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Voici toutes les informations sur le Sandwicherie Subway qui ce trouve au C.Cial Les Sentiers de Claye, 77410 Claye-Souilly (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Bar à salade
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Convient aux végétariens
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Adapté aux familles
  • ✔️ Groupes
  • ❌ Réservations acceptées
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Titres restaurant
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Pluxee
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Menu enfant
  • ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner en solo
  • ✔️ Restauration sur le pouce
  • ✔️ Étudiants
  • ✔️ Touristes

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–20:30
  • Mardi 10:00–20:30
  • Mercredi10:00–20:30
  • Jeudi 10:00–20:30
  • Vendredi 10:00–20:30
  • Samedi 10:00–21:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (880)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de FARAH.O
    FARAH.O 25/01/2025 à 17:29
    Note de : 1 / 5

    Service horrible des adolescents qui travail ….. qui pensent qu’à s’amuser ou à rigoler Le sub 15 est bien plus petit que celui initialement prévu J’ai du lui demander d’emballer mon sandwich et de ne pas le poser à même le plateau ne sait pas ouvrir la caisse …..

  • Avatar de Fatoumata.o
    Fatoumata.o 23/01/2025 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Tres bon service!

  • Avatar de Berfin.u
    Berfin.u 23/01/2025 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Très bon service

  • Avatar de Lyana.a
    Lyana.a 23/01/2025 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Super service j’y retournerai!!

  • Avatar de Leila.e
    Leila.e 23/01/2025 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon !!!

  • Avatar de Nathan.l
    Nathan.l 17/01/2025 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Très bon restaurant service très efficace personnel très sympathique.

  • Avatar de Kais.a
    Kais.a 17/01/2025 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Sais vrmt très bon le service et excellent

  • Avatar de Dounia.
    Dounia. 16/01/2025 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    bon service

  • Avatar de Mch.a
    Mch.a 11/01/2025 à 14:51
    Note de : 5 / 5

    accueillant trop gentil et super bon !!

  • Avatar de Alina.u
    Alina.u 10/01/2025 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon subway

  • Avatar de Eva.e
    Eva.e 08/01/2025 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Parfait ! Personnel très gentil !

  • Avatar de Noahn.p
    Noahn.p 08/01/2025 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top et très bon produit

  • Avatar de Chloe.l
    Chloe.l 08/01/2025 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    Très bon sandwich, coockies et les vendeurs sont très gentils et serviable

  • Avatar de Sofia.o
    Sofia.o 08/01/2025 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Super bon repas, service rapide, et gentillesse de la part des serveurs !! Je reviendrais

  • Avatar de ilyana.
    ilyana. 08/01/2025 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    les sandwich sont très bon je recommande !

  • Avatar de Ismael.V
    Ismael.V 08/01/2025 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon

  • Avatar de Samira.a
    Samira.a 02/01/2025 à 21:32
    Note de : 1 / 5

    A fuir… hygiène catastrophique, le Personnel très mou et lent, pain de la veille, très dur et très sec, sans parler de la présentation qui était catastrophique …. Un changement de personnel s’impose…. Respecter vos clients!

  • Avatar de arès.i
    arès.i 02/12/2024 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    Au top j’avais pas beaucoup de temps pour préparer ma commande réaction super rapide j’ai été servi par djeneba personne très souriante parfait je recommande.

  • Avatar de Fatima.
    Fatima. 28/11/2024 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Super accueillant et professionnel !!! Et sandwich super bons !!

  • Avatar de Jennifer.b
    Jennifer.b 16/11/2024 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Toujours aimable et souriant

  • Avatar de Melodie.r
    Melodie.r 16/11/2024 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Tres aimable

  • Avatar de Samuel.o
    Samuel.o 16/11/2024 à 06:55
    Note de : 2 / 5

    Personnel mal aimable, qualité de la nourriture discutable. Je ne laisse pas 6 mois avant que l'enseigne ferme, dans cette galerie marchande devenue franchement moribonde.

  • Avatar de N.
    N. 04/11/2024 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Mon rdv du lundi au top !

  • Avatar de Oana.d
    Oana.d 04/11/2024 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    j'aime beaucoup

  • Avatar de Salim.o
    Salim.o 04/11/2024 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très accueillant et agréable

  • Avatar de Divine.m
    Divine.m 04/11/2024 à 13:11
    Note de : 5 / 5

    Super subway personnel accueillant

  • Avatar de Dj.-
    Dj.- 04/11/2024 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Top service de qualité

  • Avatar de Patrick.o
    Patrick.o 04/11/2024 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    J'aime cette endroit depuis des années. Toujours le même plaisir... Excellent

  • Avatar de Olivia.r
    Olivia.r 04/11/2024 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Merci bcp agréable

  • Avatar de Océane.h
    Océane.h 02/11/2024 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Un accueil au top ! Et toujours aussi bon

  • Avatar de Vincent.u
    Vincent.u 02/11/2024 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Bon restaurant au top

  • Avatar de Jorys.
    Jorys. 01/11/2024 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Je recommande

  • Avatar de Constant.
    Constant. 01/11/2024 à 12:22
    Note de : 4 / 5

    J’ai ete acceuili par le manager, super rien a dire.

  • Avatar de Buzz.'
    Buzz.' 31/10/2024 à 12:47
    Note de : 4 / 5

    Bonne expérience bon service au top je recommande

  • Avatar de Emilie.i
    Emilie.i 31/10/2024 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et rapide.

  • Avatar de Narimene.e
    Narimene.e 26/10/2024 à 21:41
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, j'ai été ce matin pour un petit café et la personne qui servait était très gentille.

  • Avatar de Laura.k
    Laura.k 26/10/2024 à 16:01
    Note de : 4 / 5

    Subway correct, juste, échange compliqué avec une serveuse ne semblant pas comprendre qu'une vitre empêche le son de passer, et qu'il faut donc hausser la voix pour ne pas se répéter une dizaine de fois ...

  • Avatar de Corentin.a
    Corentin.a 26/10/2024 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    Très bon ! Surtout le poulet terriyaki !

  • Avatar de Stephanie.o
    Stephanie.o 26/10/2024 à 12:45
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa et dynamique.

  • Avatar de Kevin.o
    Kevin.o 26/10/2024 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Personne accueillante et souriante bon service

  • Avatar de Ahmadou.u
    Ahmadou.u 26/10/2024 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Excellent ce subway, j’ai été servi par Aliou, un gars très sympa souriant et adorable. Je reviens manger à mon prochain voyage. Je vous conseille vivement d’y aller. Bon appétit par avance. Et Allez L’OM.

  • Avatar de Manon.u
    Manon.u 25/10/2024 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueille du personnel, un restaurant propre et pas radin sur la nourriture. Une belle expérience

  • Avatar de Christelle.O
    Christelle.O 25/10/2024 à 13:44
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, cookies offert

  • Avatar de Aspismouf.h
    Aspismouf.h 25/10/2024 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    super expérience vendeur agréable je recommande fort !

  • Avatar de melodie.e
    melodie.e 25/10/2024 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil bon service

  • Avatar de Romain..
    Romain.. 22/10/2024 à 13:16
    Note de : 1 / 5

    Pour l'accueil passez votre chemin. Pour la cuisine on ne comprend pas ce que dit le personnel quand il nous parle, de plus le four ne fonctionnait pas donc sandwich réchauffé au micro-ondes... Pour l'ambiance : zéro.

