Voici toutes les informations sur le Sandwicherie Subway qui ce trouve au Auchan Drive, Zac, Les Marlettes, 02100 Saint-Quentin (02). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Calme
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Branché
- ✔️ Étudiants
- ✔️ Touristes
Un accueil chaleureux et souriant. Des personnels très aimables et serviables. Je reviendrai sans soucis!
Dommage qu en arrivant à 20h20 et étant servi à 20h30 on me dise qu il ne serve plus sur place alors que le Subway ferme à 21h .... Je doute que manger prenne 1h ....
Je me suis rendue dans ce Subway ce jour et j’ai été particulièrement frappé par le manque d’amabilité et de professionnalisme des employées. Il faudrait songer à revoir votre équipe qui visiblement ne sont pas ravies de faire ce travail, les clients n’ont pas à subir la mauvaise humeur des serveuses. Cordialement
Bonjour, nous venons à l instant d'aller au Subway de auchan à Saint quentin et franchement plus jamais ! Très mal polie ! Pas de bonjour pas de sourire 🤨 en gros pas contente d être la à travailler.. nous n'irons plus dans ce Subway, au moment de partir elles n'ont même pas attendu qu'on partent que le personnels était déjà parti à l'arrière de la cuisine ! Honteux ! A fuir.
Je suis venue jeudi midi , c'était relativement bon mais alors l'amabilité du personnel catastrophique et pas souriant !!! Visiblement le bonjour est en option malgré que le client le dise tout de même... C'est bien dommage !
Commande de 2 menus sur Uber Eats … pas de crudités dans les 2 sandwichs, simple sandwich avec steak et fromages et … c’est tout … 16euros pour ça c’est cher payé ! Oubli du cookie et du paquet de chips par ailleurs … les employés devraient changer de métier je pense
Les serveurs sont pas méchant mais franchement c'est le Subway le moins bon que j'ai manger et ma copine aussi pratiquement rien en poulet et les tomates étais comme poudreuse on a été grave déçu car on a l'habitude d'en manger et la vraiment pas ouf.
Produits frais et service rapide. Restaurant Propre
J'y vais depuis 7 ans toutes les semaines et je suis toujours aussi fan !🫶🏼
Bonne experience dans ce subway et une mention particuliere au serveur avec des lunettes qui est tres gentil et sympathique!
Amabilité 0 !!! Quand au service mettre 3 grains de maïs et une feuille de salade en légumes je sais bien que ça se paye mais nous aussi on paye... Bref plus jamais. Quand on est dans le commerce on évite de se croire au dessus des clients !
Nous sommes venus cette après-midi, merci à la personne qui nous a servi pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Personnel agréable, menu correct.
Je suis venue pour la première depuis au Subway de Saint Quentin. Dans un premier temps équipe qui ne sourit pas. Le bonjour était même forcé de leur part. Après cuisson du sandwich le sandwich était froid. J'ai donc demandé à ce que l'on me le réchauffe. Les steaks hachés sont vraiment pas bon. Et les boules de fromage n'en parlons pas. Les produits devraient être de meilleur qualité. Je y retournerai plus. L'ambiance est froide. Sans intérêt, couleur terne. A fuire
Leurs cookies sont top
Lieu propre, personnel aimable et service plutôt rapide même lors des heures de rush
Très bon concept. On peut choisir ses ingrédients, c'est super. Mais je trouve les sandwichs hyper chers, ça reste un sandwich ! J'ai expliqué au serveur que c'était une première, aucune empathie, faut que ça aille vite, il m'a dit faut choisir votre pain...bref, pas tout à fait convaincu
Désastreux! L’amabilité = 0 3 serveuses devant avec une tel joie de travailler c’est honteux! Il faut peut être penser à changer de métier? Des sandwichs avec une garniture en viande proche du néant! Au prix payé c’est tout simplement une honte. 9€ pour un sub30 rempli de légumes, c’est un scandale avec le pain ouvert dans tout les sens. Il y a vraiment un sacré soucis. Éviter vraiment ce subway.
Très déçu de mon dernier passage à subway mercredi 14 août vers 21h20. Aucun sourire, l’impression de déranger. Amabilité zéro de la part des deux femmes qui étaient présentes ce soir la. Déjà la dernière fois c’était pas fameux mais c’est de pire en pire. On m’a limite envoyer boulet lorsque j’ai demandé des précision sur les différentes viandes … Le sandwich n’était même pas découpé et le deuxième à moitié déchirer en 3 … Bref je ne reviendrais plus ou dans une autre ville
Personnel accueillant et souriant. Le plus du Subway étant de pouvoir composer son repas soi-même (salade / sandwich) et donc d'éviter certains allergènes. Une alternative plus healthy que les fast-foods concurrents.
