Subway

"Ecoeurant! Toilettes en panne depuis l'été dernier. Preparatrice de commandes insolente! A refusé de changer une poubelle débordante de bouffe et infestie de moucherons! On n'a pas mangé que du stek! :("

"Pas mal, c'est un fast-food ou vous personnalisez votre sandwitch."

"Avec des amis nous sommes allés manger à ce subway il y a environ deux mois, je n'ai jamais autant été mal servis. Deux de mes amis n'était jamais allé au subway, la serveuse la plus jeune se moquait d'eux et nous parlait avec énormément de sarcasme. Bref je n'y retournerai jamais"

"Subway très bien placé. Le service est pas mal, il n'a rien à envier aux autres Subway. J'aime bien le fait qu'il y ait deux petites salles pour manger."

"Services très rapide et efficace , ce qui empiéte sur la proximité avec le personnel . Produit de qualité et grand nombre de choix de produits pour confectionner son sandwich idéal ."

"Vendeuse INSUPPORTABLE (blonde) et prix excessif. Service très lent et il est scandaleux qu'on ne puisse pas se resservir au distributeur à coca ! Les sandwichs sont assez bons, même si pour 9€ on peut trouver mieux"

"Un lieu que j'affectionne sur Aix. Personnel souriant et efficace, même quand il y a foule. Le choix entre sandwichs ou salades, et produits frais pour les légumes. Des cookies fantastiques. J'en suis devenu un client régulier lors de mes passages sur Aix."

"La bouffe est bonne mais le serveur est insupportable, il me dit bonjour 3 fois, je lui répond 3 fois et il n’a toujours pas compris que je lui répondais et il me regarde comme si j’étais un débile en me disant « bon c’est pas grave hein »... enfin bref très bizarre ce monsieur !"

"Certains commentaires sont désagréables, stupides, prétentieux, arrogants, pédants et inutiles. Il y a derrière les insultes, le dénigrement et le pointage du les serveurs, la serveuse, la blonde un acharnement d'une bassesse inégalable. Comment des personnes peuvent autant prendre de temps pour salir des personnes qui ont un travail aussi difficile que le monde du fast food ? Qui êtes-vous pour juger ces personnes en une visite ? MON commentaire a valeur de contestation de tous ces frustrés-rageux qui se font plus princes que princes et héritiers que ce qu'ils sont. La bouse doit leur couler dans les veines et les mouches doivent sortir à outrance de leur bouches ! Flo', Nico, Benoit, Marion, JM, Johanna et Nathalie ne changez rien vous êtes au top. Monsieur Raclette 🇫🇷😜"

"S est franchement sympa et on y mange bien et le personnel est très accueillant"

"Sincèrement heureusement que les deux préparateurs étaient sympa parceque entre le service lent, la boisson degueulasse et leur machine à boisson chelou, subway est bien descendu en qualité."

"Personnel agréable et souriant. Étant de passage, nous voulions manger rapidement et avons passer un bon moment."

"Accueil regrettable, service du client est déplorable, bref je ne reviendrai pas tant que le personnel n'aura pas changé"

"Privilégient les clients sur place à l'instar de ceux qui commandent (ceux qui commandent ont déjà payé à l'avance donc ils peuvent vous faire attendre contrairement aux clients sur place). 2 conséquences : 1/ 40min pour certaines commandes. 2/les livreurs attendent une éternité devant ce resto et ne sont évidement pas rémunérés et ça les dirigeants s'en tappent."

"Magnifique ! Le sandwich avec pastrami est excellent."

"Subway... tout le monde connaît et perso j'aime ce concept sans frites où l'on peut préparer son sandwich de A à Z. Celui de Aix ne déroge pas à la règle. En revanche je me suis toujours demandé pourquoi dans cet établissement le personnel semblait toujours à cran... limite désagréable... et puis à force d'observer j'ai saisi. La manager de l'établissement qui invective ses employés et les infantilise en permanence sans forcément que ses remarques ne soient pertinentes... je comprends qu'à terme, le staff soit usé"

"Lieu agréable Rapide Bon Je vous conseille ma recette si vous aimez manger légèrement épicé: Pain italien Poulet tika bacon emmental Salade oignon poivron Sauce south west et sweet onion"

"Vendeuse pas agréable ! Salle ++ que sale alors qu’un vendeur es en pause à l’heure de 12h30. Es normal ? A cette heure.. alors que les tables sont pleine de miettes et de soda renversé ! Vraiment plus que limite, a éviter. Et les WC j’en parle même pas !!"

"Le lieu est propre, pas trop bruyant, mais pour le peu que vous tombiez sur la serveuse blonde.. vous allez passé un moment désagréable !"

"Nourriture bonne mais l'hygiène laisse à désirer : les vitres sont sales, la nourriture semble vieille et abîmée, le personnel ne porte pas toujours de gants et les dans les toilettes il y a des cafards ainsi que des moucherons"

"au top! personnel super agreable et fait les sandwichs comme le client l aime =) Merci a Marion et Nico et le reste du staff :) Keep up the good work"

"Personnel désagréable. La serveuse n'a aucune envie d'effectuer son travail. Aucun sourire et même pas un au revoir. Question nourriture, mon sandwich était décevant. 2 tranches de tomates, 1 cuillère de poulet, et on emballe... J'ai jamais aussi mal mangé dans un Subway! je déconseille fortement celui-ci !"