  • Avatar de Steven.e
    Steven.e 22/10/2024 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, rapide et dans la bonne humeur

  • Avatar de NATHALIE.A
    NATHALIE.A 22/10/2024 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique Du choix dans les menus

  • Avatar de Bernardo.a
    Bernardo.a 19/10/2024 à 14:03
    Note de : 5 / 5

    Service de qualité et très rapide

  • Avatar de Ines.E
    Ines.E 19/10/2024 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Bonne préparation, personnel chaleureux

  • Avatar de Lana.
    Lana. 19/10/2024 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    personnel accueillant, préparation rapide efficace

  • Avatar de Dylan.l
    Dylan.l 19/10/2024 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, personne respectable

  • Avatar de Sandra.a
    Sandra.a 19/10/2024 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    Personnel gentil et souriant

  • Avatar de Thomas.H
    Thomas.H 19/10/2024 à 12:49
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et service correct

  • Avatar de Maud.r
    Maud.r 19/10/2024 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Très agréable, très gentils je recommande

  • Avatar de Yuna.E
    Yuna.E 19/10/2024 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Un super service et de bons cookies !

  • Avatar de Corentin.H
    Corentin.H 18/10/2024 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant, super bon !

  • Avatar de Chris.b
    Chris.b 10/10/2024 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et personnel aimable +

  • Avatar de Noam.r
    Noam.r 09/10/2024 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Parfait ! Excellent service de Mariatou !

  • Avatar de Bubu.a
    Bubu.a 09/10/2024 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Le subway Le plus cool de France et une dédicace spéciale pour Maria tou. ❤️

  • Avatar de Sabrina.r
    Sabrina.r 09/10/2024 à 13:11
    Note de : 4 / 5

    Très bon

  • Avatar de Nolwenn.r
    Nolwenn.r 09/10/2024 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    Super personnel rapide et efficace !

  • Avatar de Xavier.h
    Xavier.h 09/10/2024 à 13:09
    Note de : 4 / 5

    Sandwich respecter au niveau du dosage demande sur les légumes, processus respecter sur les dosage de la viande. Personnel serviable mais manque un peu de sourire. Rapport qualité prix satisfaisant.

  • Avatar de Marina.e
    Marina.e 09/10/2024 à 12:42
    Note de : 5 / 5

    C’est hyper bon et c’est raisonnable. Je recommande.

  • Avatar de Manon.a
    Manon.a 09/10/2024 à 12:35
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Lucas.e
    Lucas.e 09/10/2024 à 12:33
    Note de : 5 / 5

    Rapide et gentils service au top merci ne changer rien

  • Avatar de H.a
    H.a 09/10/2024 à 11:58
    Note de : 5 / 5

    Super accueil manager

  • Avatar de Camille.a
    Camille.a 09/10/2024 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Je vous recommande d’essayer le subway avec de bon sandwich et tout les dessert délicieux c’est un endroit pratique pour une pause déjeuner rapide je vous le conseille !

  • Avatar de Lola.
    Lola. 09/10/2024 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Trop bon

  • Avatar de johanna.a
    johanna.a 24/09/2024 à 11:38
    Note de : 1 / 5

    A chaque fois que j'y vais j'espère que le gérant à tapé du poings sur la table pour l'hygiène et l'amabilité de ses employés mais toujours rien. Entre les bacs dégueulasse, les employés assis derrière à téléphoner et limite pas nous prendre en charge c'est vraiment le seul subway que j'ai vu aussu crade. Je préfère encore aller a celui de torcy même si c'est plus loin.

  • Avatar de Cristiano.e
    Cristiano.e 21/09/2024 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    Début d’accueil avec une personne pas très aimable qui n’ai pas polis avec des remarques méchante qui ne parle pas correctement le prix des menus n’est pas respecté 5€ de plus rajouter à l’addition et ne sais pas prendre de commande quand on leur demande des supplément pour notre sandwich.le seul point positif est qu’ils on oublier de me faire payer le sandwich de ma soeur je déconseille fortement.

  • Avatar de Aaron.c
    Aaron.c 21/09/2024 à 13:28
    Note de : 1 / 5

    On a mangé , il y a eu des trucs en plus , une dame a oublié de nous faire payer et elle était froide et aigri … ne pas y aller

  • Avatar de Celine.e
    Celine.e 03/08/2024 à 13:56
    Note de : 1 / 5

    Toute l'équipe n'est pas aimable. Hygiène laisse à désirer! Pas de gants pour certains et une cliente à ramené son cookie pour échanger en le tenant dans sa main et il a ete remis en vente directement!

  • Avatar de Sophia.o
    Sophia.o 27/07/2024 à 14:15
    Note de : 1 / 5

    Venu ce jour, l’accueil n’est pas génial, aimable comme une porte de prison Les oignons cuits en supplément je suis une habituée du Subway, c’est bien la première fois que je vois ça, je ne reviendrai pas ici. Je vous conseille d’aller dans un autre Subway.

  • Avatar de Amelie.v
    Amelie.v 23/07/2024 à 13:42
    Note de : 1 / 5

    J' adore l'enseigne mais vraiment on l'impression de déranger, la politesse et le service est au niveau de zero il manque toujours quelque chose , des boîtes pour faire le emporter. C'est franchement très mal géré.

  • Avatar de Fatiha.e
    Fatiha.e 19/07/2024 à 18:07
    Note de : 3 / 5

    Ça fait plusieurs fois que le pain est dure dommage ça gâche le sandwich car le reste est bon ( le parmesan origan )

  • Avatar de Tony.o
    Tony.o 13/06/2024 à 20:35
    Note de : 1 / 5

    A fuir, 20h30 la personne refuse les clients. Car elle est seul. Inadmissible

  • Avatar de Lina.y
    Lina.y 11/06/2024 à 18:45
    Note de : 1 / 5

    Je ne peux pas mettre 0 malheureusement. Je m’y suis rendu afin de prendre 2 sandwiches. Déjà la vendeuse a l’air blasée, de plus les bacs où il y a les crudités son quasi vides. Au lieu de les recharger elle est là à prendre le fond plein d’eau qu’elle met normal dans le sandwich. Si il reste 6 rondelles d’olives elle va en mettre 3 par sandwich juste pour pas mettre un nouveau bac!!! La sauce était vide elle tapait sur le tube pour en sortir un fond. Ma j’ai du lui dire d’en prendre un autre car non seulement elle m à mi tous les restes plein d’eau et qu’il manquait des choses que je n’ai pas pu mettre dans mon sandwich car des bacs étaient vides. J’ai pri des sandwichs au thon elle a mi le thon en petite quantité et après l’avoir mi elle l’a raclé pour remettre le léger surplus dans le bac!!! Elle était pas contente mais je suis désolée le sandwich n’est pas offert je le paie j’exige d’être servie à la hauteur du prix.

  • Avatar de Désirée.u
    Désirée.u 23/05/2024 à 11:11
    Note de : 3 / 5

    Accueil sans plus ce jour, mais rapide et efficace. Dommage que le TPE ne fonctionne pas, c’est la deuxième fois pour moi. Sinon très bon sandwich et cookies d’où le 4 étoiles.

  • Avatar de Mélissa.m
    Mélissa.m 09/05/2024 à 13:20
    Note de : 1 / 5

    Personnels incompétents, blasés, ils ne savent rien, on dirait qu'ils sont forcés. Ils prennent des initiatives sur nos commandes (ajoutent des ingrédients non demandés) et mélangent les menues pour nous faire payer plus chers. Inacceptables.

  • Avatar de Nour.h
    Nour.h 06/03/2024 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    L’accueil est chaleureux merci à Julian j’adore subway et surtout celui de claye Venez sans hésitez

  • Avatar de Cédric.u
    Cédric.u 01/03/2024 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    On vous conseille d’aller à ce subway il est top Le personnel est souriant à l’écoute et rapide On est déjà venu plusieurs et on se régale toujours autant

  • Avatar de kristelle.a
    kristelle.a 01/03/2024 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Je vous conseille d’aller à ce subway Propre et la nourriture est très bonne Le personnel est super agréable et rapide Je me suis régalé 👍👍👍

  • Avatar de Fatima.l
    Fatima.l 29/02/2024 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    Impeccable. Très bon accueil. Personnel attentionné.

  • Avatar de Ilian.E
    Ilian.E 29/02/2024 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Service rapide, toujours aussi bon avec des employés toujours sympa et surtout c'est pas cher je recommande fortement

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 29/02/2024 à 12:45
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et le vendeur très aimable je vous recommande le Subway de Claye-Souilly

  • Avatar de Krystel.
    Krystel. 29/02/2024 à 12:45
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, vendeur agréable et gentil.

