Prêt À Manger

"Dans l’ancien espace Nike, le nouveau Prêt à Manger vient d’ouvrir. Un bel espace sur deux étages. Depuis la fermeture de Costa il manquait quelque chose. Bon café y compris le déca (du moins à mon goût). Personnel en rodage mais sympathique."

"Très bien situé, propre et récemment ouvert . Les produits sont frais et de bonne qualité. Par contre, le personnel n’est pas sympathique et les toilettes sont hors service."

"Propre et bien situé , des bons produits identiques qu'on trouve Chez toute la chaîne. J'étais malheureusement surpris par l'habitude désagréable du personnel et les toilettes hors service ( Sans avoir droit à celle du personnel)!"

"Produits frais avec beaucoup de goût. Sandwichs excellents et fruits sucrés et délicieux. Le café est propre avec un design intérieur moderne. Par contre, le personnel (manager et caissiers) est désagréable et les toilettes sont hors service."

"NIKE a disparu. Le restaurant trés sympa d'extérieur PRET A MANGER s'est installé. A suivre sur la qualité => attention aux croissants trop gras"

"Grand sur deux étages, WiFi et donc plein d'étudiants avec leur Mac(actuellement, lundi férié, à 9h ils sont 12!!!)et un espresso qui passent la journée à occuper la place. Personnel moyennement cordial. Nourriture bonne mais très chère. Viennoiseries à éviter: trop grasses, toutes goût vanille. Endroit pour les étudiants, les autres sont priés de passer leur chemin. Dommage !"

"Accueil excellent > 2 cafés offerts exceptionnel ! Très bien situé dans le quartier latin, très lumineux, spacieux, chaleureux Un lieu de vie où il fait bon travailler le samedi matin"

"Un endroit convivial pour petit-déjeuner, faire une pause ou goûter avec des boissons chaudes et pour manger sur le pouce des produits de qualité. Au menu des soupes, des salades, des sandwichs très frais, faits sur place et originaux et surtout avec du bon pain et des boissons comme celle au gingembre. Mon préféré le baguette Prosciutto avec du basilic frais en petit ou grand format. Et des desserts pour tous les goûts. Et biensûr des cafés sur mesure de l'espresso au latte. J'aime y aller pour les produits mais surtout pour l'ambiance, le personnel est toujours de bonne humeur, souriant et aux petits soins 😊"

"Personnel adorable et agréable, bons produits, lieux spacieux et sympa au pied de la Sorbonne, idéal pour un café entre amis ou pour travailler un peu !"

"Un pincement au coeur puisque cet établissement est désormaisinstallé en lieu et place d'une librairie où je me fournissait étant étudiante. Cependant, pour du prêt à manger, c'est frais, c'est bon et moins cher que le délire vegan d'enseignes concurrentes. Le personnel y est sympathique comme dans tous les restau de la chaîne."

"Lieux spacieux et propre, bien situé, idéal pour une pause café. Par contre l’accueil n’est pas au top du tout."

"Je cherchais un endroit où rester longtemps pour travailler et prendre quelque chose à grignoter pas trop cher. J’ai trouvé mon bonheur ! La salle du haut est parfaite pour y rester même plusieurs heures, on n’a pas l’impression de déranger comme dans certains cafés, et pas la peine de payer 5€ de l’heure un espace de co-working quand on a un budget étudiant. Beaucoup de choix de gâteaux et autres, pas trop cher et bons ! Bref je recommande 😊"

"Squatté par des étudiants qui en font leur salle de repos. Impossible de s'asseoir entre 12 et 14h. C'est bon et sain sinon mais vraiment pas donné. A prendre à emporter"

"Très bon rapport qualité-prix mais difficile de trouver une place pour déjeuner sur place... Le lieu se transforme en annexe de la bibliothèque de l'université à l'heure de pointe..."

"Personnel très agréable, lieu grand, spacieux et lumineux ! Les prix sont un peu chers mais cohérents avec la qualité des produits. Je recommande !"

"Chez Prêt à Manger Boulevard Saint Michel on passe d'agréables moments! J'ai goûté un bon café. Le croissant aux amandes ce matin était vraiment délicieux. Le cadre est très sympathique: une terrasse sur la place de la Sorbonne, au premier étage de l'espace travail, du confort et une superbe vue. L' accueil est parfait, un personnel attentionné! Le beau sourire d' Azalée ... et ce n'est pas la première fois! A suivre l'évolution de ce magasin dynamique!"

"Je viens que pour prendre un Latte et un croissant depuis 1 mois et la fermeture de la croissanterie en face, donc pas d'avis sur la nourriture, le personnel est exeptionnel, J'ai jamais vu ça sur Paris, sympa souriant et tout et tout :) donc on revient. En revanche le mode d'emploi des toilettes est à revoir , beaucoup de gens se trompent mal fleché..."