Les deux employées sont d'une amabilité inexistante, on sent clairement que notre présence n'est pas désirée. Rassurez-vous mesdames, vous ne nous verrez plus.
Je suis passé ( 19h30 ) faire une commande pour le lendemain 11h, comme je l ai déjà fait sans aucun problème. Mais la vendeuse qui était là ce soir pas très agréable. En autre temps, je trouve l équipe très agréable, je n ai jamais eu de soucis.
Restaurant tres propre et bien tenu,. Les sandwichs sont top et je ne parle pas du choix !
Accueil au top, service parfait. Il est même possible de pouvoir échanger avec les vendeuses. Je reviendrai comme souvent. Toujours au top.
Personnel accueillant et propre
J adore très large choix de sandwich a composé selon vos désirs. Personnel très sympathique.
Boutique sympa employé gentil a l écoute je recommande grand parking
J'ai commandé hier sur Uber la commande n'importe quoi ont prend plusieurs cookie macadamia car ont mange que macadamia ont se retrouve avec chocolat en plus il était raci donc sa a fini a la poubelle génial c'est vous qui payé je ne crois pas je prend boeuf pastrami pain italien je me retrouve avec pain au herbe avec poulet tika je déteste sa génial mon conjoint prend le pain au herbe avec tika il se retrouve avec pastrami et pain italien ont n'a pas échangé car y'avais des truc que je n'es pas droit .... En plus ont sais bien fait avoir ont n'es remboursé 14€ pour une commande de 23€ grosse arnaque je suis dégoûté depuis le temps que je voulais mon sub si c'est parceque cetais un nouveau personnel faut être derrière lui
Bof Pour une première visite
Plusieurs années qu'on est clients et on n'a jamais été déçus, les garnitures sont dans la norme, toujours accueillis avec le sourire, on se régale et c'est pour ça qu'on revient 😎
Comment dire... vraiment dégueulasse j’en ai déjà de la m3rd3 mais alors la chapeau... vraiment immangeable trop l'impression que c'est périmé la viande pu et dégueulasse Go Burger King qui est en face pour me faire oublier c'est dinguerie vous me verrais plus jamais
Lieu entièrement rénové !! Très propre et cuisine très bonne !!
La jeune fille sert aliment a la tête du client,avant moi il y avait un jeune blanc il a été servi très généreusement,bien entendu je lui fais la remarque,et elle me dit c'est deux cuillères par sandwich,mais le mien était quasi vide ,donc c'est a la tête du client, Car je paye comme les autres pour être servi correctement !!!!
Nous sommes venus au restaurant zone Auchan Drive ce samedi 18 mai au soir : et bien l'amabilité est à revoir ! Serveuses aigries, dont l'une d'elle était assise sur le comptoir... quel manque d'hygiène et de professionnalisme. On a l'air de les déranger, notamment lorsqu'on sélectionne nos ingrédients, si on a le malheur d'hésiter plus d'une demi seconde, ça soupir. Mais pourtant c'est bien le but de pouvoir composer nous-même nos sandwichs ? Alors laissez nous prendre un minimum de temps pour choisir. Il s'agirait de changer de métier si la relation avec la clientèle vous embête.
Etablissement propre, spacieux et facilité pour se stationner juste à côté.
Bonjour , bon client du subway ( Auchan) depuis un moment, très déçu… où son passer le sourire et la bonne humeur de Natacha , Océane et de l’ancienne team? . Avant de bon subway bien chargé et super bon (d’ailleurs je recommandais en permanence ce lieu par rapport à d’autre subway qui pour moi était une honte . Ce soir après quelques mois sans subway plus une seule personne de l’équipe que nous aimons par leur gentillesse. Que dire de la différence entre les subway d’avant et ceux de maintenant. Hyper déçu ! Rien dedans ! . Dommage car nous aimons trop le subway Auchan mais maintenant c fini. Domage que l’on ne pas mettre de photo car je vous avoue que la … on se moque du monde !
Je venais régulièrement, je n’avais jamais eut de problème mais je suis tombé sur une serveuse vraiment mal aimable (soupir et lève les yeux au ciel car j’ai eut l’insolence de lui demander un peu plus de salade, de salade vous rendez vous compte !! ). Si il n’y avait eut que ça je n’aurais rien dit car on a tous des jours avec et des jours sans. En mangeant je me rend compte qu’il manque un cookie dans la boîte que j’avais commandé pour emporter donc en partant je retourne voir cette serveuse fort aimable pour le lui signaler. Quel audace j’ai eut, je me suis fait engueuler car je ne lui ai pas signalé au moment où elle les emballait. La pauvre ne savait pas comment le mettre dans la boîte (Lol). Je ne sais pas si c’est une nouvelle car elle n’a pas l’air toute jeune ou si j’avais eut la chance de ne pas tomber sur elle avant mais je ne risque pas de la revoir là bas car je ne suis pas prêt d’y retourner.