  • Avatar de J.
    J. 28/02/2024 à 16:48
    Note de : 1 / 5

    Il y a pas d'actigel en salle, on a plus de chance d'avoir une table SALE que de lactigel, n'ayant pas d'endroit pour se laver les mains... Après tout sa, l'accueil est long mes bien faite, après l'hygiène laisse à voir, faudrais que SUBWAY appel un service extérieur sinon je vais contacter l'hygiène vue la ... j'ai eu une surprise au toilette, j'avais mis 5Etoilles vue ils mon bine accueilli et mon soudoyer pour un avis positif. Je comprend mieux !!! Je suis vraiment déçu 😞 😞 Ils mettent trop de sauces ! Changer l'équipe, chaque année je redonne une chance et encore déçu.

  • Avatar de Tom.a
    Tom.a 28/02/2024 à 15:55
    Note de : 5 / 5

    Super service, toujours aussi bon les cookies du sub :)

  • Avatar de brigitte.h
    brigitte.h 28/02/2024 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil Bon rapport qualité prix

  • Avatar de Kélian.a
    Kélian.a 28/02/2024 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Très bon restaurant, personnel agréable et cuisine très bonne également.

  • Avatar de Jordan.r
    Jordan.r 28/02/2024 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience, bon accueil, Servi assez rapidement Nous reviendrons

  • Avatar de Legrand.y
    Legrand.y 28/02/2024 à 13:19
    Note de : 4 / 5

    Serveurs sympas et aimable Bonne présentation des produits

  • Avatar de Enzo.i
    Enzo.i 23/01/2024 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    Très bon je vous conseille d'y aller

  • Avatar de Nanou.a
    Nanou.a 23/01/2024 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Un vrai plaisir de venir ici. Le personnel est très sympathique, vraiment génial

  • Avatar de Topuzoglu.o
    Topuzoglu.o 23/01/2024 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    Super acceuil d'Aliou , qui m'a servis avec un grand sourire et beaucoup de professionnalisme

  • Avatar de caroline.a
    caroline.a 20/01/2024 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable, service rapide !

  • Avatar de Maë.l
    Maë.l 20/01/2024 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Excellente discussion avec le responsable et les employés. J’ai demandé plus d’ingrédients et j’ai eu ce qu’il fallait. J’ai hâte de déguster mon sandwich. Supplément 4 cookies ! Vive le turnover !!

  • Avatar de Luc.R
    Luc.R 18/01/2024 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    Merci a Aluou qui a etevtres serviable rt a su me conseiller sur mon sandwichs. Ca fait plaisir d’avoir quelqu’un de dynamique.

  • Avatar de Sophie.A
    Sophie.A 22/12/2023 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Super staff, agréable souriant Très bon service Je recommande

  • Avatar de CEDRIC.O
    CEDRIC.O 16/12/2023 à 13:38
    Note de : 1 / 5

    Menu livré sans boisson sans chips,je cherche encore le poulet dans mon sandwich

    Réponse :

    Bonjour CEDRIC TOSTAIN , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans ce restaurant. Nous sommes désolés que votre commande soit incorrecte et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. A titre commercial, Je vous offre un menu à venir le chercher dans le restaurant. Veuillez me prevenir avant votre passage au 06 80 68 15 98 pour que je puisse prevenir les équipiers. Cordialement, L'équipe Subway

  • Avatar de Milan.S
    Milan.S 13/12/2023 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    J’adore ce lieu je viens régulièrement manger tout est très bon et très propre. Le personnel est accueillant et agréable. :)

  • Avatar de CyberX.o
    CyberX.o 05/12/2023 à 15:46
    Note de : 2 / 5

    Plateau non essuyé, comptoir très sale, la salle aussi. Un cafard au niveau du distributeur de boissons et les employés tous assis dans la salle. Ni fais ni à faire. Je déconseille !

    Réponse :

    Bonjour CyberX Hollow , Merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante dans votre restaurant Subway®. Nous accordons une grande importance au confort et à la propreté des restaurants. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire ou dépasser les attentes de chaque client, à chaque fois. Les commentaires tels que le vôtre nous poussent à toujours mieux former / sensibiliser les équipiers et apporter des correctifs immédiats selon nos procédures d'hygiène afin d'offrir une expérience unique à tous nos clients. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et nous espérons vous revoir bientôt chez Subway®. Cordialement, L'équipe Subway

  • Avatar de LYDIA.M
    LYDIA.M 24/11/2023 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Serveur / serveuses très sympathiques. Sandwich correct à tarif (néanmoins) onéreux. Un lieu sympa pour manger rapidos 😊

  • Avatar de Stephanie.i
    Stephanie.i 14/11/2023 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    Service au top, personnelles serviable et agréable

  • Avatar de laureana.
    laureana. 14/11/2023 à 14:25
    Note de : 5 / 5

    Tres bon je recommande. Et le responsable est très gentil

  • Avatar de Mélanie.a
    Mélanie.a 28/10/2023 à 12:57
    Note de : 3 / 5

    Les serveurs n'osent pas mettre trop d'ingrédients... par contre pour la sauce, en demandant un tout petit peu j'ai eu le droit à 3 tonnes , malgré 4 stops, puis un oh pardon du serveur . Bref, je ne recommande pas pour le service. De plus , pas de galette de quinoa , ni concombre , ni carottes râpées

  • Avatar de Houllier.r
    Houllier.r 27/10/2023 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Super personnel et à l’écoute ! Mariatou a été très attentive à nos demande !

  • Avatar de Marc..
    Marc.. 24/10/2023 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Venu casser la croûte en soirée après les courses, nous ne sommes pas déçu ! Chacun un sandwich simple mais délicieux le tout servit par « Manu », un employé souriant et avec de l’humour ! A recommander 👌🏻

  • Avatar de Cédric.e
    Cédric.e 23/10/2023 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    Impeccable personnel accueillant les Sub on toujours bon goût les prix reste raisonnable

  • Avatar de DeaD.t
    DeaD.t 06/10/2023 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Service agréable, personnel rapide et souriant Je recommande 😊

  • Avatar de Yacine.7
    Yacine.7 27/09/2023 à 15:13
    Note de : 5 / 5

    Restaurant accueillant et rapide. Très bien servi par Aliou. Je recommande

  • Avatar de Emie.i
    Emie.i 27/09/2023 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, service très chaleureux et sandwich copieux et variés

  • Avatar de sonia.o
    sonia.o 27/09/2023 à 13:26
    Note de : 5 / 5

    Super j'y vais au moins deux fois par semaine ;) Trop bon et toujours bien servi ;)

  • Avatar de Seseny.y
    Seseny.y 23/09/2023 à 12:33
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top, vendeurs avec sourire ! même un petit mot pour mon anniversaire !Et bonne proposition !! Merci encore et à très vite 😁

  • Avatar de nabil.o
    nabil.o 20/09/2023 à 17:56
    Note de : 5 / 5

    Accueil génial! Meilleur vendeur et vendeuse ! Très agréable et sympa et super bon !!!

