Subway

"Bon subway . Très bon resto service rapide . Le gérant et très commerciale, et est a l'écoute de toute les réclamation."

"Les sandwich sont très bon et bcp de choix j'ai été super bien accueilli et servi par Alice 👏😉"

"Rien a dire ! Propre .le service est correct et le personnel serieux et aimable !"

"Personnel très sympa. Restaurant très propre, et bien sur les sandwichs au top. On peut prendre juste un café avec une pâtisserie cela reste raisonnable avec la formule collation. Changement total sur la cuisine le sandwich poulet mozzarella est une catastrophe pour les papilles : poulet trop sec mozzarella trop peu en proportion. Les nuggets à la panure molle et aucun croustillant. Le pain trop mou. Extrêmement déçu."

"Les produits sont biens préparés, le personnel est agréable, même dans le rush ! Le prix reste raisonnable et on y mange bien ! Seul souci, c'est que c'est tellement bruyant quand il y a du monde au point d'avoir du mal a passer la commande ... Mais bon, en soi, ils n'y peuvent rien."

"Jamais déçue ! Et une grande rapidité de service. Des vendeuses toujours aimables ! Seul bémol, il y a souvent des ruptures de pain italien le soir ... ( pain préféré de mon conjoint)"

"Serveuse pas très agréable, lieu moderne est très beau. Sandwich bon mais sans plus"

"Rapide serveuse agréable hygiène respecter ' sauf toilettes ou c impossible de se laver les mains car pas de lavabo... dommage car j'aimerais me laver les mains avant de manger Avec le flux de clients la serveuse nous à refuser l'entière disponibilité de la salle et nous à fais bouger nous stipulant d'aller sur le côté gauche de la salle 🤔🤔 Le client est-il roi? Dommage..."

"Un lieu très chaleureux , convivial , le personnel très accueillant , souriant , très agréable . Niveau de l'alimentation c'est simple avec pas mal de choix , on trouve son bonheur . Très agréable à manger , le goût une merveille . J'adore un vrai délice , un grand merci pour l'accueil , le service , la rapidité , la bienveillance . J'ai rien à ajouté juste nickel , je le conseille pour ce qui connaisse pas . Bon appétit 😉."

"Top , bon service, personnel l agréable,"

"Malheureusement un des les piers de la chaîne Subway. Personnel pas forcément agréable, préférons de parler entre eux au lieu d'avec la clientèle. Les sandwich sont pas toujours bien fait. Et la propreté de la vitrine est désormais une catastrophe."

"C'est un endroit où l'on mange de très bons sandwichs le pain italien est excellent, par contre je trouve dommage l'accueil n'est pas le top. les filles sont peut-être un peu plus préoccupées par la rapidité du service que par l'accueil et autre petit bémol il n'y a pas de chaise haute pour les enfants."

"Petite escale en retour de voyage. Personnel sympa. Toilette unique, malheureusement donc pour quelqu'un comme moi très à cheval sur l'hygiène difficile de passer par la. Restaurant propres et le personnel semblait respecter les précautions d'hygiène en fonction de leurs postes respectif. Presente pour le client en cas de question."

"Wrap affreusement mal réaliser je repasserais pour le remboursement de mon menu car immangeable actuellement . Sandwich ok"

"Ayant pour habitude d’aller au sub je me vois de plus en plus déçu par le service de Valenciennes. De moins en moins de crudités , c’est froid  ,les personnes ne sont pas agréables et lèvent les yeux car on doit élever la voix à cause du masque et en plus avec les risques sanitaire demande aux livreurs d’attendre dehors d’un ton froid.... vous avez fait un super travail sur la rénovation mais il faudrait penser à changer aussi le personnel .. ce n’est plus possible, je vais dans d’autre chaîne sub et vous êtes de loin les pires. J’espère être écouté et que vous allez réagir"

"Tres mal accueilli ainsi que très mal servi, les serveuses en mettent très peu dans les sandwichs comparer aux autres sub où nous avons été de ce fait un supplément nous a été facturer du fait qu'on en demander un peu plus le but n'est pas de manger que du pain de plus des nachos avec encore une fois très peu de fromage on chercher après...franchement Valenciennes nous n'irons plus. Très déçu...le personnel devrais faire une formation d'amabilité également le relationnel n'est pas pour elles."

"Je suis passé le 03 10 2020 à 19h a peu près j'ai une une serveuse à l'accueil très agréable c'était une blonde elle m'a bien conseillé ( j'avais déjà eu a faire a cette fille la au mois d'août ) Enfin garder l'équipe la même s'il faut quelques rectifications Les filles ont voyaient qu'il courrait a droite a gauche avec les tablette qui arrêter pas de sonner . Courage a eux Sinon le sandwich était top le pain avoine et miel que la serveuse à l'accueil m'a conseillé avec le poulet teriyaki c'était vraiment bon et puis les enfants été contents car il on bien manger Et puis la rénovation du restaurant rien a dire au top 😉 Je repasserai prochainement avec d'autre personne qui connaissent pas Subway j'espère avoir la même équipe"

"Service irréprochable, personnel gentil et a l'écoute, propreté très bonne, respect des consignes de sécurité. Juste un truc si on prend a emporter, faut vraiment faire super attention avec les boissons. Il suffit de quelques gouttes sur le sac (définitivement trop fin) pour que peu de temps après il se déchire. Je suis resté moins de 5min dehors et ma boisson a fini par terre a cause de ça. Une révision des sacs ou de comment maintenir les boissons en place me permettrait d'accorder l'étoile manquante."

"J'étais satisfait de la recette puisque nous la choisissons et étant adeptes des Subway, cependant y'avait quelques choses de dérangeant le pain n'était pas comme ailleurs, cuit plusieurs fois, je ne sais pas mais c'était différent, je n'ai pas apprécié le pain visuellement et gustativement. C'était différent des autres restaurants de la chaîne."

