Subway

"J'aime choisir les aliments de mon sandwich ! Endroit agréable"

"Serveuses très mal elevés, aucune hospitalité. Sandwichs froids, salle à l'etage à la limite de l'insalubrité. Pour resumer ne mettez jamais les pieds dans ce subway qui salit l'image de la firme. Restaurant à fuir !"

"Les sandwichs sont similaires aux autres Subways donc ça va. Mais le personnel n'est pas très accueillant."

"Ce restaurant est bien placé au cœur de la ville . Cependant je vous conseille plus d'aller aux rives de l'Orne qu'a celui-là. En passant en ville vous avez envie de prendre un petit cookies à 1euro (ils sont d'ailleurs très bon). Vous faites la queue, ce qui normalement est logique . Cependant au moment où ça doit être votre tour la serveuse se permet de servir 2 cafés à deux clients qui viennent d'entrer dans. Je me permets très gentiment de lui dire que j'étais là avant et voilà ce que l'on me répond : Attendez c'est bon la c'est rapide 2 café vous êtes pas deux minutes Or je suis désolé mais un cookies c'est aussi très rapide. Ce n'est pas professionnel de sa part de me parler comme ça car ça me donne pas envie de revenir ce qui sera le cas. J'ai déjà fait du service et j'avais sûrement pas intérêt à répondre comme ça aux clients. Donc voilà un conseil dirigez-vous plutôt aux rives de l'Orne ou à celui place de la mare. Ils sont beaucoup plus accueillant. De plus, la serveuse s'est permis de refuser le tarif étudiant à deux jeunes filles car elle n'avait pas leurs carte alors que ça se voit bien à la tête qu'elles sont en études. A la base chez Subway, même sans carte, ils vous font la remise ce que la serveuse n'a fait pour les deux étudiantes qui était devant moi. 😁😁"

"Franchement avant je le classer comme le meilleur des subway , aujourd’hui je vous le dis c'est le pire de NORMANDIE ! A éviter absolument !!!"

"Peu d'attente et qualité correcte. Les formules établies sont à bon tarif."

"Bonne qualité comme les autres subway. Étage a l'intérieur sympa"

"Très bon coiffeur. La qualité /prix est imbattable.Je vous le recommande"

"Je trouve ça inacceptable les employés qui mettent la porte des toilettes dans la tête des clients sans même s'excuser poliment !! Personnels irrespectueux envers la clientèle !! Si j'aurais pus mettre 0 étoile je l'aurais fait !! Il faut faut changé impérativement ses employés non qualifiés !!"

"Serveuse désagréable, impatiente, et particulièrement hautaine, qu'on a l'impression de déranger alors que c'est son travail. Ça ne donne pas envie de revenir manger là-bas, vu l'accueil plus que froid. La devise le client est roi n'est pas vraiment respectée au sein de ce restaurant. Honteux."

"Personnel plus que désagréable qui se croit supérieur et qui est incapable de faire son travail correctement et menace les clients..."

"Service déplorable. Personnel désagréable. La nourriture, sinon, à goût de Subway... C'est déjà ça de pris."

"Je n'y vais plus depuis deux ans après qu'un membre du personnel se soit montré menaçant parce que je lui ai mis en évidence les modalités de la carte privilèges qu'il refusait d'appliquer malgré les mentions noir sur blanc."

"Service déplorable, la serveuse est très désagréable !! Rien à dire sur les sandwich"

"Trop peu de choix comparer à d autres Subway du coin.pas tres agréable de manger sur place la voix de la patronne portant énormément ..."

"Serveuse très désagréable et non chaleureuse. Je ne le conseil pas du tout."

"Accueil agréable. Personnel sympa. Et sandwich délicieux"

"Dommage sale et service robot.....pas aimable.......sauf avec les habitués. Il ne y a personne et l entretien n est pas fait !"

"Quand tu demandes beaucoup d'oignons dans un sub30 et qu'elle t'en mets 3 de plus... Pareil pour tous les autres légumes. Ma copine a demandé du maïs (pareil dans un sub30) elle en a eu 6 grains (véridique on les a comptés). De plus l'une des caissières est aimable comme une porte de prison. Je n'y mettrai plus les pieds."

"Très mauvaise expérience au subway de Caen rue de Strasbourg. Accueil désastreux, la serveuse prend les gens de hauts, elle est très désagréable, parle à ses employer comme des moins que rien, et nous fais culpabiliser d’être là et de la déranger. Nourriture comme dans un subway, mais même si on me payait je n’y remettrais jamais les pieds. INADMISSIBLE & HONTEUX !!"

"Ce subway est loin des standard de la marque. Le lieu est exigu et le personnel pas toujours compétent."

"Rien à redire sur les sandwichs, en revanche très mauvaise expérience car le personnel est très désagréable. Inadmissible !"

"Bon dans l'ensemble, malgré le fait que ce soit petit. Très bien situé"

"Étant grande fan de Subway, j'étais extrêmement déçue par l'accueil. Lorsque les amis demandent des explications sur le principe : aucune réponse. Pas de port de gants à usage unique pour remplir les sandwichs, déjà je ne tolère pas. Mais en plus, poser les bacs à légumes au dessus du comptoir et non dans leurs emplacements, j'appelle ceci un sévère manque d'hygiène. L'amabilité serait également à revoir."

"Trop petit pas assez de place et pas confortable sûrement pour libérer les lieux au plus vite nourriture moyenne"

"Serveuse pas du tout aimable, salle restaurant petite pas des plus propres, nourriture ok..."

