Subway Sandwicherie

Je suis venue plusieurs fois dans ce subway tout était parfait, nous étions servie par un jeune homme très gentil super avenant, très commercial et bon vendeur. Nous sommes venues aujourd'hui, nous avons vu de nouvelles personnes, une en particulier n'était pas du tout sympa il nous a refusé les légumes au delà d'une dose (moitié de poignée de main pour un sub 30) nous avons pris ça un peu à la rigolade à la base comme subway fait généralement les legumes à volonté jusqu'à ce qu'il nous prenne vraiment de haut, ce qui nous a un peu fait passé un mauvais moment nous nous sommes dépêché de manger pour partir vite. Nous qui sommes des habitués qui avons toujours eu un bon rapport vendeur/client nous avons toujours plaisanter et rigoler avec les vendeurs, nous sommes très déçu et ne reviendrons pas de si tôt.

1ère fois dans un Subway et cela sera la dernière. Hygiène à améliorer, sandwich froid et la qualité des aliments n'est pas terrible...

Étant une famille de client(x4) régulier 2 fois par semaine . Je ne viendrais plus temps que les chiens ne seront pas interdit d'accès. J'ai jamais vu qu'on amène son chien au restaurant. Pensez aux personnes allergiques. Œdème de quick peut être fatale en plus de leurs longs poils sales et volatile

Arrivé a 18 heures serveur très sympathique et souriant rien à dire sur ce point! Par contre le comptoir de présentation des produits pas propre du tout il y avait des aliments partout autour des bacs et au bord !les fonds de sauces vide et tout sécher sur les côtés !!!bref c était pas appétissant hygiène du présentoir a revoir!!! Les desserts il n y avait plus grand chose non plus !!! La raclette était douteuse pas sorti du jour!!! Décevant hormis l accueil du jeune homme !

Cela faisait longtemps, que je n'étais pas venue, à cause du service négligé des employés mais aujourd'hui je suis agréablement surprise du changement d'atmosphère. Alors merci à Sylvain pour ton sourire, ta gentillesse, tes conseils et ton professionnalisme 💪🏻 Et merci à ton collègue qui nettoyait les vitres de m'avoir tenu la porte 💪🏻 Mes sandwichs étaient excellent et grâce à vous je saurai que je peux mettre un peu plus de piment pour les prochaines fois 😂

30 nov.2024. 3 gars sympas, aimables et courtois. Y’a un bel effort sur la propreté. Nous étions venus cet été, c’était un groupe de femme et l’hygiène et la propreté faisait quand même flipper.

Je tiens à laisser un avis pour ce commerçant au top, petite blague à mon amie lors de la prise de commande qui détend et fait sourire pour un premier rendez vous c'était génial, je lui demande conseil sur un spot pour manger et oui Date oblige 😁 il nous a indiquer un super spot qui nous a offert un des plus beau coucher de soleil qu'il puisse être alors un grand merci et très bonne continuation !!

L’accueil est beaucoup mieux, un nouveau personnel, on voit que les avis ont était pris en compte. Malgré tout problème lors de ma commande plus de concombre disponible, je demande en contre partie du poulet supplémentaire pour compenser on m’a dit non et faut payer un supplément, pas encore assez commerçant à mon goût..

Tu es dans la file tu attends déjà depuis 15min et là le vendeur fait une commande encore avant toi pour des gens qui sont pas dans la file!!!du coup je me barre sans manger!!!pfffff c’est pas normal

En décidant de laisser un avis je m'aperçois que je suis loin d'être le seul a malheureusement avoir été déçu de l'hygiène du lieu. Une franchise m'assure normalement un minimum, et c'est bien ça leur seul point que je pourrais apprécier, mais là le minimum n'y est pas. Le salue la sympathie des serveurs mais il faudra une belle formation pour se rendre compte de l'hygiène en restauration. Usage des gants séparation des ingrédients et bien sûr nettoyage de toutes surfaces et tables vide de client et les toilettes ....n'en parlons pas

Venu pour deux café, 21H44 et déjà fermé. Respectez vos horaires. Je bosse dans le commerce, on ferme pas 1 quart d’heure avant. Surtout avec les employés qui se foutent de nous derrière la vitre. Et embaucher des gens accueillant, qui ne sente pas la transpiration et qui ne sont pas désagréable avec la clientèle.

Serveuse hautaine, pas propre, te rend les sous avec les gants pour faire les sandwichs. Hygiène qui reste à désiré ! Engager des gens aimables serrait déjà un bon debut

Personnel très sympathique, serviable et commercial. Sandwichs très bon et bien garnis !!

Très bon wrap crispy avocado !

Très sale, il y avait beaucoup de mouches qui se posaient sur le pain en cours de préparation, la serveuse faisait de son mieux pour être rapide, mais tout était très sale, le sol, les tables, la nourriture. Nous avons commandé un menu, mais j'ai trouvé étrange de ne pas pouvoir ajouter de salades et de sauce à l'intérieur.

Hygiène douteuse, matériel sale, crasse visible sur les appareilles, frigo, sols etc. Des dizaines de mouches dans le restaurant, bac à viandes et légumes … 🤮

Service Uber Eat médiocre. J’ai commandé 4 cookies, ça fait 1h30 que je les attends. De plus, le numéro de Subway ne fonctionne pas du tout donc aucun moyen d’avoir une explication. C’est minable !

Message pour le Manager et franchisé, l’hygiène est déplorable, le bar à sandwich est très sale, les gants ne sont pas systématiquement changés, je vous parle même pas des ustensiles, tables, et toilettes! Des morceaux de viande dans les bacs à légumes ect ect Une des vendeuse consomme sont repas derrière le bar devant les clients dans le plus grand des calme.. C’est quoi votre projet? Perdre la franchise et avoir la visite d’un responsable Subway France ?