Je suis très déçu de voir qu'à chaque visite, la garniture ainsi que le fromage diminuent. On est maintenant plus proche d'un panini que d'un sandwich. L'accueil est froid et le personnel peu sympathique. Le prix est quant à lui astronomique pour la quantité mangée. Je ne cesse de le répéter mais cette fois ci c'est sûr. Je ne retournerais plus la bas.
Un personnel au top, nous avons toujours été reçus avec le sourire. Sandwiches au goût de chacun 👌🏻
J'aime bien 😊 de temps en temps propriétaire très sympathique ainsi que son personnel 👍
En plus du sourire de tous, il y a du nouveau mobilier ! Au top ! On adore !!
Personnel très desagreable, pas de bonjour, aucunes marques de politesse, n’écoute pas nos commandes parce-qu’elles parlent entre elles du coup nous rajoutent des aliments que nous n’avions pas demandés et pas d’au revoir non plus.
Franchement super surprise ! Très très bon félicitations à l'enseigne ! !
Quand tu es à table entrain de manger et que tu vois deux employés vider les poubelles,les sortir dehors et ensuite revenir servir sans avoir était se laver les mains moi je dit bravo l'hygiène !!!!!! C'est bien la peine de faire genre mettre des gants pour faire les sandwichs !!! Vos mains en dessous de vos gants sont dégueulasses 😱😱😱
J'y suis allée le samedi 13 janvier 2024 à 20h30. On est arrivé là-bas déjà personne dans le restaurant, trois serveurs étaient présente. On nous demande si c'est pour des cookies, rater c'était pour manger déjà elles n'avaient pas l'aire emballer de travailler à par etre sur leur téléphone et parler entre elles de choses personnels c'était tous se qu'elle faisait de leur soirée. 3menus dont 2 étudiants et un normale, je lui demande de diviser par deux puisque l'on était deux à réglé la femme cest quelle me répond comme une ébête : comment je fais? Je lui dis qu'elle divise par deux et là elle me sort: Oh flemme de calculer, faites le.... Pardon mais tu es là pour bosser ma cocotte pour poir glander ? Vu qu'il n'y avait personne dans le restaurant!! Elles nous sert on paye. Et je demande le ticket détaillé et là je me rend compte que la nana nous a comptet 3 menues plus 1 sub30 à 7.90€ en plus. Et quand je vais voir pour lui montrer son erreur j'ai eu une autre de ses collègues qui dit le prénom de sa collègue, qui lui répond très mal tu donnes pas mon prenom comme ca devant les clients par contre. Faut croire que la mal amabilité c'est dans son sang, n'est pas Elodie ? .... Faudrait apprendre à être souriante et aimable devant la clientèle, et aussi revoir la politesse ainsi que la respect car c'est malheureusement pas acquis!! Je ne recommande absolument pas du tout. Les supérieurs devraient d'urgence changer leurs salariés cat ce n'est pas du tout la première fois que je me fais servir par des aigris de service.
Bonjour moi qui adore subway je suis déçu aujourd’hui j’ai était servi pas deux jeunes la jeune fille a super bien garni le sandwich de ma fille très souriante et par contre le jeune homme qui m’a servie était froid , il a était radin j’ai presque rien dans mon sandwich je trouve sa dommage j’ai toujours était super bien servi
Personnel pas agréable, non souriante, pas de bonjour. A fuir. Au vue du comportement du personnel je n’est pas oser demander un sandwich supplémentaire à ma commande.
Si vous voulez passer un bon moment je vous déconseille d’aller mangé là bas serveuse odieuse aigri depuis quelques années, même la prison et plus accueillante
On adore ! Super sourire a chaques visites ! Et des produits toujours frais ! Je recommande
Équipe agréable et sympathique. Merci pour la sauce! Signé : Une fan inconditionnelle de sauce caesar
Nous sommes passez le samedi 30 septembre 2023 à 18h ! Deux jeunes femme au comptoir parlant des conditions de travail chez subway et négligeant leurs supérieurs. Pas un bonjour à notre arriver , pas souriante , très désagréable. Je précise que ma commande es à emporter , j’ai du lui dire 3 fois . car madame es beaucoup trop concentré dans la conversation avec sa collègue que celle des clients. Je ne recommande pas ou changer de personnel. J’ai mis 1 étoile car 0 n’existe pas
Personnel sympathique! Bien servi et très bon 🙂
Un repas bon rapide à manger mais qui reste assez cher .
Personnel très sympathique et accueillant. Choix varié. Le plus aujourd'hui c'est la fidélité récompensée.
Sandwichs très bon mais certaines employées ne sourient pas et soupir tandis que certains jours d'autres sont très aimables .