"Le meilleur subway de Caen , grand amateur de cette chaîne de restauration je m’y rends régulièrement pour leur fast food équilibré et non caloriques, celui-ci paraît ancien comparé aux autres de la région mais le service est parfait. Les serveuses pourraient néanmoins se relâcher un peu pour une relation clients plus décontractée."

"Je suis très étonnée des avis que je lis ... comme quoi chacun a son propre ressenti ! Je laisse très peu d'avis en général mais comme les gens satisfaits viennent moins que les gens mécontents ... je suis obligée de venir laisser un avis : Et bien moi je trouve la serveuse très accueillante et souriante ... je suis passée 2 fois cette semaine en fin de service et à chaque fois j'ai eu le droit au sourire... Seuls les locaux mériteraient un coup de jeune. Voilà ! Au plaisir ...."

"Super on prend notre commande on la prépare mais Après on nous dit non DSL mais sur place c'est pas possible mais sa on nous le dit une fois que c'est payer avec un petit sourire narcoi pfff changer de job et oublier pas de poster a pole emploi"

"Service déplorable ! Personnel très désagréable surtout la responsable qui est agressive avec les touristes !!!"

"Bon fast food pas trop calorique ou on choisit ce que lon veut mettre dans notre sandwich qui reste bien nourrissant de plus on reçoit souvent des bons de réductions j y vais de temps en temps avec ma fille qui raffole de leurs cookies"

"L'une des serveuses était désagréable. La quantité de garniture est bien moindre que dans les autres Subway ! Je ne parle pas du cookie qui était sec, trop vieux ou trop cuit qui sait, rien à voir avec les fameux cookies Subway ... ne conseille pas ce Subway!"

"Parfait pour une restauration rapide ou boire un cafe"

"Mauvaise qualité des produits surtout du pain trop dur est trop griller comparé au s autre subway!!!!! mais pour moi la quantité est la."

"Très bon et l' accueil est super... vraiment"

"Simplement Subway. C'est bon mais un peu cher pour un sandwich. Par contre il y a du choix."

"Deux serveuses très désagréables en ce vendredi soir ! Pain trop cuit, et toilettes qui sentent affreusement mauvais ! J'aime beaucoup les autres subway mais pas celui là ..."

"Une membre du personnel présente ce jour est d'une désagréabilitée rare, vraiment une très mauvaise pub pour le chaîne de restaurant ..."

"Peu aimable et franchement peu ragoudant peut être avec un peu plus d'hygiène ca serait pas mal"

"Manageuse particulièrement désagréable, a la limite de l'incorrect, a ne surtout pas y aller."

"Service médiocre ! Le vendeur était un incompétent ! Il ne maîtrisait même pas le menu !"

"Difficile d’obtenir un sourire en retour, les sandwichs sont préparés à la rache même si cela restait bon, expérience regrettable"

"Un service rapide. Parfois très peu compris, mais malgré une heure de pointe le service reste rapide et efficace. Un très bon fast-food."

"Service rapide, bon accueil... RAS! Idéal pour manger pas cher et rapidement!"

"service plutôt baclé. Pour ce prix, il y a d'autres adresses. Je ne sais pas si c'est la sauce ou la viande hachée (qui m'a paru bien foncée) mais j'ai eu des difficultès de digestion. Une fois ca va, mais pas deux, pour moi"

"tres bon idee de franchise du aliment"

"La manager est execrable avec ses subordonnés et à la limite de l'agressivité avec les clients, dès que le flux diminue elle baisse d'un ton mais cette personne est très désagréable elle devrait faire un tour au bagelstein."

"Accueil agréable mais il faisait beau oui trop chaud, au bout de 5 minutes j'ai été prise de vertiges Je précise que je suis enceinte Sinon dans l'ensemble bons sandwichs et personnel accueillant"

"Super bon et les propriétaires sont très sympa"

"Va dire ce fast food. Mon préféré. Du choix et possibilité de carte avec en gain un sandwich"

"Première expérience et j'ai kiffer , c'est hyper bon je recommande"

"Un copain mange tres souvent au subway et il est toujours bien accueilli , servit et c toujours tres bon ."

"Subway ne participe pas au tri sélectif.... Bien dommage... Surtout dans une ville où l'on tri... La déco s'essouffle..."

"Personnel pas très aimable contrairement à celui de mondeville ou l'acceuil est au top"

"Ce n'est pas toujours aimable les serveurs qui vous pressent alors qu'il n'y a personne derrière ! Souvent aussi en rupture. Sinon bonne qualité des produits. Restaurant comportant un étage, pas toujours super propre mais généralement c'est correct."

"Restauration bonne et rapide mais personnel extrêmement désagréable surtout ce qui semble être la gérante!"

"Super, je viens chez Subway depuis longtemps. Jamais déçu, bien au contraire, toujours bien servie. Les sandwich sont juste délicieux."

"Petit Subway au prix plus élevé que d'autres (Rives de l'Orne ou Hérouville) mais plus petit et plus lent. Il y a peu de places pour manger sur place."

"Serveuses peu aimable, souvent en rupture. Plutôt radin sur les portions par rapport au autres subway"

"Sympa avec sa terrasse dans une rue piétonne !"

"L'équipe est sympa et bien organisée ; pas d'attente superflue. Et ce que j'adore : c'est super bon et ben.. les légumes à volonté, c'est bon pour la santé ! (Ps : le petit pain au miel avec la sauce miel moutarde, c'est top)"

"Le personnel n'est pas du tout aimable avec sa clientèle, trop précipitant et pas du tout correct dans la parole, le ton notamment. De plus, l'endroit pour retirer les commandes est trop étroit que ce soit sur place ou à emporter, ce qui est bien dommage à une heure où les étudiants se rendent en ville pour manger. Je ne ferai que passer devant ce subway en tous cas."