Repas pris ce jour 25 juin, 12h45. Affluence moyenne, 3 personnes au comptoir + un homme qui contrôle le four fonctionne, le sandwich est bien préparé, les serveuses aimable qui connaissent leur produit, le restaurant est propre. Pour ma pars, les 5 étoiles sont mérités, mais faut-il garder sous surveillance la triplette de serveur pour obtenir se service ... à vérifier lors d'un prochain passage .

Restaurant dégueulasse des mouche partout dans les vitrine les four et tout le matériel de cuisine sont dans un etat ca fait peur a voir , c'est a ce demander ci il on deja nettoyer leur restaurant , plus de mouche que de client cest tout ce quon retiendra

Personnel toujours sympathique ! J'ai même eu l'occasion de me faire servir par Harley Quinn !

Equipe formidable et très agréable. Les produits sont très bons et les quantités très bien dosés.

Très bonne équipe et très bonne hambiance

La serveuse fume sa clope dehors devant les portes du Subway et parle avec ses amis alors que mon conjoint attend plus de 10mn à l'intérieur que la serveuses ai terminé.... Un service extrêmement désagréable.

Je voudrais apporter une grosse force à la vendeuse qui était de service ce 17/04/24 à 15h. Je suis venu manger avec un ami et sans se parler on a eu la même réaction. Vendeuse super agréable, mais alors le manager. Il faudrait peut-être revoir la façon de manager. Je suis pas sûr que rester planter comme un piquet derrière votre salariée pour vérifier tout ce qu’elle fait, tout ce qu’elle dit ce soit bénéfique pour elle et pour votre commerce. Nous avons eu une très mauvaise image de vous et donc de votre restaurant. Surtout quand vous voyez parfaitement qu’elle essaye de bien faire. Si elle fait des erreurs c’est sous votre pression. Grosse force a cette vendeuse qui était pour le coup absolument parfaite dans son accueil et dans son service

Je rejoint les autre avis sur ce fast-food honteux. Un accueil horrible , 1 seul personne pour le service et en plus elle n'a pas envie de travailler (ras le bol ressenti le burn out est bientôt présent) . Je voulais composer mon propre sandwich , mais aucun prix renseigner sur vos affiche ni sur le menu des tables , la serveuse n'est pas capable d'expliquer le fonctionnement ni le cout. Table pas propre alors que nous somme arrivé à 11h. De plus pour servir des sandwichs à moitié vide avec du pain de la veille chauffé mais les aliments congeler , vos mieux allez vider son porte monnaie au magasin en face pour prendre des sandwich triangle ! J'ai connue subway a l'ouverture , c'etait mieux expliquer l'accueil etait chaleureux a l'époque . C'est vraiment plus ce que c'etait ! Je vous déconseille de vous y rendre le temps que la chaine n'est pas intervenu pour régler tout les souci.

Service rapide avec un bon rapport qualité prix, serveuses adorables et serviables. Sandwich chaud de qualité correcte. Un bon endroit pour se restaurer lorsque nous sommes pressés

Jamais vue ça de ma vie ! Hygiène déplorable, le sol est infecte, les machines à boissons et cafés coulent de saletés. Pourtant un restaurant bien situé et avec du potentiel. Et pour finir en beauté un employé qui se vente d'avoir bossé dans un 3 étoiles mais qui récurre les wc et la cuisine avec la même eau dans le sceau magnifique !. La firme devrait venir faire un tour il y en aurait bien besoin !!!!

Lieu très sale aucune table propre aucune serveuse ne portais de charlotte comptoir de nourritures très sale dommage

Pire Subway dans lequel je suis allé de ma vie. La pièce était sale. Ça se voyait que c'était rarement nettoyé. J'ai remarqué en mangeant, qu'il y avait des morceaux de poulet sécher collés un peu partout. La poubelle débordait et les clients entassaient leur déchet devant. Personne ne venait la vider ni nettoyer les tables. Les employées étaient jeunes. Celle à la caisse pensait plus à son maquillage et à ses ongles qu'à servir les clients correctement. Elle a tipé n'importe quoi et quand je lui ai fait la réflexion, elle avait l'air plus qu'ennuyée et me l'a fait comprendre. Elle répondait d'une façon malhonnête. Elle était extrêmement lente et ne comprenait rien à ce que je lui demandais. (Celle qui est pomponnée, un peu ronde avec de petite lèvre qui se prend pour une princesse). Personnellement je ne sais même pas comment ils ont fait pour engager une personne comme ça. Je l'aurais viré au bout de 2h. N'allez jamais dans ce Subway!

Catastrophique et le mot est faible! Un gros manque d’organisation évident mais si ce n’était que ça ça passerait! Une des deux serveuses( celle avec des lèvres toute petites) est impolie et fait tout pour montrer qu’elle n’est pas du tout heureuse d’être là, répond aux clients, est lente et les sandwichs étaient froids et bâclés, ce n’était même pas ce que j’avais demandé! Mais trop tard elle avait mis au four ! De plus et ça c’est d’inadmissible, il est marqué que c’est ouvert non stop et un vieux monsieur qui est venu avec sa famille plus 6 personnes ensuite se sont vus renvoyés car c’est la fin de leur service soi disant donc elles ne peuvent pas les servir! Le vieux monsieur s’est bien sûr plaint et le comble, la serveuse a continué à se moquer de lui et de sa réaction après son départ. La fille enceinte qui bosse avec elle était plus efficace!!! Je pense qu’à ce stade là il ne fait plus travailler car ce n’est pas du tout agréable pour la clientèle!