  • Avatar de Lisa.o
    Lisa.o 13/09/2023 à 18:19
    Note de : 2 / 5

    A fuir vraiment ! Nous avons commander 3 sandwichs des Sub30 un des trois était un « «steak House » petit galet de « bœuf » si on peut appeler ça 3 malheureux petit steak et deux d’entre eux était infâme la mère n’a pas pu manger les deux étaient caoutchouteux et un goût vraiment horrible (j’ai goûté) De plus le service vraiment catastrophique Sokoma si j’ai bien lu vraiment aigri voir même arrogante. Je n’irais plus là bas

    Réponse :

    Bonjour Lisa Correia , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway

  • Avatar de Manuela.I
    Manuela.I 01/09/2023 à 20:42
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Le sourire est garanti et les sandwiches...c'est du Ouf!. Ravies de notre passage à Subway Claye Souilly. Merci les filles. Nous reviendrons

  • Avatar de stella.
    stella. 01/09/2023 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, nourriture d’exception, service client bon

  • Avatar de didine.
    didine. 01/09/2023 à 17:58
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu un service au top! Marie et son collègue sont accueillants, gentils et serviables, j'y retournerai 😉

  • Avatar de Emilio.a
    Emilio.a 29/08/2023 à 20:13
    Note de : 5 / 5

    Super service et personnel tres souriant

  • Avatar de Valérie.u
    Valérie.u 29/08/2023 à 19:24
    Note de : 1 / 5

    Déçue du Subway de claye souilly. Machine à boisson en panne donc on nous impose de prendre un supplément pour une formule (chose qui n'est pas normal) Personnel qui manque de motivation, On a l'impression de les déranger. La personne parle doucement on entend rien et quand on lui pose une question elle a l'air blasé. En attendant sa collègue était derrière tranquille sur son téléphone au lieu de répondre à sa collègue pour le distributeur de boissons en panne. Bref le pire Subway que je puisse connaître. Relation client 0. Encore une chose votre pain italien était dur ce jour là. En conclusion J'ai fini par aller à carrefour pour acheter les boissons, et je ne viendrais plus chez vous. A cette allure la vous allez perdre de la clientèle

    Réponse :

    Bonjour Valérie Ducasse , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway

  • Avatar de Aurélie.i
    Aurélie.i 24/08/2023 à 20:46
    Note de : 2 / 5

    Habituée des Subway, j'ai été très déçue cette fois ci. Un accueil déplorable... Deux équipiers qui n'avaient franchement pas l'air d'aimer leur boulot... Pas de sourires, ils parlent si bas qu'il a fallu les faire répéter X fois leurs questions... Bref, un mauvais passage...

    Réponse :

    Bonjour Aurélie Lilou , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway

  • Avatar de Pri.a
    Pri.a 22/07/2023 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    Première fois au Subway ! Servie ce midi par Mariatou et son collègue, bien que passant une grosse commande, ils ont pris le temps et le soin de préparer ma commande à emporter. Ils se sont appliqués à me faire valider les compositions pour chaque sandwich, le packaging était pratique et étanche, et chaque sandwich a été marqué des noms pour pouvoir les reconnaître sans les goûter. Mariatou est souriante, à l'écoute et bienveillante. Un vrai atout pour ce restaurant propre et bien tenu ! A très vite

  • Avatar de Aurely.f
    Aurely.f 17/07/2023 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    Super service et vendeuse très accueillante, tout comme son responsable ;)

  • Avatar de Naya.i
    Naya.i 13/07/2023 à 20:29
    Note de : 1 / 5

    Franchement HONTEUX ! 3 agents servent, aucun n'est capable de parler des menus ! Personne ne connait la différence entre les menus ! Aucun sens commercial et même agacés lorsque l'on demande des infos sur leur produits ! Pas foutu de dire qu'elle est la différence entre 2 poulets ou le parlé n'étais pas clair..g du coller mon nez sur la vitre pour entendre une réponse que je n'ai pas tj pas compris à cette heure. Je ne reviendrai pas c sur !

    Réponse :

    Cher/Chère Naya Giro , Je voudrais profiter de l’occasion pour vous remercier de m’avoir contacté(e) et d’avoir partagé avec moi vos commentaires concernant votre récente expérience chez Subway®. Chez Subway®, nous proposons souvent différents produits sous de nouvelles formes pour renouveler les saveurs et l’attrait de notre carte aux yeux de notre clientèle fidèle. Je vous remercie de votre commentaire et du temps que vous avez pris pour partager votre point de vue. Merci de votre fidélité chez Subway® et à bientôt dans notre restaurant. L'équipe Subway

  • Avatar de paola.e
    paola.e 30/06/2023 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et très bonne accueil. je vous le recommande

  • Avatar de Jinez.
    Jinez. 28/06/2023 à 21:00
    Note de : 1 / 5

    Comment c'est nul c'est un délire , la meuf on dirait elle est sous xanax elle est molle comme je sais pas quoi elle parle au ralenti et elle est froide comme un iceberg , et pour l'entendre faudrait qu'elle ai un mégaphone . Les prix sont abusément trop cher , les dosages sont ridicules et les produits ont très peu de goût , imagine payer 8e pour une demi baguette avec un peu de viande (mais pas trop faut pas déconner hein) , 2 tranches de fromage tout pété 3 lamelles de concombre et 4 dés de poivrons agrémenté d'une demi bouteille de sauce piquante histoire qu'on sente pas le goût infâme de leurs ingrédients. Et bien si ça t'as donné envie tu n'as pas besoin d'imaginer tu peux d'ors et déjà venir au Subway de claye Souilly tu sera comblé ! Bref si vous voulez manger un truc au pire prenez un sandwich triangle au moins vous saurez pourquoi c'est pas ouf

  • Avatar de Malissa.a
    Malissa.a 21/06/2023 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Super rapide pour nous servir et Mariatou et Sogona sont très accueillantes et souriantes ! Au top !

  • Avatar de mamadou.a
    mamadou.a 10/06/2023 à 23:17
    Note de : 2 / 5

    Premier Subway qui n'est pas à la hauteur, choix des pains restreint, galette de pomme de terre crue, à peine chauffer et j'ai eu que de la salade blanche.. le personnel semble ne pas être formé, ni motivé et ni à l'écoute du client... Mais où est le manageur??? J'espère ne pas être déçu la prochaine fois!

    Réponse :

    Bonjour mamadou capte , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway

  • Avatar de severine.i
    severine.i 28/05/2023 à 00:26
    Note de : 5 / 5

    Le serveur tres sympatique et très professionnel, nous a très bien conseillé

  • Avatar de youssef.n
    youssef.n 27/05/2023 à 23:10
    Note de : 4 / 5

    Je ne peux pas mettre 5* concernant une franchise qui prend une énorme commission sur le chiffre d'affaire et qui font travailler les salariés dans des conditions déplorables. Néanmoins la dernière fois où j'y suis aller c'était bon et les prix n'avaient pas tant augmentés que ça depuis 2019, et c'est un bon signe. (Sauce chipotle vraiment bonne)

  • Avatar de KimLcf.
    KimLcf. 15/05/2023 à 20:18
    Note de : 1 / 5

    Commande faite en livraison, les sandwichs ne correspondais pas du tout à la commande.. 35€ dans le vent. Nous les contactons afin de savoir si c’est possible d’avoir la vraie commande, la personne nous informe que nous devons nous déplacé pour avoir nos sandwichs, si j’ai demandé en livraison c’est que je ne pouvais pas me déplacer ! Bref personne n’a réellement voulu trouver une solution. Une étoile parce que pour mettre un commentaire faut au moins en mettre une...

    Réponse :

    Bonjour KimLcf , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans ce restaurant. Nous sommes désolés que votre commande soit incorrecte et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. J'ai discuté avec l'employée que vous avez eu au téléphone. Apparemment elle vous proposé de passer une commande de croutsis pour faire venir le livreur. Elle devait vous envoyer la commande initiale avec les croustis et l'argent pour vous rembourser les croustis. Vous avez refusé et je comprend votre agacement. J'en suis désolée. Afin d'entrer en contact direct avec le franchisé du restaurant qui reviendra directement vers vous, pourriez vous écrire à l'adresse https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm A bientôt dans les restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway

  • Avatar de Noussa.o
    Noussa.o 14/05/2023 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Première fois dans ce subway, le sandiwch était très bon, l’équipe dynamique et rapide malgré le flux. Je reviendrai ! Les cookies macadamia sont excellents

  • Avatar de Ze.e
    Ze.e 13/05/2023 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour cette ambiance toujours sourire Aminata. Merci beaucoup. Votre sandwich était très bon et merci pour le cookie. Cordialement.