Vite servie vite expédiée manque le sourire on a l'impression de derranger quand on y va hors coup de 🔥
Bonjour nous sommes aller au subway mercredi soir et mon copain a pris deux sandwiches en 30 avec le Nouveau poulet. Il s’est retrouver malade et aux urgences pendants 6h pour intoxication alimentaire donc si vous plaît faites attention à vous. Franchement je suis très déçu par le subway…
Petit fast food propre bien entretenu idéal pour un repas rapide sans trop de gras 😁
Responsable pas aimable, remarque déplacée. Catastrophique a fuir
Accueil magnifique de la part des 3 agréables serveuses <3 Super sympa et super bon , restez comme vous êtes Le rigolo de Paris
Exxcccellllent. Le personnel vous accueille avec le sourire et très sympa. L'endroit est plutôt bien placé. Sincèrement vivement que j'y retourne
Jamais déçue quand j’y vais. Mais aujourd’hui, quel carnage ! On se demande ce que font les deux demoiselles qui prennent le début de commande (taille/sorte de pain). La première s’est trompée à deux reprises entre notre commande et celle des dames devant nous. Le même souci : demande des sub 15 mais nous sert en 30. Quand on lui dit, il semblerait à l’écouter que les dames devant, comme nous derrière, que l’erreur vient de nous, d’un air désagréable et hautain. Lorsqu’on demande à la seconde demoiselle de nous ajouter 6 croustis, énorme soupir de sa part. Vous dérange-t-on ? Devrions-nous se limiter à un sandwich afin de ne pas déranger cette demoiselle qui semble subir le contact client ? Le suivant, porte un sweat et une montre, sans même prendre la peine de remonter ses manches et se trompe sur ma garniture. Heureusement, sur cette équipe, le monsieur qui se trouvait au milieu des 3 était agréable et souriant, la dame blonde qui assembler les commandes également, et merci au monsieur en chemise bleue qui nous a encaisser. Autrement, je pense que notre avis aurait changé du tout au tout alors que ça fait des années que nous venons.
Sandwich correct et bon, personnel agréable, lieu propre.
Très déçu ! Concernant le passtime, ne prend pas l'offre découverte et hésiter même à accepter l'offre permanente... Courrier envoyé à la direction. Samedi 11 mars 2023.(midi).
Au top service au top, repas au top c'est au top
Nul! Personnel pas agréable du tout! Ayant pas fini le gobelet nous demandons un gobelet en carton elle nous dis non et par dessus elle nous dis vous sortez pas avec le gobelet méchamment !
Super bien garnis les sandwichs , mais Hyper dommage pour les cookies qu’ils sont maintenant plus petit qu’avant , c’était la force de subway pourtant
Très bon rapport qualité prix. Le nouveau Sub'guac est très bon !
Meilleur Subway que j’ai pu manger ! Les sandwichs sont bien garnis et l’équipe est super sympa 🥰
Vraiment bon. Rarement plein donc service très rapide !
Très bon dessert ,très bon sandwich ,très bon wrap, les cookies doubles chocolat et les beignets sont très bon
Publicité mensongère sur le prix du menu classique Plus cher que en ville Propreté à revoir aussi Caissier désagréable
Resto rapide très bon, grande variété d'aliments
Bon mais personnel désagréable dommage
Sandwichs bien fournis dans notre choix service impeccable ambiance sympathique
Franchement sympathique et trouver votre pain demandé gratinées et ajouter ce que vous aimez 👍 et bon appétit
J'adore Subway. Dommage qu'il n'y en ait pas sur Chauny. Celui de St Quentin est un peu petit.
J'aurai aimé plus de motivation de la part du personnel car ne connaissant pas trop l'enseigne donc les produits, lors de la prise de commande, nous voyant très hésitants aucunes aides de leur part.
Je suis venu chercher à manger les mardi 27 au soir. Mais trop tard apparemment pour la serveuse, une blonde avec des tatouages. Elle nous a servi à la va vite et nous a fait ressentir que nous derangions. Pas envie de travailler, un regard hautain et meprisant sans parler de sa façon de parler aux clients.. Le commerce est un metier, si il ne lui convient pas autant faire un travail sans contact avec la clientèle. Déçue..
Nous avons très bien manger et pour pas cher
Ceux de Fayet j'adore ! Super équipe je préfère traversé tte la ville pr aller à celui ci!!
Bonjour toujours aussi bon , mais je trouve que les pains ne sont plus si long qu au début,sinon personnel bien gentil.
1ere expérience Subway bon sandwich goûteux et original par contre pas d explication sur le nombre d ingrédients et conseil d association . Peut être dû au monde Je retenterai
Nous avons pris à emporter et avons dégusté non loin de là notre repas. Ceci dit, l'hôtesse de caisse n'était pas trop bien lunée ... Dommage !
