Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–22:30
- Mardi 10:00–22:30
- Mercredi 10:00–22:30
- Jeudi 10:00–22:30
- Vendredi 10:00–22:30
- Samedi 10:00–22:30
- Dimanche10:00–22:30
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Sandwicherie Subway qui se situe au Ctre Commercial Les 7 Collines, 42 Rue du Forez, 30900 Nîmes (30). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Ambiance
- Chaleureux
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Convient aux enfants
Offre
- Produits sains
- Convient aux végétariens
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Paiements
- Cartes de paiement
- Cartes de crédit
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Planning
- Réservations acceptées
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Desserts
- Service au comptoir
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- Déjeuner
Services disponibles
- Repas sur place
- Livraison
- Vente à emporter
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Merci Subway d’être revenu on s’est régalé"
Posté le 18/03/2023 à 19:05"Sandwich avoine et miel + poulet teriyaki on a mangé sur place et on s'est régalé Merci"
Posté le 23/03/2023 à 15:30"Après des années d'absence, enfin le retour . Petit bémol pour l'attente qui est un peu longue malheureusement..."
Posté le 24/03/2023 à 07:25"Que du bonheur ce retour de subway sur Nîmes !! En plus dans cette magnifique zone commerciale des 7 collines que j'adore ahec pleins de lieux intéressants. Et l'équipe de subway est très souriante et chaleureuse donc honnêtement que du bonheur et j'adore les chaussettes que vous offriez à votre ouverture 👍👍😉😉 Super équipe avec Stéphane Nicole younés alexandra et toute l'équipe en général. Aujourd'hui début d'après midi avec une délicieuse nouveauté et l'ambiance familial j'adore. A bientôt la team subway !! Stéfane serfaty le Stéfane plaza de Nîmes et vendeurs de parfums a ces heures."
Posté le 24/03/2023 à 16:48"J’attendais le retour de subway avec impatience et finalement très très déçu.. Super smoky chicken bacon commandé avec supplément guacamole, sauce chipotle & BBQ. Supplément guacamole oublié.. poulet (miettes de poulet plutôt) d’une sécheresse incroyable.. vous mettez en avant le double fromage dans la recette alors qu’il n’y en a quasiment pas.. la quantité de sauce dans le sandwich était ridicule (je ne suis même pas certain que la sauce bqq était présente) enfin bref y’a que les crudités qui allaient. Commande passe via Ubereats je précise mais pour le coup rien n’est de leur faute dans ce cas. Je réessayerais (et modifierais mon avis en fonction) car les autres avis sont positifs et d’habitude je ne suis pas déçu par cette enseigne."
Posté le 26/03/2023 à 13:44"Ben franchement Subway il aurait mieux fallu que vous restiez en faillite parce que pour mettre 1h pour 3 sandwichs qui au final sont mouillé par les boissons et même pas le bon pains demandé... Voilà voilà"
Posté le 07/04/2023 à 20:49"Les quantités mise sont tout bonnement ridicules pour avoir un sandwich décent il faut mettre 10 euros de supplément c’est tout bonnement honteux je déconseille fortement en plus d’une attente interminable"
Posté le 08/04/2023 à 16:09"ENFIN DE RETOUR À NÎMES 😊 Mais par pitié ne fermer pas comme les autres… Subway petit pour manger sur place malheureusement mais excellent comme d’habitude. J’espère qu’il n’est pas franchisé et qu’il fait partie de la vraie chaîne car malheureusement il finira comme les autres ce qui et dommage…ce serait bien d’en ouvrir plus sur Nimes bien meilleur que McDo ou Burger King mais les gens préfèrent manger de la m…. Encore merci de l’avoir ouvert à Nimes . Après tout ce temps sans Subway c’était long.ENCORE MERCI 🙏🏻"
Posté le 09/04/2023 à 12:50"Bon, mais les employés faut changer les gants plus souvent surtout si vous toucher votre visage avec 🙄"
Posté le 13/04/2023 à 08:41"Introuvable sur le GPS. Cela mène à des boutiques à l’abandon"
Posté le 13/04/2023 à 17:50"7 sur 5 si on pouvait, l'équipe est chtarber 🤣🤣🤣"
Posté le 14/04/2023 à 20:11"Un plaisir d’avoir un Subway dans cette zone. Nous avons été très bien servi par une serveuse très agréable, souriante et appliquée. Nous reviendrons."
Posté le 16/04/2023 à 09:40"Heureuse d'avoir retrouvé subway une équipe agréable, surtout la plus petite très souriante très avenante conseil le client comme il faut, ma petite famille et moi nous allions tous les dimanches. Que ça dure, on mange super bien merci encore !!!"
Posté le 03/05/2023 à 12:01"Quel bonheur de retrouver un subway... Et les filles sont très sympathiques! Et attention, ce subway est aux 7 collines, pour éviter aux galériens comme nous de chercher pendant 1h ! On reviendra vite !"