"Suis allée ce samedi 22 mai, pour prendre 2 wraps et 1 sandwich et j'ai été mal accueilli par le personnel, pas de bonjour, n'ecoute pas les commandes, parlent entre eux mais surtout ne mets pas ce que l'on commande à savoir j'avais demandé 1 cookie noir et 2 blanc j'ai eu les 3 blancs de même pour les wraps 1 à été chauffé et l'autre non, pourquoi? On ne sait pas, de plus nous avons trouvé un bout de plastique dans le wrap, magnifique !! Je pense qu'il serait judicieux de revoir votre management. Avant j'avais plaisir de venir heureusement les cookies sont bon😏(seul point positif) Et nous devons mettre 1 étoile afin que le commentaire soit publié.."

"Toujours rien reçu malgré le monde, le personnel est très rapide et efficace. Il garde le sourire. J’apprécie le professionnalisme de ces jeunes. Juste quelqu’un qui nettoie régulièrement serait un plus"

"Je poste cet avis un peu a conte coeur, parce que j'adore manger au Subway, j'adore leur sandwich ! Le seul hic, c'est que depuis le changement de propriétaire, le nouveau personnel est assez radin sur la quantité de viande. J'ai pour habitude de prendre du pastrami, et je ne ressens même pas le goût du pastrami... ☹️ C'est dommage moi qui adorait manger la bas..."

"Très jolie restaurant rapide , la déco est simple mais elle est jolie , niveau choix pour garnir nos sandwichs il y a en a plus que dans d’autre subway . Les employés sont souriants et rapides à produire les commander. Les produits sont de bonne qualité . Je trouve ça très bien d’avoir instauré des happy hour de 15h-18h à -40% . Ça vaut vraiment le coût , le prix correspondant parfaitement avec la vente des sandwichs. Je recommande fortement !!😉"

"3 à servir Et 20 mn de file... Décourageant visuellement Heureusement que le Personnel est actif et très accueillant Menu étudiant intéressant Pour le reste de la population, prix fort 😠 Pas de 🚾 Gel hydroalcoolique aux poubelles 🚮 alors qu'il en faudrait 1 aussi dès l'entrée"

"Je prend toujours la même composition. Je ne me lasse pas. Les deux problèmes? Le prix et ça arrive que les serveurs font les sandwichs en mode usine, tout est mis n'importe comment. Mais dans l'ensemble je recommande."

"Restaurant propre et facile d'accès. Il y a toujours tout et ne manque jamais des ingrédients... on y a mange bien et le personnel est en général très gentil. Bémol des pass sanitaire qui ne sont pas respectés(ils sont scanné mais si le pass n'appartient pas à la personne alors ce n'est pas grave 🙄 ils vous laisse manger quand même à l'intérieur sous votre responsabilité bien sur)bref. Et le meilleur chez eux, comme dans tout les subway, ce sont les cookies !! Un régale"

"Nous sommes arrivées a 17h pour manger et le stand était dans un état pitoyable. Les aliments débordaient des bacs. De plus la serveuse nous a coupé notre pain en deux avec un couteau extrêmement sale. Je n’ose pas imaginer comment cela se passe lors des temps de rush."

"Merci pour votre accueil et votre sourire. Nous avons était reçu par 3 jeunes femmes ce jeudi 20 janvier 2022 très aimable et professionnel . Nous reviendrons...... merci également au responsable ."

"Serveuse très désagréable et ce n'est pas la première fois. Il était 14h56 et pour plaisanter je lui ai dit que j'attendais 4 minutes pour lui faire ma commande pour avoir les 40% de l'happy hour. Elle m'a dit ok et ne m'a pas servi du tout et ai repartie en cuisine! Même son collègue avait l'air très surpris.Donc, j'ai préféré partir et aller manger ailleurs !Je pense qu'elle devrait changer de boulot , car certains de ses collègues sont beaucoup plus sympathiques!"

"Établissement qui a vieilli très mal. Une rénovation s'impose. Il faut avoir envie de manger a l intérieur par temps froid. La porte se ferme a peine donc il faut choisir manger dans le droit ou passer son temps à fermer la porte. Très déçu."

"Le personnel est toujours aussi souriant. Et bien-sûr, les sub sont toujours aussi bon. L'étoile en moins, est dû au fait que je n'aime pas du tout la disposition intérieur. Très contraignant d'être quasiment bousculer par le passage de la clientèle alors que vous êtes attablés."

"Super Subway super bon rien à dire les 2 employés sont super sympa est pro au top je recommande"

"Lieu très propre , le personnel est très sympathique et agréable . Les sandwiches sont délicieux et le service est super . Le prix n'est pas excessif . Et des super promos . Petit bémol , les rosities ne sont pas très bon et je les ai eu froid ."

"Très chère pour se que sait ça vaut pas un sandwich classique. Juste le pain style céréales ou italien qui sors du lot."

"A fuire !!!! Personnel désagréable et radin. 4 morceaux de poulet dans un sandwich de 30 Cm et voir la serveuse qui en enlève de sa louche... a croire qu'il paye ce qu'ils mettent dans le sandwich. Pas de bonjour ni de au revoir... bref je déconseille fortement"

"Première expérience nikel bien manger bien servis agreable.propre"

"Honteux !! Personnel très désagréable qui se plaint haut et fort, qui claque les portes du four en mettant la pression à sa collègue à la caisse car elle « n’est pas là pour faire des heures sup », qui souffle lorsqu’on lui demande de changer les gants pour un sandwich sans viande alors que c’est NORMAL! A revoir vraiment votre personnel."

"La serveuse a jeté un sandwich qui était resté collé alors qu’elle aurait pu l’utiliser pour mon sandwich sub 15, ou du moins le garder pour autre chose. Les poubelles sont mal placées, ça se voit quand même non ? Les clients qui ont terminé de manger sur place n’ont pas le choix d’aller tout au bout de la salle pour aller à la poubelle et passer dans la file qui attend devant le comptoir. Ce serait plus simple de mettre les poubelles à l’entrée surtout qu’il y a la place."

"Arrivé froid et sûrement préparé par une personne sans bras. Bande de sagouins."