Je valide tjr aussi bon et les serveuses son agréable et polie le top Mieux que Mac do
Après plusieurs années à la suite de déception dans les subway, celui de saint Quentin m'a redonné l'envi d'y revenir, très bon
Une famille y'a fait une escale, a subway à côté drive Auchan. La propreté des lieux est irréprochable, le service à quand été lui, d'une excellente qualité, nous avons eu le privilège d'être servis par Aurélie et Kristopher. Leurs Sourires tout au long des commandes à été présent. Nous recommandons cet endroit 😁👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Franchement pas top Le pain n'est pas de qualité et pour une 1ère fois que j'y été bref c'est pas génial génial Je préfère mieux un Burger King ou allez aux 3 merveilles à Saint-Quentin ou une bonne pizza chez Domino's Et attention faut allez vite pour commander sinon c'est tout juste qu'ils te font une réflexion Quand il y a du monde ils sont en panique généraleeeeee !!! ( Film Taxi 1 ) 😅😅
Serveuses PAS DUTOUT aimable. Et c’est pour temp dommage car les sandwichs sont très bon Règles leur compte devant les clients. Dénigre d’autre serveuse. Elise tu devrai être plus agréable et poli ( son nom est sortie lors de leurs histoire à cause d’une poubelle )
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrées d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'expérience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueillie et servie dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Très bien très bon Personnel souriant et aimable Restaurant propre
De passage devant... Ns sommes allés voir ce qu'il présentait... Mais c'est occasionnel sans plus..
Bon accueil. Prennent carte resto
Test sur 3 jours. Bon, simple, efficace, gentils. Très bonne experience.
Bien dans l’ensemble tout l’équipe est sympathique et très consciencieuse… Cependant la responsable n’est pas très pédagogue envers son équipe. De plus pas très agréable envers eux ! Bon courage à eux
Très bon sandwich. Parfois l'intérieur du sandwich est froid.
J'aime beaucoup ce subway, j'ai cependant l'impression que les quantités ont bien diminué
Je suis extrêmement déçu. Le site internet indique que le restaurant est ouvert sans interruption. L’enseigne lumineuse « OUVERT » clignote et le restaurant est fermé C’est médiocre
Excellent ça change des sandwichs qu on trouve partout. Dommage de ne pas en avoir vers la zone Cora, j'irais tous les jours pendant ma pause du midi.
Étonnement surprise lors de ma visite à 30 minutes de la fermeture lorsque les serveuses ce sont permises de me dire qu'il fallait que je me dépêche si je voulais manger sur place. Je trouve ça dommage en plus du fait que les serveuses ne ce sont pas montrées aimables. Le ménage étant fait en même temps que nous étions à table, sans doute trop pressées de terminer leurs service.
Super les sub 30 à 5€ le soir, les enfants adorent
J'y vais régulièrement mais depuis la dernière fois où j'y suis allée : les quantités sont minuscules. On y mange du pain vide à la limite, sec car à peine de la sauce. Je vérifie bien avec les employés sur le sandwich concerné et ils arrivent à se tromper de sauce ce qui rend les sandwichs vraiment peu plaisant. Déçue.
Nous y arrêtons régulièrement toujours bien sympathique et des bons sandwich
Qu'il est bon à toute heure de se prendre un petit sandwich à se confectionner soi même peu cher et super bon. Et les cookies au chocolat blanc... Une tuerie 😁
Service rapide employé au contact du client pas d'attente rien a dire
Cela faisait un moment qu on y était allé. Toujours aussi bon. Le personnel serviable mais il n peu plus de sourire serait un plus. Je recommande allez y
Sortie en famille. Très bons sandwiches. Mais l'accueil reste à revoir. Le personnel n'est pas sympathique du tout.
Je vient très régulièrement j’adore vraiment le concept et je trouve ça très bon ceux qui me dérange c’est vraiment votre personnel ,deux fois d’affilé clairement il faut savoir à l’avance ceux que l’on veut manger car sinon la serveuse souffle juste dommage un manque d’envie du personnel
Toujours satisfait du concept de faire faire son sandwich en live selon ses goûts, ce Subway est de plus en plus médiocre en terme d'accueil et de remplissage du sandwich. Je vais hésiter avant d'y retourner.
Le responsable est accueillant et les sandwich sont bons
Très dessus. Personnel très froid et désagréable . On ne nous laisse pas le temps de choisir les ingrédients ... nous n'y retournerons pas.
Réponse :
Bonjour Angélique, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu l'accueil que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, Service client Subway"
Conforme à la chaîne. Quelques petits loupés par ci par là lorsque de nouvelles recrues n’ont pas l’habitude de couper le pain. Les bores sont parfois sans garniture. Mais c’est en forgeant qu’on devient forgerons. Courage !
C est pas mauvais ok et ca depanne Par contre je DETESTE la pression qui est mise au client lors du choix des ingredients
Personnel très aigri, dévisage les clients, pas du tout aimable. Ne faite pas ce métier si vous ne savez pas être en face d’un client.