Posté le 06/05/2023 à 19:49"Cheveu dans mon sandwich, personnel pas du tout agréable, je demande à composer mon sandwich, j’ai dû répéter 4 fois « salade tomates » avant que la personne ne m’écoute réellement et me regarde au lieu de rigoler avec sa collègue. Je demande à quoi sont les cookies, on me répond « ce n’est pas un cookie mais un Brookie », j’étais ainsi bien renseignée. Sandwich coupé n’importe comment, servi sur un papier plein de sauce du sandwich mal découpé. Ne recommande absolument pas. Mais sandwich bon malgré ce cheveu que j’ai dû retirer, un peu dégoûtant pour l’hygiène."
Posté le 13/05/2023 à 13:39"Si vous voulez manger des sub 30 supplément cheveux du serveur et doigt pas lavé sans gant, choisissez cet endroit !"
Posté le 13/05/2023 à 13:42"Une catastrophe, aucun des 4 salariés derrière le comptoir n’étaient agréables. Ils enfoncent leur doigt dans votre sandwich pour voir la viande que l’on a choisie au moment du paiement vraiment pas top. Les tables du restaurant étaient toutes sales. Je ne conseille pas."
Posté le 13/05/2023 à 14:14"Je ne comprends pas ces commentaires personnellement je trouve l’équipe très agréable , on est super bien accueilli, on y mange bien! Équipe super souriante je recommande!"
Posté le 16/05/2023 à 11:24"Personnel au top aceillant et argreable je recommande"
Posté le 16/05/2023 à 18:58"Bonjour, que dire à part un gros WAW ! Subway était une enseigne déjà bien bien attendu sur Nîmes, sont retour à mit un gros sourire à bien du monde mais la je pense que c'est une belle réussite, le personnel est d'une attention et d'une qualitée exceptionnelle ! Professionnelle et à l'écoute de ses clients. Les sandwichs sont bien montés et se tiennent très bien, les produits sont de qualités et pour le rapport quantité/prix ils sont imbattable sur le marché ! La formation de cette belle équipe sur une ouverture à été parfaitement suivie, on le sait, une ouverture est très complexe et peu importe la structure mais la c'est une réussite sur tous les points ! Bravo au gérant pour ces choix, bravo au manager pour leur formation mais surtout bravo au équipe pour faire briller cette belle enseigne au quotidien ! Petite mention particulière pour Soyun, Iona et fanny qui forme un trio exceptionnelle ! A bientôt pour beaucoup de rire et de sandwich !"
Posté le 18/05/2023 à 14:01"Difficultés à trouver l'adresse via le GPS, Une faute dans l'adresse vous amène à Saint cesaire, alors que c'est bien au 7 collines ! Niveau repas Subway habituel ! Au top merci ! :)"
Posté le 24/05/2023 à 19:13"Ça envoie la sauce 😎"
Posté le 25/05/2023 à 20:09"Que du bonheur d'avoir à nouveau Subway sur Nîmes ! Bel établissement, un accuiell chaleureux par un jeune homme et toujours aussi bon ! Je reviendrai !!!"
Posté le 24/06/2023 à 19:40"Très propre, très rapide. Personnels aimables et souriant !"
Posté le 04/07/2023 à 12:50"déçu ,commandé dans la semaine sur uber pour profiter de l'autre 1 acheté =1 offert ,et tu te retrouves avec un sandwich coupé en 2 .A ce compte j'en prends qu'un la prochaine fois (y en aura probablement pas )"
Posté le 12/07/2023 à 14:45"Bonjour, l’offre 1 acheté un offert sur UberEats concerne les Sub15cm soit la moitié d’un Sub30 cm en entier. Donc une moitié acheté= une moitié offerte à bientôt bonne journée."