"commande à l'happy hour =) bon accueil, employées très sympathique serviable =)"

"Ah le Subway, j'aime beaucoup. Les serveuses sont toujours souriantes et courtoise, malgré un travail que j'imagine fatiguant. J'espère qu'elles sont rémunérées et appréciées en conséquence. Juste une note sur le restaurant, je préférerais l'ancienne déco, moins stérile. Point positif concernant l'happy hour et les chèques de réduction ! Sur les sandwichs rien à redire. J'espère qu'un jour Subway relancera le poulet pizziola, c'était une folie ce sub."

"J ai commandé ce soir un sub melt à emporter et à ma grande surprise quand je l ai goûté , la salade était gâtée , j ai donc dû retirer la totalité de celle ci. Étonnant alors qu un manager était présent dans la salle en entretien de recrutement. J adore le sub et c était la première fois et je reviendrais mais FAUTE quand même !"

"Nous avons commandé sur Deliveroo ce soir (8/10), commande 1428. Sandwich très chargés mais j’ai malheureusement retrouvé un cheveu dans mon Sub au thon. Le sandwich est parti à la poubelle …"

"En ce jour du 17 octobre aux alentours de 9h30-10h je me suis rendu dans votre restaurant et une de vos employés et d'un désagréable magistral je ne saurais vous dire son prénom mais il s'agit d'une dame aux cheveux noirs avec des lunettes. Il faudrait vraiment revoir l'accueil et surtout la politesse de cet employé car je pars du principe pour que le client n'est pas là pour se faire les mitres agresser verbalement. Je peux comprendre le ras-le-bol de certains employés dans les chaînes de restauration mais je pars du principe que un minimum d'éducation et de savoir-vivre est obligatoire dans les commerces recevant de la clientèle."

"Habitués de ce subway nous avons toujours été plutôt satisfait sauf dernièrement apparement nous avons eu la chance (ou pas) que notre sandwich soit fait par un manager(femme) pas très agréable ni avec les clients ni avec ses équipiers qui pourtant ont toujours été agréables et souriants lors de nos visites Pain rassis, sec et qui se décompose Pas forcément beaucoup de monde alors pourquoi on ne laisse pas les sandwichs dans le four et qu’on l’arrête 10 secondes avant la fin du temps affiché ?"

"Passage au « restaurant » ce midi. Je vous laisse voir l’état du sandwich que l’on m’a servi, sans compter le supplément amabilité de la jeune femme qui me l’a préparé : celle-ci s’est mise à souffler lorsque je lui ai demandé le nom des sauces, comme-ci je lui demandais de faire autre chose que son travail. Tellement déçue, et écœurée. Honteux de votre part de servir des sandwichs dans cet état, et surtout à ce prix. À fuir !"

"Mal préparer et pas bon du tout, un sandwich goût sauce, juste une honte.... Froid par la même occasion.... Même au téléphone... Aucun geste commercial... Passer votre chemin car d'autres enseigne font largement mieux leur taf, surtout que je poste rarement un commentaire ou me plaindre mais là... Je n'irai plus du tout."

"Bonjour je suis venue ce soir. Je n'ai pas été accueilli comme d'habitude. La dame pas de sourire je lui fait voir mes tickets réduction elle oublie un sandwich. Et quand elle dit ma commande a sa collègue elle lui parle tout bas pour pas que j'entends ce qu'elle dit après ma commande. A revoir l'accueil de vos employés"

"L’accueil est un scandale. Les employés sont très désagréables et manquent de professionnalisme. De plus, une seule spatule est utilisée pour tous les sandwich, je me suis retrouvée avec de la sauce dans mon sandwich de celui du client précédant. Je leur ai fais la remarque, et pas une seule excuse, simplement une employée qui était à la limite de souffler car ça l’agaçait que je lui fasse la remarque. Il faut vraiment revoir le service client !!"

"Trois étoiles parce que ça reste bon mais franchement la quantité mise à l’intérieur est à revoir, quand on demande des carottes râpée c’est pour en avoir et non avoir un échantillons de carottes sinon autant ne pas en prendre !! Revoir également le comportement désagréable de la dame , levé les yeux car un client demande un supplément sans être au courant qu’il fallait le mettre avant ( 1er fois pour moi donc je ne peux pas deviner qu’il fallait le préciser avant ) pourquoi ne pas juste le dire gentiment? Je travaille en restauration également et heureusement que je ne me comporte pas comme ça avec mes clients qui change d’avis à la dernière minute ! En revanche le monsieur à la caisse super agréable ne changé rien ! Cordialement."

"Merci aux deux jeunes femmes pour ma commande de ce soir, sourire, rapidité, et sens de l’humour! (Évitez juste de passer là où elles viennent de nettoyer le sol, sinon elles risquent de vous tendre la serpillère..) PS : Et merci pour les chaussettes! 🙏😂"

"L'accueil laisse a désirer.. Quand une employée remarque notre présence, aucun formule de politesse. Même pas un bonjour ! Autrement le sandwich était très bon."

"Bonjour, Cette établissement mérite de moins en moins d’étoiles. Deux étoiles c’est encore bien gentil je trouve. Personnel très désagréable, on pose une question on a l’impression qu’elle est bord de souffler devant tout les clients du restaurant, au moment du paiement la caissière n’a même pas le temps de nous laisser réfléchir à quel genre de menu nous souhaitons prendre qu’on à eut l’impression que c’était elle qui choisissait le menu qu’elle voulait le montant qu’elle voulait. Fin cette première étoiles pour dire que l’équipe du dimanche 2 avril n’était pas vraiment exceptionnel !! La deuxième étoiles veut dire qu’à la préparation de nos pains nous avions l’impression que les ingrédients était jeté dessus, mais bon quand même cette mauvaise qualité de présentation et de service laisse réellement à désirer. Cela fait 3 fois de suite que nous sommes déçu par ce restaurant plus ça vient plus nous nous disions que allons manger ailleurs!"

"Délicieux sandwichs avec viandes diverses sur plusieurs sortes de pains. Généreusement garnis et accompagnés de crudités au choix (15) le tout rehaussé d'une excellente sauce moutarde-miel. Un vrai bonheur a déguster sans modération sur place ou à emporter. N'existe malheureusement pas chez nous en Belgique mais qui mérite le déplacement en France à Valenciennes. Je recommande absolument."