Subway était pour moi une valeur sûre en fast-food, plus maintenant. Les serveuses ne sont pas du tout contentes d’être là dont une qui le fait vraiment savoir, pain brûlé (voir photo) je demande une recette, il manque un ingrédient dedans. prix ont augmenté (certes dû à l’inflation) mais ce n’est pas du tout justifié en voyant le service. Dommage car pas la 1ère fois..

Bon accueil très bien reçue . Top pour manger rapidement.

Après plusieurs commande dans ce Subway surtout au niveau des cookies, il n'y jamais la quantité commander pour x ou y raison, mais surtout par manque de motivation des employés.

Hygiène déplorable, serveuse aussi aimable qu'un gardien de prison, attente longue, qualité médiocre

Obligé de mettre une étoile pour pouvoir commenter le restaurant est sale, le four est en panne. Fermer la boutique c’est mieux.

Très bon restaurant le patron très professionnel,restaurant, très Propre bel emplacement très bien situé dans Pontarlier. Satisfait pour une première visite,je pense y retourner à l' occasion

Bon restaurant, bonne équipe (j’adore être servie par la petite brune elle est super sympa et agréable), les subs sont faits rapidement (si le matériel ne fait pas des siennes mais ça c’est pas de votre faute), pas eu de problème d’ingrédients ou de pains manquants. Je suis d’accord avec certaines personnes, les poubelles débordent souvent, peut-être faudra-t-il en ajouter une autre ou faire un ramassage plus fréquent. Plusieurs oublis de serviette me concernant sur des commandes à emporter. Une étoile en moins dans ma note pour ces petits désagréments, mais ce n’est pas grand chose. Si je pouvais suggérer une amélioration, de grandes plantes vertes d’intérieur serait le bienvenu (genre un grand schefflera ça a des feuilles vertes et jaunes comme la couleur de Subway) et elles pourraient profiter de vos grandes baies vitrées tout en étant à l’intérieur. PS : Pour les gens qui se plaignent de ne pas être regardé par la serveuse comme si vous étiez son client le plus important de sa journée, que vos goûts musicaux ne sont pas en adéquation avec la musique diffusée, ou car il y a des miettes par terre car juste avant vous il y avait quelqu’un qui mangeait salement, si vous voulez une once de respect, commencez par redescendre de votre nuage vous n’êtes pas chez Bocuse. Et surtout mettre 1 étoile juste car il y avait des miettes par terre, franchement notez plus sérieusement.

On peut pas le nier, la jeune blonde est vraiment la plus professionnelles

Nous sommes arrivés à 18 h 20un samedi soir nous avons été refusé pour soie disant pas près pour le service je ne peux pas vous servir revenez pour 19 h 00 sachant les horaires d ouvertures 9 h 00 / 23 h 00 je trouve sa limite

Une catastrophe un des employés qui confectionne les sandwichs est détestable avec son jeune collègue qui lui fait tout son maximum pour nous servir convenablement, 2 personnes devant nous sont partis car l attente était trop longue, l employés le plus vieux râle car il y a trop de clients et quilyne va pas pouvoir partir à 15h de plus il ne suit pas la liste d'ingrédients des subs proposé, j'aime vraiment Subway mais la franchement l accueil est détestable au plus au point 🤬

Très déçu ! J'ai fait une commande qui était notifié payée, prête et en cours de livraison et à été annulée 5 minutes avant d'arriver ! Résultat j'ai perdu de l'argent et n'ai pas reçu ma commande. Très déçu et inadmissible.

Toujours aussi bon mais la propreté des sols laisse à désirer

Le système de commande est compliqué lorsque vous venez la première fois, tout est sur écran géant il n’y a pas de borne ou de carte c’est dommage. Le passage de la commande est assez facile mais c’est assez mal conçu. Les sandwichs sont bons et copieux rien à redire.

Accueil parfait avec le sourire sa fais plaisir 👍🏼

Four en panne, certainement comme le nécessaire de nettoyage. Du coup sandwichs froids dans une hygiène qui laisse à désirer. Même pas une remise ou une daube offerte pour compenser... Je n'ai jamais laissé d avis sur un Subway parce que pour moi ça n'a pas d intérêt mais là... 😱

Personnel sympathique. Sandwichs très bon mais la salle de restauration est toujours très sale !!! Le sol est dégoûtant et collant à n'importe quel moment de la journée !

Inadmissible ! Plus jamais ! J’ai commander y a deux semaines trois menu dont 1 sandwich était mélangé avec le deuxième rien ne correspondait le troisième pas la bonne viande on n’a appelé et on nous a dis d’ écrire à uber eat aucune nouvelle puis un mail et aucune réponse donc aucun remboursement ni geste commercial a été fait depuis 2 semaines 50 euros pour sa ? Horrible ! Donc je post sa la je déconseille !

J'ai eu le malheur de commander et ça a mis une heure de plus il n'y a avait pas mes boissons et pas les sandwichs que je voulais. J'ai eu quelqu'un au téléphone qui m'as dis que la prochaine fois j'aurais des boissons gratuites mdr comme si j'allais revenir. Bref nul

Ce sera la dernière fois pour nous ... Le restaurant et sale il est 14 heures Les deux personnes travaillant ne nettoie pas les table et discute ensemble ... La musique est du rap violent a base d insulte ... La serveuse nous a servi sans même nous regarder ... En bref aucun respect ...

Un scandale Plus de salade plus de mais plus de poivrons alors qu’il est 20h un vendredis soir Serveuse très gentille souriante et professionnel

Je ne peux que recommander ce lieu Le monsieur qui nous a servi était très à l’écoute et a pris le temps de changer de gant pour mon amie vegan J’aime le service et la qualité Voilà une enseigne qui prend soin de ses clients !