Posté le 17/07/2023 à 15:53"Équipe au top , lieu propre . Je recommande"
Posté le 03/08/2023 à 20:54"Bon, je vais mettre trois étoiles, par ce que le subway débute et aussi car je suis nostalgique ! Pour précision, je faisais partis du subway qui était en face avant qu'il ferme car le patron a vendu pour déménager en bretagne... Je suis tout de même content qu'un subway soit revenu sur Nîmes, par contre... ubereat a proscrire le poulet tikka est devenu du poulet nature, la sauce piquante est devenu mayo (même sauce que l'autre sandwich qu'on avait commandé), et les olives ont disparus... Pour ce qui est du sur place, au début c'était très fastidieux (les portions, coupes de sandwichs etc rien allait, mais c'était le début) Nous y sommes retourné ce jour, et je vais donner mon avis en tant que client et ancien employé donc je vois des améliorations, le sandwichs est bien formé, et coupé correctement (c'est déjà bien) J'ai aussi remarqué le changement de couteau de couteaux pour fermer et couper le sandwichs au thon (ça a l'air d'être un automatisme, donc ça c'est cool !) Arrive à la caisse, cette fois ci tout était bien noté, pas d'oublie, pas de surplus (donc niveau caisse il y a aussi du mieux !) Mais pour les mauvais points... le temps d'attente, c'est si long (pourtant ils sont 3 voir 4... alors je sais pas si c'est la déformation professionnel qui fait que je m'en aperçois...)facilement 20/30min si on a 3/4 personnes devant nous... Les pains complet et avoine et miel sont mal fait (systématiquement collé et déchiré lorsqu'ils sont demoulés). Le changement de gant plastique devrait être systématique (et surtout quand on sort les pains du four avec les gros gants (c'est clairement pas l endroit le plus hygiénique quand ensuite on remet les mains dans les sandwichs des clients)), ça m'a fait halluciné mais bon... On a pas de petit autocollant pour savoir à quoi correspond qu'elle sauce sur la vitrine Pas d autocollant pour les cookies, non plus, mais ça les employés ne peuvent rien y faire. Bref, je retournerais la bas, car c'est le seul de Nîmes et je vois qu'ils s ameliorent, mais ils faut qu'ils continuent, à bientôt !:-)"
Posté le 06/08/2023 à 21:05"Enfin le retour d'un subway à Nîmes. - Par contre c'est le même genre de clientèle qu'aux fast food de tacos..."
Posté le 18/08/2023 à 07:19"Pas convaincu du concept - bcp d'attente. Sandwich ok, surtout intéressant car on peut choisir le contenu. Mais cela reste de la cuisine basique et rapide. Intérieur moyennement acceuillant."
Posté le 24/08/2023 à 16:22"Très bien accueilli, service rapide"
Posté le 28/08/2023 à 10:53"Personnel très gentil ! Rien à redire :)"
Posté le 31/08/2023 à 10:48"Service et nourriture au top"
Posté le 31/08/2023 à 11:58"Vraiment un régale et tjr de nouvelles découvertes, un service impeccable, du personnel souriant et agréable 🥰"
Posté le 31/08/2023 à 12:05"On mange bien mais on a l'impression de déranger, vous avez beau insister sur le bonjour on ne vous répond pas, vous pouvez tenter le aurevoir ce sera la même chose, malgré les couleurs fun et cool de la salle ambiance morose, on a qu'une envie vite finir et partir. Du coup ce côté désagréable prend le dessus sur le reste domage ..."
Posté le 03/09/2023 à 10:32"Recrutement chez Subway Nîmes; vous savez tirer la tronche et être désagréable sans être Poli? Oui ? Vous êtes embauché.... Clairement on dérange."
Posté le 03/09/2023 à 11:05"Attente interminable, ils font les sandwichs uber eat devant vous en même temps, une fois a table le sandwich se déforme tout se casse la gueule, bref si vous voulez attendre 25min cet endroit est pour vous aller au McDo vous serez servi plus vite …"
Posté le 10/09/2023 à 11:57"Commande via Uber Eats. 3 livreur différent ont refuser la commande. Le quatrième qui nous a livré m’apprends que le subway a refuser de faire la commande car « trop de monde » merci au livreur d’avoir insisté. Commande froide, tout étais froid. En plus il manqué un dessert. Niveau goût c’est ok sans plus."
Posté le 15/09/2023 à 12:34"Quand on travail dans le service ,la règle de base est la politesse et la courtoisie .Bon pour le coup c'est pas ici que vous trouverez ça .Par contre si vous aimez être traiter comme de la m ,et sentir que vous déranger alors c'est la bonne adresse ."
Posté le 15/09/2023 à 14:16"Un super accueil et une équipe dynamique, ça fait plaisir de retrouver un Subway à Nimes !"
Posté le 19/09/2023 à 20:42"Un subway comme les autres, par contre pas de tri sélectif.. Un peu la honte quand même.."
Posté le 22/09/2023 à 11:34"Trop cher"
Posté le 01/10/2023 à 06:51"Lieu assez paisible avec une ambiance calme. Une équipe qui donne de bons conseils avec de diverses topping pour les sandwich ainsi qu'une bonne petite variété de baguette je recommande fortement j'ai mangé et franchement j'ai très rarement mangé quelque chose d'aussi bon"
Posté le 14/10/2023 à 18:33"Super équipe ! Ingrédient frais ! Genial"
Posté le 20/10/2023 à 17:27"Super équipe, acceuillante et souritante c'est un vrai plaisir d'aller là bas et en plus on s'y régale !"