"J'y ai bien mangé, et ai été bien accueilli."

"J'aime bien le concept du Subway, où on peut choisir la composition de nos sandwichs. C'est un fast food où on peut manger pour pas trop gras. Le service est fluide et rapide, le personnel est gentil. La salle et la terrasse sont agréables. J'aime bien y aller pour manger à l'occasion pour pas trop cher"

"L'amabilité ne tue pas, ce serait bien que la patronne le sache. Le service est rapide, mais je serais prête à attendre plus longtemps pour manger bien chaud."

"La restauratrice s'est trompée sur ma sauce mais c'était un bon sandwich malgré tout !"

"Personnel très sympathique, toujours bien servi"

"En rentrant dans un fast-food je ne m’attends pas à être reçue comme il se doit, mais il y a des limites. Pas du tout aimable, impolie et pressée alors qu’il y avait personne derrière qui attendait. Je pense qu’une formation sur l’accueil client serait nécessaire."

"Très désagréable ! Peut-être qu'il faudra revoir les (CV ) et les inscrits à une formation d'amabilité..."

"Serveuses programmées pour faire la gueule aux plus de 35 ans. C'est dans le contrat de travail ??"

"Toujours super bien reçu très rapide et efficace je recommande 👍 👍"

"Franchement, niveau quantité... jugez par vous même avec cette photo. Et on m'annonce qu'on suit les normes quantitatives lorsque j'appelle, et que ca a été fait par une personne qualifiée... mais également de voir avec Deliveroo ( bien sur, deliveroo fait mon sandwich, c est une évidence! )... N'abusez pas s'il vous plait, c'est extremement rare que je fasse ce genre de chose mais là, c était la fois trop, donc je le partage publiquement. Je suis très déçu."

"Gérante qui n'as aucun sens clientèle. Différenciation entre les clients vis à vis de son comportement à la limite du racisme."

"Patronne désagréable, que ce soit envers les client ou les employés. Sert un peu à la tête du client à se demander si il y a pas une pointe de racisme et toujours pressé. Elle manque de professionnalisme et m'a fait payer un sac, chose que je n'ai vu nul part ailleurs. Je ne parles même pas des quantité.... Je ne recommande donc pas ce Subway dans Caen."

"Première fois que j'y suis aller et ce sera la dernière. Pas du tout aimable avec les clients, les pains sont même pas cuit. Les cookies sont dur comme des cailloux."

"Un passage au Subway pour agrémenter une virée shoping en centre ville pour soutenir les commercant. Mais pas vraiment au niveau d'un instant plaisir post confinement: patronne acariatre et désagréable / sèche tant envers les clients que les employés... Un sandwich passable mais la virée shopping visant surtout à soutenir les petits commercants du coin, la prochaine fois une bonne sandwicherie du coin sera bien plus adaptée pour le commerce local et mon estomac!"

"Très bien sauf que la serveuse met son masque uniquement au moment de composer le sandwich, et surtout, cheveux longs, elle les recoiffe et les attache puis passe à la confection du sandwich sans même se laver les mains."

"Service rapide mais le personnel fumant sa cigarette devant l'entrée de l'établissement n'est pas très commerçant, de plus lorsqu'une des collaboratrices éteint sa cigarette avec ses doigts bravo l'hygiène 🤬"

"Une catastrophe 🤬🤬, pain pas cuit sandwich froid, fromage même pas fondu et les cookies macadamia pas cuit (sois disant les gens les aiment 😂) très"

"Je ne vous conseil pas ce subway, le personnelle n'est pas aimable et limite incompétent. Après y avoir mangé plusieur fois j'ai toujours étais déçus. Je vous conseil plutôt celui des rives de l'orne"

"Accueil vraiment désagréable, surtout la meuf qui fait payer. Je n'y retournerai plus jamais."

"Managneuse du restaurant pas aimable. Cri dans le restaurant.Se permet des remarques sur la clientèle Déçu.Experience client a revoir"

"Personnel très peu agréable avec la clientèle."

"Très mauvais service client. Pas de gestion du temps pour les nouvelles mesures sanitaires. La dame âgée en caisse enlève la faim avec son attitude. Très déçue pour une chaîne internationale."

"C'est bon. Mais... Soyez plus aimables, mesdames !! Première fois dans un Subway, je me fais limite envoyer sur les roses lorsque je demande comment ça marche... Je ne le recommande pas vraiment"

"personnel charmant et très serviable avec la clientèle (prêt d'un chargeur de téléphone )"

"J adore leur sandwich acces handicapés propre aimable bonne continuation cdl"

"Personnel disponible. Sandwichs et menus au top. Un petit plaisir le midi comme le soir. Possibilité de vous faire livrer à domicile."

"On m'a fait payé le plein tarif alors que j'ai demandé un menu étudiant. Après avoir prouvé mon statut et demandé remboursement de la différence, la caissière m'a d'abord ignoré puis manqué de respect. Elle m'a dit que c'était impossible de me rembourser (ce qui est sûrement faux) et n'a fait aucun geste commercial. On m'a au contraire très très mal parlé. Je suis vraiment choquée d'un tel comportement. On a aussi demandé à mon ami un tarif plein alors qu'il avait précisé être étudiant. A se demander si ce sont des erreurs... Il serait au moins correct de faire un geste et d'être un minimum respectueux."