  • Avatar de Ashley.o
    Ashley.o 12/05/2023 à 12:40
    Note de : 5 / 5

    L’équipe est très souriante, on est toujours bien accueilli et les sandwichs sont bien réalisés. De plus les précautions hygiéniques sont bien respectés c’est important !

  • Avatar de Nana.a
    Nana.a 09/05/2023 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    Service agréable ! On n’y mange bien .

  • Avatar de Kuromase.n
    Kuromase.n 08/05/2023 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Lieu et personnel sympa, souriant et dynamique. Je ne suis pas un habitué de la chaîne mais la serveuse à su m'aiguiller. Préparation rapide ⬆️⬆️ Merci beaucoup, et bonne continuation.

  • Avatar de Mégane.
    Mégane.� 04/05/2023 à 10:59
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ! Personnels désagréable +++ ! Clairement on les dérange et ils ne veulent pas être là. Très mauvaise image pour l'enseigne! Nous avons commandé 2 sandwichs presque identique avec le pain différent, au moment de remplir les sandwichs de légumes, la serveuse me demande ce que je veux, je lui indique mais elles se trompe de pain. Je l'informe, elle soupire et lève les yeux au ciel (alors que c'est son erreur) et retire les aliments du sandwich en laissant quelques morceaux. Pas ouf pour les allergiques! Je demande de faire chauffer la purée de mon bébé, on m'a répondu très froidement. Et question hygiène, ils gardent les mêmes gants pour remplir les sandwichs, toucher leur cheveux/téléphone, toucher la monnaie, et changer les poubelles.

    Réponse :

    Bonjour Mégane “Meeganøu” , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway

  • Avatar de Arya.r
    Arya.r 03/05/2023 à 19:59
    Note de : 2 / 5

    Moi qui aime bien cette enseigne pour leur menus sandwich, je suis très decue par celui-ci. En effet, a midi la personne qui me servait au départ très réactive et très compréhensive pour menu enfant. Par contre l'autre employé qui a pris la suite on avait l'impression qu'il venait de se réveiller et était très mou. Aucun sourire ! On avait plus l'impression de l'embêter plutôt qu'autre chose ... Bien dommage d'où mon deux étoiles

    Réponse :

    Bonjour Arya Arya , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. L'employé dont vous parlez est en procédure de licenciement. La procédure prend entre 45 et 60 jours. J'en suis désolé. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway

  • Avatar de Céline.l
    Céline.l 20/04/2023 à 16:26
    Note de : 2 / 5

    Franchement déçu car c’est une enseigne que j’adore particulièrement mais le service laisse à désirer… Arrivé au niveau du service , personne pour nous accueillir obligé de passer la tête vers l’arrière boutique pour être servi. La personne qui nous sert est elle désagréable … arrivé devant la caisse ont aperçois en arrière boutique une autre caissière assise sur les plans de travail et sur son téléphone… Obligé de réclamer le ticket pour voir ce que l’ont paie car à notre étonnement nous ne payons jamais la même chose dans ce subway alors que nos menus sont identique a chaque fois …

    Réponse :

    Bonjour Céline Florange , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'expérience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. A titre d'information, la nouvelle loi sur l'écologie nous oblige à demander au client s'il veut un ticket de caisse. En ce qui concerne le montant de votre commande qui varie à chaque fois, ceci n'est pas acceptable. Comme geste commercial, nous vous proposons un menu 30 offert. Vous pouvez m'appeler au 06 80 68 15 98. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway Slim AZAIEZ Tél : 06 80 68 15 98

  • Avatar de Loy.a
    Loy.a 06/04/2023 à 17:36
    Note de : 1 / 5

    Quel dommage car j’aime cette enseigne mais elle n’est pas respectée par ses employés ! Pour la deuxième fois, je suis très mécontent des services. Cela mérite une remontée. Équipe non agréable, service mal effectué, ticket de caisse non transmis (vous ne savez pas ce que vous payez), votre sandwich est déjà fait et à ce moment-là des accompagnements sont sortis par le serveur et vous dit qu’il n’y a pas de place pour les mettre avec les autres… Du coup je n’ai pas mis forcément ce que je voulais dans mon sandwich. Vraiment déçu, tout est à revoir, n’oubliez pas que ce sont les clients qui vous font vivre donc ils faut nous chouchouter et pas l’inverse. A bon entendeur… Vous avez perdu un client fidèle.

    Réponse :

    Bonjour Loy Banks , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway

  • Avatar de Cindy.e
    Cindy.e 09/03/2023 à 11:51
    Note de : 1 / 5

    Le monsieur était complètement stressé, alors qu’on était trois , il était tout seul, portion hyper radine comparé à tous les autres subway, certains aliments ont un avant gout de « tourné » je suspecte la viande de n’être pas fraîche. De plus le monsieur a des gants pour traître nos sandwichs mais aussi la monnaie et la souris de son ordi…

  • Avatar de BIGOT.a
    BIGOT.a 03/03/2023 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    Personnels très agréables, souriant et à votre écoute😀 Jamais déçu sur les choix et dégustation alimentaire😋

  • Avatar de Barbosa.a
    Barbosa.a 27/02/2023 à 14:37
    Note de : 2 / 5

    Terriblement long… elles étaient 2 pourtant.. il n’y avais qu’une seule personne devant nous, obligé de répéter ce que l’on souhaite à l’une puis à l’autre, pas très organisées, pas souriante et amabilité a revoir, nous avons manger froid et le pain était sec

  • Avatar de bastos.e
    bastos.e 15/02/2023 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l accueil l équipe est super à chaque fois on ai pas déçu !! Je recommande

  • Avatar de G.e
    G.e 29/01/2023 à 02:15
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas français, parle africain alors que je suis français, les deux femmes qui remplissent les sandwiches s’en battes les couilles de ce que je demande!! Embrouille avec ayou ! Ensuite restaurant hygiène honteuse cafard se promenant, je n’arrive pas a faire la différence entre le sole et les tables tellement que c’était sale!!!! La prochaine fois j’irai au macdo .! Un contrôle d’hygiène est nécessaire pour le bien des français, casting a revoir

  • Avatar de mathis.a
    mathis.a 28/01/2023 à 14:37
    Note de : 1 / 5

    0 étoile Personnel désagréable Pas de bonjour et ont voit bien qu’ont les déranges dans leurs conversations !! A fuir totalement Hygiène a fuir également pas de changement de gant Sol collant A fuir !!!!

  • Avatar de Loubna.a
    Loubna.a 21/01/2023 à 21:18
    Note de : 1 / 5

    Franchement à éviter. Problème de propreté. Personne désagréable. Elle n'ont pas envie d'être là et nous le font ressentir. Parle une autre langue entre elle alors que nous somme la à attendre. A fuire juste pour l'hygiène, utilise les même gants même après avoir fouiller dans la poubelle pour récupérer mon ticket de caisse qu'elle a jeter sans même me demander.

  • Avatar de yassine.e
    yassine.e 21/01/2023 à 20:53
    Note de : 1 / 5

    J’ai mis une étoile car pour laisser un commentaire on a pas de choix que d’en mettre une. Ça mérite plutôt ça💩 Alors j’arrive pour 20h30 en pensant pouvoir commander et là on me dit que c’est fermé car ils sont en train de ranger les bacs. La fermeture est normalement de 21H ce qui veut dire qu’elles voulaient rentrer plus vite chez elles. Sans parler de l’accueil je leur pose une question et elles me snobent toutes limite elles baissent la tête et genre comme si qu’elles m’avaient pas entendu. Elles sont toutes là à faire la tête comme une impression qu’elles sont en train de faire du TIG. Et c’est pas la première fois qu’elles ont ces réactions là. L’un des pires Subway que je connais si ce n’est pas le pire. Et si je parle au pluriel c’est parce que toutes les filles qui étaient là-bas ont eu ces mêmes réactions. À fuir!!!!!⚠️⚠️⚠️

  • Avatar de Lea.e
    Lea.e 05/01/2023 à 12:43
    Note de : 1 / 5

    le pire subway ! je suis venu manger vers 12h et le mec vraiment mais vraiment à vomir! désagréable je n’ai jamais vue sa de ma vie! je rentre je dis bonjour, il me regarde et me dis pas bonjour, je commande à manger mais à contre coeur quand je vois sa façon de le faire, une fois fini de manger, il y avait deux filles, pas de en revoir, rien! franchement changer de métier, ce n’est pas un métier fais pour vous, vous êtes tous à vomir! et l’hygiène ptdrrrr n’en parlons pas!