Réponse :
"Bonjour Johanna, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu l'accueil que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! cordialement, Service clients Subway"
Personnel désagréable, elle balance mon cookie sur le plateau sans serviette, l’impression de déranger durant ma commande.. pas souriantes, pas aimables.. Je ne reviendrai plus dans ce restaurant.
Un beau petit restaurant où l'on est bien servi dans un cadre agréable. La communication est un peu froide et distante selon l'équipe. Quelques efforts à faire pour avoir l'impression de ne pas déranger.
Restaurant très sympathique on mange des sandwichs super beau🤗
Bon sandwichs, mais porte de sortie qu'il faut pousser avec son plateau, pas évident...
Très bien et toujours bien mangé j adore les nouveautés miam miam 😋
Très agréable, serviable, propreté irréprochable, beaucoup de choix
Bon honnêtement, un Subway, c'est un Subway. Les produits sont les mêmes partout. Ceci dit, CE Subway abrite un personnel sympathique, diligent, à l'écoute, et très patient face aux caprices de certains (je peux en témoigner ! 😁). J'y retourne avec plaisir, et même à 5 min de la fermeture j'ai été bien accueilli et bien servi. Mes félicitations à l'équipe en place😊
Sandwich bon. Cependant le personnel très speed (il ne faut pas réfléchir), les garnitures sont limités (pas plus de trois, c'est une blague !), le patron (caissier) mal aimable et commentaire sarcastique (l'humour il ne connait pas).
J'avais fait un post non publié. Accueil déplorable, tout juste si on a fait attention à vous quantités sont minuscules, je pense que les grains de maïs sont comptés aussi. Je ne comprends pas cette inversion des rôles, nous payons et ils ne nous rendent pas service en nous préparant un produit commandé et attendu. Cette impression et ce sentiment malaisant de ne pas avoir à réclamer une rondelle de concombre ou de rajouter des légumes est un sentiment que l'on a et qu'on subi jusqu'à la Caisse. Les photos, la pub sont bien éloigné du sandwich que l'on achète... Je n'irai plus, j'irai en boulangerie ou au supermarché... Posez-vous des questions.
Service rapide, sandwich réaliser devant vous avec les produits de votre choix, les cookies sont incontournables. Application disponible pour programme de fidélité.
Personnel très désagréable, même pas un sourire et une façon de parler tellement froide ! L'impression de déranger c'est ouf
J'apprécie beaucoup cette enseigne. On est à côté de la zone commerciale. Sympa d'y passer après ses courses. En ce moment, ils font à emporter.
Les sandwichs sont excellent, rien à redire sur ça. Par contre l'accueil ne donne pas très envie d'y retourner, je peux comprendre qu'il faut aller vite mais bon on était que 2 ( mon compagnon et moi )..
C'est bon, sympa car vous choisissez votre sandwich. Cela reste cher pour ce que c'est
Personnels désagréables. Pas un bonjour. Un sourire c'est quand même gratuit ! J'ai eu l'impression de les déranger pendant leur pause cigarette à 12h..
Un Subway bien entretenu. Le personnel est GLOBALEMENT sympathique même s'il y a toujours des exceptions. Rien à redire sur la propreté du lieu ou sur la qualité des produits qui sont conformes à celle de la firme.
Des sandwichs très bien garnies plein de variétés
Niveau amabilité on repassera !!!! Désagréable au plus haut point (sauf une dame blonde très gentille elle) Je n y retournerai plus!
Pour se soir, j'ai étai agréablement bien servi e la serveuse très gentille et souriante ses très rares de nos jour, toujours très bon et très frais
2ème fois que nous y allons... les produits sont frais et sandwich sont bons.... mais par contre l'accueil est froid.. pas un sourire la jeune femme qui a fait nos sandwichs...vraiment l'impression de faire son travail en mode forcing... le jeune homme était un peu plus positif. Dommage...
Top! Je ne m'en lasse pas. Italien BMT pour les connaisseurs, un régale. Nous sommes servies très rapidement et jamais déçu.
le prix est un peu élevé a mon goût mais le sandwich est trés bon
Personnel qui n'a rien à faire dans un commerce pour la plupart, à peine un bonjour, pas souriant, pas commercial en tous points ! Pour cela, je préfère celui rue Saint André !
Très bon produit, mes courtoisie à revoir, je me demande se que certaine personne font dans le commerce.
Accueil pas du tout aimable , on a clairement l’impression de faire chier, pour une première fois je serai pas prête de revenir, je pense qu’il faut revoir les critères pour accueillir un client.
Personnel désagréable. Amabilité a revoir surtout venant d une jeune femme blonde.