Pire subway où j’étais. Pour les commandes UberEat il y a toujours des erreurs pour les sandwichs et 3 cookies au lieu de 12 à chaque fois! Pour les commandes anti-gaspi sur Too good to go le vendeur n’a pas voulu me donner ma commande pour 2 min de retard de ma part alors que sur l’application je pouvais récupérer ma commande après 22h! C’est inacceptable. Personnel pas professionnel du tout!

Je me suis fait livré et le fromage même pas fondu… sandwich froid.. je commanderai ailleurs dorénavant.

Commande sur uber eat d'un wrap boeuf guacamole, reçus une box avec tous les ingrédients a part le wrap, tout est froid, avec peu de viande pour le prix de 12e, une honte .

Sympa rapide et bon que demander de plus ?! ....

Alors voilà le bon mot serait inadmissible voir inconcevable, je m’explique. Nous avons moi et ma femme commandée sur Uber Eats ( service livraison lui parfait ). Nous avions faim et nous n’avons pas attendu une seconde avant d’ouvrir nos sandwichs quand déjà nous trouverons de la salade defrechie dans l’emballage et pire y en avait dans le sandwich aussi, je parle bien d’une salade qui étais largement passer, c’était déjà très décevant mais c’est pas tout. Les tomate était elle tout l’inverse pas assez mûr donc relativement croquante, pas très appréciable quand ont sait que cette un restaurant censée être en possession de produits FRAIT!!! Et pour couronner le tout ma femme s’en s’y attendre ressort un magnifique cheveux blond de ça bouche, autant dire que la faim nous n’avions plus.( ma femme a les cheveux noirs ) voilà j’espère que ça n’arrivera pas à quelqu’un d’autre car c’est vraiment horrible de voir ce genre de désagrément lors d’un repas. Sur ce bonne appétit à vous

Déçu. Mauvaise accueil, serveuse pressante et non chalante.

C'est une cage d escalier de quartier. Très sale !

Coin mal fréquenté le soir à éviter avec tous ces jeunes.

Très bon accueil, j'aime beaucoup les produits proposés. Axe d'amélioration, rapidité du service. Bravo aux équipes 👍

Hygiène sol, table et toilettes catastrophiques à notre arrivée en fin de service déjeuner (13h30).

Nous avons été très déçus de notre repas. Tables ainsi que le sol très sales !!! La salle était presque vide mais malgré tout le service n'a pas été rapide A banir complètement les nuggets, juste pas de qualité !! Personnel malgré tout sympa.

Je suis un habitué mais malheureusement c'était la dernière fois. Aujourd'hui la sauce blanche avait une odeur bizarre, le goût c'était juste à vomir. Donc je leurs explique mais pour eux non c'est normal ou alors ils ont changés la recette. Lol La réponse à été donnée sans avoir goûté la sauce ou l'avoir senti. Mon nez n'a pas changé en une semaine ni mon pallet. Une odeur de vinaigre la sauce. Impossible de finir alors s'est passé à la poubelle. Attention la qualité des produits diminue et ils en mettent de moins en moins. Inadmissible

Arrivé 21heure un jeudi soir personne au comptoir nous attendons quelques minutes pour au final nous annoncer qu'ils ne prennent que des commandes uber eat !

Une honte. Je réserve sur l'application too good to go. Ravie de pouvoir enfin manger après ma journée de travail. Reçu : du pain sans garniture et cookies. Une belle arnaque !! Bravo 👏 Je n'avais jamais essayé cette enseigne et bien évidemment je n'y retournerai pas à la base on parle de repas pas des reste à donner pour des poules. Honteux. Je vais bien vous faire de la pub 👍

Ils n'ont pas effectué ma réduction passtime, me font un sandwich à l'arrache et me refile une moitié de cookie Quand je vais réclamer l'autre moitié: c'est pas ma faute ils sont cassés Je déconseille

Super service client Des sandwich super bon😀😀

Dimanche midi la serveuse et seul derrière le comptoir plus de 25 minutes pour pouvoir commander nos sandwich incroyable

1ère experience au Subway Sandwich généreux et bon Du choix pour la composition du sandwich Dommage pas assez chauffé, vite froid Propre

Hygiène à revoir Manque d'ingrédients, impossible d'avoir un sandwich à 18h, sol collant, tables sales... Nous ne reviendrons pas

Des petits jeunes un peu perdus qui se noient dans un verre d'eau....j'aimais bien mais ça sera la dernière...

De bons produits, service rapide même quand il y a du monde ! Patron super agréable, mais un petit sourire des équipes ne serait pas du luxe 😅

On peut manger équilibré.. malgré quelques cheveux dans la nourriture qui m'a fortement dégoûté .. Serveuses pas tres souriante ni même agréable les sols sont crade et les poubelles sont pleines

Un accueil et une organisation au top ! Tres bon .merci

Commande effectuée via lyveat. Sandwich bon et garnis raisonnablement. Par contre je n'ai pas demander de supplément cheveux . Alors si les filles qui y travaillent peuvent s'attacher les cheveux et porter une Charlotte afin d'éviter ce type de désagrément cela serai bien . J'ai demander un menu sub30 avec un wrap nature et la commande n'as pas été respecté totalement. J'ai demander un wrap et j'ai eu du pain

Ce à quoi s'attendre : sandwich simple et bon, prix raisonnable. Juste une étoile en moins, le service, 3 personne dans le subwai et c'est la panique. Même si les serveuse son bien agréable.