  • Avatar de Nadine.o
    Nadine.o 28/11/2022 à 20:57
    Note de : 1 / 5

    À FUIR !! Gérante désagréable, elle ne veut pas expliquer le principe de l’enseigne. La vitrine était très sale, sans parler de la salle avec un sol collant et les tables remplies de restes et de miettes. Bref je doute sur le respect de l’hygiène. Sandwich limite vide, pas bon. Très mauvais rapport qualité prix. Je vous déconseille d’y aller. Ces derniers ne méritent même pas une étoile, le restaurant devrait fermer !!

  • Avatar de Jade.i
    Jade.i 20/11/2022 à 17:24
    Note de : 2 / 5

    Hygiène à revoir absolument !!! Tout l’étalage de produit était sale yen n’avait de partout les gants de client à client ne sont même pas changer !!!! Et de plus il font tout avec les gants ouvre le four encaisse… les tables sur place sont toute sale et les employé sont trkil dans la cuisine entrain de papoter !! Y’a mieux à faire je vous le dit un bon coup d’hygiène ne serait pas de refus!!!! Et de plus l’accueil et super froid c’est à peine si il nous disent bonjour ou qu’il nous répondent sa donne pas envie de revenir !

  • Avatar de Emilie.o
    Emilie.o 12/11/2022 à 12:07
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil très gentil et le monsieur conseille bien lorsque vous venez la première fois au top

  • Avatar de Aurélia.U
    Aurélia.U 06/11/2022 à 19:28
    Note de : 2 / 5

    La jeune fille faisait mon sandwich avec des gants, elle fait tomber une tranche de fromage par terre, elle ramasse, met à la poubelle puis continue mon sandwich. Ça m'a interpellé je commence a l'observer et constate qu'elle ne change pas de gants, elle touche au four, a la tablette (commande), au frigo... Ce n'est pas normal, merci de former vos salariés avec l'hygiène

  • Avatar de Mokhtar.g
    Mokhtar.g 17/10/2022 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    Le 17/10 Très bonne accueil et un serveur très sympathique .

  • Avatar de Nokaine&Floyd.
    Nokaine&Floyd. 24/08/2022 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Parfait, les employés sont très serviable et rapide. Très peu d'attentes même quand il y a du monde. Et les sandwichs sont excellents.

  • Avatar de Kamelia.e
    Kamelia.e 20/08/2022 à 08:15
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli par Aliou, super gentil et souriant. Sandwich avec du goût parce que d’en d’autres Subway c’était pas fameux. Je recommande !

  • Avatar de youssef.o
    youssef.o 19/08/2022 à 07:19
    Note de : 5 / 5

    Vraiment très Bon moment passé dans ce subway le personnel est très accueillant, Monsieur Aliou a su me redonner le sourire alors que je n’allais pas très bien et m’a bien conseillé thon maïs salade olive plus la sauce orange magnifique. Merci pour cette accueil courage à vous et bonne journée

  • Avatar de Laura.
    Laura. 14/08/2022 à 18:58
    Note de : 1 / 5

    Subway vraiment bof bof les sandwichs sont bons mais les employés ne sont pas sympathiques du tout … On a l’impression de déranger. On ne m’a pas laissée choisir mon fromage car on m’en a mis un d’office sans me demander et parmi ma monnaie rendue j’ai eu le droit à une fausse pièce.

  • Avatar de Wassim.L
    Wassim.L 05/07/2022 à 20:22
    Note de : 1 / 5

    Acceuille et Service deplorable, l’equipe n’est pas aimable du tout. Presentation des sandwich à revoir. Equipe démotivé donnant l’impression de les derangers. Et pour finir, Je commande un pepsi Max monsieur me demande avec ou sans sucre. Revoir la formation des equipes dans tout les domaines… Tres déçu. A fuir !!! Commande 05 juillet 2022

  • Avatar de Katya.a
    Katya.a 26/06/2022 à 18:40
    Note de : 1 / 5

    Fuyez! Accueil zero, la politesse de base inexistante, juste pain!!! en réponse à mon bonjour?! Les employés présents parlent entre eux sans vous calculer. Hygiene douteuse. Au niveau nourriture c'est passable, il y a beaucoup mieux pour le même prix sur Clay. Bref, la première et dernière fois.

  • Avatar de Morgane.a
    Morgane.a 20/06/2022 à 16:38
    Note de : 1 / 5

    1 étoile et encore on ne peut pas mettre moins, la personne qui nous a servir était désagréable, ne nous regarde ps quand elle parle et quand elle donne le ticket, nous ne reviendrons plus. Changez votre personnels pour des gens plus accueillant et aimable !

  • Avatar de dimitour1.
    dimitour1. 14/06/2022 à 08:30
    Note de : 1 / 5

    Service catastrophique, pas de bonjour, merci ni au revoir. Beaucoup de nouveaux qui ne connaissent rien. Service deplorable, j ai commandé 2 menus salade et la personne à juste mis la salade sans rien avec. Il a fallu que je lui dises de mettre de l accompagnement. Le tout sans un sourire ou même un bonjour. Vous devriez sérieusement revoir la partie accueil quand vous formez des gens. C est la base.

  • Avatar de Bruno.o
    Bruno.o 24/05/2022 à 18:01
    Note de : 3 / 5

    C'est pas mauvais mais aucun gout !! L'endroit est propre, les serveurs un peu trop pressé de passer au client suivant même quand on est seul dans le restaurant !!

  • Avatar de Gwendoline.u
    Gwendoline.u 04/04/2022 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Je viens très souvent je n’ai jamais eu de problème ! Personnel agréable, rapide et efficace!

  • Avatar de Alexandre.u
    Alexandre.u 26/03/2022 à 12:40
    Note de : 5 / 5

    Vraiment top ! Personnel très accueillant et serviable Je recommande

  • Avatar de Hayat.e
    Hayat.e 22/03/2022 à 17:56
    Note de : 5 / 5

    Top ! Personnel très accueillant et qualité des produits ! Je recommande

  • Avatar de Sarah.e
    Sarah.e 12/03/2022 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, personnel très aimable. Toujours agréable de vous retrouver Je recommande vivement

  • Avatar de Ndjc'x'x.d
    Ndjc'x'x.d 05/03/2022 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    Super accueillant avec le sourire toujours Je vous le conseille très fortement c’est délicieux

  • Avatar de BDS.Y
    BDS.Y 02/02/2022 à 15:30
    Note de : 1 / 5

    Personnel incompétent et non accueillant, pas de bonjour lors de notre venue et un employé nous as pris en charge et s’est tiré en plein milieu. Bref je ne conseil pas, à boycott !

  • Avatar de Kyll.y
    Kyll.y 15/01/2022 à 15:22
    Note de : 1 / 5

    Des employés à changer. Il sont 5 derrières le comptoir mais 3 discutes entre eux et joue avec la casquette de l un d eux. Les 2 qui vous servent sont blasé,pas sympathique. Pas de bonjour et ne vous propose rien.ils ne répondent pas. Chose marrante pendant que je commandai un monsieur d environ 45 ans sûrement le manager est arrivé et la magique les 5 se sont aligné derrière le comptoir pour travailler. Des qu il est parti ils rediscuté sans se soucier des clients. Pas au niveau de la marque subway je ne reviendrai pas dans ce subway.