Je adore aller manger leur sandwich super bon simple prix attractif et plein de choix jamais déçu sur la fraîcheur des produits
Bon subway service rapide et efficace, bon sandwich. Personnel un peu plus souriant qu'en centre ville👍🏻
Lorsque vous travaillez dans le commerce la moindre des choses c'est le sourire l'amabilité mais là franchement on a l'impression de les faire ch... Et c'est vraiment désagréable 😣 mis à part ça repas très bon😋
Revoir le passage pour la file d'attente car entre les tables pas top.
Déçu accueil froid sans sourire, sandwich pas terrible, fade, les cookies me semblaient rassi , comparé à d'habitude c'était pas top
Acceuil désagréable pas un bonjour ni au revoir . 1ere fois qu'on y va elles N explique même pas les menus.
Restaurant agréable, personnel accueillant dans l'ensemble. Large choix de produits. Propre
J'ai très bien mangé ce dimanche 14 avril 2019 à 15h30, par contre j'ai dû dire bonjour 3 fois en rentrant et j'attends encore mon bonjour... employée jamais présente (elle s'enfuit toujours dans la reserve et en 40mn et venue 2fois en salle pour se servir un café, pas souriante, juste gros soucis humain dans cet établissement, dommage car le reste est excellent.
Pour une 1er dans un restaurant Subway, j'ai eu l'impression d'entrée dans un crématorium.... heureusement qu'il y avait une odeur agréable de sandwich! L'acceuil n'est pas du tout professionnelle! Les 2 filles, ont eu du mal à répondre un simple Bonjour.... C'est une honte pour le commerce de restauration. Autant aller dans une boulangerie, moins chère, plus consistant et acceuil avec le sourire.
On y mange très bien,dommage que les employées tire la tronche pas un sourire a part un petit jeune qui lui était plus accueillants. Étant moi aussi dans le commerce je trouve pas ça top...
Le pain était très bon ( on peut le choisir) ainsi que le choix des ingrédients.
Une sandwicherie avec de bons produits. Services rapides et personnels agréables. Je recommande
Bon mais les serveurs sont loins d'être agréable
Je suis navrée de ne pas mettre plus d'étoiles mais vu l'accueil auquel nous avons le droit à chaque visite c'est amplement mérité. La nourriture est bonne, de qualité et fraîche mais mon dieu un sourire même un faux ça coûte rien, une façon de vous regarder.. bizarrement quand le patron est là tout est parfait 👌
Rapide, efficace et plutôt bon... Les produits sont frais, attention par contre aux suppléments qui alourdissent la facture....
Horrible restaurant accueil mortuaire ! Expérience du jeudi soir juste horrible, il ne faut pas espérer un sourire, l’impression de déranger est pesante . Service prétentieux et hautain ...pas un seul bonjour ni un sourire . Que dire ? Niveau nourriture, sa allait. Pourquoi pas mais sa pourrait être mieux préparé. Seulement le service laisse LARGEMENT a désirer. C'est une honte ! Nous avons étés servis par deux serveuses brune à la limite du professionnalisme. Pas souriantes du tout et agressives, limite nous les fessons c**** ! Ces serveuses nous ont-elle pris pour leurs amis ? Il faudrait revoir la formation de vos serveurs. Je suis très déçu du service de ce soir. De plus, l’hygiène n’est pas respecter, table salle qui ne sont même pas nettoyés. Je ne viendrais plus dans votre restaurant et ne manquerais pas de parler de mon expérience à tout mon entourage. Bien cordialement.
Personnel pas agréable, aucun sourire. Impression de déranger! Cependant les sandwichs sont bons
Dommage que ce soit trop petit car beaucoup de monde. C'était vraiment délicieux rien à dire !! Je recommande fortement !! Personnel très sympathique !
Service de se soir laisse à désirer .. pas un sourire, pas de bonne appétit bonne soirée rien 👏🏻 préfère parler entre elle que de s occuper de fidéliser le client !!
Petit restaurant, il faudrai plus de place pour faire une fil d'attente, dans l'ensemble les lieux son propres, niveau samdwich ya du choix et à vous de choisir les ingrédients pour personnaliser votre samdwich
Très déçu sandwich froid mal préparé personnel pas aimable on y retournera plus
J aime beaucoup ce lieu et en plus très propre et très bon
Un bon choix. Personnel à l écoute et rapide. Un ajustement de l espace serait bien pour la file d attente.
Conforme aux attentes, carte et menu qui ce complète chaque année Toujours un plaisir d'allez manger ici Même si je n'y vais que le midi car pas assez copieux pour un soir ( gout personnel)
Très accueillant, service impeccable et rapide. A conseiller pour un repas rapide, frais et varié.
En ce jour, 1er septembre, les serveuses ne sont pas très aimables... impression de déranger. On voit que le patron nest pas là... Dommage...
