rat trouvés dans vos sandwichs, même si je comprend votre frustration de n’avoir pu manger sur place, je vous rappelle qu’il s’agit là de diffamation publique, je vous invite donc à retirer ces passages inutiles, je vous rappelle quand même que vos sandwiches sont fait devant vos yeux…. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Retourner sur les lieux après plus de 8 mois suite à ma mauvaise expérience avec l'employé. Ce soir deux personnes très professionnel agréable souriant au top quand c'est pas bien il faut le dire mais quand c'est top je le dis également. Merci à l'équipe de ce soir 01/07/2023
une salade thon presque vide, presque pas de sauce et peu de guacamole ( alors qu’il faut payer un supplément) vous faites des économies j’ai bien l’impression. Mauvais calcul, je n’y retournerai plus
Réponse :
Bonjour Sanou 81 , Nous vous remercions de nous avoir contactés, la quantité de légumes servie dans nos sandwichs et salade (est prédéfinie, mais peut tout à fait être augmentée à la demande du client. Vous étiez sur place pourquoi ne pas avoir signalé que vous vouliez par exemple plus de sauce ? En ce qui concerne le guacamole, pas d’économie, une boule dans une salade ou 15cm, deux dans un 30cm. Soyez assurée que vos commentaires seront partagés avec l'équipe du restaurant afin que cela ne se reproduise plus, et que vous ayez une expérience exceptionnelle à chacune de vos visites. A bientôt chez Subway® ! Cordialement, L'équipe Subway
Service rapide bonne ambiance conviviale et sandwich de qualité
Réponse :
Au nom de toute l’équipe, merci !!
Accueil très sympathique, merci à Trystan pour sa patience et ses conseils ! Nous reviendrons 😌
Serveuse preparatrice peu coopérante : J'ai commandé une salade, Je ne souhaitais ni de maïs ni de fromage en tranche ni de fromage râpé. J'ai demandé à la place, du parmesan, elle m a répondu que c'était un supplément de 1,50 € elle ne pouvait pas faire le remplacement, elle a jugé qu' elle ne pouvait pas mettre du parmesan malgré le fait que je n ai pas pris le maïs ni les 2 autres fromages et d' un ton désagréable.....Je trouve qu'elle a manqué de souplesse et pas très professionnelle alors que le serveur qui encaissant était très souriant et à l écoute
Réponse :
Bonjour Valerie Telmar , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour l’incompréhension que vous avez vécue dans ce restaurant. Le parmesan est un extra, libre à vous de choisir l’un des autres fromages inclus dans l’offre. L’employée n’a fait qu’appliquer les règles, si on déroge aux règles, alors il n’y a plus de règles … Cordialement, L'équipe Subway
Bonjour nous sommes rendus ce jour dans le restaurant de Bruay-la-Buissière a 14h30 nous avons été déçus par l'accueil et le professionnalisme de l'employé avec un grand tatouage sur le bras qui nous a servi jete le surplus de nourriture dans les bacs, manque de choix niveau légumes de plus propreté à revoir. Nous irons à celui de lievin plus agréable et du choix. Cordialement
Réponse :
Bonjour adeline la libellule , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Il ne manque qu'un peu de sourires pour être parfait !
Accueil très agréable, personne souriante et de bons conseils. Nous n'avons pas attendu. Le wrap était très bon. Je reviendrai ☺️.
Super bon et personnel agréable, petit bemole pour le prix est excessif je trouve pour de simple sandwich.
Très bon subway, très bon accueil, service rapide, très propre, je prend souvent a emporter jamais déçu
Merci à Quentin de nous avoir servi ce soir, serveur très agréable et à l'écoute. Soucieux dans la préparation de ses commandes ainsi que de la satisfaction de ses clients.
Personnellement j'adore
Comme d'habitude obligé de mettre une étoile car pour moi 0, votre vendeur à perte non professionnelle mal agréable... Même pas besoin de commander reparti direct pour la deuxième fois il est grand temps de se réveiller la direction
Réponse :
Bonjour Anthony Mattei , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Erreur dans le sandwich et oubli dans ma commande
Je suis venue mardi 31 janvier au soir, personnel pas très agréable je préfère quand c’est les deux jeunes hommes ils sont très serviable eux Je suis revenue mercredi après-midi, serveuse très agréable et serviable
vraiment trop bien, un régal 👍
Sandwich bon,mais devient cher pour quelques pincées de légumes,et suppléments pour autre ingrédients , dommage
Comme d'habitude, toujours beaucoup de choix et c'est un delice je recommande.