"Nous avons commandé deux fois dans ce Subway, via Deliveroo. A deux reprises, la commande était incomplète. Et je ne vous parle pas juste d'un produit manquant ou d'une erreur. Non, à chaque fois, c'est carrément la moitié de la commande qui se volatilise. Au menu des oubliés aujourd'hui : - un brownie - un paquet de chips (on a dû se partager les doritos restantes du coup) - carrément les deux boissons C'est-à-dire que pour 25€, nous n'avons même pas eu 2 menus sub 30 complets. Et que dire de notre première commande où il nous manquait carrément un sandwich ? A l'époque, nous avions pris cela pour une faute d'inattention.... Mais même après 2 mois d'intervalle, la commande arrive de nouveau incomplète. Ça ressemble presque à du vol là. Évidemment, pas la peine d'appeler pour recevoir le restant de sa commande, ou même comprendre le pourquoi du comment. Personne ne vous répondra. Du coup, ce soir... Bah, on a remercié très fort Deliveroo d'avoir une protection pour les acheteurs qui nous a permis un remboursement des produits manquants... Et on a savouré nos deux sandwichs, notre moitié de paquet de chips, le tout avec l'eau en bouteille qu'on stocke dans la réserve."

"Les sandwichs sont bons, un subway classique mais la serveuse est désagréable. Aucun sourire, on sent qu'elle n'a pas envie de travailler et ça ne donne vraiment pas envie d'y revenir."

"Bien accueilli et sandwich steak & cheese très bon. Service très rapide."

"DEÇU !! Je suis souvent venu dans ce Subway, et jai toujours été super bien servie, personnel hyper sympa et gentil peut importe l'heure et la fréquentation.... jusqu'a aujourdhui et je crois que je ne reviendrai plus jamais ! Une serveuse blonde absolument horrible, pas un sourire, désagréable, hyper speed si bien que jai eu 3 pauvres olives et un maigre filet de sauce... javais qu'une sensation c'est quelle voulait se débarrasser de moi le plus vite possible alors qu'il n'y avait personne derrière moi. Alors je veux bien que quand on est quelqu'un d'aussi hautain ca soit difficile a digérer de bosser dans un Subway, mais cest son boulot !!!! De donner envie aux client de revenir ! Bref fuyez les gars."

"Service et accueil de qualité,rapport qualité prix énorme.. 10euros sandwich et bouteille d eau!!!beaucoup trop cher pour ce que c est!.."

"Subway toujours aussi bon que d'habitude par contre la serveuse pas très aimable en même temps on avait l'impression de la gêner à 4h de l'après-midi alors qu'elle allait faire son sandwich personnel"

"Horrible personnel, ils ne connaissent pas le mot bonjour ni au revoir alors qu'on était 5 dans le restaurant. Pour la bouffe cest du subway. Très bon. Mais le cadre autour n'est pas incroyable"

"Rien a dire sur le produit. En revanche, idem que les commentaires précédents. Service désagréable et serveuse horrible ! Pas de bonjour (et surtout, pas de reponse a nos bonjour). Arrivés à 16h, nous n'avions pas compris que la politesse et la bienveillance avaient une heure limite de péremption dans ce subway. Elle nous fait clairement ressentir que nous la dérangeons jusqu'à ce qu'elle le dise ouvertement devant nous : Une collègue d'une autre boutique qui arrive morte de rire et lui demande si ça va. Notre serveuse qui répond (pendant qu'elle nous encaisse) qu'elle a envie de se suicider, qu'elle en a marre, que ca n'arrête pas depuis tout a l'heure. Que le matin 90 sandwichs et l'après-midi 140 c'est beaucoup trop... Ben désolé d'être passé et de vous avoir dérangé Subway..."

"Manageuse blonde HORRIBLE! Elle nous a demandé de ne plus commander car elle avait “d’autre chose à faire”. Je lui conseille fortement de changer de métier, et j’espère que quelqu’un ferra en sorte qu’elle ne garde plus tres longtemps son poste actuel!! Je n’ai jamais été servie d’une manière aussi atroce, aucun bonjour aucun au revoir, et d’une impolitesse immonde si elle n’arrive pas à voir quels ingrédients vous pointez du doit."

"La nourriture était bonne, mais la blonde, la manageuse est horrible. Elle a utilisé un ton hautain et nous a mal servit. Elle nous a demander de plus commander de la nourriture car elle avait autres choses à faire. Je lui conseil fortement de changer de profession car le métier de commerçante ne lui correspond visiblement pas."

"J'ai commandé 2 fois avec deliveroo, une fois la moitié de commande était erronée, la deuxième il manquait boisson, dessert et sauce + rostis arrivés froids. Jamais de problèmes avec deliveroo, le staff de ce subway n'est vraiment pas sérieux. Ne commandez pas chez eux, ils regardent pas ce qu'ils doivent livrer ! En plus, impossible de les joindre, le numéro de téléphone affiché ne marche pas."

"Sympa, et bon accueil pour les enfants. Produits frais et service rapide"

"La personne qui m'a servi n'était pas très agréable, le sandwich mal garni et pas super bon. La salle etait sale et mal fréquenté."

"Service extrêmement lent alors que le magasin était vide. Personnels peux aimables. De plus ils ne font plus les réductions étudiantes."

"Un subway reste... Un subway donc je ne vais pas déblatérer sur la nourriture. Mais le personnel était particulièrement souriant et accueillant. Et pour ça.. 5/5!"

"Ils mettent vla le thon dans le sandwich histoire ça bourre bien au bout de 4 bouchés mais quand il s’agit de mettre du piment, maïs etc ça fait les gros crevards"

"commande complètement ratée, mauvaise sauce, du maïs des olives et des concombres alors que je n'en voulais pas. Ce n'est en plus pas la première fois. A éviter."

"Dessu leprix est trop cher pour ce que c'est, les 4 fois ou j'y suis aller je n'avais presque aucune viande dans le sandwich."

"Mon copain à manger un sandwich l'italien BMT viande pourri et avarié il a fait une intoxication alimentaire, degeulasse .. je recommande pas du tout .."

"HORRIBLE. - zéro propreté, résidus de viande et thon sur le fromage. Quand un bac de viande est presque fini il rajoute devant nous d’autre viande par dessus. - pas de gants pour garnir nos sandwich - Rostis et crousties immangeable, pas cuit, avec un arrière goût douteux - 13h et plus aucune boisson en bouteille et quasi plus de sauces ... - pour finir personnel détestable. Manageuse blonde qu’on a l’impression de déranger et qui devant nous les clients se permet de mal parler aux autres employés. bref fuyez"

"Juste une question ! C'est quoi le critère pour être une franchise Subway ?! Il faut être un Ksos ?! Parce que j'ai l'impression que tout les patrons de Subway de France se ressemblent ! Tous antipathique."