Posté le 20/10/2023 à 17:30"Soiree Karaoké au TOP ! Ambiance de folie, chanteurs de qualités et bonne nourriture au rendez vous ! Allez y les yeux fermé un concept unique 🎤"
Posté le 20/10/2023 à 20:20"Très sympa équipe au top et surtout avec la petite chieuse voilà l équipe j ai tenu ma promesse a bientôt et restez comme vous êtes...tjrs souriantes et bravo à Alex aussi bye a bientot"
Posté le 20/10/2023 à 22:50"Très bon accueil 👍🏼"
Posté le 22/10/2023 à 18:59"Service impeccable propre Et serveuses avec le sourire et la bonne humeur"
Posté le 25/10/2023 à 20:26"Expérience horrible, manque de professionnalisme. Personnel non chaland. Temps d’attente de 30 min c’est inadmissible ."
Posté le 26/10/2023 à 10:32"Professionnel et agréable"
Posté le 27/10/2023 à 17:16"au top! une bonne équipe avec le sourire j'ai essayer de poster d'autres avis mais google a supprimer la prochaine fois que je suis sur la route je prendrai un supplément bacon! bon courage a vous a bientôt!"
Posté le 27/10/2023 à 18:57"Un grand merci à Axel, Alexandra et Fenouille pour chaque accueil depuis l’ouverture du Subway Nîmes jamais été déçu. Équipe au top, toujours très accueillant et souriant ainsi que de très bon conseil pour les choix de sandwich. Continuez comme ça vous êtes au top, je conseille 😁 Vos clients préférés À bientôt"
Posté le 27/10/2023 à 19:11"Au top une équipe excellente dynamique et souriante malgré l'heure tardive d'arriver et la commande plus que bien remplie. Encore une fois au top j'y retourne sans hésiter."
Posté le 27/10/2023 à 20:22"Super accueil, a l'écoute malgré les sandwich avec pas mal de suppléments, et rapides, merci :)"
Posté le 27/10/2023 à 20:22"Accueil agréable à une heure relativement tardive pourtant et une commande pas facile du tout ! Félicitations à toute l'équipe !"
Posté le 27/10/2023 à 20:22"Service au top et personell tres gentil allez y sans hesiter"
Posté le 28/10/2023 à 17:05"Service exceptionnel !!! Personnel souriant et agréable. Le lieu est top pour manger sur place. C'est un sans faute."
Posté le 29/10/2023 à 15:25"Super Accueil!!! Je tiens à remercier particulièrement Fanny pour son aide précieuse dans le choix de mes compositions sandwich. Expérience à renouveler."
Posté le 31/10/2023 à 16:06"𝑳𝒂 𝒑𝒆𝒓𝒍𝒆 𝒅𝒆𝒔 𝒔𝒆𝒑𝒕 𝒄𝒐𝒍𝒍𝒊𝒏𝒆𝒔 Discrètement installé au cœur de la zone commerciale. Ce sympathique, petit établissement regorge d’agréable surprise et de richesse insoupçonnée. Tout d’abord, la propreté irréprochable des lieux et la chaleureuse odeur du pain cuit et de légumes frais vous saute aux yeux une fois que vous aurez passé la porte. L’endroit est calme et spacieux idéal pour se mettre au calme se ressourcer et se vider l’esprit le temps d’un repas. Je suis merveilleusement bien accueilli par l’équipe jeune et attentionné à chaque fois que je m’y rends. En particulier par la ravissante est très souriante Meryem à qui je fais toute confiance pour me composer le sandwich de son choix quand je suis indécis et qui arrive à me surprendre agréablement à chaque fois. Pour conclure bien que la zone commerciale des 7 Collines soit un endroit qui ne paye pas de mine et brille par sa banalité on peut trouver des endroits comme celui-ci, qui nous surprenne et nous émerveille, à la façon d’une perle perdu au fond de l’océan."
Posté le 02/11/2023 à 16:26"Un très agréable moment en famille 👍,personnel à l'écoute ,resto propre . Et nourriture 👌 du choix pour tous."
Posté le 02/11/2023 à 23:38"J ai découvert une sandwicherie ou je peux déguster un sandwich adapté à mon régime ! Et là on choisi les ingrédients qui le compose et même le pain c' est super : j ai pris le pain à l'avoine super digeste avec des crudités et la galette aux légumes c est super bon et copieux pour un tarif raisonnable. L'équipe est très sympa, alors prenez vite le chemin de Subway"
Posté le 03/11/2023 à 19:40"Fanny et Alexandra au top très gentille je re conseille fortement d’aller manger là-bas super propre je kiff je reviendrai !"