Une très mauvaise expérience. Plus d’ingrédients de dispo un samedi a 20h30 et des serveuses pas dynamiques du tout. On a attendu 15 minutes pour être servis alors qu’elles n’avaient que 4 clients avant nous. Nous voulions du pain blanc, il n’y avait plus que 3 sortes disponibles. Plus de mais, plus de pastrami. Je souhaitais donc du rôti de dinde qu’on m’annonce impossible à servir car congelé!!!! Congelé au vu des clients pour ne pas pouvoir leur servir?! Nous avions fait une demi heure de route pour ça! Franchement, c’est désolant, des ruptures de stock, un service lent et une anticipation nulle pour que les ingrédients soient décongelés un SAMEDI soir a 20h30 c’est inadmissible !! Je penses qu’il faut revoir le management qui laisse à désirer. Nous ne recommanderons pas.

A 12h30 il n’y avait déjà presque plus rien. Évidemment on l’apprend seulement au dernier moment. Mon sandwich n’avait du coup que 2 ingrédients sur les 5 que je mets habituellement. Je sais même pas comment c’est possible de ne plus rien avoir à cette heure-ci, le restaurant n’était même pas rempli. Abusé!

Le personnel et sympathique surtout morgane merci à elle !

Passée peu avant 18h le 22 décembre. a un moment le poulet avait un goût infecte (une impression de viande pas fraîche) j'ai faillit vomir.... tellement déçue, je ne sais pas si je pourrait y retourné après ça.. dommage car super accueil et servie par une employée sympa

Restauration rapide plutôt sympathique, jamais eu de soucis et toujours bien accueilli

Service lamentable effectué par Jérémy, ne dit pas bonjour, ne sourit pas, ne sait pas faire une phrase de + de 5 mots (Quel pain?, Quelle viande?, Quelle boisson?, Par carte?, Au revoir, etc...), ne souhaite pas répondre aux questions qu'on lui pose, ne sait pas emballer les produits, donne des sacs en papier cassés, ne respecte visiblement pas non plus sa collègue... Au vu des commentaires avec son prénom, ma vraie question est; pourquoi fait il encore partie de l'entreprise? J'espere qu'un membre Subway prendra la peine de me répondre

Très bonne accueil de la part de Morgane , je recommande 👌🏼

Serveur très désagréable (un certains jeremy) prend les client de haut,impoli,ce fou de la gueule des client sans parler des sandwich à moitié remplis avec autant de commentaires négatifs ils serait temps de réagir pour le bien de ce restaurent rapide !!!

Beaucoup plus grand, service sérieux.

Content du service mais déçu d'avoir vu des clients passer derrière nous sans passer sanitaire. Dommage !!!

Je n'y vais pas souvent mais à chaque fois quesqu'ils sont radins sur tout ce qu'il faut mettre dans le sandwich autant la salade que le bacon ou le fromage râpé...il y a plus de pain qu'autre chose à manger dans leur sandwich. Il y a d'autres Subway comme à Besançon ou ils sont bien moins radins. Je déconseille fortement si vous avez faim d'aller dans celui ci.

refuse la vente à emporter sans le pass. dommage

Bon produit me moi aujourd'hui on me préparé mon sandwich la serveuse avait les cheveux tellement long que c'est cheveux ce poser sur le sandwich et pas très agréable pourtant j'adore les sandwich de la bas me quand vous voyez les cheveux poser déçu sa donne pas trop envie

Serveur agréable comme une porte de prison il est pitoyable !! Si ça l'emmerde de bosser, qu'il laisse sa place à d'autres bien plus méritant. Très déçu, la prochaine fois, je ferai quelques mètres de plus et j'irai au mexicain

Mélissa t'es la meilleure ! Super accueil On reviendra avec plaisir

Très bien accueillis par Mélissa merci beaucoup

Une véritable horreur !! Le mec qui y travail est ultra malpoli. Comment vous pouvez tarder un employé pareil ?

C'est très bon et les nouveaux sandwichs vegan j'adore merci de penser aux animaux !

Aucune étoile clairement !!! Un accueil, pardon un « « « dés-accueil » à faire fuir les gens. D’autres clients qui se croient tout permis et vous passe demain car apparement ici c’est leur QG !!! Inadmissible !!!

Tables pas nettoyées à temps. Dommage car le reste est nickel.

Qualité meilleure que les autres fast food, par contre plutôt chère.

Je suis passer pendant coup de feu et j ai.trouver tres sale

Arrivé à 20h et il manque déjà la moitié des ingrédients, les serveuses ne sont pas professionnelles et font passer leurs amis devant tout le monde, vraiment très déçue du Subway pontarlier

Il semblait que on était pas la bienvenue en vu de l accueil des employés... Dommage mais sinon le sandwich était bon

Pas terrible niveau hygiène et prévention covid-19 ... la jeune fille enfile des gants certes mais avec des mains non lavées donc forcément les gants sont souillés, puis pendant qu’elle me prépare mon sandwich, elle va encaisser un client qui paie en espèce et revient incorporer des ingrédients dans mon sandwich sans se laver les mains ni changer de gants... le patron devrait former les équipes aux règles d’hygiène! En semaine et avec la foule c’était 10 fois pire niveau hygiène... j’adore subway mais là clairement je ne peux pas y retourner à celui de pontarlier tant pis

Nous avons très bien mangé. Les enfants adorent. Merci encore

Bon et rapide, c'est pas de la grande restauration mais ça fait le taf.

Nourriture correcte, employés très sympathiques, mais local beaucoup trop petit et pas très agréable niveau confort et propreté ! Ils vont déménager apparemment. Pas dommage.

Personne très agréable et sympathique qui m'a fait un excellent sandwich.