  • Avatar de Meruem.a
    Meruem.a 03/01/2022 à 18:37
    Note de : 1 / 5

    A défaut de ne pouvoir pas mettre une note de 0, j'accorde 1 étoile à ce Subway. Personnel extrêmement désagréable j'arrive en disant bonjour : pas de réponse si ce n'est : pain ?, l'impression de venir et de déranger, sandwichs fait à la va vite, hygiène douteuse, je demande un petit peu plus de tomates et on me dévisage, où suis-je ? Je paye tout de même ma commande et je suis très surpris de l'accueil qui nous a été réservé. Etant habitué à manger subway, je déconseille très fortement ce dernier, fuyez.

  • Avatar de Anasthasia.o
    Anasthasia.o 15/12/2021 à 15:17
    Note de : 1 / 5

    Il y a vraiment mieu. Le personnel discute ensemble et n écoute pas la commande du client vous font répéter 3 fois et le sandwich étais froid. Pas de dessert disponible en plein mileu de l aprem seulement 3 pauvres cookie dans une boîte derrière........😤😤

  • Avatar de Sam.o
    Sam.o 11/12/2021 à 21:58
    Note de : 2 / 5

    Ils sont 4 et sont très lent à ne rien comprendre surtout que les bacs ne sont remplies que lorsqu'il se rende compte devant client qu'il manque quelque chose du coup on a mangé froid c'est vraiment abusé dommage. Qui plus est, ils ne m'ont pas donné le ticket de caisse pour donné mon avis avec cookies offert.

  • Avatar de Source.e
    Source.e 06/12/2021 à 17:10
    Note de : 1 / 5

    La première et la dernière fois ! L’homme à l’accueil ( jeune) n’a rien à faire ici ! Parle mal, tchip, mal accueillant Pas de forme de politesse Nous demandons le tasty pack qui est affiché est celui ci nous dis non ça existe pas nous lui montrons donc l’affiche et vous voulez rire ? Il nous dit ça c’est un autre restaurant là bas à côté qui fait ça ! C’est une affiche subway !! 😂 on a cru à un canular !!! Vraiment irrespectueux et de la publicité mensongère ! ! Nous n’y mettrons plus jamais les pieds ! Revoyez vos candidats à l’entretien

  • Avatar de Chloé.a
    Chloé.a 09/11/2021 à 16:56
    Note de : 1 / 5

    - Accueil à revoir, on dirait qu'on dérange ; - L'employé ne porte pas son masque comme il faut, c'est-à-dire qu'il l'a sur le menton ; - Il ne fait que de renifler sans son masque, ce qui ne donne absolument pas envie de manger, donc oui on peut être malade, mais il faut porter son masque dans ce cas ; - L'employé est d'une lenteur exceptionnel, pire qu'un paresseux ; - Il ne prend pas le pass sanitaire des personnes mangeant sur place ; - Il nous jette limite la commande sur le plateau, ça déborde de partout, les sandwichs sont fait à la va vite, le cookie est posé parmi les sandwichs où la sauce déborde.... Pas du tout recommandable.

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 23/09/2021 à 13:15
    Note de : 2 / 5

    Sandwich fait à la va-vite, une impression de déranger alors que l’on regarde le menu pour ce que l’on va choisir mais on se fait presser. Le sandwich est bon mais se refroidit vite, les aliments manquent un peu de goût. Le supplément sourire est à payer dans ce restaurant ce qui gâche un peu le service et l’envie de revenir

  • Avatar de Bebøunette.
    Bebøunette. 04/07/2021 à 21:39
    Note de : 2 / 5

    Ça a vraiment baissé en qualité.. Déjà le personnel n'était pas accueillant du tout on avait juste l'impression de l'ennuyer.. En ce qui concerne les aliments il n'avait pas l'air d'être hyper frais surtout la salade.. et pour le bouquet final à la fin de notre commande le Mr nous annonce que son TPE ne marche pas et qui peut prendre que de l'espèce ! C'est pas plutôt au début qu'il faut le dire !? Je comprends pourquoi on était les seuls à commander à manger à Subway !

  • Avatar de Gre.o
    Gre.o 03/07/2021 à 17:52
    Note de : 3 / 5

    Je rehausse la note , le four a été réparé cependant il serait bien de mieux éplucher vos oignons rouge et d'enlever vos pépins sur les poivrons, très dérangeant surtout pour l'oignon qui gâche clairement le repas ... On passe son temps à les retirer de la bouche

  • Avatar de Esther.e
    Esther.e 04/06/2021 à 12:39
    Note de : 1 / 5

    A fuir !! Je demande du thon mais pas besoin de le faire cuire c'est très sec sinon . Et bien le serveur n'a rien trouvé de mieux à me dire que c'est meilleur cuit avec un air supérieur! Et il m'a bien fait chauffer le thon ! Service désagréable !

    Réponse :

    Bonjour esther Barnard, merci de nous avoir informés de cet incident. Sachez que ce que vous décrivez n'est absolument pas représentatif de nos valeurs, de notre service client et de la formation que les employés des restaurants et franchisés Subway® reçoivent. Afin de traiter cet incident avec la plus grande attention, nous vous invitons à nous écrire pour nous relater précisément l’incident via ce lien https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm Dans l'attente de vous lire . Merci.

  • Avatar de GAIYOU-SAH.
    GAIYOU-SAH. 20/10/2020 à 12:07
    Note de : 1 / 5

    Aujourd'hui envie d'un petit Subway à midi ... A la vue du serveur au comptoir sans masque pendant cette période de crise Covid19 et en train de servir les clients ( masque qu'il a mis juste après) . J'ai fait demi tour direct !

  • Avatar de Gulczynski.i
    Gulczynski.i 19/02/2020 à 15:23
    Note de : 1 / 5

    Cela ne m'étonne pas que certains Subway ferme! En venant à 13h ,il manque certains pains et des ingrédients. Ils ne sont pas capables d'avoir une mise en place pour assurer un service.Cela m'est arrivé plusieurs fois et la dernière fois je suis repartie sans prendre commande.Et dans celui-ci ,il faut réclamer les ingrédients pour être servi normalement , sinon ils mettent le minimum !

  • Avatar de fabien.i
    fabien.i 14/02/2020 à 17:34
    Note de : 3 / 5

    Première fois que j'y allais je trouve ça cher pour des sandwich mais c'est pas mauvais. Question personnel si il pouvais sourire sa serait bien !.

  • Avatar de Terry.r
    Terry.r 07/12/2019 à 12:30
    Note de : 2 / 5

    Personnel impoli au possible. Obligé de constamment faire répéter ce qu'ils disent car ils n'ont vraisemblablement pas envie de parler plus fort, de comprendre et de travailler. Le personnel écoute aussi la moitié des choses que vous dites, ils font des erreurs en caisse, vous reprochent de ne pas assez leur répéter ce qu'ils doivent faire (oui oui) et que donc, forcément, ils font des erreurs. Les tables sont constamment sales. Si on veut manger sur place, il faut être prêt à manger par dessus les restes des autres, car aucun responsable ne vient s'occuper un minimum de la propreté du lieu. Passez votre chemin.

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 01/10/2019 à 23:57
    Note de : 1 / 5

    J’adore Subway, mais alors celui là... C’est vraiment pas une affaire, la viande n’est (visuellement ni gustativement) pas fraîche. Les sandwichs ne sont pas garnis et les employés sec et impolis.. Une étoile c’est beaucoup trop pour la qualité de ce restaurant. A fuir..