"Entre une commande passée par Deliveroo où il manquait les cookies et le guacamole et mon passage aujourd’hui dans le restaurant où la serveuse ne s’occupe pas du seul client (moi) dans le restaurant, et ne dit pas bonjour. Elle était trop occupée à mettre ses pains dans le four.. Bref, Subway la couronne et moi c’est terminé. J’ai jamais un subway aussi laxiste que celui-ci. En tant qu’image de la marque, ça marque mal justement..! Fuyez et allez vous régaler dans les nombreux autres restaurants de la rue."

"C'est incroyable de recruter des employés aussi incompétent, un jour de rush deux mecs aussi débordés que mal formés, galère pendant 25 min pour sortir 3 commandes delivroo pendant que 20 personnes son entassées dans un couloir. Belle organisation !"

"Je trouve la patron assez dure avec ses employé... Sinon je n'ai pas eu de problème particulier même si je trouve que c'est assez cher pour ce que c'est.."

"Marion nous a servis aujourd’hui, je n’ai jamais eu une expérience aussi désagréable, l’accueil de la clientèle est à revoir..."

"A FUIR Employés qui nous ignore totalement, la jeune fille (blonde aux lunettes) qui nous a servi nous a snobé, aucune patience (sachant que nous étions les seuls dans la boutique). Accueil très désagréable, service à l'arrache Sans compter les sandwich, ou on ne nous laisse presque pas choisir !! Goût de PAIC CITRON dans tous les sandwich du jour Étant moi-même commerçante, ce n'est pas dans mes habitudes de laisser une critique négative Mais il y a des limites à la bêtise humaine"

"J'ai commandé une salade et un sub30 via ubereats. Résultat : il manque la sandwich et impossible de les contacter."

"La « gérante » jeune blonde à lunettes est désagréable à souhait. Fuyez ! Cafards dans les toilettes. Leurs sandwichs valent pas la peine. Préférez un kebab dans la même rue, ils aiment leur travail eux au moins."

"Il est fortement conseillé d'allumer la machine avant d'y mettre les sandwich, ça aide à faire chauffer ces derniers! De plus répondre bonjour lorsque l'on vous salut, est la base de la communication que je juge essentiel dans le monde du commerce. Mais la mésaventure ne s'arrête pas là malheureusement, qu'elle ne fut pas ma stupéfaction lorsque ma dent a heurté la carapace d'une tortue qui se situait dans mon sandwich. Mais je n'avais pas beaucoup de salade dans mon sandwich, ce qui n'a pas aidé à la dompter."

"1 étoiles parce qu'on peut pas mettre 0. Première commande 2 cookie oublié pas de remboursement. Deuxième commande de 9 cookies pour mettre bien les potes et avoir mes cookies (frais de livraison à repayer) et seulement 3 qui arrive et le restaurant qui ne répond pas"

"ALERTE FUYEZ !!!!!!!! La gérante (LA BLONDE) est détestable, elle devrait être virée !!! je suis choqué de sa façon de parler aux clients et autres employés!!! pas de bonjour ni de merci, elle est hautaine !!! je n'ai jamais vu ça!!! fuyez, n'allait pas dans ce subway c'est une catastrophe !!!!!"

"Mon sandwich a été inversé avec celui d'une autre personne. Les crudités et la sauce de la personne derrière moi se sont retrouvées dans mon sandwich par inadvertance. de plus il n'est écrit nul part les suppléments qui sont dans le même compartiment que les produits standards. Je ne recommande pas. Gros malaise Subway."

"Ayant mangé dans plusieurs subway différents je dois dire que celui la est le seul qui m’a vraiment déçu voir agacé, un sandwich 15 cm qui n’en fait que 11 ! La jeune femme m’explique qu’il n’y aura pas la dose de thon habituelle car elle est en rupture de stock je dis bon ok et elle me demande les légumes je dis avocat elle me répond c’est un supplément déjà je la trouve par fair play ensuite je demande cornichon elle en mais 4 la je lui signale qu’à ce rythme je vais manger du pain et rien d’autre la le petit gars brun d’une trentaine d année me dit madame cb est la dose habituelle je lui réponds que non et que moi je fais un effort il pourrait aussi en faire un la réponse on va pas inventer du thon! On continue plus de salade plus de mayo plus de cookies blancs plus de boissons bref pour un subway il est grand tant que la marque réagisse car il ne font vraiment pas honneur au subway sans parler du personnel tout mou et pas souriant du tout ."

"Pas l' habitude pour la 1ere.. un peu de monde a l heure de pointe.. sandwish frais et copieux.. le pain excellent.. ça change des fast food habituel"

"Arrivée depuis quelques mois sur Aix, j'ai tenté de nombreuses fois ce Subway étant un amateur de très longue date de la chaîne. Les premières fois on se dit qu'on est mal tombé, mauvais jour etc etc mais là je dis stop ce n'est plus possible. 1er problème, la gérante (blonde avec des lunettes), juste insupportable, impolie, très désagréable, hautaine, juste incroyable. 2e problème, les employés non qualifiés, je dois cumuler le pas de chance, sur plus de 10 tentatives je tombe sur du personnel qui ne connaisse pas leurs produits et les machines et quand c'est la gérante qui fait le sandwich, c'est encore pire. Dans tous les cas, sandwich fait à l'arrache, pas dans les bonnes proportions du tout, parfois pain chauffé au micro-ondes, mal coupé, pas dans le bon papier, etc sérieux Subway faite un contrôle qualité par pitié ! Juste une catastrophe, à fuir totalement. Rien à sauver, il faut raser et recommencer."