"Certain subway sont bon. Malheureusement ce n'est pas le cas de celui-ci. Un sandwich avec poulet blanc avarié je trouve cela inadmissible surtout quand cela ce produit 3 fois d'affiler sans remboursement !!!"

"Grand espace avec pas mal de chaises assises, étant donné que ce Sub' est en centre ville. Personnel agréable. Service rapide."

"Ayant eu une flemme monumentale de me faire à manger, je suis venu dans ce Subway Je pensais repartir avec un sandwich, je suis reparti avec de beaux souvenirs Quel bon moment passé avec Ludivine et Sabrina, très agréables toutes les deux, d'autant plus qu'elles ont offert un service rapide et de qualité Bref,merci à elles"

"Je suis venu prendre mon repas à emporter et j'ai été servi par Ludivine et Sabrina qui ont été superbes. Elles sont des atouts pour le restaurant de par leur sympathie et leur professionnalisme. En espérant qu'elles soient reconnus à leur juste valeur. J'y reviendrai avec plaisir."

"Malgré ma commande à 22h, les deux personnes présentes ont été très gentilles et souriantes. Merci pour leur accueil et leur professionnalisme. 🙏"

"Certes c’était bon mais le manque de sourire et pas au rdv .. penser à demander si la personne veux son sandwich en menu ou pas 😉"

"Trop cher pour la quantité. Mon boulanger de quartier fait des sandwichs savoureux, avec 1/2 baguettes, crudités et ingrédients divers !! Le tout pour moins de 3e.... Et même avec 1 boisson, un dessert : on arrive pas au prix de votre Subway 20 !! C'est abusé vos tarifs 😡"

"Hier, je suis allé au Subway avec mes enfants et ma belle-sœur. La vendeuse ne semblait pas connaître le processus de fabrication du sandwich et était impolie avec nous. Elle soufflait et nous regardait de travers, ce qui nous a fait perdre patience. Malheureusement, cette expérience nous a tellement déçus que nous ne retournerons plus dans ce restaurant. A fuir !!!"

"Bonjour, je tien d'abord a préciser que ce ci est un commentaire constructifs PAR OU COMMENCER Tous d'abord aceuille pas du tous chaleureux ensuite le pain est limité pas du tous cuits franchement cela m'étonne que les client achètent, je prend 2 sandwich un au thon et un Spicy vegan la demoiselle ne met pas le bon programme de chauffe dans le merychef 20 second pour le steak vegan il reste froid j'ai juste demander quelle le remet encore on me répond vulgairement quoi !!! Bref plein de produit qui dépassent la ligne de froid dans les combro sa ne m'inspire pas confiance En espérant avoir tous noter je vous souhaite bon courage et jesper que si repasse par la le magasin auras évoluer"

"Plaisir de manger ici chaque semaine. Avec un accueil agréable merci Julie !"

"Bon petit Subway à Valenciennes, j’y vais plusieurs fois par mois depuis 2 ans avec ma copine et c’est assez cool. On a jamais été trop déçu sauf parfois un service client pas très enjoué, qui fait attendre. Mais bon, surtout gros coeur sur la femme qui nous voit tout le temps et qui nous met toujours le sourir (elle se reconnaîtra probablement !). Je vous conseille le pastrami qui est absolument succulent et les jalapeños sont super bons aussi !!"

"Un repas pris chez vous le 20 au soir, rien à redire sur la nourriture. Par contre le service… comment dire? Deux demoiselles très agréables, mais la dame avec une casquette….je pense qu’elle c’est trompé de vocation, ou qu’elle doit faire cela par dépit. L’amabilité et le sourire sont très important en restauration, surtout quand les clients sont aimable !! Souffler quand le client vous demande quelques choses.. je trouve cela inconcevable !! Surtout quand ont vous parle poliment et avec une formule de politesse !! Et le sourire? Je le cherche encore.. j’espère sincèrement pour votre enseigne que cette dame n’est pas responsable, car d’autre demoiselle très AIMABLE et avec le sourire mériterait cette place. Une remise en question est nécessaire pour cette dame, je pense. Merci aux deux autres demoiselles. Cordialement."

"Lieu moderne et personnel agréable.. Par contre, la propreté reste à revoir... Le salad'bar était tellement sale.. avec de la sauce collée sur les parois.. ça ne m'a pas inspiré confiance...."

"J'ai commandé sur deliveroo, et comment dire. J'ai demandé un supplément guacamole que je n'ai même pas eu dans mon sandwich ( vous mettez + de 20 minutes pour même pas respecter les demandes particulières des clients ) et en plus de ça j'ai quasiment pas eu de thon à l'intérieur, à croire que j'ai commandé un sandwich végé. Déçue, et ça vaut pas le coup de payer 15€ pour devoir rajouter du thon soi-même et ne pas avoir son supplément dedans. Dommage que je ne puisse pas publier les photos que j'ai prise, si jamais ça vous arrive de lire les commentaires de vos clients et les prendre en compte, n'hésitez pas à me contacter pour que je vous envoie en photo votre manque de professionnalisme."

"Les sandwichs sont bons, et le concept de pouvoir le concevoir nous même est très bien. Cependant attention à votre organisation, nous étions 3 dans le restaurant, 2 personnes arrivées après nous, ont été accueillis avant? Pourquoi, nos têtes ne reviennent pas? J'ai fait la réflexion, pas d'excuse de la serveuse... Et par la suite, une tête de 10 mètres de long tout le temps de préparation de la commande ... Très déçu et énervé en sortant...."

"Idéal quand on cherche un bon sandwich, équilibré et pas très cher par rapport à tous les bs ingrédients que l'on peut mettre dedans (le poulet aux épices est délicieux)! Éviter les cookies par contre (sauf si on apprécie le gras/fondant)."