Simple. Rapide. Efficace. Un fast food quoi. On moins on sait ce qu'on mange..
Encore un passage 19h20 plus de pain italien, je sais pas le produit qui part le plus et jamais disponible et le mec te réponds bah faut pas venir à 19h20 la blague. Parti sans prendre de commande j'espère avoir un contact avec le responsable de Subway.
Merci à Dimitri et à Laura pour leur accueil sympathique où j'ai bien rigoler avec eux j'espère les revoir bientôt car ça fait du bien d'avoir des rires que des têtes d'enterrement 😉
Nous voulions allez le lundi 21 novembre a 21h40 nous nous sommes mis sur le parking et le personnel a soufflé quand t’il nous a vue c’est irrespectueux alors que sur Google c’est marqué ouvert jusqu’à 22h00
Alors nous y sommes allés ce midi pour une première fois . Et ben celui de Béthune et plus agréable. Le personnel n était pas accueillant ni souriant. Il n avait pas l air ravi . Concernant le sandwich c était bon mais très peu garni. Nous n y retournerons pas.
Super accueil de Laura et Dimitri ne changeaient pas !. Vous êtes au top😉 les trentenaires du dimanche soir 😆
Très bon 😋 parfait continuez merci
Le top pour un repas rapide , sandwich très bon tarif du menu plus que correct personnel au top bravo et à bientôt
De super bons conseils, moi qui connaissais pas subway, merci à dimitri et Laura vous avez gagnez des clients
Gros coeur sur Flora et Dimitri qui on étais très agréables 🫶🏼
Personnel agréable, sandwich de qualité et portions généreuses, rien à dire 👍
Très bien et demoiselles à l’accueil aimable et souriante
Problème de livraison le jour de la visite : beaucoup de produits manquaient. Mais l'équipière a été très aimable, a bien expliqué la situation, et a su conseiller un autre choix de sandwich.
Personnel très sympa. Bien copieux beaucoup de choix
Frais, un fast-food qui change du hamburger frite. Bon et plus diététique. Personnel sympathique
Personnel très gentil, produit frais Petite mention négative vu les chaleurs pas de Clim à l’intérieur étant en pause repas l’idéal était de manger à l’intérieur Mais entre un sceau au sol et des goutes qui coulent du plafond pas top
la prochaine fois que je passe Et que l’on se moque de moi ouvertement je passe au-dessus du comptoir
Service lamentable, « Flo » passe son temps à rire sous le nez des clients et s’en fou complément Ainsi que sa copine qui ne sait pas décrocher un sourire ou un bonjour au revoir Faites les virer
Très bien, très bon, très propre, très bon accueil. Je recommande.
Votre serveuse Flora a refais notre soirée après la défaite de notre équipe favorite en tournois.
Un super service et une confession du sandwich très bien fait par Flora, mais elle nous a confessée chauffer les sandwich avec du thon à l'intérieur ce qui me terrifie
Pourquoi ne pas mettre de charlotte pour plus d’hygiène ? Parce que retrouver des cheveux dans un sandwich c’est vraiment dégoûtant. Et oui, j’ai bien dis DES cheveux.. franchement, c’est bien la dernière fois où je mets les pieds dans ce subway. Pensez vraiment aux charlottes, parce que vu les commentaires, je ne suis pas la seule à avoir eu cette expérience.
Équipe accueillante, service efficace ! Je recommande
Accueil du personnel à 14h30 pas top dommage mais tous le monde ne fini pas forcément à midi désolé
Visite le 19 mars entre 13h et 13h20 Une fois arrivée en caisse, je demande une boîte de cookies et confond prix et nombre de cookies dans la précipitation Suite à cela, la personne en caisse à ce moment de moque de moi à sa collègue devant moi Ayez au moins la décence d'attendre que je sois parti avant de faire ça
Habituée mais choquée ce jour de trouver une fourmie dans mon sandwich 😓😓😓
Bon accueil. Personnel très agréable et aimable et souriant ! De bons emballages, respect des consignes, c'est vraiment agréable Petit point, le choix était restreint en ce qui concerne les pains pour ce 14 février mais ceci est certainement dû à ce jour particulier, sinon rien à redire Vraiment toop
Il y avait beaucoup de monde ce jour, de ce fait lorsqu’une table c’est libéré je me suis installé à la table en attendant que mon compagnon puisse passer la commande, la serveuse a été très désagréable envers nous en venant me dire que je ne pouvais pas m’installer.