"Manageuse aigris, qui traite ses employés et ses clients comme des moins que rien. De plus mon ami qui a demandé un cookie, s'est retrouvé le avec un demi cookie ? Un employé a t-il croqué dedans?? A fuir"

"Ultra choqué ! La dame qui m'a servi s'est occupé d'un client juste avant moi. Sauf qu'il a demandé du becon dans son sub. Jusque là rien d'anormal. Sauf qu'au moment de me servir elle je change pas de gants en plastique. En sachant que je ne mange pas de porc. Mais ça elle n'est pas sensé le savoir, je suis d'accord. Mais la moindre des choses serai de changé de gants par propreté mais aussi pour les gens qui ne mange pas de porc ! Franchement hyper choqué j'ai dû lui dire pour quel change ! Sauf qu'il y as forcément des gens qui ne font pas attention et ça c'est pas pro dutout ! Je n'y retourne même pas en rêve !!"

"Très bonne jeune première employée qui montre la grille des tarifs , sans menu à gauche et avec menu derrière. Seconde employée qui demande à l'avance le choix des légumes. Jusque là , ça va. Puis la Big Boss (lol) rousse qui ferait mieux au lieu de presser les gens et en redemandant le tarif répondre 'j attends toujours 9,10€' pourrait déjà répondre avec respect , c'est 9,10€ . Avec ses fausses gentillesses et au lieu de bâcler tout ce qu'elle fait , devrait penser à mettre des serviettes , au moins une , ça l'éviterait de demander dans la seconde la tune. Avec une réponse type à chaque complainte , pas si sûr que vous preniez tant à cœur ces mésaventures envers ce Subway qui fait face à des ressentis similaires lisibles depuis des mois. Image de marque fortement à revoir au niveau local avec une personne qui se croit tout permis sans soucis."

"Après vérification de ma facture il rajoute que je manque sur place et augmente la facture de 9€19 a 10€ hors je ne mange pas sur place je déconseille vivement faire attention regarder bien votre facture vraiment des voleurs . Passage à 13h45 Serveuse Lucie #5"

"Communication difficile avec l'employé à cause du bruit Concernant la nourriture pas de soucis de quantité ou qualité Les tables extérieures n'étaient pas nettoyées et les poubelles extérieures débordaient"

"Les employés on l'air d'être stressé (je ne jette pas la faute sur eux) mais sont accueillants tout de même L'intérieur on dirait que on vit dans une maison des années 2000 De plus les tables sont à changer, 1 table sur 2 sont très très bancale, il serait temps de les changer sans compter qu'ils ont l'aire d'avoir un peut trop vécu Bref le patron devrait prévoir quelques rénovation intérieure comme extérieur"

"J'y vais surtout pour faire plaisir, perso je ne trouve pas ça très appétissant surtout de la façon dont la nourriture est triturée ! 👎"

"La patronne est très désagréable et mal polie normalement le client est roi et bien pas chez elle"

"Non chalante, attitude non adaptée, inconnaissance des menus, m'a fait payé 1 cookie et 1 boisson supplémentaire ! Je déconseille en plus du sandwich froid"

"Sandwich infâme, serveur et serveuse, désagréable et froid. Je déconseille."

"Bcp trop cher mais service rapide et efficace puis accepte les tickets resto"

"Sur la route des vacances Subway Caen extra. Personnelle très sympathique avec la joie de vivre. Très professionnel et agréable avec les enfants. Même en férié elles ont la joie de travailler Servie pr Mathilde et sa collègue Merci"

"En lisant les avis des autres clients, j'avoue que c'est un peu inquiets que mon mari, mes fils et moi nous sommes venus déguster notre Sub 30! Et vraiment que les gens sont méchants et ignorants ! Subway est une franchise américaine que nous avons découverte là-bas. Nous en avons aussi visités au Canada, Angleterre et Écosse...et partout les sandwichs sont identiques! Il y a parfois certaines nuances sur la garniture ( en Belgique et à Londres il y a des boulettes sauce tomate par ex, ou du lait proposé en berlingot au Canada) mais le principe de servir vite et à plusieurs est typique de la marque ! Hey c'est du fast-food hein? Pas de la haute gastronomie...😉 L'espace est un peu exigu mais le service est rapide. La personne en charge de la caisse est speedée mais sympa. Elle a accepté de faire le menu étudiant à mon fils qui n'avait que sa carte d'école en Belgique et qui ne donnait pas l'année de validité ! Super non? Et en plus elle devait encaisser, vérifier qu'il s’agit de menu ou pas et scanner les covid safe tickets ! Alors oui, parfois n'importe qui peut se montrer agacé par les tergiversations des client et donner des informations abruptement mais quelle susceptibilité chez les clients! Le seul bémol je dirais que c'est la décoration qui est un peu datée mais si le sandwich est bon ce n'est qu'un détail ! Bref, on a mangé des sandwichs comme on aime et c'était très bien !"

"Bon Subway, mais manque de choix notamment pour les végétariens, ambiance sonore horrible...... font ils des travaux à côté de mon oreille??! 😱😱 👂💣"

"Accueil froid même si cest de la restauration rapide un bonjour demande quelque secondes"

"Cliente depuis de nombreuses années, les patrons sont très gentils, les 2 étudiants entre 2018 et 2020 et très sympa et compétents. Lez sandwichs sont très bien fait. J'y suis allée aujourd'hui, blindé de monde, 1 client avait le masque sous la bouche, l'employée présente me dit 2 fois d'avancer. J'ai refusé car je préfère respecter la signalétique au sol par rapport au fait du monsieur qui n'avait pas son masque. Aucun employé ne lui a dit de le remettre. Ils se sentaient dépassés. Ça fait déjà 2 fois de suite que le service est de plus en plus long et les employés à la limite de l'amabilité. C'est dommage."

"Patronne désagréable, qui n’a pas accepté ma carte étudiante car « il n’y avait pas la vignette de cette année ». Courage au stagiaire qui se fait gueuler dessus."