"03/08 vers 21h la serveuse Magalie non chalent, pas un sourire. 2 sandwich 1 tikka et 1 perso (3 morceaux de poulet qui se battent en duel) on demande de charger un peu plus aucun retour, niveau du fromage pareil cest pas une poignée mais une pincée de fromage râpée(on demande de nouveau d’en remettre et elle nous dis que cest du supplément. Au prix ou l’on paye le sandwich c’est abusé le peu de quantité… faudrait revoir le comportement de la serveuse et les quantités par contre la jeune fille de l’encaissement hyper gentille et agreable. A améliorer !!"

"Nous sommes allés sur place pour manger, nous arrivons vers 21h, il n’y avait plus de pain, mis à part deux au blés complets, les serveurs ne nous demande pas si nous connaissons le concept, ils veulent servir vite, nous demande si nous voulons du fromage mais ne nous laisse pas le choix, pourtant plusieurs sortes sont disponibles. Presque plus de choix de boissons et plus de desserts, c’est inamissible! Nous avons vraiment l’impression que leurs but est de fermer de plus tôt possible, à 21h30 tous était entrain d’être ranger. A fuir."

"Ca fait quelque années que je commande chez Subway de Valenciennes. L'endroit est propre et la qualité des ingrédients est plutôt bien, le service et parfois bien parfois non. Tout dépend des serveuses, je retiens que deux serveuses, les plus âgées qui sont Sympa et n'hésite pas à mètre une bonne quantité dans les sandwichs, le reste des serveuses qui ont moi de de 26ans (je crois) mettent très peux et elles sont moins sympathiques."

"ARNAQUE ! Personnel complètement désagréable, aucun sourire. Ils sont radins dans les ingrédients du sandwich, quasi pas de poulets dans le sandwich 30 et peu de légumes. On demande d’en rajouter un peu plus, ils répondent que c’est un supplément (partie vide dans le sandwich). La serveuse a la caisse nous fait payer plus chère et lorsqu’on demande remboursement celle ci ne s’excuse pas de son erreur. Vraiment à éviter!!"

"horrible ! les personnes sont désagréable et très radin!!!! ils remplissent pas le pain ils mettent très peu de viandes et de crudités le pain est à peine rempli, de plus il est à peine cuit (voir photo).. et quand on en redemande on nous dis « c’est en supplément ». la sauce n’en parlons pas , une petite noisette au centre du sandwich.. Pour le prix c’est inadmissible!! j’ai déjà fais l’expérience de subway mais j’ai jamais vu une chose pareille.. Je ne vous conseille pas d’y aller."

"Très bon. Service rapide. Personnel à l'écoute et qui propose les meilleures formules adaptées à notre demande"

"Service rapide malgré un nombre considérable de personnes. Néanmoins la disposition du restaurant fait que les personnes qui attendent pour commander sont à côté de vous quand vous mangez..."

"Personnel aimable et toujours des produits frais et de qualité. Des sandwichs généreux J'y vais depuis des années et je ne suis jamais déçue"

"Restauration rapide de la marque Subway. Personnel agréable et accueillant Choix pour le pain et pour les sandwich. Il y a aussi des salades."

"Rien à dire, le service est rapide. Les sandwich sont bon, le resto propre. Bref ras"

"Très agréable moment restauration rapide au top car on peut composer son sandwich en fonction de ses envies"

"Suite à une commande sur uber eat ,le livreur me dépose ma commande et ce n’est pas le bon pain, j’appelle subway désagréable aucun geste commercial honteux !!!!!! Plus jamais c’est inadmissible au prix du sandwich !!!!!"

"Service plus que médiocre le personnel pas très aimable, les sandwichs sont de moins en moins fournis je cherche encore après le poulet épicé. Pour le prix payer c’est honteux…"

"Personnel désagréable à peine rentré on nous demande agressivement ce que l’on veut on nous crie dessus car c’était lavé par terre, pas le temps de finir notre repas qu’un membre du personnel attendait à côté de nous avec une lavette à la main. Très mauvaise expérience."

"Employé aigrie servent des repas froids dont le poulet. Du fait mon repas a été réchauffé donc le pain mou. Personnel à revoir! Ps: je ne reviendrais plus!"

"Équipe K Monsieur à la caisse très souriant ! Merci de vous changer les gants entre chaque client, ça n’est pas le cas partout et c’est très agréable ! Top"

"Accueil toujours très agréable et sympathique avec tout le personnel, toujours très bon et sans problème concernant les commandes que ce soit en livraison ou même quand on se déplace."

"Très bon acceuil et très bon café 👍🏽. K"

"Très bon accueil. personnel souriant . Établissement bien organisé et propre . Merci a V."

"L accueil vraiment top surtout le sourire et la gentillesse de la manager Aline. Service rapide et à l écoute du client. J y retournerais avec plaisir"

"Accueil chaleureux et service parfait, merci Marie de m’avoir servi avec le sourire de A à Z."

"Personnel au top super accueil et super ambiance produit qualité et large choix de variétés je recommande vivement #marie"

"J'ai récemment eu une excellente expérience au restaurant Subway. Le service était rapide et le personnel très sympathique. Les ingrédients étaient frais, et j'ai apprécié la possibilité de personnaliser mon sandwich selon mes préférences. Un choix délicieux et sain pour un repas rapide !"

"Le personnel n’est pas toujours agréable, en particulier quand il y a du monde, mais la dame qui m’a servie hier était très sympathique ! Je ne recommande juste pas les crousty chicken, qui sont réchauffés au micro onde et donc tout mous"

"Personnel chaleureux et pas d'attente pour avoir la commande 😉 produits frais et délicieux 😋"

"Je me suis rendue avec mon copain à ce subway vendredi dernier. J’ai trouvé que le goût du poulet de mon sandwich était bizarre du coup je ne l’ai pas mangé. Mais mon copain lui a mangé le sien (autres ingrédients que le mien) et il a été malade !! Intoxication alimentaire… Je comprends mieux pourquoi les subway ferment un à un comme à Cambrai. Plus jamais."

"Toujours aussi sympa, alors que j'y passe depuis... 2 ans je crois. L'un des rares fast food que ne détruis pas l'estomac ! Et l'équipe est top ^^"

"Personnel très agréable surtout le jeune homme sandwich impeccable comme d’habitude continuez comme ça !"