"Faut se concentrer quand on prépare les commandes en livraison les gars Sinon c’est bon comme tous les subway globalement"

"J'ai attendu plus de 40 min ce dimanche alors qu'il n'y avais que 3 personnes devant moi je ne peux pas me permettre d attendre autant entre 12h et 14h surtout le dimanche ni retournerais plus je pense"

"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro. J'ai commandé: sandwich froid, cookie manquant, orangina manquant, et en plus ils ne prennent même pas la peine de répondre au téléphone tout ça parce que c'est une grande chaîne qui s'en fiche totalement de la satisfaction client. A fuir"

"Pas assez de place , pas de mesure sanitaire prise ( pas de pass sanitaire demandé ni de gel hydroalcoolique en libre service...)"

"Je mets 1 etoile, car pas possible de mettre 0. Ce subway est une catastrophe, le personnel malpoli au possible et visiblement pas formé. Le plus étonnant, aucun membre du personnel ne porte un masque, ni protection de cheveux alors qu'ils manipulent des aliments. Aucune hygiène. De plus ils sont muets, on peine à leur arracher un mot, quand on n'est pas trop familier avec le concept Subway, on est perdu. Aucune explication sur les produits proposés Nous désirions une formule affichée à l'extérieur. Il a fallu qu'on dise 3 fois pardon avant de pouvoir comprendre que cette formule ne se fait plus, tant l'employé serait les dents en parlant. Au moment de payer on nous facture non pas des menus, mais au détail !!! Devant notre réclamation, un employé nous a reproché de perturber les autres clients. (D'un coup il devenait beaucoup plus bavard!) C'est impensable et honteux. Sandwich préparé à l'arrache, de toute façon impossible de comprendre à quoi on avait droit, l'employé n'avait aucune envie de donner des explications. Heureusement qu'à Aix en Provence les restaurants, fast food et autres ne manquent pas. Passez votre chemin, Subway : plus jamais."

"Les employées servent sans masque et laisse rentrer les clients sans masque également pas de contrôle déroutant avec tout ce qu’il se passe aujourd’hui"

"Les crousties étaient congelés, de plus la personne nous ayant servis n'ont pas été très sympathique et enfin nous avons dû leur répéter que nous mangions sur place et non à emporter."

"Accueil glacial, pleins de produits manquants. C’est étrange car 2minutes après elle remet des produits alors qu’elle nous avait dit il n’y en avait plus. Sandwich fait a l’arrache.Endroit sale, mal entretenu.on nous balance le paquet de chips sur la table pour toujours faire plus vite."

"Un dimanche en milieu d après midi … Clients debout avec le masque sous le menton… livreur à l intérieur… pas de masque du tout . Restaurant minuscule… bye bye subway! 🤔"

"Commande en livraison, il manque les sauces et la boisson, tout est froid et évidemment impossible de contacter le restaurant. Seul le goût permet la deuxième étoile."

"A FUIR !!! Le personnel ne porte pas de masque ! Pas de Charlotte rien. Niveau hygiène franchement dégueulasse surtout au vu du contexte sanitaire.... Apparemment le problème date de plusieurs mois au vu des commentaires précédents et personne ne fait rien ! Hallucinant Manager hautaine. Passez votre chemin clairement y'a mieux sur Aix."

"À fuir, personnel extrêmement désagréable. Surtout une certaine « Marion » tout à fait irrespectueuse et nonchalante, agressive dans sa manière de parler et qui voulait presque nous mettre à la porte. D’autant plus qu’elle ne respectait pas le protocole sanitaire vu qu’elle ne portait pas de masque. Je ne reviendrai pas."

"Je suis allé dans ce magasin l'été dernier dans un cadre particulier. Marion la manageuse est sympathique. Attention aux équipiers, il ne faut pas faire des entailles trop profondes dans les pains..."

"accueil absolument épouvantable , une serveuse BLONDE nous a très mal accueilli. on s’est pointé à 10h sachant que ça ouvre à 9h30 elle nous a reprocher d’être venue aussi tôt À FUIR!!!! le patron devrait revoir c’est salariés"

"A FUIR!!!!!! Un serveur me prépare mon sandwich devant moi. Il se trompe dans un ingrédient et est donc obligé de jeter le sandwich. La manageuse sûrement, demande à récupérer le sandwich dans la poubelle pour éviter le gaspillage ????? aberrant !!!! Cette même personne a rouspété quand je lui ai fait part de mon mécontentent"

"Une catastrophe Manageuse insupportable une tête à claque vraiment, très mal organisé, sandwich de très basse qualité, mangez ailleurs c’est mon meilleur conseil. Je ne donne que très rarement d’avis mais je n’ai jamais été dans un endroit aussi mauvais."

"Très déçue, nécessité de répéter 3 fois la commande qui est manquée, (échange des pains sur 2 commandes) j’ai commandé des nachos on m’a fait payé un supplément pour du guacamole (c’est la première fois que je le paye en supplément) : il est sur toutes les photos et le prix du supplément n’est indiqué nulle part, le vendeur a longuement hésité avant de m’annoncer un prix douteux ET j’ai payé mon supplément qui a été oublié qui plus est."

"Franchement pas mal. Le personnel est super sympa, le lieu est vraiment super cool. La nourriture est bonne mais rien d'exceptionnel c'est du Subway quoi. Mais pour un restaurant subway, cela respecte le standing ! Donc je recommande"

"Commande Deliveroo passée ce soir, aucun légumes et aucune sauce dans 2 15 différents Honteux, et ce n’est pas la première fois qu’il y a des oublis du genre (une fois pas de fromage et une autre fois pas de fromage, pas de piment ni de sauce avec la boîte de Nachos)"

"Ce subway est une blague. Lorsque j’y suis allé pour déguster un bon sandwich avec mon ami, j’étais très content d’utiliser l’application de fidélité de subway pour faire des économies. Cependant il s’agit donc du seul subway de France qui n’utilise l’application subcollect. Bon ça ok, mais le pire est à venir. Lorsque j’ai pris ma boisson fontaine le serveur m’a précisé que je pouvais me servir qu’une seule fois. Ce qui est totalement inadmissible."