"Gérante mal polis n’est pas aimable du tout . Si vous pouvez aller à subway rive de l’Orne ne perdre pas votre temp ici . Les employés sont sympathiques je parle seulement de la gérante"

"C'est un peu dommage de pouvoir avoir le choix de créer son propre sandwich pour qu'au final, une fois la commande livrée à domicile, un des deux sandwichs commandé n'est absolument pas en concordance avec notre commande. À priori si on a le choix c'est pour pouvoir manger un sandwich qu'on aime non? Ma copine vous dit merci d'avoir totalement ignoré ce qu'elle avait choisi de mettre comme garniture pour se retrouver avec un sandwich qu'elle n'aimait pas."

"J’ai commandé ce soir en livraison ubereat. Un Sub30 Thon où il manquait les concombres, la sauce mayonnaise allégé, les oignons frits mais aussi l’instruction spécifique de mon souhait d’avoir beaucoup de cornichons. Un sub30 Teriaky dans lequel également le supplément fromage de 2€ était absent. Grande habituée de Subway du centre ville, je suis une nouvelle fois très déçue de ma commande en livraison. J’ai pour habitude de commander directement sur place pour justement éviter ce type d’oublis, à quoi bon demander des instructions spécifiques si même les ingrédients de base de la commande ne sont pas mis dans la commande ? Payer 24€ pour des plats incomplets est frustrant. C’est bien la dernière fois que je commande chez eux en livraison uber eat."

"Une catastrophe!!!!! La serveuse est super désagréable. Ils sont super irrespectueux, méchants et impolis. C’est ma pire expérience dans la restauration. Surtout la vieille dame qui sert à la caisse. N’y allez surtout pas. Et pour couronner le tout ils nous on encaissé beaucoup plus que le prix réel. N’y allez surtout pas ! Dirigez vous plutôt vers celui des rives de l’orne ils sont plus sympas et bien mieux éduqués."

"La responsable/serveuse manque de respect aux clients c’est juste inadmissible. On n’y remettra plus jamais les pieds c’est sur. Heureusement que son collègue a été plus mature et plus poli."

"Gérante très malpolie et désagréable, aucun savoir vivre. La commande n'a même pas été traitée correctement et nous avons été obligées d'y retourner car la réduction n'a pas été pris en compte"

"Deux étoiles simplement pour le sandwich toujours aussi bon, par contre l'hôtesse de caisse a été plus désagréable, l'aspect humain est mort lorsqu'il faut payer. Son simple objectif était d'encaisser sans dire la moindre de forme de politesse et d'un tond très désagréable !"

"Les sandwichs sont bon et les employés sympa mais la patronne est une sacrée plaie : mal aimable, proche de ses sous et vraiment pas avenante, je ne recommande pas du tout"

"Personnel pas du tout aimable et manque d’hygiène"

"Personnel très peu aimable, il s'agirait de ne pas traiter ses clients comme du poisson pourris"

"Ça fait deux fois que je commande chez vous et deux fois ou vous vous trompez sur la commande… Je trouve pas sérieux pour une chaîne comme la vôtre. Par la suite faite attention aux commandes et vérifier avant de créer le sandwich Bien à vous"

"Je met 1 étoiles car nous ne pouvons pas en mettre 0 . Tout vas bien jusqu’à l’arrivée en caisse . Dame très désagréable si se métier vous insuporte il ne faut pas le faire! De plus le menu enfant a augmenté de 0,10€ alors qu’au rive de l’Orne le prix ne bouge pas. J’aurai pu mettre une bonne note mais la dame âgé qui se charge de la caisse plombe toute l’ambiance de ce fast food!"

"Subway Caen...personnel accueillant, pro et produits excellents.... Allez-y"

"Je viens nuancer un peu par rapport à ce que je peux lire ici, je suis un client régulier et je suis rarement déçu."

"Gros manque d’amabilité de la serveuse, service expéditif alors qu’il n’y a personne."

"Je met une étoile, car je ne peux pas mettre 0. Je ne sais pas si j’ai eu à faire à la responsable, mais très désagréable.. un comportement déplorable.. auprès de ses collaborateurs complètement inhumaine j’ai eu tellement de peine pour le petit jeune qui faisait le taf correctement. Désagréable avec lui et devant les clients qu’elle honte!! Force à eux! Et le pire c’est qu’elle fait réflexion sur réflexion mais les sandwiches sont très mal présentés, elle est maladroite mais ce permet de faire des réflexions sur les autres. Je déconseille fortement.."

"Le concept subway est connu, pas besoin d’en faire sa pub. Petit restaurant mais efficace. Des serveuses avec le sourire. Il manque un petit coup de jeune dans ce restaurant mais sinon c’est presque 5/5."

"Accueil très froid, sandwich mal présenté photo à l'appui. Mais la qualité reste correcte."

"La serveuse est vraiment désagréable, hautaine et irrespectueuse. Première fois que je venais et ce sera la dernière."

"Venue à deux vers 15h, la serveuse visiblement mécontente de notre venue ! Sans aucune politesse ni bonjour ni merci ni au revoir et encore moins un sourire, croyez nous il est temps qu’elle change de métier ! Très limite !!!"

"Serveuse au top, il faut vraiment beaucoup de courage pour travailler dans ces conditions à deux avec le nombres de clients qui sont irrespectueux..."

"Félicitations aux 2 ptits jeunes qui se démènent pour servir les clients. Dommage que les responsables n'aient pas mis une 3ème personnes ..."

"Service super agréable, nous remercions la serveuse (blonde) pour sa patience et sa gentillesse"

"très bien servi, produit frais et personnel super sympathique 🤤"

"La dame est très désagréable, elle prend les gens de haut…. Vraiment insupportable…"

"Patronne très peu aimable, on paraissait la déranger dans son travail. Je déconseille, je conseille les rives de l'orne."