Venue pour acheter un lot de cookies car la machine a glace du commercant «americain» du rond point d a côté etait en dysfonctionnement: cookies bons et sympa par contre le cookie mms ne ressemblent pas du tout a la photo !
Trés bon et de qualité mais très déçu par le personnel servi trés vite j'ai pas pu choisir une 2 ème viandes dans mon pain pas de sourire et on dirait qu'elles se faisaient la guerre entre elles et obligé de prendre une autre table extérieure car la premiere table n'était pas néttoyé surtout qui avait pas de client dommage d'être déçu sinon repas et la boisson excellent
Le seul Subway où j'apprécie où aller. Equipe toujours au taquet, et on nous laisse mettre réellement ce qu'on veut dans nos sandwichs contrairement à d'autres Subway... Continuez comme ça!
Je trouve toujours le menu un peu chère cependant l'endroit est propre et le personnel sympathique.
Beau cadre avec une belle terrasse mais peu aimable au service ! (sauf le patron très sympa)
Restaurant agréable et propre. Le personnel est souriant mais évitez les fins de service si vous ne voulez pas être expédié avec un sandwich fait à la va vite. En dehors de ces moments là nous avons toujours été très bien accueilli.
C'est dommage les serveuses ne nous laissent pas vraiment le temps de choisir nos ingrédients. Et la salle intérieur et un peut trop petite et mal agencé. Sinon un bon accueil du gérant et très serviable.
J'adore aller manger leurs sandwiches, j'apprécie de pouvoir choisir moi même les légumes et la sauce que je mets dedans.
Un choix intéressant avec des tarifs corrects, l accueil est toujours égal à savoir agréable et courtois. Chaîne utile quant on manque de temps.
Les sandwichs sont plutôt bons et l'aspect customisation est sympathique... mais qu'est-ce les serveuses (nous n'avons eu affaire qu'à des filles à chaque passage) sont froides, distantes, à la limite de l'amabilité, voire de la condescendance !
Trop de personnels pour peu de service.c était bon mais sans plus. et surtout .le menu enfant... pitié la surprise c est pas le top. Pour le prix à chacun de voir. bon. Pour résumer : le Petit snack de dernier choix . Désolé.
Bon petit établissement on mange plutôt bien pour un restaurant rapide
Personnel acceuillant, propriétaire prenant a coeur sont métier. Je recommande 😁
Bon .... mais... l'impression de déranger les serveuse. Le pain était coupé avec le dos d'un couteau. ... mauvaise présentation. Mais nous retournerons manger avec plaisir. Cela reste très bon.
Le subway de Auchan fayet et très propre toujours accueillant avec des produits frais je le recommande les sandwichs sont a tomber
Un bon subway, avec un petit plus (bien que je ne l'ai pas vu depuis un bout de temps) : le patron easy hyper sympa
Serveuses très désagréables autant l’une que l’autre ! Pas un sourires décrocher, on ressent beaucoup leur motivations !
Personnel agréable et souriant. Lieu sympathique. La nourriture est bonne. Je recommande
Restaurant sympa bon cadre et vite servis personnels agréables et réactifs avec en prime de l'humour, très satisfait de mon passage
J'aime beaucoup, cela me permet de manger en petite quantité et diététique
très bon ambiance et surtout un service très rapide par rapport à leur concurrent
C'est trop bon même si c'est des sandwich c'est trop.bon. On met ce que l'on veut dedans
Superbes équipes accueil chaleureux toujours avec le sourire. Pas de problème sur les sandwichs rencontrés.
Très bon accueil et conseils sur les associations de garnitures et de sauces. Endroit propre et convivial.
Très bon Dommage que vous êtes un peu radin pour les ingrédients viande que nous payons pour nos sandwich
Excellentissime! Accueil , et repas sur la pouce avec des personnels sympathiques.
Le jour même c'était bon.... Le lendemain matin wow ce fut pénible
Un personnel toujours agréable et rapide, et les sandwichs sont très bons !
Top pour un délicieux sandwich à composer soi même 😋😋😋
Bon, que dire sur ce lieu, on mange bien, la qualité est là, il y a un bon rapport qualité/prix ! Les fois où j'y suis allé, le personnel avait le sourire et ils étaient agréable!
Je vient tout les lundis et je suis toujours satisfaite malgré que j'ai pas eu de chance avec le café lol
Toujours bien accueilli rien a dire lieu propre
Très bien pour une restauration rapide. Simple et bon Bon accueil. Bon rapport qualité prix
Envie de passer un bon moment ?? De manger, en vitesse entre amis ou ce détendre après une journée difficile, c'est l'endroit idéal, il y fait bon et l'accueil y'ai même en plein rush !! Je recommande vivement 5 étoiles ✨
Pour manger sur le pouce et rapidement pas mal. Un problème au niveau du sens de la fille d'attente, elle se trouve en pleine milieu de la salle. Très désagréable pour ce qui mange.