"Il faut arrêter cette politique d'harcelement aux clients qui sont à l'intérieur. Parfois même si on a consomé un repas les employés sont vites à s'embrouiller avec le client pour qu'il prend sa place dehors. Ça fait des années que je fréquente et c'était jamais comme ça."

"7h30 c'est 7h30, c'est pas 7h45. Je paye pour un service, je viens de loin, je marche jusqu'à chez vous. Vous perdez un client bande de guignols. Je vous donne une semaine avant de mettre la clef sous la porte !"

"Le service y est déplorable. Je ne peux même pas y juger la qualité de la nourriture, puisque ce matin les serveurs ont refusé de m'ouvrir, alors qu'ils étaient censés être ouvert. Scandaleux"

"Très bonne qualité, produits frais préparés du matin. Salades et sandwichs variés. Seul bémol, les couverts en bois mis à disposition pour manger les salades, c'est simplement pas possible.....autant fournir des baguettes asiatiques !!!!"

"Un endroit très cosy (1er étage) en dehors de midi, pour travailler Un personnel charmant, souriant quelque soit le jour Des bons cafés Une restauration fraiche C'est un endroit à recommander Dès les beaux jours, je prends un café à emporter et je vais prendre le soleil dans le jardin du Luxembourg. Quel plaisir!!"

"Lieu de restauration où l'on peut manger des sandwichs frais préparés sur place, des salades et desserts. Le sandwich thon Concombre est bon, garniture généreuse et goûteuse. Un accueil correct et un service rapide. Propice au plaisir et à détente."

"Notre lieu préférer pour déguster différente boisson chaude de nombreux choix de lait différent végétal ou non de nombreuse boisson froide ou chaude servir chaleureux et rapide. Beaucoup d’aliment disponible pour vous restaurer et vous régalez"

"J'aime l'ambiance et le concept, les plats proposés sont délicieux (les soupes sont parfaites). Accueil super sympa."

"De bons sandwichs et soupes aux produits frais et équilibrés avec en plus pas mal de choix. Endroit agréable pour se poser et mention spéciale pour le carrot cake 😉"

"Nourriture excellente et endroit, et surtout, un Barista extra, très chaleureux et très sociable ! Il aime ses clients ça se voit !"

"Bon concept avec des produits de qualité Nous y allons régulièrement pour le chocolat chaud qui est, à mon goût, le meilleur rapport qualité/prix. 4 étoiles et non 5 car la disponibilité des places assises est souvent problématique car les clients s'installent avec lecture ou ordi sur une longue durée, mais vous n'y pouvez pas grand chose..."

"C'est super mais il n'y en a que a Paris ( a Bordeaux ça ferai fortune) il y a des desserts et de plat végétarien mais aussi avec de la viande j'adore 👍😄"

"3 étoiles seulement parce qu'il n'y a aucun respect des mesures barrière. Grande promiscuité sans précaution. En revanche, produits d'excellente qualité d'où les 3 étoiles"

"Cette endroit est propre et le service est sympathique. J aime y aller pour boire mon tres bon chai latte . Une petite remarque , le midi pas assez de personnel"

"Rien d'extraordinaire... , mais la boutique est bien placée, belle voila pour les 3 étoiles, sinon niveau produits....bofff"

"Un « prêt à manger » classique. Très bien situé, très propre et staff très sympa. Mérite un arrêt pour une pause café gourmande. Choix varié et possibilité de manger sainement!"

"J'ai arrêté depuis un certain temps de rédiger des avis, mais là je ne peux pas m'en empêcher. Ils ont un sandwich au poulet hyper délicieux c'est une tuerie. Du coup je garde l'adresse sous le coude car je dois absolument revenir pour me faire ce sandwich, absolument!"

"Accueil très agréable, rapide et pro. Boissons chaudes de qualité et desserts très goûtus. Et une super terrasse !"

"Toujours des produits très bons et très frais, néanmoins des prix assez chers (quoi que commun à tous les magasins de la chaîne). Des vendeurs adorables, un service rapide, et le lieu en lui-même est très propre et donne envie."

"Bonne nourriture. Endroit très propres. Personnel très sympa. Prêt à manger est l'une des top chaînes de restauration."

"Pâtisserieamericaine, genre snack,la moitié de la carte n'est pas disponible: cheesecake au 🍋, warps,... Mais la terrasse est très belle. Place de la Sorbonne, quand même. On regrettera toujours, le monument qu'était la Librairie du PUF..."

"Endroit devenu un coworking pour étudiants qui s'étalent en prenant 2 places avec leur ordi,PAS UNE ZONE ASSISE AU CHAUD POUR LES CLIENTS NORMAUX et c'est clairement exprimé par le staff et leur direction, alors vérifiez avant si vs trouvez une place assise 😤"

"Super endroit pour travailler, j'y vais depuis 2019. Le personnel est agréable, les boissons chaudes et glacées sont de très bonne qualité. Petit malus : Pendant la période estivale, la clim à fond n'est pas adaptée à l'étage qui as une petite hauteur sous plafond .."