"Les subs préparés sont bons et les produits ont l'air plutôt frais. Le service est bon."

"Déçu de la nourriture, ce n’étais vraiment pas bon, de plus si je demande une sauce dans mon sandwich ce n’est pas pour que la personne coupe dedans avec le couteau plein de sauce du client d’avant…"

"Dimanche agréable. Pas comme les serveurs robotiques de Subway 2 x 15 cm : 12€50 en prime un service dégueulasse"

"La vendeuse de ce Vendredi 26/04/2024 a 13h20 ne souhaite pas ajouter mon supplément car j’avais payé mon sandwitch en avance car leur système ne fonctionne pas. J’ai voulu ajouter un supplément avocat mais cette dernière n’a pas voulu prendre de temps de refaire payer le supplément d’avocat par carte… donc pas d’avocat.. si vous avez pas envie de travailler laissez votre place à d’autre !! Merci 🙏 Subway pls agissez !!!"

"La dame se trompe dans la commande et ne veut pas me la remplacer car soit disant, je ne l’ai pas changé tout de suite. Je suis censé manger mon dessert en premier ?"

"Ayant travaillé dans cette même chaîne de restaurations je ne comprends comment on peu être aussi non chaland dans la conception du sandwich j’écris cette avis sur plusieurs expérience dans se restaurant. J’ai l’impression que le but est de faire le sandwich le moins appétissant, jackpot c’est ici à Valenciennes"

"Merci beaucoup à Marine est Florian pour leur professionnalisme. Est leur gentillesse"

"Toujours difficile de donner une note à un restaurant d'une chaîne, surtout avec autant d'enseigne comme Subway. Alors pour un fast-food je trouve cela totalement correcte, c'est à mon sens celui dans lequel on mange le mieux. Les choix de garnitures sont importants et tout le monde devrait pouvoir trouver son plaisir. Je m'en suis sorti pour moins de 8 euros avec un sandwich seul et bien garni. J'ai vu beaucoup de commentaires sur la qualité moyenne du service, pour le coup j'ai trouvé mon expérience positive, le service a su être efficace malgré le rush de 12h30. Bon courage à l'équipe !"

"Commande UberEats (Sub30) L’inflation touche fortement Subway, chaque grain de maïs compte. 4 morceaux de concombres (sans exagérer)."

"Le.concept de composer son propre sandwich et qu'il soit sain sans frites et complètement diététique, c'est vraiment top et en plus en tant que musulman, on a du choix contrairement à d'autres enseignes."

"Restaurant très propre et personnel accueillant Je recommande"

"Pain pas frais et dur ! Tomates pas fraîches ! Salade pas fraîche presque intégralement jaune ! Présentoir sale Les quantités servies sont ridicules Je suis bien déçue moi aime le concept 2 sandwichs pour 15€ pour avoir cette qualité… Je ne me suis pas du tout régalée"

"J'ai payé 13 euros pour manger un sandwich absolument infect. Le personnel est très désagréable, c'est trop cher pour ce qu'on mange, les sandwich sont immondes et les desserts immangeables. Je ne recommande pas ce fast food ( c'est un endroit à fuir ). Je n'y retournerais plus jamais."

"Très Déçu pour une première ici !! Commande passer sur UberEats Reçu tout mes produit déjà ça ✅ Mes par compte je m’y attendais pas à la taille du pain une demi (alor que tu paye quand même 20€ )! Arriver froid , le pain casse franchement 👎🏾"

"A FUIR ABSOLUMENT !! Déjà pcq c'est du très cher pas très bon et ensuite le pire, si vous voulez tomber malade plusieurs jours foncez 👌 Très certainement un manque d'hygiène criant Allez chercher à manger ailleurs ! PS: Après votre réponse je tiens à rajouter que j'ai consulté un médecin qui m'a diagnostiqué une Salmonelle ! Donc vos excuses sur vos contrôles réguliers me font bien rire ! De plus je suis du métier de la restauration, si vous avez étudiez un peu dans ce secteur vous êtes pas sans savoir qu'une contamination n'est pas uniquement un produit périmé ou autre , cela peut venir d'un manque d'hygiène du personnel, ustensiles, postes mal nettoyé bref j'en passe Revoyez le protocole avec vos employés plutôt que de me prendre pour un con !"

"Je n’ai habituellement aucun soucis avec ce restaurant , j’ai toujours été bien servie Mais ce midi a été humiliant, c’est le mot Je me suis rendue avec mon copain ce midi à ce subway (pour le contexte je suis en surpoids qui est déjà assez difficile à supporter psychologiquement) , il passe devant moi ( nous avons la même commande) et la serveuse est sympa et le sert généreusement . À mon tour , j’ai affaire à la même personne mais froide et qui met moitié moins de viande . Je me dis que ça arrive d’en mettre moins et que ce sera comblé par les accompagnements , mais ce fut la même chose : mon copain a été bien servi comme à notre habitude , et moi j’ai eu le droit à moitié moins . J’ai réellement été humilié de voir le changement de comportement , révisez votre personnel merci"

"Je suis fidèle depuis des années à Subway avec cette accueil chaleureux dans ce petit moment de ma pose café d 1 heure je suis tjr satisfaite car j'ai constatée de nouveau arrivant dont le service ,et la cuisine c'est TOP et avec le sourire et tjr le BONJOUR jour qui est surtout primordial je recommande vanessa la responsable une grande délicatesse et gracieuse dans ses préparations et ses suppléants florion et Marie d 1 grande gentillesse et politesse tjr avec cette accueil incroyable et leurs efficacitées dans leurs travail sans oublier bien entendu le grand patron de cette boîte qui nous reste fidèle pendant tte ses années je suis très contente de pouvoir me poser à Subway dans ce petit moment de détente pour ma pose déjeuner avant de reprendre mon travail merci à vous tous"

"Tout simplement immonde, je n’ai jamais mangé quelque chose d’aussi mauvais alors que je ne suis pas difficile, les snacks donc ( gaufre fries et cheesy ball) cuite au micro-onde, les viandes sont aussi froide que les serveuses qui répondent « bah c’est du poulet » quand ma copine demande ce que c’est. C’est la première fois que je mets un commentaire sur un restaurant car je n’en voyer pas l’utilité avant de tomber sur se subway."