Posté le 06/11/2023 à 15:35"Fanny trop sympa et Alexandra aussi je recommande subway Nîmes c’est trop bon on et bien caler après !! Cuisinier au top super serviable également"
Posté le 06/11/2023 à 15:37"Tres bonne expérience culinaire Accueil sympathique et cuisinier à l’écoute A refaire"
Posté le 06/11/2023 à 15:38"Meiileur sandwich de nimes Merci Myriam service impeccable ! Thibault"
Posté le 08/11/2023 à 19:38"Merci beaucoup à Axel pour l'accueil et les super conseil pour avoir un subway ! Corentin"
Posté le 08/11/2023 à 19:38"Personnel avec de l’humour et très bon vivre je recommande fortement sourtout que c’est le seul de nimes 😉"
Posté le 09/11/2023 à 15:00"Super fast food , je le conseille a tout prix , personnel attentif et ambiance satisfaisante"
Posté le 11/11/2023 à 21:01"Très bien accueilli Personnel vraiment adorable et professionnel Malheureusement gros bémol :CAFARDS!!!!! svp faites le nécessaire et désinfectez en urgence. Hormis ce GROS SOUCI, tout le reste est très bien: lieu, goût, qualité et surtout le personnel"
Posté le 26/11/2023 à 12:48"Agréable découverte 🤩 beaucoup beaucoup de choix pour composer son sandwich 👍🏽 très bon et copieux 😋 la dame est accueillante et m'a très expliqué le fonctionnement. Toilettes spacieux et propre 👍🏾 Dommage : le café n'est pas bon du tout 😟"
Posté le 29/11/2023 à 21:51"Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à ma récente visite chez Subway Nîmes. Mon expérience dans ce restaurant a été loin d'être satisfaisante, et je me sens obligé de partager mon avis négatif. d'abord, le service était extrêmement lent. Malgré le fait qu'il n'y avait que quelques clients dans le restaurant, j'ai dû attendre une période déraisonnablement longue avant d'être servi. Le personnel semblait désorganisé et peu attentif aux besoins des clients. En ce qui concerne la propreté, j'ai été consterné par l'état de la salle de restauration. Les tables étaient collantes, les sols vendus et il semblait évident que le nettoyage n'avait pas été effectué correctement depuis un certain temps. Cela a grandement affecté mon appréciation générale de l'endroit. Quant à la qualité de la nourriture, je dois dire que les ingrédients semblaient peu frais. Les légumes avaient une apparence flétrie et la viande ne semblait pas être de la meilleure qualité. J'ai eu l'impression que les produits étaient négligés, ce qui a eu un impact négatif sur le goût de mon repas. En résumé, ma visite chez Subway Nîmes a été décevante à bien des égards. Le service prêté, la propreté douteuse et la qualité des ingrédients m'ont laissé une impression très négative. En tant que client, je m'attends à une expérience plus agréable et je suis déçu de constater que ce restaurant ne répond pas aux normes que l'on est en droit d'attendre d'une chaîne bien établie comme Subway. Je pense sérieusement à reconsidérer mes choix de restauration à l'avenir."
Posté le 01/12/2023 à 12:22"Commander passer via uber eat très déçus de la commande comment vous dire que un sandwich au thon sans le thon.... passons et le cookie nature au pépite de chocolat et recevoir un tout chocolat voilà quoi ça fait beaucoup... mais au moin je vous felecite sur le reste de la commande on est tout bon ça nous fait un 2/4 ..."
Posté le 15/01/2024 à 11:03"Commander sur Uber eat , le livreur très rapide car il est en voiture, donc tu te dis super ça être chaud ! Mais non froid, à peine toasté, une garniture qui laisse à désirer, enfin bref Subway svp quand on commande en livraison faite un effort car sur place quand le client est là vous faites bien votre travail c'est bon, c'est, c'est toasté et garni et à emporter c'est toujours une catastrophe et ça c'est récurant chez Subway en général !"
Posté le 20/01/2024 à 20:12"Sandwichs fait à la demande avec plein de combinaisons possibles. Boisson au choix de 50cl. Stationnement devant...bref pas de mauvaise surprise."