"En arrivant à première vu les vitres du stand vraiment sale et puis l'accueil des vendeuse sans amabilité"

"Commande passée via UnerEat, sandwich totalement incorrect, mauvais pain, mauvaise garniture, ne sait pas lire une commande, très mauvais restaurant!"

"Peu chaleureux, manque d'hygiène visible dès l'entrée dans le bâtiment, étiquette des prix changé plus cher qu'au rive de l'orne"

"Serveuses désagréables et pas aimables, la qualité et la quantité des sandwiches sont vraiment à revoir !! Les toilettes sont dans un état pitoyable .Passez votre chemin , allez à celui de mondevillage."

"Bonjour, Je laisse cet avis en direct du restaurant. Me suis trompée de goblet pour me servir ma boisson (carton au lieu de plastique pour les conso sur place) la responsable je pense en t-shirt noir est sortie de son comptoir en soupirant, levant les yeux en l'air et apparemment stréssée alors que j'etais la seule de le resto 12h30. Lui ai fait la remarque elle ne s'est pas excuser. Je ne reviendrai plus dans ce restaurant (à bannir au vu des autres commentaires) les autres oui. Elle s'est peut-être levée du mauvais pied ce matin ou autre."

"Nous avons appelé suite à un problème de commande ubereats sans aucune réponse et cela plus de 20 fois au moins ! Alors que le restaurant est ouvert, un dimanche, incroyable !"

"Inadmissible.. j’ai commandé via uber eat , j’avais une remarque à faire importante pour mon sandwich , j’ai tenté d’appeler au moins 10 fois sans réponses … clairement c’est inadmissible … j’ai dû annuler ma commande .. 20€ de Perte et je n’ai pas eu mon repas .. merci subway 👍🏼"

"Un accueil digne d’une porte de prison 5 min d’attente avant que quelqu’un descende nous servir. Une employée aussi aimable et courtoise qu’un videur de boîte de nuit. Bon courage pour la suite du restaurant"

"Subway assez étroit mais nous avons été bien servis, les trois serveurs étaient très aimables, un employé en formation qui stressait un peu mais qui a géré la préparation des commandes. La serveuse a pensé à changer ses gants vu que mon sandwich était vg mais par contre n’a pas changé de couteau pour le couper, dommage ;) Produits frais et généreux en sauce !"

"qualité d’hygiène irréprochable, et très bon aliments. en revanche le préparateur était seul sur un temps entre 13 et 14 h il devait gérer les commandes uber eat avant de nous servir. C’était vraiment long et j’ai dû manger en 10 minutes car je reprenais le travail. le préparateur n’y est pour rien il manque juste de l’organisation au niveau du personnel."

"Je voulais juste prendre un cookie avec mes points et la serveuse ne voulait pas si je ne consommais pas, pas aimable, limite je la dérangeais"

"La personne âgée, derrière le contoir est archi désagréable, à croire que sa l’embête de bosser (j’y suis pour rien si la retraite recule avec le temps) elle pourrait faire un petit effort même à l’ehpad ils sont + aimable, c’est lamantable si ça l’embête de bosser jsuis sure que pleins de jeunes aimerait avoir sa place, je retournerai jamais en ville, allez au rives de l’ornes ils sont bien + aimables et serviables qu’elle."

"De passage à Caen, nous avons été surpris par l'attente interminable ( 40 minutes pour un simple sandwich ). Alors qu'il était 16h passé et seulement 5 personnes devant nous. Nous ne reviendrons pas."

"Ce n'est pas la première fois que nous commandons dans ce Subway et ce n'est pas la première fois que les sandwich sont incomplets... Étrangement ce sont toujours les suppléments qu'ils manquent. Une erreur ça arrive mais quand c'est 80% du temps c'est trop..."

"Superbe Accueil de la part d'une jeune fille ! Très à l'écoute car je ne savais pas trop quoi prendre étant la première fois que je test ce type de restaurant! Sandwich bien garni et très appréciable à la dégustation !"

"Endroit propre même si ancien, service de qualité, serveuse respectueuse et aucun soucis pour moi"

"Lieu très propre, personnel hyper agréable je vous le conseil fortement"

"Pour ma part c’est le meilleur Subway de Caen , j’y retourne régulièrement ! Le service se fait rapidement et l’équipe est très accueillante notamment la manageuse qui est très à l’écoute des clients ! Je recommande vivement !"

"Rapide efficace et bon Merci à la dame qui semblait etre la responsable elle etait grave sympa :)"

"Personnel très accueillant et sympathique"

"La dame de la caisse pas aimable du tout et pas envie de travailler jour férié !!!"

"Ca pue la caca dans les toilette, la chasse d'eau pas tiré depuis -200 ans avant J-C, 3 lumière sur 8 qui fonctionne tout est gras franchement j'suis parti direct"

"Vraiment pas une bonne expérience, la propreté reste à revoir, vraiment inexistante pour le coup. Je n’incrimine pas le personnel qui est sympathique, mais il faudrait faire un peu plus le ménage. Je ne reviendrais plus."

"Une efficacité et très rapide pour le service avec un accueil quand même agréable et souriant"

"Le restaurant est sale. Aucune table était nettoyée. Serveuse mal aimable. Hors de prix. Très mauvaise expérience"

"La salle à l'étage à une belle vue sur la rue et le personnel est agréable."

"Personnel désagréable ,le four ne fonctionne pas, pas de soucis mais même pas de remise prix au final sur le produit. Cumul qui donne un mauvais avis . Dommage !"