"Censée être ouvert à 9h30, 10h20 toujours pas ouvert et nous dit de passer dans la be demi heure car na pas compter la caisse et tout, incompétent…"

"Commande Deliveroo passée ce soir, très très peu de garniture dans 2 15 Donut au sucre à la poubelle à cause d’un fort goût de cendre de cigarette On a assez donné, c’était la dernière fois à ce Subway qui vie toujours, on se demande comment"

"Vendeuse peu souriante. On a l'impression de déranger. Les portions de légumes et de sauce sont ridicules et quand on en demande davantage c'est encore peu, en plus d'avoir la sensation d'embêter. De plus, ce Subway n'a pas de machine à café, une honte. Le local est biscornu, les toilettes mal indiqués et surtout vraiment très très sales. Pas de papier toilette. Des mouches et moucherons partout. La lumière qui ne fait que s'éteindre. Des détritus au sol, un vrai cauchemar. Dommage. Nous ne reviendrons pas."

"Accueil désagréable, sandwich dégueulasse pain rassi qui devait être de la veille. Je ne reviendrai plus. 👎👎"

"Ce restau n’utilise pas l’application pour avoir des réductions et quznd on est surpris la « manager », une dame blonde et aigri nous répond que c’est comme ça. L’accueil est pas agréable"

"Personnel sympa, service rapide, qualité des aliments rien à dire, un petit coup de frais au niveau de la déco ou de la peinture pourrait être plus charmant. Petit bémol cependant, il faudrait s’occuper des mouches dans la salle du fond"

"Meilleur endroit pour manger, après je commande via deliveroo je saurais pas noter le service mais les sandwichs sont très bons produits frais et préparé rapidement et ca vaut vraiment le coup niveau prix ils sont imposants comme sandwichs on en a pour notre argent et les cookies et les petits poulets panés un délice vraiment !!!"

"J'ai été impressionné par la réactivité et le proffessionalisme de la préparatrice de sandwich. Entre les commandes uber, les livreurs et la file de préparation de sandwich, elle ne perd jamais le rythme BRAVO... 😊 j'enlève une étoile pour l'état du plafond et l'éclairage du magasin, pour un subway c'est limite..."

"Commande un donuts et un sub30 avec fromage supplément fromage commande reçus que la moitié du sandwich et le pain ultra griller aucune tranche de fromage 20€ Et quand on les appelle soit disant ils peuvent rien faire honteux je ne commande plus chez vous"

"Aucun bonjour en arrivant, vendeuse peu agréable, on a l'impression de déranger, ça fait 2 fois que je viens et cela se passe ainsi. Je ne recommande pas ce subway et je ne reviendrais pas."

"J’ai retrouvé un cheveux ÉNORME incrusté dans mon cookie, l’hygiène est à revoir dans votre restaurant c’est une honte. Votre façon de parler au clients également."

"Ça fait plaisir! Un subway où l'in est super bien accueilli !! Une employée au service, cheveux courts, blonde,hyper souriante, aux petits oignons!! Hyper réactive, et attentionnée! Un régal Je reviendrai rien que pour ça ."

"Franchement je ne me lasse pas d'y aller on y mange bien on est toujours bien accueillis ^^"

"2 eme commande que je fait en une semaine , et vous ne suivez en n’aucun cas les instructions demandées sur Uber Eats . Première fois oublie de certains légumes et aujourd’hui carrément oublié du fromage , pas les cornichons demandés . Mais le pire c’est que j’ai laissé un commentaire en vous demandant de faire attention . Vraiment je vous recommande pas en livraison c’est une catastrophe . Un menu à 14 e pour rien du tout. Je suis vraiment dégoûté !!! Si je pouvais mettre zéro je l’aurai fait aucun respect"

"Je suis passé par là plateforme Delivroo. Il manquait boisson et dessert. Delivroo m'a remboursé. Cependant le sandwich avait un pain dur comme de la biscotte. Et il manquait dans le sandwich le cheddar. Je pense que les personnes qui travaillent là-bas ont aucune conscience professionnelle. A fuir Je suis dégouté car j'aime Subway mais là c'est impardonnable."

"Sandwichs de qualité mais personnel peu courtois, ni bonjour ni au revoir, beaucoup d’attente, c’est dommage"

"Superbe adresse, très bon sandwichs et personnel au top, moi qui y viens souvent je recommande vivement 😉"

"Rien a redire. J'y vais régulièrement et j'y suis toujours bien accueilli et satisfait de la nourriture."

"J'ai pris un menu italien BMT hier soir et je me suis régalée. Je ne connaissais pas Subway avant, mais la serveuse m'a très bien expliqué. Le service a était rapide et agréable, et l'ambiance était familiale. Parfait pour manger en famille ou entre amis 👍."

"Personnel très accueillant et toujours beaucoup de choix ! Les réductions étudiantes sont plutôt bienvenues pour les fins de mois !"

"Au top ! Le service et les deux serveurs Matéo et Serena parfait ! Je recommande"

"Superbe accueil et très bon sandwich.jz recommande"

"Superbe accueil, très bon sandwich, je recommande"

"Bonne réception, l’établissement est à la hauteur de nos attentes et le personnel très agréable."

"J’adore les cookies et en plus le personnel est très beau!"

"A FUIR ! Premièrement l’établissement est très sal, surtout les toilets, le personnel est sympa mais il y’a cette jeune femme blonde qui est du désagréable au plus possible pas de bonjour n’y de au revoir on a l’impression de déranger, la dame blonde propose des cookies gratuits contre un avis 5etoiles sur google, on se demande pourquoi vu le nombres d’avis négatifs sur cette dame. Néanmoins les deux jeunes hommes sont d’une gentillesse irréprochable ! Je n’ai pas l’habitude de laisser de mauvais avis mais là j’étais obligé sans pitié."