Posté le 31/01/2024 à 14:13"Le meilleur snack de la ville ! Un service au top, merci pour cette accueil et cette rapidité. Bisous Safia de Perpignan, je reviendrai avec la team NasDas 🫶"
Posté le 13/02/2024 à 13:50"Très grande fan de subway jusqu’au jour où j’ai vu un cafard en salle, on ne m’y reverra plus ! Vraiment déçu de l’hygiène malgré le fait que j’adore leur sandwich et cookies"
Posté le 28/02/2024 à 13:16"Très content d'avoir consommé sur place tellement l'envie étais plus fort que tout et très bonne ambiance très chaleureuse pour ma part avec une bonne énergie au sein de l'équipe"
Posté le 02/03/2024 à 14:09"C est un très bon restaurant rapide est sympa il m ont même offert un paquet de chips"
Posté le 04/03/2024 à 00:47" Très bonne attention et bonne nourriture "
Posté le 13/03/2024 à 15:20"Je commande souvent , en soi rien a dire sur ce Subway j'aime bien ! En revanche à l'attention du restaurant, quand il vous manque des produits pour une livraison Uber eat : 1. normalement vous pouvez prévenir le client pour qu'il modifie la commande OU même l'appeler directement . 2. Essayez de remplacer par quelque chose qui pourrait lui plaire ... Je m'explique : j'ai commander 3 cookies doubles chocolats que j'adore et j'ai reçu 3 choco blanc macadamia qui sont franchement pas terrible à mon gout ... Si j'avais reçu un assortiment par exemple j'aurais salué l'effort mais là je suis trop dessus 🥺🥺 en plus j'ai passer une mauvaise journée ces cookies c'était mon réconfort 😭 Je travaille en restauration donc je connais cette situation de ne pas avoir le produit et ne pas pouvoir modifier.. mais essayez au moins de satisfaire le client au mieux sur ce bonne continuation, vous faites du bon boulot qd même 👏🏼"
Posté le 15/03/2024 à 12:45"Je profite d'avoir 5Minutes, Pour publier l'expérience que j'ai vécu dans ce restaurant Subway . déjà quand je vois les avis négatifs de ce restaurant je comprends, mieux pourquoi j'ai pris mon temps avant de publier l'expérience que j'ai vécu. Alors il y'a quelques mois ce restaurant, venait d'ouvrir donc comme je ne connais cette marque que de nom je me suis dis autant testé. Quand je suis arrivé le restaurant il était vide, je me suis dit c'est une valeur sûre pas d'attente je serai servi rapidement.une fois rentré ça à été très vite une déception, personne pour accueillir les clients. pourtant de mon travail,je vois des employés du restaurant. j'avance vers les employés je dis bonjour je vais prendre un steak and cheese, et j'ai été immédiatement mal à l'aise, en soi le jeune homme qui préparait mon sandwich ça allait, mais sa collègue ou sa cheffe allez savoir avait de gros pros problème avec le français.ainsi j'ai eu beaucoup de mal à exprimer mon souhait,je voulais un steak and cheese avec des Steak haché,je me suis retrouvée avec un sandwich avec du beefsteak que je n'avais pas demandé.bref comme je voulais mettre fin à cette expérience, j'ai payé et je suis parti. Si je peux donner un conseil faites comme à McDo, mettez des bornes à l'entrée du restaurant comme ça les clients seront satisfait à 100%."
Posté le 17/03/2024 à 15:13"Toujours aussi bon, toujours aussi frais, une équipe agréable et aimable, Particulièrement Axel tu nous as super bien accueilli un SAV de qualité! On reviendra!"
Posté le 17/04/2024 à 13:12"Service rapide et sandwich super bon ✅"
Posté le 22/04/2024 à 20:44"Niveau sandwich et cookie ça reste un subway normal comme tout les subway de France . Mais alors niveau qualité de service bonjour . Déjà tu arrive tu dis bonjour personne ne te répond Après on tu dis vous voulez quoi ? Euh … un bonjour déjà si c’est trop vous demandez . Tu demandes quelques choses on te le met dans un sac et on te dit ça fait tant !!! Bon vous réglez comment ! En gros si on vous emmerdes dites nous le car la meuf au grain de beauté à coter de la bouche et la nana au cheveux frisées bandeau dans les cheveux et lunette . Ben c’est zéro pointée les grils faudrai revoir votre façon d’accueillir le client. Après on s’étonne qu’il cherche du personnel en restauration ."
Posté le 27/04/2024 à 12:24"Quel belle expérience ! j’ai était servi par Axel très gentil serviable et professionnel, merci encore à lui pour ce bonheur ."
Posté le 27/04/2024 à 19:32"Super accueil de Axel, très poli et a l’écoute du client, c’est agréable et rare de nos jours ! (En plus, les sandwich étaient super bons)"
Posté le 25/05/2024 à 13:55"Ma meilleure expérience dans un Subway! Restaurant propre, les toilettes aussi. Le service était impeccable, personnel très sympa, gentil et souriant! Et bien entendu toujours le bon goût du Subway!"
Posté le 02/06/2024 à 12:35"Équipe aimable et bons sandwichs. Restaurant propre"
Posté le 05/06/2024 à 12:52"Équipe au top agréable, aimable, souriante mais surprise, aujourd'hui les points de fidélités ne sont plus opérationnels aucun affichage pour le signaler... bien dommage il n'y a plus de points de fidélités pour le client, un client fidèle qui ne viendra que tres rarement maintenant.."
Posté le 24/06/2024 à 17:50"Je suis client de cette enseigne Lors de ma visite ce jour On nous a demandé de faire la commande à la borne alors qu'il n'y avait personne le systeme de carte de fidélité n'était pas fonctionnel alors que nous avons dépensé une cinquantaine d'euros et la personne à l'accueil qui était pas top en nous disant ce n'est pas de ma faute revoyez vos priorités qui doivent être le service client je ne reviendrai plus chez vous il y a d'autres subway qui ont envie de travailler!!!!!"