"Tout et horrible le service et abominable personnels désagréable grosse arnaque code promo valide mais se n'est pas offre arrivé à la caisse pour nous faire payer plein pot 😈"

"Plutôt bon mais la vieille responsable est insupportable. Je viens rarement mangé ici mais il se doit d'être un minimum accueillant avec sa clientèle ! Cependant la jeune serveuse est gentille contrairement à sa chef."

"la jeune serveuse était très gentille mais la vieille était désagréable. J’ai cependant bien mangé malgré un prix assez élever pour manger un sandwich."

"ALors.je suis aLlée en ville.il est vieux.ça serait pas mal qu'il Le refasse.Autrement.sandwichs toujours aussi Bon."

"Lors de ma dernière visite chez Subway à Caen, j'ai été extrêmement impressionné par le service fourni par👉 Ronan. Son accueil était chaleureux et convivial, rendant mon expérience très agréable dès le début. 🥗 Ronan a montré une grande maîtrise des produits Subway, en me conseillant sur les différentes options de sandwichs et en personnalisant ma commande avec une attention particulière. Sa capacité à créer un sandwich délicieux tout en offrant un service rapide et efficace était remarquable. ⏰ 😜 Je recommande vivement de passer chez Subway Caen et de profiter de l'excellent service de Ronan."

"En entrant dans ce restaurant mon épouse a trébuché sur le seuil d’entrée en très mauvais état. Aucunes réactions du personnel qui pourtant était présent. Plus de peur que de mal. Nous sommes repartis très déçu."

"Arrêt rapide pour manger sur le pouce, nous prenons deux sub30, la présentation laisse à désirer mais soit. Ce qui nous a le plus choqué c'est la manière de parler d'une des vendeuses (manager?) sur ses collaborateurs.... Honnêtement on avait de la peine pour eux. De plus, le ménage laisse complètement à désirer...."

"L'amabilité est à revoir ,l'accueil est vraiment froide et on a l'impression de déranger la personne qui encaissé (sûrement la responsable) je ne reviendrai plus ...."

"Jai assiste ce midi a une scène choquante entre la manager et une jeune serveuse...celle ci l'a humilié en lui hurlant dessus devant les clients présents dans le restaurant ..Cette scène ne devrait pas exister en 2024 !"

"Subway tout neuf, ambiance sympa"

"Je sui venu oujouhui vous ave une patronne su pete jonti"

"J’ai commandé pour mon repas du midi un sub30 sur uber eats, j’ai commencé à être malade l’après-midi et ça à duré tous le week-end, pourtant habitué des Subway, je n’en recommanderais pas chez eux !"

"Super accueil ! Très propre , service rapide et efficace Je recommande +++"

"Nul, pas accueillant, la personne m’a servi ne fais aucun effort de communication"

"La vieille responsable est désagréable. Je voulais utiliser ma réduction Passtime, elle a pris mon téléphone des mains à fait elle même les manipulations et s'est permise de se noter 5 étoiles partout. C'est inadmissible. Elle est insupportable même avec les pauvres employées. Nous ne reviendrons pas de si-tôt à cause de cette personne."

"Super expérience !! Non je rigole l’a vieille responsable très désagréable de plus me fais payer plus cher que le prix d’origine et s’en vante devant sa collègue !! À fuir"

"Toilette disponible même si pas d'achat, très apprécié"

"Nous en sortons à l'instant après 30min pour prendre à emporter. La serveuse avait l'air de ne pas avoir beaucoup d'expérience mais elle était très gentille et avançait super bien malgré le rush, les problème de caisse et les nombreux uber eats qui arrivaient tous en même temps. Par contre le collègue ne servait à rien, ne l'aidait pas, faisait des aller retours sans jamais l'aider à gérer l'afflux de client et ne lui parlait pas très bien. Pendant les 30min ou on était là il n'a servi aucun client et a laissé la serveuse dans sa galère. A part ça, les portions pré fabriqués sont mini, le sandwich est à moitié vide et c'est froid le temps de sortir à cause des pb de caisse. Les doses ont diminué et les prix ont augmenté. C'est devenu honteux cette enseigne."

"DU GRAND N’IMPORTE QUOI… Service trop long, Propreté à désirer, Serveur incompétent et peu agréable."

"A fuir absolument. La jeune brune est désagréable au possible, parle très mal et manque de respect à son collègue devant les clients sans aucune honte. Elle bouscule son collègue consciemment, ne s’excuse pas quand elle a tord même après l’avoir incendié devant tous les clients présents. Elle lui parle comme un chien et mériterait réellement de se faire remettre en place histoire de lui rafraîchir la mémoire, tout le monde est passé par là case départ. Honte à elle. AU SECOURS !"

"Deux étoiles parce que ça reste bon mais alors que dire Déjà la salle est pas propre Ensuite Nous avons demander des sandwichs végétariens La dame commence la commande puis s’arrête pour servir les clients après nous, elle plonge les mains dans la viande puis touche le toasteurs Et plonge ensuite ses grosses mains dans les légumes c’est juste dégoûtant"

"Nous sommes passés ce midi avec nos 5enfants, équipe patiente agréable et rapide et c'était délicieux nous reviendrons avec plaisir merci beaucoup à vous"

"Nous avons très bien mangé et peu d'attente malgré la forte affluence, personnel bien rodé et très souriant. Un petit bémol, une clim dans la salle du haut serais la bien venue. Je recommande vivement."

"Attente extrêmement longue! Ambiance désagréable ! Salle sale et table collante ! La personne qui m'a servi était assez agréable mais n'a pas arrêté de se faire critiquer et crié dessus pour une de ses collègues ! La serveuse la plus âgé devrais apprendre a faire son travail avant de critiquer celui des autres. Elle est restée a ne rien faire alors que le restaurant était plein. La nourriture était passable du surgelé basique en somme. Les dose si petite par rapport aux prix! Je n'y retournerai plus!"