"incroyable, personnel très gentils et rapide. Je recommande a 100"

"Sandwich excellent tout autant que l'équipe qui attentionné et très sympa"

"Nickel, équipe toujours souriante et réceptive. Service rapide et le Subway est très propre."

"Super restaurant, équipe sympa et professionnelle, je recommande fortement! 👍"

"Un très bon accueil et des conseils pour choisir nos Sandwiches parmi la grande variété !"

"Lieu accueillant avec personnel très sympathique. Je vous le conseil, leurs sandwichs sont très bons"

"Super service avec des sandwichs toujours très bons, je conseille !!"

"Très bon accueil, personnel souriant et agréable !"

"Service incroyable, personnel de qualité très sympa et ingrédients au top ! Mes enfants (Timéo et Romuald) ce sont régalés je recommande vivement à tout les parents en manque d’inspiration pour le repas du soir ! 👌😉"

"Très bon accueil et je me suis régalé"

"Très bon accueil, Restauration et rapide et efficace"

"Super restaurant très rapide et le personnel agréable"

"excellent restaurant très bon rapport qualité prix"

"Exellent service ! tres bon rapport qualité prix"

"incroyable le service j'ai adoré, la musique était bien"

"Super bon restaurant avec serveurs agréables, on reviendra."

"Accueil chaleureux et souriant. Le choix est divers et variés. La nourriture est très bonne. Je vous recommande."

"Service au top ! Personnel accueillant et quantité généreuse."

"Personnel toujours agréable, rapide et coin accueillant !"

"Excellent, menu conforme aux attentes, serveur très cordial !"

"Très bonne expérience ! Personnel super sympa"

"Toujours généreux avec les portions et ils sont gentils comme tout !"

"Super accueil, serveur avec le sourire, de quoi donner envie de revenir!"

"Service au point nan c’est serieuuux tout ça je valide fort"

"Personnel au top, sandwich super Je recommande"

"Un service déplorable. Il y a toujours cette même femme au comptoir qui est super désagréable, qui coupe la parole et qui est hautaine. J’ai demandé une salade et mon amie un sandwich sub30, je ne vous explique pas la colère qu’on a eu a la vue des portions. Je paye quasiment 12€ pour manger une tonne de salade verte, une mini tomate, 2 cornichons, 2 olives et une portion de viande de la taille d’une cuillère à café. C’est honteux. Mon amie avait un sandwich quasiment vide et lorsqu’on demande s’il est possible de rajouter un petit peu de viande pour combler les énormes trous du sandwich, on nous répond de façon agressive que « ça sera compté comme supplément ». J’aimerai tellement vous mettre les photos de nos repas mais je n’y arrive pas. Mais heureusement pour eux car cela deviendrait encore plus ridicule. Par contre si je peux vous conseiller un vrai subway, allez à celui de Marseille, en face du cinéma. Vous en aurez pour votre compte, ils sont tellement gentils et généreux. Vous ne serez jamais déçu, croyez moi. Bref, le subway d’Aix en Provence ne mérite même pas cette étoile. À fuir."

"Je reviens souvent car les employés sont supers sympathique et à l’écoute du client"

"Accueil très agréable, repas niquel, je recommande !"

"Le serveur Matteo est incroyable je vous conseille ce lieu"

"C'est très agréable C'est un endroit chaleureux Et surtout c'est super bon Pas beaucoup d'attente Je recommande"

"Vanina merci pour tout ces sandwiches si délicieux fais avec rapidité et amour"

"je suis souvent ici et j'apprécie toujours autant cet endroit!"

"Je valide!!! Je les vois plus que mes parents et c'est toujours aussi bon"

"Un lieu super pour manger entre amis , famille ou même seul ! Un personnel très agréable et on se régale toujours !"

"Lieu très agréable, service chaleureux et bien guidé pour ceux qui ne connaissent pas le concept ! J'ai beaucoup aimé le rapport qualité/prix, je me suis régalée et je reviendrai. ^^"

"Super accueil, bien situé et super bon comme d’hab"

"Le serveur été fort agréable avec un sourire ravageur. Le lieu été propre Y COMPRIS LES TOILETTES. Je recommande ce subway… croyez moi vous ne serez pas déçus!!"

"Habitués a commander chez eux, nous avons eu la magnifique surprise de trouver dans notre sandwich un gentil compagnon... dommage mais ils perdent un bon client"

"Je ne viens pas souvent à Aix, et je n’ai pas l’habitude de fréquenter des restaurants rapides. Pour une fois je me suis arrêté dans un Subway, et je n’ai pas été déçu par le concept, la gentillesse du personnel qui avait la banane. Je reviendrai merci pour vos sourires😀"

"Serveuse très gentille mais hygiène pas respecté utilise les mêmes gants pour 2 commandes différentes je ne mange pas de porc la dame avant moi en a pris dans sa commande et la serveuse a utilisé les mêmes gants pour prendre du porc et prendre mes ingrédients fuyez les musulmans sauf les cookies 🍪"

"Dommage, ils participent pas aux promotions affichées dans l‘application. Alors, je n‘y vais pas. Si vous n‘aimez pas vos clients, je n‘aime pas votre restaurant."

"Toujours bon , fidèle à leur réputation. Par contre ils n avaient pas allumé la climatisation alors qu il faisait 40 degrés dans leur restaurant. Je plains les employés..."

"!!! A FUIR !!! Je suis venue manger aujourd'hui dans ce Subway, et malgré que les employés aient été très professionnels et sympathiques, j'ai été très déçue... D'abord le restaurant n'est vraiment pas agréable car la déco est défraîchie et il y avait une quantité importante de moucherons et mouches partout dans le restaurant. Inadmissible ! Le pompom a été de retrouver des moucherons dans mon sandwich... Je ne reviendrais donc pas et je déconseille fortement ce Subway... J'ai mis 1 étoile car je ne pouvais pas en mettre zéro."

"C'est très pratique quand on travaille au moment du déjeuner et ça change du burger/frites."