Réponse :
Bonjour Chloe, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu l'accueil que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, Service client Subway"
Équipe très sympa et ingrédients frais. Dommage que la salle soit si petite…
Acceuil des plus sympathiques, le personnel cherche vraiment à trouver tous ce qui peut pour satisfaire son client et toujours avec le sourire ☺️ Encore merci Kévin, super le sandwich 😉🧀
Bien que l'hôtesse de caisse était super sympa quelle a été la déception de manger sur un table sale ! Les règles sanitaires sont médiocres Un bidon de 5 litres de gel hydroalcoolique relié à une pompe pour la désinfection.. pas de spray désinfectant à disposition pour pouvoir nettoyer la table avant de s'installer étant donné qu'elles ne sont pas nettoyer nous aurions aimé trouver le moyen de le faire! Au vu de notre mécontentement une dame est venue balayer avec un balaie aéroport en contournant les chaises et tables 🙄 Accueil et repas très bon mais un point d'honneur devrait être mis sur l'hygiène !
Personnels sympathiques. Offres conséquentes pas facile à décrypter. Ingrédients de piètres qualités.
Accueil froid, pas de sourire aucune sympathie.... On dirait qu'on parle à des robots ! .... Pas de bonjour. C'est triste, on sent qu'ils n'ont pas envie de nous servir alors déjà que c'est assez élevé au niveau du tarif mais si le service ne suit pas, vous ne garderez aucun client....
Bien servi, un pur régal, nous avons pu déguster notre menu dehors sous un beau soleil
Simple ,rapide ,efficace et pour tout les goûts Personnelle gentil et rapide
Je me régale à caque passage 😜
Personnel accueillant. Repas ras
De bons produits et personnel sympa
Le personnel (fille) à la caisse très mal aimable, même pas le temps de réfléchir 1 seconde à ce que l'on veut, la musique trop forte, donc on ne peut pas la comprendre et d'une impatience extrême, à St Omer on est bien mieux accueilli
Équipe super sympa et produits de qualites
Propre, personnel agréable et de bon conseil !
Très bon accueil Très bien garnis un regal
Subway reste Subway mais lors de notre visite l une des employée n était pas aimable du tout
Accueil au top , très propre un Subway quoi
Toujours très bien accueilli ☺️
Restaurant propre personnel accueillant
Très déçu, d’abord j’essaye d’appeler le magasin à 13h50 on ne me répond pas, de plus j’arrive devant un groupe à l’intérieur sans masque et ils n’ont pas voulu me servir car il y a de nouvelle horaire qui n’a pas été précisé sur le site actuellement.
Réponse :
Bonjour Raphaelia Dubus, Merci d'avoir attiré notre attention sur cette erreur que nous allons corriger immédiatement. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant !
Personnel agréable, Très bonne acceuil.service Rapide, je recommande subway bruay .
Très bon et léger à la fois
J'ai mal au bide ! Ça déchire ! C'est de la bonne bouffe ! Azy sans hésite copain c'est parfait ! Avec la petite bière ou le ptit monsteur t'en a pour tes sous copain
Comme dans toutes les chaînes, ont retrouve toujours les mêmes produits. Il n'y a que le service qui change. Là c'était bien.