"Au top, super accueil, rapidité, courtoisie et bonne humeur. Les employés sont très pros et souriant. Que du positif"

"Pour commencer la salle était vraiment sale de plus il n’y avait pas de pain autre que du pain complet ce qui nous ne laisse pas le choix si l’ont n’aime pas on ne mange pas de plus il n’y avait qu’un seul employé alors qu’il y avait beaucoup de client je tiens a rapeller que l’esclavage a etait abolis"

"Accueille toujours au top par Celina et Sandrine (la vieille 😹) dans mon Subway préféré ! ma commande est toujours respectée et préparée rapidement."

"Vraiment déçu, nous avons attendu plus de 25min alors qu’ils y avait 2 personne devant nous, ils était deux vendeur mais un seul travailler (et était débordé). Quand c’est venu ENFIN notre tour le vendeur a commencer le sandwich du monsieur derrière nous et nous avons dû attendre qu’il finisse je ne voit pas bien le principe de faire la queue. Je ne reviendrai pas"

"Une dame à la réception très désagréable, des réponses très grossières, des mouches dans la fenêtre des cookies, je l'ai alertée, qui avait l'air moins contente, et n'a rien fait ! les mouches sont toujours là, je crois que parce qu'elle est une femme plus âgée, elle est très fatiguée par le travail, elle n'est pas apte à travailler avec le service client Subway !!!"

"Un personnel accueillant ! Restaurant propre ! Je recommande"

"Bon sandwich Cependant on est 2 est on prend la commande que de une personne et on propose rien à l’autre personne on passe à la suivante Pas de bonne journée pas un bon appétit manque de politesse"

"Pourtant habitué de cette enseigne, ce midi j'ai fait chercher 2 sub15 de 2 recettes différentes, dont l'une contenant du bacon. Plus de bacon, et rien d'autre de proposé ! Plus d'oignons caramélisés, donc des oignons rouges normaux... Dans la seconde, je voulais faire rajouter du poivron, impossible ! Pourquoi ? Plus le temps passe, plus il manque toujours deux, trois voire quatre ingrédients. Et pourquoi n'y a-t-il plus de carottes ? Légumes à volonté, mais il n'y a plus de légumes... Ce n'est plus ce que c'était."

"Patronne très désagréable langage grossier et pas de patience !"

"Je viens de commander sur Uber eat (15/11/2024) et je n'ai reçu que la moitié de la commande ! Aucun cookies (2) n'y chips (1) de reçu 👎 seulement les sandwichs je ne recommande vraiment pas ce fast food.."

"Après 5-7 bonnes minutes à attendre qu'on prenne notre commande nous sommes parties.. il n'y avait personne (clients) devant nous, les employés parlaient entre eux et ne nous ont pas calculé, pas même un regard ou une phrase. Je ne vois pas l'intérêt de travailler en restauration si la base n'est même pas présente.. l'accueil fait tout.. dommage vous perdez des clients inutilement. Une phrase simple comme je prends votre commandes dans 2 minutes, j'arrive tout de suite aurait suffit pour nous faire rester. Bref ça ne me dérange pas d'attendre, mais d'être totalement ignorée pendant plusieurs minutes est fort désagréables, surtout quand les 2 employés discutent au niveau des prises de commandes.. Ce subway étant petit, il était techniquement impossible qu'on ne nous ait pas vu attendre devant eux pendant 7 bonnes minutes !"

"C’est con que dans une chaine de fast food ou tu peux composer ton sandwich on soit pas capable de suivre ta composition. Je me retrouve sans fromage, sans bacon, sans cornichons mais acec du mais"

"J’y ai mangé ce jour ci, n’étant scolarisé dans cette magnifique ville qu’est Caen, je ne possède donc pas de justificatif etudiant. Etant habitué à un service agreable dans ma petite bourgade qu’est lisieux m’autorisant à prendre UN SEUL menu etudiant, je fus stupéfait par ce service, dirigé par la dame au comptoir, qui laisse à désirer. Je n’y retournerai pas."

"Personnel vraiment très gentil et professionnel ! Café excellent 🙂"

"Nous sommes venus en couple et nous avons été servis par un jeune homme très aimable et serviable. On tombe très rarement sur un employé de cette qualité de nos jours. Nous recommandons !"

"Ambiance complexe, les employés derrière le comptoir qui font la garniture sont merveilleusement sympathiques, contrairement à cette vieille sorcière qui fait office de caissière. Elle se prend pour la doyenne de l’équipe et parle mal à ses collègues… En plus, elle m’a arnaqué. Les offres étudiantes sont mal expliquées, tout est mal foutu. Je paye littéralement une dizaine d’euros pour un demi-sandwich mal coupé et tout petit, contrairement au vrai sandwich 15 qui est bien coupé et bien garni ! Si vous voulez mon avis, sincèrement, à fuir. À la limite, si vous êtes sur Caen, allez aux Rives de l’Orne. PS : Revoyez vos conditions d’hygiène, parce que toucher mon sandwich avec ses gros doigts n’est pas très appétissant. Merci bien."

"Je ne parle pas très bien français, alors le personnel en a profité : j'ai demandé 15 cm de légumes et il m'a donné un poulet de 30 cm. J'ai revendiqué son erreur mais il a seulement mis le métro au four. J'ai pensé à passer par là, mais dans la partie où vous devez choisir les légumes, j'ai dit s'il vous plaît, il n'en a mis aucun et a commencé à me facturer de l'argent. super grossier, s'il te plaît, viens ici."