"Restaurant qui est censé fermer a 22:30, nous entrons a 21:30 et croisons une employé en train de fumer une cigarette qui dira : Fais c****, y'a encore du monde qui va rentrer - nous entrons et on nous dit illico sans même un bonsoir : je suis désolé, nous n'avons plus de pain nous avons vendu les derniers. Quelle malheureuse coïncidence. Si on veut son vendredi soir tranquil, on évite de travailler dans la restauration. A bon entendeur."

"Nous avons pris en livraison et les choix de légumes n'ont pas été respectés (des tomates et des cornichons non demandés et surtout non voulus au lieu des ingrédients demandés) franchement j'ai jamais vu ça"

"Déçu plusieurs fois. 1. Offre tous les derniers mercredis du mois Sub 30 à 5€, valable dans les restaurants participants et bien celui d'Aix en Provence est bien présent sur la liste. On arrive et on nous annonce que Monsieur le gérant a décidé de ne pas faire bénéficier de l'offre même si celle-ci est bien marqué sur le site. 2. Si jamais vous tombez sur un produit qui n'est pas compris dans la formule, un supplément vous sera appliqué et vous ne serez même pas averti"

"la personne qui m'a servie était super super gentille 10/10"

"Menu a la carte non disponible, aucune recherche de solution. Franchise qui Subway non subway"

"Client occasionnel du restaurant, cette note s’adresse à la manageuse qui est toujours si peu aimable et souriante avec les clients, je trouve ça dommage car le reste de l’équipe est beaucoup plus avenant. En espérant une petite remise en question de sa part. A bientôt"

"Mec au cheveux long méga sympa ! Merci pour le service !"

"Devenu tellement cher, 30€ pour 1 sandwich et demi..... Tellement déçu de plus le personnel était pas poli...."

"On est venue pour les nouvelles offres, une fois arrivés en caisse on nous dit qu'ils ne participent pas. Les pains étaient complètement rassis, ma copine a eu trois grains de fromage dans son sandwich, et le cookie qu'on nous a donné était cramé alors qu'il y en avait des bien frais à disposition. Pire expérience Subway de ma vie"

"Commande passé sur Ubereat, manque la moitié des légumes sélectionné, casiment pas de viande et énormément de sauce... A fuire"

"C'est du Subway quoi, pas la folie mais ça passe. Puis y'avait personne donc c'était pas trop désagréable. Juste, les nuggets là, ça sert vraiment à rien en sides. Y'avait juste plus de boissons dans le distributeur, donc pas la peine de prendre un menu; l'eau c'est bien aussi."

"Le sandwich était correct, mais le service HORRIBLE, les serveuses (dont la manager) désagréables et au bord de l’irrespect. Dommage qu’elles soient comme tel, ca gâche l’image du Subway"

"Commande via ubereat, j'appelle desuite 3 fois le restaurant car je me suis trompé au niveau d'un sandwich !!!! (sauce) aucune réponse !!!!! A quoi sa sert de mettre votre téléphone si personne répond !!!"

"J'adore subway donc je ne saurais être impartial"

"commande de 4 menus et pas un seul qui est arrivé comme prévu, un sandwich sans sauce et non chauffé, un avec les mauvais ingrédients et les deux autres avec les mauvais pains, en plus de ça nous avons reçu des boissons et desserts différents de ceux que nous avions commandé. Et tout était évidemment froid, cookies secs. J'étais déjà déçu du service sur place par le fait qu'ils suppriment des sauces populaires sans aucune raison(curry et blanche)"

"Le pire subway que j’ai vu de ma vie, aucun ingrédients, sale, plus de pains, plus de salade, plus de poulet, un seul fromage, passez votre chemin"

"Mériterait un coup de peinture et des lumières moins blafardes. Sandwich correct."

"Les 2 dames qui sont présente la majorité du temps sont très efficaces, toujours de bonne humeur et très pro, même en période de forte affluence, l'endroit est tenu propre et agréable."

"La cuisinière serveuse et vraiment au top elle est excellent conseiller domage que ça soit pas la cheffe. Un peu trop chère. Mais si non ces simpa"

"Dès que je sors en centre ville d'Aix cette enseigne est mon premier choix : des prix raisonnables, une offre étudiante, de la place pour manger à l'intérieur et des sandwichs délicieux. De plus, la livraison rapide est rapide, vraiment au top 😉👌"

"Je suis allée à Subway à 18h30, j'étais là seule cliente. Il y avait deux serveuses dont une je pense la manageuse car elle avait un ordinateur. Elles ne m'ont tout simplement pas calculer. C'est la première fois que ça m'arrive. Je voulais manger un sandwich rapidement avant le travail mais ils ne connaissent pas la notion de fast food. Je sais qu'ils n'ont pas beaucoup de client mais le peu qu'ils aient il faut les servir 😂 Deux débiles j'ai pas d'autres mots pour décrire les deux femmes qui travaillaient aujourd'hui à 18h30 au subway de aix"

"Le service était exécrable, même pas bonsoir.Le sandwich était en miette et c’est sale."

"Comment dire... un scandale. Ma copine et moi sommes arrivés à 21h40, sans avoir eu droit à un bonsoir ou même un simple regard. La partie droite du présentoir était fermée, donc j'ai demandé au seul employé présent si l'établissement allait fermer après que mon bonsoir ait été ignoré. Il y a eu un blanc, puis il s'est retourné, a regardé l'heure et m'a dit : Oui, dans 20 minutes. Ensuite, pendant environ 10 minutes, l'employé préparait des commandes Uber Eats avec nonchalance, sans même nous adresser un mot ou un regard pour nous informer qu'il serait disponible après. Après ce silence aussi long que la réalisation de la Joconde (en tout cas, c'est ce que j'ai ressenti), vient enfin notre tour. Et là, pas de caméra cachée, malheureusement. Laurent Baffie ou d'autres François Damiens ne feront pas leur apparition ce soir-là. Si vous voulez entendre le son de la voix du serveur, prévoyez 10 amplificateurs de son. La commande est préparée devant nous avec une flemme astronomique. Une gêne s'installe, nous ne savons plus où nous mettre. On ne comprend pas ce que monsieur nous dit, on lui demande de répéter. On arrive à comprendre grâce au fait que nous sommes déjà venus et que nous connaissons le concept. Mais une personne qui vient pour la première fois aurait demandé 5 fois à l'employé de répéter. Le clou du spectacle : les gants servent-ils vraiment à garantir une hygiène irréprochable pour toucher les aliments ? Apparemment pas pour ce monsieur qui fait son nettoyage avec des produits ménagers pendant que notre pain est au four, et touche ensuite tous les condiments avec la même paire de gants... Monsieur, ayez au moins la décence de ne pas faire ça quand la préparation des sandwiches se fait en face des clients. Nonchalance, manque de politesse, manque d'hygiène, flemme, sandwich mal réalisé qui dégouline de tous les côtés, coupés à moitié sur l'épaisseur... Bref, un scandale dans un établissement douteux."