Le vendeur a franchement un problème. Il parle de sa vie privé au client en négatif évidemment ! Mais en plus il est désagréable quand on paye en espèce car ça l’oblige à rendre trop de monnaie pour lui. Ce n’est clairement pas le problème du client !!! Et il ose se permettre de vouloir rendre le ticket restaurant pour payer plus en espèces. Une honte. Vu tout les avis négatif en lien avec cette personne je me sens moins seule. Première et dernière fois.

Une étoile c est encore trop j ai été très mal reçu par le type qui sert et en plus il ne voulais pas me laisser faire mon choix. Les vitrines sont sales et les couvercles sur l alimentation pas fermés avec des mouches qui se baladent sur la viande. Expérience desagreable

J adore ce concept et pontarlier est très bien.

Je ne suis pas adeptes des commentaires mais la personne a l’accueil ce n’est plus possible ! Personne très désagréable qui n’a aucun respect pour les clients ! Le résultat de cette non chalance est même visible dans la préparation à moitié correcte des sandwichs ...

Comme toujours on mange accueil chaleureux

Arrivé 14h00 ressortie 14h02 car ils ne font plus de sandwichs 😂 Jamais vu ça dans aucun autre subway. C'est pas la première fois que ça m'arrive à Pontarlier entre le manque de politesse et de considération et le On fait plus de sandwich c'est trop ! Je vois que je suis loin d'etre le seul, à un moment donné laissez votre place à quelqu'un qui a envie de gagné sa vie.

Service déplorable de la part d'un certain Jérémie qui ne remplit pas les sandwichs et est très désagréable

Sincèrement un sub 30 plus un cafe plus de 10 euros... Marrant le menu 30 et a 9.60 Subway.. C'est décidé J'arrête Parce que 10 minutes de queue Un sandwich pas très lourd Je pars et j'ai faim

Une cata J'ai un ticket réduction de 16€ pour 2 menus sub 30 pas possible de prendre une boisson bouteille avec supplément de 20cts mais part contre supplément pour deux bouts viande 4€ cela ne pose pas de problème..... Ensuite nous avons qu'une serviette pour deux je demande une deuxième on me dit qu'il n'y en a pas beaucoup. Mais où je suis !

Les sandwiches sont corrects mais le service est déplorable. Il manque toujours qqchose et les boissons au distributeur sont diluées et n ont pas de goût. Dommage.

Accueil déplorable de la part de celui qui apparemment s appellerait jeremy et qui doit vraiment détester son travail pour être aussi désagréable avec la clientèle. Nous sommes clients dans ce subway depuis son ouverture mais depuis qu il y travail nous y venons de moins en moins et nous y retournerons plus tant que ce mec au sourire greffé a l envers y sera. En plus il manque toujours des produits , jamais de mayo , de maïs plus de desserts etc... au prix que ca coûte pour un simple sandwich c est abusé.

J'ai déjà était dans plusieurs Subway mai selui la il et pas normal radin sur la quantité etbilbdisent sandwich chaud il était geller

Nul nul et nul!!! Nous sommes arrivés dans ce subway à 13h...et nous sommes repartis à 13h01. Pourquoi ?car ils ne servaient plus à manger!!! A fuir!!!!

Original c'est la première fois que j'y mange

C'était assez bon, j'ai trouvé que l'accueil était plutôt sympa, et surtout souriant ! :) Cependant je trouve que le decor du magasin est un peu monotone. Dommage.

Accueil inadmissible ! Aucune politesse, pas un seul bonjour et nous agresse presque comme si on devait connaître tous leurs produits de piètre qualité par cœur. Si vous aimez vous faire brusquer par le vendeur et manger un simple sandwich à 8€ vous êtes au bon endroit.

J'adore y aller ! Le personnel est super

Très chaud pas de parasol pas de cendrier manque de service

Serveurs nonchalants... massacre de sandwich, le minimum d'ingrédients... hygiène à désirer, des mouches volent partout ... Endroit à éviter

Hygiène des locaux à désirer... Mouches partout. Services peu agréable et sandwich massacré(pain démoli lors de la Coupe) , le tout au prix fort... À éviter

Non servi ! Sous effectif mais il n y a personne !!!

Je vais à subway occasionnellement et jamais de soucis mais alors la visite d aujourd hui ne mérite même pas une étoile. Accueil par jeremy qui ne daigne même pas répondre à notre bonjour, pas un sourire sur son visage, pas accueillant du tout. Aucune communication a part déplacer les sandwich devant ses frigos... et quand j ai eu le malheur de demander quels étaient les fromages proposés il m a répondu d un ton agressif. C est honteux de recevoir des clients comme ca. A ce moment la j avais faim donc j ai continué ma commande mais c est le genre de serveur a qui on a envie de balancer son sandwich en pleine figure. Je precise tout de même qu il était 14h et que le restaurant était vide il n était donc pas submergé de clientèle. Qu' est ce que ça doit être quand la salle est pleine.... C est inadmissible de recevoir des clients de cette maniere la....

Manque de personnel (un seul pauvre jeune homme à 18h) beaucoup d'ingrédients manquant, rupture de boissons. Les bouteilles sont en supplément. L'endroit est salle... Comparé à Besançon château farine c'est vraiment nul

Scandaleux. Pas hygiénique. Présence de mouche et sol non lavé. Service deplorable d'un jeune wesh pas aimable... a fuir...