Sandwich top mais manque d ambiance de music
Un très bon franchisé, ils sont aimables bonne préparation et à l’écoute dès goût à chacun les signatures wraps y sont très bons ! Nouvelle offre de cookie mise en avant 12 cookies (qui sont juste délicieux mes préférés pour ma part) vraiment pas cher 7€ pour 12 ! Le seul bémol c’est le prix en Uber Eats pour les mêmes cookies c’est 12 pour 12€ par exemple les prix explose et ça se ressent plus que sur les autres restaurants qui on moins là mains lourde sur les prix magasin / livraison Uber Eats
Une étoile qui se justifie ainsi : c'est assez sévère, c'est vrai, mais j'ai été reçu comme un prisonnier au réfectoire, serveuse extrêmement désagréable. Il faut savoir que, bien que les sandwichs soient bons, c'est avant tout un commerce, et que dans le commerce, on doit user de courtoisie pour faire revenir le client. De plus, cette jeune dame ne remplissait que le sandwich à moitié et réclamait beaucoup de supplément (3 pour un seul sandwich !). Petit bonus : la carte restaurant ne passe pas, je ne suis pas à 22€ près, mais d'autre personne oui, très certainement. Cette jeune serveuse a un brillant avenir en tant que gardienne de prison, mais pas dans une multinationale telle que Subway.
Très bon service qualité prix
Sandwiches top. Service rapide et efficace. Manque juste à mon goût des desserts légers.
Ça prend pas la carte resto et sa se dise fast-food 😅
Nule les filles qui travailles là-bas désagréable personnellement je retourne plus
toujours possibilité de manger équilibré, mais les menus ont augmenté de 1,50€!!!!
Bien mais trop cher pour in sandwich
Rapide, efficace et respectant tout à fait le protocole sanitaire
Les sandwichs sont délicieux, le personnel est agréable est très accueillant, la sécurité des clients à été mise en place suite au COVID-19, donc il n'y a aucune inquiétude à avoir !
Un monde de fou mériterait d'être agrandi
Accueil sympathique mais lieu petit sans sanitaire.
Très bon mais certains membres du personnel manque de sympathie
Le sandwich est bon mais ça coûte chère pour ce que l on as et surtout la serveuse n est pas très agréable et limite impolie
Service rapide oui mais c'est tout . Il n'y a pas de carte pour décrire les aliments Boeuf ? Poulet curry?..... Bref il faut deviner ce qu'il se cache dans les bacs derrière la vitrine. Combien d'ingrédients peut-on mettre dans leur sandwich? On ne sait pas non plus. A part les formules inscrites sur un panneau c'est tout ce que l'on sait. Ça manque cruellement d'indications. Je n'ai pas aimé,le pain est vieux et mou on dirait qu'il date de 3 jours c'était vraiment pas bon beurk !Première et dernière fois
Accueillant, agréable, sympathique et délicieux...on choisit son pain, sa viande et son fromage, puis ses légumes et sa sauce. Attention au nettoyage quand même !! Une formation semble nécessaire...
Sur place ou à emporter ces rapide è bon
Très bon accueil très chaleureux
Personnel toujours agréable et sympathique, service rapide, sandwiches excellent. Je recommande vivement
Je ne me souviens pas d'y être allée. Il y a 2 ans j'étais en fauteuil et ne me déplacer qu'avec aide à domicile 😯😯
Sub 30 excellent et surtout bon accueil
Nous n'avons jamais été dans un Subway comme dans d'autres.
Bon, service aimable par contre les tarif un peu chère pour sandwich
J'aime bien mangé la bas, moi qui suis allergique au produit laitier, il y a pas de risque car je peux choisir
Le plus petit Subway que j'ai visité. Il est minuscule. Pour le reste c'est le même principe que les autres. Propre. Privilégiez la vente à emporter il y a à peine une vingtaine de places assises à l'intérieur
Tres bon mais un peu petit pour manger sur place
Toujours un régal de manger un petit sandwich, une salade et un délicieux cookies chez Subway :) Je retire ďune étoile car cela est tout de même un peu cher pour un sandwich même si celui ci est un peu plus garnis.
Accueil chaleureux et correct, nourriture variée et adaptée à tous,personnel agréable et à votre écoute.
Rapide, vendeuses très sympathiques et ingrédients frais. Un peu moins de choix que dans les autres Subway que j'ai fait, mais petite ville donc plutôt logique.
J'avoue je suis venue pas mal de fois car la vendeuse étais super charmante :) je sais pas si elle y et encore c'était ces sandwichs les meilleurs :)))
Qualité, bon accueil et prix abordable ! Tout y est...
Accueil et service plus que satisfaisant. Nous sommes des habitués mes enfants et Moi, nous sommes toujours très bien accueillis. Restaurant propre et bien disposé. Dommage qu'il soit un peu petit pour y manger de temps en temps. Sinon les Sandwichs sont très bons et les menus très variés, les présentoirs sont propres. Vivement à recommander, SUBWAY !!