"Habituellement le personnel de cette enseigne est extrêmement agréable mais la dernière fois que jy suis allée, une petite nouvelle à été particulièrement désagréable... a part ce petit désagrément, je recommande..."

"Correct, staff plutôt sympathique. Évitez juste de faire des blagues douteuses, ça ne fait rire que vous et c'est franchement désagréable en tant que client de devoir subir vos tentatives clownesques."

"Un coworking estudiantin le truc... Ce serait bien de virer les étudiants après 14h, une sandwicherie ce n’est pas une bibliothèque! Manque de savoir vivre et de la part des étudiants et de la part de pret. Je trouve ca honteux.A ce rythme la ils vont perdre leurs clients normaux... Sinon pas mal de choix en rayons, meme en arrivant en décalé après midi et 2. Il y avait plusieurs options végétariennes ce qui est encore trop rare dans les sandwicheries. Produits plutôt bons mais un poil cher. ... mais a cause du premier point je ne sais pas si je reviendrai à ce Pret là si c'est pour manger debout."

"Café payé payé, quasiment personne ds l'établissement, au bout de 15mn d'attente juste pour un café, j'ai demandé le remboursement et suis partie. La personne à la caisse, ou responsable, plongée ds son portable n'a même pas eu un mot d'excuse."

"J’y suis allé le jour de l’an serveur toujours aimable même si il était un peu pressé mais c’est normal 🤗"

"Nous y avons déjeuné un samedi vers 14h. Les rayons étaient vides. L’endroit était sale dès l’entrée. Les poubelles débordaient, les tables n’étaient pas nettoyées et les toilettes étaient immondes. A fuir !"

"La nourriture est bonne mais relativement chère (comptez 15€ pour un repas entrée + salade / sandwich + dessert). L’abonnement café à 20€ est très rentable si vous consommez quotidiennement."

"Endroit plein à craquer par les étudiants. Le café de base et les croissants sont biens. Mais les café latte ou cappuccino sont très moyen."

"Personnel complètement dépassé, remarques sexistes et déplacées de la part d’un serveur , qualité des boissons vraiment moindre par rapport aux autres cafés « Prêt » de Paris et temps d’attente déraisonnable. Il manque des produits (comme de la crème fouettée ) à chaque fois. Terrible."

"Mousse de chocolat chaud à 4 euros ? Pour avoir travaillé pour l'enseigne je peux vous affirmer qu'ici les barista sont formés aléatoirement et n'ont aucune conscience de vendre des produits de sous-qualité... J'ai pris un latte soja le même jour, le poids de la boisson n'allait pas non plus."

"Un Prêt à manger bien situé, à quelques minutes du jardin du Luxembourg, sur le boulevard Saint Michel. Il est assez grand sur 2 étages avec de larges baies vitrées ( donc lumineux) et dispose d'une très grande terrasse sur une place calme ( attention, elle est souvent à l'ombre donc agréable surtout l'été quand vous recherchez un peu de fraîcheur). Après, cela reste un Prêt à manger, une chaîne de restauration rapide proposant sandwichs, salades et pause café . On y va pour prendre un café en terrasse et manger rapidement. Ils ont d'ailleurs fait un abonnement café à 20e par mois si vous y allez régulièrement. Assez fréquenté par les étudiants en semaine. Et plus calme le week-end surtout le dimanche"

"L’un des Pret a manger où je viens régulièrement et souvent. Service moyen, spacieux. Un à améliorer : les toilettes sont sales…🤢🤮 Comme il y a beaucoup de passage chaque jour, il faudrait nettoyer plus souvent les toilettes, sinon ça reste dégueulasse…"

"Endroit agréable pour prendre un café. Les employés très souvent débordés, mais toujours très sympa et accueillants."

"Cliente depuis l'ouverture en juillet 2018, j'y petit-dejeune tous les matins à 7h30. Petit pain rond excellent !!! Depuis cette date, toujours un excellent accueil des équipes toujours aimables et serviables. Lieu convivial avec un petit air londonien au cœur de Paris. Suis ravie que ce restaurant ait survécu à la crise sanitaire. Continuez comme ça... à bientôt"

"Déçue de cette expérience . Personnel peu agréable , qui se permet des blagues douteuses sur la gente féminine . Bruyant , on est obligé d’hurler sa commande et j’ai du recommander ma boisson car ils ne l’avaient pas pris en compte. Ils sont très nombreux derrière le bar et personne en salle pour nettoyer les tables . Celui qui est le responsable n’a pas pas vraiment l’attitude d’un manager . Je ne reviendrai pas ici et je ne recommande pas ce lieu . Dommage car plutôt bien placé !"