Première expérience dans ce restaurant ce jour mais elle aura été de courte durée. Lorsque vient notre tour une dame peu sympathique, voir même très désagréable commence à prendre notre commande, avec 4 enfants c'est sur que c'est long et compliqué surtout quand on a aucune expliquation sur le concept, on lui demande de répéter et elle souffle et répond sur un ton trés limite... Du coup on lui a dit de remballé ces pains et on s'est barré. Ils ne sont pas prêt de nous revoir

AU SECOURS à éviter absolument ce jour nous avont tenter l expériences à 6 avec 4 enfants une serveuse qui souffle toute les 10 secondes personnel impolis apparament cela doit les enmerder de prendre du temps servir les enfants si ils continuent comme cela ce n est qu une question de mois avant la fermeture et je 'e parle pas de la propreté...

Musique mit par le serveur loin d'être bien pour un restaurant (rap de bas étage) accueil bidon avec des jeunes qui ce croient à la maison. Patron faite quelque chose avant que votre si beau restaurant ne tombe à la ruine à cause de personne pas du tout fait pour ça.

Premiere experience au subway Pontarlier. Aucune des 3 personnes au comptoir ne connait la politesse, pas d'explications sur le concept. Dans le menu kids, pas de petite bouteille oasis et en remplacement de l'eau. Les tables et chaises sont toutes sales. A éviter à tout prix. Lamentable

Un des serveurs est particulièrement malhonnête je ne recommande pas

De moins en moins bien, le service est de plus en plus long et de plus des personnes se permettent de passer devant les autres pour commander leur café

Bof, sandwicherie qui ne renouvelle pas ses stocks et ne propose que 2 sorte de pain en fin de journée. Moyen

Il ne faut pas laisser le serveur en salle le mettre en cuisine il est aimable comme une porte de prison

Accueil lamentable avec un des serveurs qui prend les clients pour des cons En se qui concerne la propreté pas top Vraiment très déçu

Service rapide et personnel sympathique. Les sandwichs sont délicieux.

J'ai connu plus agréable niveau personnel .... je n'irai plus.

Serveur très impoli faut vite qu'il arrête son boulot... Pauvre type

j'adore super sandwiche et service tres rapide

Tres mauvais acceuil de la part de Mr Jeremy désagréable au plus haut point. Impression de déranger le personnel, ne devrait pas travailler la bas. Pas de parmesan pourtant en vitrine, normale il n'est plus consommable car perimé.

bien meilleur que TOUT les autres restaurants de fast food de pontarlier et de LOIN !

Bon ,rapide,mais devrait être plus exigeants sur la propreté générale.

Visite du 1 mars 2019 midi : Je crois que c'est le premier Subway ou je vais ou l'accueil est agréable, la salle est propre, le personnel est gentil et souriant et en plus les sandwich sont très très bien garni ! Bref celui là on peut y aller les yeux fermés !

Qualité ok mais quantité pas toujours au rendez-vous suivant la personne qui prépare le sandwich

Service lamentable entre le premier serveur (Jeremy) antipathique, désagréable et qui prend ses clients pour des cons, et le deuxième serveur qui nous fait l'honneur de nous afficher la raie de ses fesses lorsqu'il prépare notre sandwich .... Sandwich froid .... pourtant consommé sur place directement après avoir été servi. Il y avait beaucoup de tables vides dans la salle, mais il n'était pas compliqué de choisir l une des seules tables propres ... Tout simplement honteux et endroit à fuir.

Accueille vraiment pas terrible le serveur et tous juste polie et encore ! Les sandwich sont très peut garnie en viande c'est normal d'après le serveur! Bref a fuire.

Sandwich correct mais personnel peu sympathique, sourire en option ....

Restaurant propre, personnel aimable et accueillant

1 étoile parce que je peux pas mettre 0. Personnel désagréable, hygiène déplorable, les boissons non approvisionné, je pense que la chaîne devrait faire un tour dans cette filiale pour remettre un peu d'ordre. En tout cas en attendant je ne recommande absolument pas .

Ferme a 23h00 ce vendredi soir . Nous sommes arrivés a 22h00 et nous n'avons pas pu manger en salle, uniquement vente a emporter car les serveuses devaient faire la salle..... En fait on n'aurait pas du venir les embeter.

Un sur le pouce bien mais déco un peu trop authentique

Se foute de la gueule des gens une foi jsui servi on me calcule limite pa deuxieme foi je signal que il c rrolper dans la sauce mais carrement dans le tube pa de desole ou quoi rein et troisieme il me fai le sandwich en 3 sec la moitie du sandwich en 30 vide la moutarde il la blinde sachant que jy passe une foi par semaine le responsable pa du tt pro et sen fou de skil fai sa se voi !

Le restaurant est pas tres propre et les toilettes laisse à désirer. Sinon les sandwichs reste correct. J'aime le concept.

Ce qu'on y mange est semblable à ce qu'on trouve dans cette chaine... Hygiène pas terrible et surtout par pitié changez le serveur à l accueil. Tout le gonfle, il souffle, est desagredésa, ne vous laisse le temps de rien memesi personne n est derrière. Une cata.

c'est la première fois que je remarque une ambiance avec l'employeur qu'il nous a servie...😅 franchement en le parlon aucune politesses, très froid aucune émotions pour qu'il s'agie d'étre aimable et souriant limite l'impression qu'il n'ai pas à l'écoute du client.. non seulement il es exigent a donné dès s'ordre j'ai sonné a la sonnette puisqu'il m'a répondu qu'il fallait éviter de sonner sur un air désagréable puis froid limite j'allai j'avais envie de le remettre a s'a place que le client et roi et libre de c'est choix.. 😫 non seulement on sortant de table on n'a laisse le plateau en disant qu'il ne fallait le jeté nous même franchement encore une fois du moment quand n'a payes le client et roi et pas oubliger de parti renger le plateau.je déconseil fortement de venir dans cette endroit la

Très bonne chaîne de restauration avec un sandwich que l’on peut faire soi même ! McDo à proximité ne fait pas le poids face à de si bons sandwichs !