Posté le 10/08/2024 à 12:39"Vous pouvez supprimer l'application smartphone car les points rewards ne sont plus accepter par cette enseigne. Signalement a la répression des fraudes pour publicité mensongère et pratique commerciale trompeuse."
Posté le 11/08/2024 à 23:38"Ne surtout pas commander à la borne car les serveuses, complètement dépassées, bien que peu de monde dans le restaurant, servent les clients qui font la queue, arrivent directement au comptoir et ne s'occupent pas des commandes. Au final, vous passez après tout le monde et on s'occupe de vous lorsque vous perdez patience... De plus, la serveuse ne suit pas la commande et vous n'avez pas dans votre sandwich, ce que vous avez demandé... Aucune comparaison avec les autres subway qui sont plus organisés."
Posté le 13/08/2024 à 11:04"Je suis toujours enchanté de passer dans ce Subway de Nîmes! L'équipe est au top et la salle est toujours très propre 👍🏾"
Posté le 22/08/2024 à 16:38"Déçue de mon expérience chez vous. Je reçois un mail m'informant que le programme de fidélité sera bientôt supprimé et que si je veux bénéficier de mon sandwich offert je dois me présenter rapidement avant octobre. Je choisi de le rendre à mon Subway habituel, l'offre tombe très bien car je n'ai pas de monnaie et ça m'arrange d'utiliser mon bon de fidélité. Je me retrouve à la fin devant la caisse à devoir payer mon sandwich qui normalement était sensé m'être offert. Et bien non, apparemment la fidélité n'est pas récompensée dans ce restaurant. Je trouve ça décevant, les utilisateurs devraient être informés avant !!!!! Quel manque de sens commercial..."
Posté le 26/08/2024 à 09:25"J'adore Subway étant habitué à ceux de Lyon cela était la première fois que j'allais à celui de Nîmes , avec mon fils , c'était très bon , le lieux est très propre et le service est vraiment agréable, et gentil ! Heureusement que la serveuse en caisse était la pour m'aider part rapport à ma carte bancaire ! Je recommande ce lieux !"
Posté le 30/08/2024 à 07:00"Adepte de Subway, je constate que Subway est de nouveau présent sur Nîmes, super. Et là, déception. On arrive, il y a 5 clients qui commandent. On nous demande donc de commander a la borne de façon un peu autoritaire. Le personnel semblait dépassé. Même si on ne voulais pas trop on s'exécute. Une fois la commande passée on attends notre commande et là rien, ils préparent les commandes des clients qui arrivent mais jamais la nôtre... Après une longue attente, je demande le remboursement, chose qui est faite sans même une excuse. Nous nous retrouvons donc au Quick, et là surprise je croise le client qui était derrière nous au Subway, apparemment lui non plus n'a pas apprécié la qualité du service. Vous ne me reverrez plus."
Posté le 15/09/2024 à 19:07"Livraison reçu dans les temps. Encore chaud. Aussi bon qu’au subway"
Posté le 27/09/2024 à 20:46"J’y vais car j’avais plus de mille points à dépenser (rappel par mail de subway). Au moment de payer on me dit qu’il y a un changement de logiciel et que les points ne peuvent pas être utilisés. La serveuse très gentille me dit qu’elle va me faire un geste comm. la manager lui dit que non même pas la remise étudiante. Il est mentionné nul part que les points ne pouvaient pas être utilisés. J’aurais pu annuler et partir mais j’ai décidé de payer pour ne pas gâcher. Management et service client à revoir. De plus il manquait un ingrédient dans la liste des légumes demandés. Je n’irai plus et ferais passer le mot. Réponse à la Dir. : le mail pour venir dépenser des points (et au final de l’argent chez vous) cachait bien cette info. De plus cela ne résout pas les lacunes du service client et l’oublie d’ingrédient. À revoir."
Posté le 02/10/2024 à 19:31"Avis qui va surtout envers Uber eats et la relation qu'ils ont avec le restaurant. Je ne nie pas la qualité des produits et ne dénigre pas l'enseigne : je passe par eux pour commander. Je valide la commande (je passe sous silence le compte Uber one qui se valide sans que j'ai rien demandé) et on m'annonce après validation que ce n'est pas une demie heure mais une heure d'attente avant d'être livré. Je décide donc d'annuler parce que ma pause déj dure une heure et Uber eats m'annonce que je serai quand même facturé pour une commande annulée seulement une minute après l'avoir validée pour dédommager le restaurant qui avait commencé la préparation en une minute pour une commande que j'allais recevoir dans une heure. Donc si vous avez mon argent, gardez le en tout cas que ça soit en présentiel ou sur une autre appli vous m'avez perdu comme client. Vous pouvez remercier Uber eats"
Posté le 12/10/2024 à 11:31"Le service est incroyable et la team est exceptionnelle. Il faut continuer comme ça !"