"Pas terrible desagreable surtout la serveuse du 11 novembre 2024 a 16h nous parle comme des chiens"

"Serveuses très souriantes, très bonne ambiance, très sympathique merci Vanessa et Alice !"

"Super service merci à Vanessa et Alice !"

"Super ambiance grâce à Alice et Vanessa !"

"Parfait ! Sandwichs préparés avec soin, accueil chaleureux, serveurs sympathiques et souriants. Nous revenons à chaque fois que nous sommes dans le coin !! 🥰 Merci à Alice au top pour le service 😊"

"Un rendez-vous regulier pour nous. Service rapide et agréable ! Une mention spéciale pour Marine Alice et Marceline ;)"

"Super accueil et super service !"

"Toujours un plaisir de se faire servir part l'équipe de Marceline, Marie et Alice(pas ma dermato) une belle equipe jeune et sympathique a qui ont a pas besoin de dire un peu plus de mais s'il vous plaît😁😁😁mais bin courage aux autres tout de même 🫡"

"Très bien accueillie et bien servi, je remercie Aline et Karima pour leur professionnalisme, c'est très agréable continuez comme ça"

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je tiens à remercier Aline, karima et Alice pour leur accueil irréprochable au Subway de Valenciennes. Leur professionnalisme, leur efficacité et leur sourire constant rendent chaque visite particulièrement agréable. Les commandes sont préparées avec soin et l’ambiance générale est très conviviale. Une équipe à féliciter pour son excellent travail"

"Aline et Karima très aimable souriante merci encore"

"Excellent rien à dire très bon fast-food je recommande, Très bon accueil merci à Aline pour les conseils pour m'avoir conseillé le sandwich je reviendrai.encore merci"

"Super service merci a marine Alice et marseline"

"J’adore venir ici avec mes enfants Vanessa connaît par cœur nos commandes et c toujours un plaisir de la voir tellement souriante !"

"Équipe au top ! Mais dédicace à Vanessa toujours au petit soin avec mes loulous 😍"

"merci encore à julie pour son accueil sa disponibilité et son sourire je reviendrai"

"Je viens régulièrement manger au Subway Service rapide, efficace , et toujours avec le sourire de la part de Julie."

"Merci à Julie du Subway Valenciennes et son super sourire! Très bon comme à l’habitude!"

"Nous avons été accueilli par florian...très bien accueilli..très à l'écoute.. .service super...un grand merci à florian 👍👍👍"

"Très bon accueil de Karima et Logan"

"Nous avons été servi par Florian, avec Amour ! Merci pour l'accueil ! Emmanuel"

"Très joli et les employés fort sympathiques (florian surtout)"

"Merci à Florian pour sa sympathie !"

"Merci à Florian et Karima Sont très professionnels, très propre, souriant. Ce qui donne envie de revenir 😊"

"Super service trop bon florian logan et karima"

"Tout simplement le meilleur subway du Nord !! Notamment Florian qui est très aimable et à l'écoute, je recommande !"

"Servit par Florian, jeune homme très aimable, serviable, et souriant. Venez juste pour lui!"

"Super bonne équipe, j’ai été servi par Florian et Logan qui m’ont accompagné tout le long de la préparation de ma commande. Un duo agréable et polyvalent qui s’est montré efficace tout en étant d’une rapidité époustouflante.. bravo à eux"

"Habitué de ce subway depuis de nombreuses années, je tiens à souligner l'efficacité de Marine, qui en plus d'être très généreuse, est également toujours souriante ! Un grand merci à elle !"

"J'y vais depuis des années accueil super . Un régal . Bref j irai encore des années . Un super merci a Karima qui a su nous fideliser"

"Service très rapide, c'était une plaisir de se faire servir par Julie elle est toujours souriante et très aimable"

"Servie ce jour par Alice, très accueillante et très rapide !"

"Jamais déçue du subway Souvent reçue par Vanessa Cette employée a toujours le sourire 😃 et a une conscience professionnelle J'apprécie fortement !! Restez comme vous êtes"

"Très bien accueilli par Vanessa et Julie"

"Je recommande à 100%! Merci à Julie et Vanessa pour l’accueil et le service"

"Florian ce goat a déplacé monts et marées pour nous trouver un super cookie praliné soyez tous comme Florian goat"

"Toujours très bien accueilli et serviable, un sandwich réalisé à la perfection par Florian, toujours un régal"

"Un grand merci à Logan et Florian pour leur accueil et gentillesse ! Je recommande vivement"

"Toujours bien accueilli toujours bien servi par Vanessa Merci Vanessa"

"Très bien accueilli, sandwitch bien fait. Personne Charmante Alice"

"Très satisfait de l’accueil et bon sandwich, merci pour Alice et Karima"

"Service au top merci à Alice et son équipe pour cette ambiance ! Toujours un plaisir de venir manger un petit 15 🙂"

"Accueille très chaleureux très souriante merci à Alice"

"Très bien accueillie, service nickel et rapide. La Vendeuse Karima très souriante et agréable"

"Très bon accueil avec le sourire de la part d'Alice et Karima !"

"Je tiens à remercier Alice pour son service exceptionnel à chaque visite chez Subway. Elle est toujours souriante, professionnelle et prête à répondre à toutes mes demandes. Elle prépare mes sandwiches avec soin et rapidement, tout en offrant un service chaleureux. C’est un vrai plaisir de la voir à chaque fois, elle rend l’expérience beaucoup plus agréable. Merci pour ton travail exemplaire et ta gentillesse"

"Super accueil, merci à karima et Alice toujours souriantes et professionnelles"

"Le personnel toujours souriante,sympathique.Qui n’hésite pas à nous proposer et nous expliquer à la moindre question et doute :)"

"Un grand merci à Alice, pour son service impeccable ! Souriante, professionnelle et attentionnée, elle a rendu ma visite vraiment agréable. Je la recommande vivement à tous les clients, elle fait toute la différence. Bravo Alice et merci encore ! Yassin"

"Super accueil Et service de la serveuse Alice, je recommande à 100 %"

"Nous avons passé un très bon moment, un accueil parfait de la part d’une vendeuse au top. Merci Alice !"