Toujours agréable de manger un Subway. Ça change des gastronomes food traditionnels

Un acceuil désagréable mais ça c est les chaîne après tout

Serveur en caisse antipathique frustré il devrait changer de job n'a rien à faire la a part faire fuir les clients

Honteux... se soucier de la soif de ses collègues semble plus important que prendre les commandes des clients ... Et surtout plus que faire le ménage... des mouches partout sur les bacs à ingrédients, tous les ingrédients mélangés.... la terrasse installée sur les places pour handicapés.... Et le personnel à qui il faut répéter 3 fois chaque composant du sandwich... pour au final ne même pas avoir ce qui est demandé... bravo subway pontarlier ...

C'est vrai que les sandwichs son bon ,mais le personnel vous sert très rapidement et vous traite sans égard comme ci vous connaissiez tout les ingrédients ,chaqu c fois que j'ai ete le personnel etaét pressé d'en finir pour pouvoir fumer dehors, en plus devant la porte d'entrée,pas terribles

Service rapide et sympa. Parking au top. J adore le petit coin dehors. Je recommande sans hésiter.

Génial pour un sandwich sur mesure fait selon notre choix

Responsable très gentil. Bonne qualité manque juste un peut de sourire pour certain..

Pour manger vite c est super

Globalement toujours satisfait, mais qualité à la baisse, et ce samedi midi 19 janv 2019 a la caisse personne stressé, antipathique, et désagréable 😤😕. Ca se dégrade depuis quelques temps, a voir les autres commentaires sont semblables.

Rapidité choix bons conseils convivial un peu cher mais positif pour casser la croute rapidos et sans la cohue des autres.

J'adore venir y manger mais il y a un serveur qui est très désagréable pas aimable méprisant dans son regard c'est dommage

Resto propre avec de bons produits, personnels agréable.

J'ai jamais vue un accueil comme celui ci innaceptable de voir ce genre de personnes. Le principe du commerce et de savoir recevoir des clients et de dire bonjour . Pour ma part de répondre au bonjour ... trop couper à discuter entre collègues au lieu de socuper des client . Si j'aurai peu mettre zéro étoile je l'aurai mis.

Les sandwich sont pas mal. Mais franchement personnel à revoir. Pas vraiment aimables, tout juste bonjour et sandwich servis en bouillie. C'est vrai que pour le prix on ne peut pas être trop exigeant, mais il y a des subway qui sont nettement meilleurs

Restauration rapide made in subway. Personnel très accueillant et souriant ce qui n'est pas toujours le cas dans les autres établissements de la franchise.

Un très bon restaurant. J'aime le fait de pouvoir faire soi-même ses sandwichs. Le personnel y est très agréable, les sandwichs sont bien garnis et le restaurant est propre. Un plaisir à s'offrir de temps en temps.

J'aime bien, c'est rigolo de choisir les ingrédients, et c'est bon, je trouve....celui-ci n'a rien de plus ni de moins que les autres Subway...

Accueil agréable, bonne humeur et ingrédients frais

Très accueillant ; directeur très aimable et service très correct .

Manque d hygiène !!table pas laver collante !!personne souriant mes préfère parler entre eux pendans que l on nous sert !!

Vraiment mauvais. L'un des employé traite vraiment les clients sans égard. Attente interminable et le gars papotte tranquille sans pression. Terminé pour moi!

Personnel sympa et rapide resto propre

D'une grande gentillesse, eau proposée spontanément pour mes deux chiennes qui attendaient dehors. Bon sandwich. Merci

Très bonne équipe. Je suis un habitué et j'apprécie toujours l'ambiance de ce subway.

Moyen. Préparatrice sympathique. Beaucoup de guêpes au niveau du distributeur de boissons. Et des mouches. Je n'y retournerai pas.

Très bon il faut juste trouver le bon sandwich :)

Très bonne accueil bonne ambiance de groupe super vraiment je le recommande

Nous sommes des adeptes de subway, pour en connaître plusieurs je dois dire que celui ci est une vrai catastrophe la raison: le oersonnel .l' acceuil est inexistant vous entrez et avez la désagréable impression de faire ch.. l employé ou le responsable je ne sais pas. il vous speed comme si le resto était bondé alors qu' on était tout seul. Et le pire monsieur a peine après avoir encaissé, sort sa clope et se la met au bec derrière le comptoir, se casse dehors sans même nous donner notre sac. c était ça l urgence!!!

Très bien ,vite servi sandwichs très bon

Pas propre ( mouches et guêpes nombreuses et envahissantes) Service minimum et sandwich à refaire...

Sale, et surtout personnel vraiment à la limite du désagréable. Le guignol qui m'a servi le lundi après-midi devrait être confiné dans des postes sans contacts avec la clientèle.

La nourriture et bonne mais l accueil laisse à désirer mal resus et sai tres froid l employer nous tu toi manque de politesse et de gentillesse tres desu

De bon sandwich à composer service rapide et agréable

Car on mange bien et set conviviale

Service bien et bon sandwich ! Dommage que le gérant soit antipathique et qu'il se trompe souvent sur l'addition final ! Attention contrôlez !

Bon établissement avec en particulier des sandwich

Très mal reçu pour dire qu'il n'est pas l'heure de fermer, et ceci à plusieurs répétitions!!!

C'est plus frais qu'au Mac Do, et moins de matières grasses, et moins d'attente. Parfait pour une pose midi rapide !

4/5 car il arrive trop souvent que les boissons soient sans goût.