"À fuir !!! Personnel désagreable, mauvaise expérience..."

"Incapable de préparer une commande complète en livraison depuis plusieurs années ! J’ai fait de très très nombreuses commandes chez eux et les erreurs ou les articles manquants sont systématiques ! Extrêmement difficile de les avoir par téléphone (voire impossible bien sûr) et ils vous filtrent par la suite quand vous cherchez à les recontacter puisque pas de nouvelles plus de 30 min après, alors que c’était convenu qu’ils organisent une nouvelle livraison des produits manquants et incorrects, soit disant. Ils n’ont plus jamais répondu et je n’ai jamais rien reçu ! MALHONNÊTETÉ, INCOMPÉTENCE et ARNAQUE du client qui a pourtant tout payé ! Il serait temps d’apprendre à faire votre métier ! INADMISSIBLE ! 😡"

"A FUIR ! Il n'y a pas d'autre mots que FUYEZ. Je n'ai jamais vu une personne autant désagréable de toute ma vie. J'avais regarder les avis avant de venir mais je me suis dis que j'allais être épargné, j'aurais dû les écouter. Une employé avec des lunettes hyper désagréable, incompétente et hautaine. Même pas de réponse aux bonjour, on croirait discuter avec la réincarnation de Dark Vador. Si vous n'aimez pas travailler, restez chez vous"

"la manager a un comportement exécrable, je passe une commande à emporter sur uber eat pour éviter de me manger son vieux comportement lors de prise de commande sur place et même pour le retrait elle est désagréable. Pff"

"Ambiance, très mauvaise, salariés très désagréable, plus particulièrement une blonde a lunette qui fait la préparation de sandwich. Elle est hautaine et lève les yeux quand on lui parle, ce qui donne une très mauvaise image de Subway."

"Le service est vraiment top! Merci d’être aussi agréable! Signé les narbonnais !!!"

"Excellent fast food, toujours un plaisir d'y manger !"

"Ce restaurant ne m’a jamais déçu. Une valeur sûre à Aix. Cœur sur l’équipe."

"Vendeur très agréable et souriant, et très bon lieu pour bien manger"

"Le personnel est très sympathique et super convivial !!!!"

"Anthonio était très agréable et nous a tout bien indiqué !"

"Super accueil et service de la part d’Antonio, je recommande !"

"Vendeurs souriants et très agréables ! Je recommande l’échange plaisant"

"La recette classique de Subway mais comme chaque fois qu'on vient, on est toujours bien reçus par l'équipe toujours good mood, avec le sourire et une playlist pop qui nous fait passer un bon moment pendant le repas. Puis les recettes sont préparées avec beaucoup d'application, ici pas de sandwichs qui coulent de partout ou de salades qui ne ressemblent à rien, c'est bien présenté et les portions sont généreuses, ce qui en fait un endroit abordable avec un très bon rapport qualité-prix."

"Très agréable et très bon"

"Antonio un serveur dans l’efficacité, très agréable , il a réussi à me fidéliser au subway Merci beaucoup je vous le conseille"

"Très très bon accueil d’Antonio et une personne très polyvalente."

"Équipe souriante et sympa"

"Hugo est vraiment le boss le service était impeccable"

"Subway un grand classique service très chaleureux de Hugo"

"Merci beaucoup à Antonio pour son accueil et son sourire 😁👍 Je reviendrai Illan"

"Toujours autant un regal de manger un subway :)"

"mouais, ça passe ! personnel gentil"

"Salut, J’aime beaucoup votre restaurant mais je trouve ça dommage que nous puissions pas planifier des commandes sur Uber Eats, je travaille et c’est le seul moyen que j’ai pour manger chez vous. Tout les resto d’Aix ont la la planification de commandes sauf vous ? Si vous pouvez régler ça Au top"

"Des personnes très sympathiques, des sandwichs très bons avec des prix corrects"

"Florent m’a servi rapidement avec la bonne humeur. le repas est très bon, je recommande à 100%"

"Ma fille est rentrée et a demandé poliment si la viande était halal car certains subway le propose. Un serveur chauve, barbu lui a répondu sèchement bein on est en France ici il faut respecter les coutumes ! Ma fille choquée lui répond comment ça ? Et là il rajoute si vous êtes pas contente il y a un snack halal juste en face…… Bien évidemment elle est partie en lui disant je vais pas me gêner d y aller je compte pas vous laissez un euro. C est honteux qu en 2025 on puisse avoir ce genre de réponse et je suis française sans d autres origines. Ma fille posait la question pour son amie bref peu importe la réponse est inadmissible et choquante. À fuir et les autres commentaires ne me choque pas, le recrutement est vraiment à revoir !"

"Un acceuil et un service très chaleureux de la part d'un certain Antonio . Avec une patience certaine. Je reviendrait avec plaisir."

"Service niquel, bonne ambiance et sandwich délicieux, quoi demander de plus"

"Trop bon service d'Antonio on a bien rigolé et les sandwichs parfait, on revient avec plaisir 🤗"