"+1 pour Vanessa toujours fidèle depuis de nombreuses années !"

"Bon accueil, bien servi, j'y vais régulièrement, servi par timeo , il a fait le job, je ne suis pas déçu"

"Très bon accueil ! Merci à Timéo😊"

"Accueille chaleureux merci à Alice au top"

"Une commande qui ne satisfait pas puisque vous payez et on oublie de vous donner votre dernier sandwich. Désolé mais encore un lieu où je n irais plus"

"Ce jour je me suis déplacé dans ce fast-food il y avait personne à mon arrivée et derrière le comptoir 3 employés j ai donc passé ma commande et la surprise en rentrant chez moi la commande était incomplète j ai donc appelé pour le signaler on a pour cela dit de revenir et le geste commercial était un simple cookie offert cela fait chère le cookie vu le prix de l essence aller retour enfin bref encore un fast-food ou je n irais plus"

"Accueil chaleureux de marcelline et Alice"

"Merci à Alice et Marceline pour leurs travails fait avec soins, leurs gentillesses et sourires. C’est un plaisir de venir, les commandes sont toujours faites rapidement et prennent en compte les remarques 🫶🏻"

"Une première chez subway pour moi ,j'ai eu le privilège d'être conseiller et servis par Marcelline ce soir ,les sandwich sont très variés et le personnel chaleureux j'adore !"

"Encore un régale chez Subway Valenciennes avec un service pétillant et chaleureux en cette soirée de novembre glacial. Un grand merci à Marceline et Alice."

"Merci à Florian c’est excellent et très respectueux merci à lui"

"Magnifiquement servi par Florian 😉"

"Florian est très sympathique et tout simplement le meilleur serveur de valenciennes !!!"

"Délicieux !! Un super accueil et service de la part d’Alice 🫶🏼"

"Très bon et personnel très agréable, nous avons été servi par Alice qui est adorable! Passez de bonnes fêtes"

"Je suis venue ce jour au Subway de Valenciennes, et j’ai été servit par Alice. C’est une personne agréable, très souriante, joyeuse et sociable. Je lui dis un grand merci car ça fait toujours plaisir de se faire servir dans de tel conditions !"

"Je remercie Alice, d’avoir réalisé ma commande ce jour. C’est une personne vraiment souriante, et sociable, qui se souviens même de ces clients servit 😋 et je trouves que c’est un sacré plus ! À bientôt !"

"Super accueil par Marine, très souriante et très serviable, je reviendrai"

"Merci à Alice pour son service, très souriante et aimable !"

"Je voudrais donner mon vote a la dame marine serviable"

"Bonne accueil, et très bon conseils d'Alice pour la composition de mon sandwich. Je me suis régalé. Merci."

"Service au top, sandwich irréprochable, toujours un plaisir d’être servi par Alice, Je recommande !!"

"J’ai bien été servie par Alice Très souriante et agréable Merci encore"

"Première visite depuis des années; n'habitant plus Valenciennes et le subway de ma ville ayant fermé. Accueil exceptionnel de la part des deux employées présentes. J'ai utilisé les 3000 points que j'avais; les sandwichs étaient délicieux !"

"Je suis venue vendredi soir servit par une dame qui me prenais pour une folle quand je lui disait qu’il y avait une offre de cookies 3 pour 1,60€ elle m’a dit que sa n’a jamais exister alors que je ne suis pas encore folle cette offre a bien existé, j’avais l’impression qu’elle me prenais pour une menteuse et folle au lieu de me dire cette offre n’existe plus car le prix a augmenter elle m’a prise pour une folle donc très mauvais accueil de cette dame aux yeux noir qui remet la faute sur le client et qui n’est pas honnête ni accueillante."

"Très bon restaurant, produit frais, variés, même si au final je prend toujours la même chose, pas cher en happy hour. Toujours un bon moment, d'autant plus quand c'est Julie qui sert, cette femme est comme le sub raclette, elle me motive à venir par ces temps frisqués, elle a le don de sublimer les ingrédients, rendant les oignons crispy plus craquant et le bacon plus savoureux."

"Commande sur Uber eat vers 21h20, nous avons attendu 1h avant d’être livré, puis grosse déception quand nous découvrons les sandwichs : tous les ingrédients et sauces ont été inversé entre les deux sandwichs… Ce n’est donc pas les sandwichs que nous avons commandé. Impossible d’appeler car l’enseigne venait juste de fermer… Très déçue, impossible de les manger vu que les ingrédients dedans ne sont pas ceux souhaités , ceux qu’on aime…"

"Autant avant je kiffais le Subway autant aujourd’hui c’est du n’importe quoi. Le sandwich coûte beaucoup plus cher mais y’a de moins en moins d’ingrédients dedans. Je passe également sur les cookies qui font 3mm d’épaisseur et où t’as l’impression que le personnel a croqué dedans avant. Vraiment devenu de la daube ce restaurant"

"Super bon. J’adore 😻"

"produit de qualité, service rapide"

"J'y vais juste pour les légumes j'adore"

"Le serveur ne nettoie pas son couteau entre le client précédent et le suivant ! J’avais un sandwich sans sauce de base mais avec le goût de la sauce du client me précédent. Heureusement que je n’ai pas d’allergies particulières !"

"J'ai envie de dire que rien ne ressemble plus à un Subway qu'un autre Subway. Donc c'est concernant la convivialité et la propreté que l'on peut les juger différemment. Concernant ce Subway de Valenciennes, même s'il fait vrai avec cette grande ouverture en plein vent, le ressenti majeur est très positif. C'est propre et le personne est bien agréable. Dès que j'ai envie d'un fast food lorsque je suis du coté de Valenciennes, j'y vais avec plaisir. Tout comme le matin pour un capuccino et un cookie pour seulement 2€."