  • Avatar de Tilmide.s
    Tilmide.s 26/08/2019 à 11:58
    Note de : 1 / 5

    Bonjour J'arrive à midi, personne pour vous servir. Bien sur le restaurant était bien ouvert, mais personne pour vous servir, j'ai beau appelé à la porte de service, rien. Peut être faisait-il la sieste o u autre chose

  • Avatar de Justine.a
    Justine.a 01/07/2019 à 12:10
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Franchement très déçu du personnel, j’arrive et demande un wrap déjà composé les serveurs ne connaissent pas les ingrédients qu’il y a mettre dedans, me regarde perdu en me demandant ce que je veux mettre dedans ( la recette étant affiché derrière eux il y a juste à lire et à composer le sandwich) , je voulais un veggie ils étaient à deux doigts de me mettre de la viande et du fromage dedans. De plus ils ne change même pas leur gants pour faire un veggie après avoir touché de la viande c’est inadmissible ! Et leur collègue c’était occupé de la commande de mon compagnon juste avant et leur précise trois fois qu’après c'est mon tour ils ont préféré s’occuper des jeunes filles qui étaient seules derrière moi! Je m’en moque mais je ne suis pas transparente et c’est de l’irrespect, j’étais là avant! Franchement très déçu je ne remettrais pas les pieds là-bas et me chargerais de vous faire une « bonne pub » vous pouvez comptez sur moi! Bien à vous

  • Avatar de DaliTV.a
    DaliTV.a 26/06/2019 à 21:58
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant cette restauration rapide car étant arrivés pour manger certes un peu tardivement, exactement à 20h59, une première personne nous annonce vous avez deux minutes pour choisir, je lui rétorque pas de soucis, si c'est trop tard pour nous servir ce n'est pas grave, il insiste en me disant que non c'est bon on va vous servir. Ils n'avaient qu'une sorte de pain (parmesan-origan), le choix était vite fait. Pour simplifier les choses nous avons pris trois sandwichs au thon, cette même personne a ensuite mis les triangles de fromage sans prendre le temps de les positionner correctement (en dégustant le sandwich, nous sommes tombés sur des pavés de fromage). Passons ensuite aux légumes, une deuxième personne s'est chargée de nous, voulant bien faire, il a raclé le fond du bac à salade, est même parti en réserve pour voir si il n'en restait pas mais était désolé de ne pas pouvoir en rajouter. Ayant la pression de son collègue qui nous avait reçu comme des mal propres, il s'est trompé de sauce pour le deuxième sandwich, était confus et était même prêt à le changer, mais etant victime du stress de son collègue qui a enfilé des gants pour racler les légumes ainsi que la sauce pour ne pas avoir à refaire le sandwich. Nous avons donc payés pour ce service et pour ces sandwichs fait a l'arrache, 21€. Je trouve ça inadmissible de ne pas s'être un minimum excusé ! Si tu n'as plus le temps de servir des clients car l'heure est passée, ne les sers pas et si tu n'aimes pas ton travail, change-le ! Je ne reviendrais jamais dans ce fast-food car même l'hygiène laisse à désirer. En espérant que grand nombre verra ce message, quand à toi, bonne soirée !

  • Avatar de O.
    O. 01/06/2019 à 18:36
    Note de : 1 / 5

    Subway c'est bon rien à dire mais je mets une étoile pour l'accueil. Les salariés sont souvent en train de parler entre eux autour d'une table au lieu de venir vous servir. Une fois qu'ils se décident à venir, on vous sert et basta. Même pas un bonjour, pas un merci, pas un au revoir. Bref ce Subway a un gros problème

  • Avatar de terrent.
    terrent. 23/05/2019 à 16:32
    Note de : 1 / 5

    Je vous déconseille l'endroit si vous ne connaissez pas l'enseigne. Pas un bonjour, soit ! Le problème vient quand l'hôte de caisse me demande de me dépêcher parce qu'un unique client derrière moi vient pour un cookie (grosse commande). Ce n'est pas parce que c'est un fast food qu'il faut manquer à tous les principes et politesses envers les clients.

  • Avatar de Angeline.a
    Angeline.a 29/04/2019 à 15:50
    Note de : 4 / 5

    Bonne chaîne, même si je trouve leur pain trop mou. Un peu bruyant vu son emplacement. Personnel sympathique

  • Avatar de Sebastien.r
    Sebastien.r 26/04/2019 à 13:34
    Note de : 3 / 5

    Je ne fréquente plus cette endroit depuis qu'une cliente et une serveuse on failli en venir au suite a un jet de plateau avec la nourriture dessus. J'étais juste a côté avec mon fils notre plateau a reçu des aliments de cette furieuse, on nous la pas changer pas une excuse ni même un désolé. Depuis nous allons ailleurs.

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 28/03/2019 à 17:23
    Note de : 2 / 5

    Je ne valide pas le choix des produits au gant plastique car on passe de la préparation de plusieurs sandwichs de plus membres d un groupe avec le même gants mais moi par exemple certains produits m ecoeur et l idée que je puisse avoir son goût dans ma préparation me dégoute Sinon pour les personnes moins regardant ça peut être correct, pas pour moi!

  • Avatar de Lau.b
    Lau.b 09/03/2019 à 11:22
    Note de : 4 / 5

    J'adore leurs sandwiches généreux où l'on choisit tous les ingrédients que l'on souhaite avoir. Le manque de places est hélas regrettable. Les cookies sont très bons et moelleux, je les adore et les dévore 😊😊

  • Avatar de Freesb.
    Freesb. 26/01/2019 à 14:01
    Note de : 1 / 5

    Arrivé à 20h15. On ne peut plus manger sur place ! Pourtant l'horaire de fermeture indiqué est 21h. On nous indique que c'est seulement à emporter avec un ton vraiment pas aimable du tout. Donc demi-tour ! J'aurais pu m'arrêter là sur cet avis, mais en arrivant 1 employé est attablé à discuter avec une autre personne (une amie certainement) pendant qu'un autre passe le balai (c'est très certainement pour ça qu'on nous a refusé car le ménage était déjà fait, et on nous l'aurait dit franchement on aurait compris). En nous voyant arriver ils soufflent tous en se regardant et après avoir fait demi-tour suite au refus de manger sur place, ils se jettent un petit regard en souriant. Ils étaient content que l'on parte !!!! Il est vraiment dommage d'offrir des emplois à ce type de personne quand on sait le nombre de personnes motivées qui recherchent un emploi. C'est franchement une honte pour cette enseigne.

  • Avatar de Fayruz.D
    Fayruz.D 30/11/2018 à 17:27
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable, me crie dessus car je ne parle pas assez fort, ok, peut-être mais il y à des façons de le dire au lieu de m'engueuler devant tout le monde. Sans oublier qu'on me provoque en disant aux autres clients je me retiens de ouf la Non mais on est ou la? Je ne remettrait plus les pieds dans ce restaurant.

  • Avatar de Justine.a
    Justine.a 22/11/2018 à 12:53
    Note de : 1 / 5

    Je ne le recommande pas, les quantités sont vraiment à revoir ! Et je pense qu’un rachat de quelques tables serait apprécié car table très bancal. Retour en juin 2022 toujours autant une arnaque il nous vendent un melt qui en vaut que la moitié car la quantité est divisée par deux soit dans un sub 30 2 tranches de dinde et 2 jambons et 2bacons . Je trouve cela abusé

  • Avatar de Antan.a
    Antan.a 28/04/2018 à 21:00
    Note de : 3 / 5

    Petit espace ou l'on peut déjeuner sur le pouce mais où l'on ne peut rester trop longtemps en raison de la promiscuité des lieux. En raison de cet état je ne peux donner plus d'étoiles. Les produits de garniture des sandwichs semblent frais, mais ce qui ne m'a pas plus c'est les employés bien que porteur de gants manipulent l'alimentaire et l'argent avec ce fameux gants. Pour moi, malheureusement l'hygiène n'est pas respecté et ils ne portent pas de Charlotte. Pour le reste c'est convenable et les tarifs abordables.

  • Avatar de soraya.a
    soraya.a 30/01/2018 à 15:44
    Note de : 1 / 5

    C'est vraiment une équipe de bras cassés... Vers 11h40 je me rend au subway et je me fait recaler par une employée me disant que ça ouvre qu'à partir de midi , elle était appuyer au comptoir... très professionnel !!! C'est inadmissible d' avoir ce genre de comportement

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