La personne qui ma servis été sympathique. Dommage que le restaurant soit vraiment petit, limite quand tu mange tu est collé aux personnes faisant le queue.
Désagréable , pas commerçant je ne recommande pas.
Bonne qualité d ingrédients que l on choisi pour composer son sandwich
Personnel agréable et sandwichs très bon Plutôt rapide en vu du monde, aucun oublie dans la commande
Parfait, et le personnels est très sympathique
Excellent et personnel très gentil et patient
Toujours bien accueilli même dans la rapidité Le sourire est tjs présent
C est de la fast Food .mais on en a pour son argent le service est rapide
Personnel sympathique et souriant sandwich très bon
Très bonne accueille la nourriture est bonne et pas cher .
Très bons sandwichs et à prix abordables. Cependant, le personnel pourrait faire un effort d'amabilité.
superbe équipe qui on l'art pour les sandwich j'adore leurs cookie chocolat blanc
personnels agréable, bien servis et très propre.
Première fois que j y vais pas déçue personnel très agréable j y retournerais sans problème
Bon mais sans plus, évitez de trop garnir les sandwichs car ils ont le goût d 'eau à cause de l'excès de crudités...sinon local visuellement propre, le personnel es polis enfin le minimum syndical sans plus !!! (on a même l' impression que la vendeuse es au bout du rouleau) ...
Pratique pour manger sur le pouce mais je trouve cela assez cher pour ce que l'on mange
Sa va c'est bon premier pour moi et mes enfants . Pour les petit 5 et 7 ans pas bcp de choix et personnel une sur deux agréable.
Tres bon accueil, dommages qu'on y soit si étriqué.
Subway de qualité : sandwichs parfaitement réalisés, service agréable : ce qu'il faut.
Simple rapide et bon ! Que dire de plus
Endroit agréable très propreté personnels aimable
Des sandwichs variés, à mon goût, c'est une formule qui marche! La salle est peut-être un peu petite mais les employés sont très sympathiques et prêts à vous conseiller!
très bien mis à part le manque de place pour déjeuner sur place
Donc bah j'ai aimé ce lieu parce qu'il m'est arrivé un pépin j'ai renversé mon verre et la serveuse très sympa Marc servi un autre chocolat et sans demander de supplément
C'est trop bon !
Un Subway version kitchenette! Peu de place mais très bon. Personnels assez sympathique. Service rapide.
Bon produits mais un petit peu cher à mon goût. Mais je recommande
Bon mais un peu cher pour un sandwich.
Excelent un petit peu chere pour 8 euros setout
Très bon , malheureusement le prix est élevé pour au final manger un sandwich ! Et la patronne est très désagréable ! Et le système de QR code qui fonctionne une fois sur deux pour les boissons ... Pas terrible
Bien présenté. Menu modulable pour tous les goûts Structure étroite.ce qui m invite à prendre des menus a emporter
Très bon restaurant de sandwich et salade, les vendeuses sont gentille et souriante
Personnel accueillant et produits de qualité. Un peu juste niveau parking et places assises
J'adore, qualité et goût toujours au rendez-vous 👍
Le service es trop maigre. 5 tranche de concombre pour 1 sub 30 c'est vraiment se foutre de la.... du client..
Ben honnetement....je trouve que c est devenu un peu cher dsl😨😨😨
Très bon accueil toujours sympa 😉
Très bon sa change des frite des fastfood
Juste génial , personnel agréable et bordel !!!! Les salades elles tuent !!!!
Délicieux sandwich, cookies exquis, diversité, bon accueille, je recommande!!!
Les sandwiches sont très bons. Le personnel est souriant et très pro ainsi qu'à l'écoute et de bons conseils.
Bon, équilibrée, bonne accueil, personnel aimable mais il faut arriver avant midi pour avoir de la place
De bons sandwichs, personnels accueillants
Personnel peu accueillant Malgré une rapide cuisson, sandwich glacé
Subway classique. On aime ou on n aime pas. Moi perso j aime.
Tout est très bien, les sandwiches, les prix, les promos régulières, l'accueil, si vous êtes un habitué les serveuses se souviennent même de ce que vous prenez dans votre sandwich :-)