Posté le 24/10/2024 à 13:30"Restaurant propre, équipe au top et pédagogique ( merci à la responsable ) car je suis difficile pour choisir, équipe conviviale et spéciale dédicace à Fanny !"
Posté le 24/10/2024 à 13:44"Ne jamais commander en livraison, commande pour plus de 50€ presque la moitié des produits manquants! Inadmissible pour une franchise de ce niveau ! Les sandwichs étaient froids, à fuir !"
Posté le 24/10/2024 à 19:12"Sandwichs sans goûts, froids, commande en livraison via une celebre application, je ne recommande absolument pas fuyez cette enseigne, en tout cas à nîmes !"
Posté le 24/10/2024 à 19:15"Une ambiance glaciale qui donne pas envie de consommer . Le service était médiocre car les personnes en face de moi étaient froides et cela m'a donné envie de vite finir ma commande . Je crois bien que les serveuses n'ont pas regarder le film smile 2 car elle ont sorties aucun sourire."
Posté le 26/10/2024 à 17:58"La nourriture était assez bonne mais avec tout de même une qualité inférieur aux autre subway, en revanche le service et l’ambiance était désagréable, les serveuses étaient non chalentes et pas souriantes, j’avais l’impression de les déranger et par conséquence je n’étais pas à l’aise quand je mangeais"
Posté le 26/10/2024 à 17:59"Je déconseille fortement cette enseigne. Une vendeuse de petite taille avec des lunettes se permet d’insulter un de ses clients et de foutre un bordel monstre. Le service était horrible. Je vous déconseille fortement !! Et je conseille à l’enseigne surtout de faire un tri dans leurs employés , nous ne remettons plus les pieds là-bas !! 01/10/24"
Posté le 01/11/2024 à 15:01"Au top ☺️"
Posté le 04/11/2024 à 18:48"Un service au top malgré le monde"
Posté le 08/11/2024 à 19:13"Rien à redire, un subway classique comme les autres. C’est bien que cette chaîne existe pour changer de type de restauration rapide. Dommage qu’il n’y en ai plus qu’un à Nîmes. Équipe très sympa"
Posté le 08/11/2024 à 21:04"Propre et accessible"
Posté le 09/11/2024 à 19:52"Voilà plusieurs fois que je vais y manger et le personnel est toujours très sympathique. Aujourd'hui j'étais en béquilles, la personne à la caisse m'a gentiment proposé de me déposer ma commande sur une table, elle m'a même tiré la chaise pour que je puisse m'asseoir (je le précise car tout le monde n'est pas aussi bienveillant). Le service était très bien organisé et rapide malgré le monde. Personnel toujours aimable et souriant. Et c'est toujours très bon."
Posté le 28/11/2024 à 13:20"Le midi comme le soir service rapide et toujours de qualité ! Merci au personnel pour le sourire au quotidien !"
Posté le 29/11/2024 à 18:48"Super"
Posté le 30/11/2024 à 18:51"Une équipe sympathique et souriante, qui travaille à un rythme soutenu tout en ayant un mot agréable avec la clientèle. C est très appréciable de trouver à chacune de nos visites une qualité de service et de produit à emporter, mais aussi ce relationnel indispensable. Merci à l’équipe de Sub Nîmes 7 Collines !"
Posté le 01/12/2024 à 09:23"Je ne comprends pas comment les personnes qui y travaillent ne se disent pas qu’ils dérangent les clients en parlant fort et en en chahutant entre eux c’est vraiment irrespectueux et le langage utilisé je n’en parle vraiment pas c’est honteux nous avons été dérangé tout le long de notre repas un calvaire !"
Posté le 08/12/2024 à 18:38"Je suis passée ce jour et j’ai été très bien accueillie par Myriam que je remercie une nouvelle fois! Très souriante également!"
Posté le 10/12/2024 à 17:47"Merci pour l’accueil de fanny, Mariana et Kevin, une équipe qui a le smile ça fait plaisir à voir ! Merci encore un régale comme toujours !"
Posté le 16/12/2024 à 19:53"Myriam qui était au comptoir et excellente, et elle connaît son métier, personne, souriante, aimable, pas comme certaines qui travaillent chez vous cette personne Très souriante Et j’apprécie ce genre de personne qui me donne envie de revenir chez vous gros cœur et courage pour Myriam"
Posté le 18/12/2024 à 10:27"Belle endroit pour manger rapide"
Posté le 23/12/2024 à 20:55"Très chaleureuse l’employée"
Posté le 17/01/2025 à 09:05"Propre et rapide. Bons sandwichs"
Posté le 22/01/2025 à 17:17"Il a oublié ses lunettes"
Posté le 02/02/2025 à 12:39"Très accueillant et serviable je recommande"
Posté le 02/02/2025 à 12:40"Merci et bonne année à tous 🎇"
Posté le 02/02/2025 à 12:52Entreprises à proximité