"Personnel peu agréable, 3eme fois que je viens et je ne comprends toujours pas pourquoi je m'obstine. On est reçu comme un porte monnaie. Les employés s'affairent à faire des cafés en même temps que des blagues lourdes. A fuir"

"Ne pas rester sur place , prenez votre café et partez. Sûrement une annexe d’une mjc, équipier qui parle fort entre eux et j’en passe, si vous souhaitez être au calme partez"

"Spécialistes de la table bancale ! Endroit certes grand mais étriqué et peu chaleureux on l'on vous éclaire à coup de spots. C'est cher mais assez bon. Service rapide."

"Une équipe plutôt agréable mais peut être manquant de matériels ,en pleine été pas de glaçons alors que l'enseignement lance spécialement des produits c'est franchement dommage 😬"

"Tout est bien. Service prix, amabilité du personnel. Et avoir accès à Internet est superbe. Peu d'établissement le donne. Et on dit que la France est avancée?"

"J'aime cet enseigne, les plats, les sandwichs, les desserts....(les soupes l'hiver) Tout est bon :) Je recommande"

"Plutôt sympas, les plats sont très bons pour des tarifs très corrects L’équipe est accueillante et souriante"

"C'est vraiment pas bon, c'est du niveau cantine , j'arrive pas à comprendre comment dans le quartier, on peut y aller manger,"

"Le meilleur endroit pour bois un café ! Le personnel est génial très accueillant et souriante et rapide !! J'adore de venir ici 😍😍😍"

"Il y a tjs trop de queue car peu de staff et ils s'organisent très mal. Tjs très lent et confus et pas très aimable. Pas top:("

"Comme tous les prêts à manger les mets et boissons proposés sont très biens et l'ambiance est calme et propice aux révisions par exemple. Proche de la Sorbonne et dans un quartier animé. Le seul point négatif c'est que ça fait la deuxième fois que ce que nous demandons n'est pas disponible (première fois pb de glaçons ok et deuxième fois plus de matcha), c'est dommage de se rabattre sur un second choix à chaque fois."

"Mon endroit préféré pour manger sur le pouce ! Les produits sont vraiment bons ! Je reviendrais avec plaisir"

"Un lieu très sympas pour manger correctement et ne pas s'habituer aux fast food à Gogo. J'aime beaucoup l'enseigne. Certaines choses reste tout de même un petit peu cher pour ce que c'est, mais dans l'ensemble c'est sympas. Par contre, j'ai pris un pumpkin spice latte... Ça n'avais clairement pas le goût de la boisson.... Juste du lait et du café, rien de plus... Un peu déçu."

"Le Café est correct, les sandwichs sont ok même s'il ne faut pas arriver trop tard, sinon il n'y en a plus. Il y a beaucoup de place à l'étage, qui est souvent rempli mais il y aura une place qui traine. Manque de prises à certaines places."

"Il s'agit d'une belle terrasse qui joint deux beaux endroits de Paris. En ce lieu, on peut acheter des produits alimentaires, boissons, un fruit ou de quoi manger si on a faim. Ça fait longtemps que je n'ai pas été dans ce coin de Paris, c'était un moment sympa"

"en gros il y a des étudiants qui révise donc c’est une ambiance silencieuse. les boissons sont pas chères et les salades sont ok. le café se trouve des près à la Sorbonne. Le seul problème c’est qu’il y a un manque de prise électrique."

"Concept simple et efficace. Large choix de salades et sandwichs. Très bonnes salades, très fraîches. Beaucoup de places en salle."

"Super équipe!! ♥️ À chaque fois que je voyage à Paris, je viens dans ce prêt à manger et je suis toujours heureuse de retrouver la même équipe et la même ambiance!"

"Le service est ok, l'endroit est bien pour travailler ou se poser un instant. La nourriture est correcte, rien d'exceptionnel, ça ne sent pas le fait maison, etc. Mais bon le goût et la qualité sont correcte au vu des prix, pas de mauvaise surprise"

"Attention l'adresse n'est pas bonne du tout. Nous sommes 9 place de la Sorbonne, angle 49 boulevard Saint Michel. Néanmoins, toujours un service rapide et le sourire 😁 Souvent foul place, n'hésitez pas à demander de vous asseoir en face de quelqu'un. Vous risquez de faire une agréable rencontre ✌️"

"Bien trop de télétravailleurs pas d’espace pour les clients « normaux ». Magasin plutôt propre et bien rempli, personnel agréable"

"Pratique. Vous vous servez dans les armoires réfrigérées. Vous payez et avec de la chance vous pourrez trouver une place pour vous asseoir au premier étage sans garantie !"

"Honnêtement, le pire de tous les Prêt de Paris que j'ai pu essayer. Le personnel (en particulier le responsable) est exécrable. Dommage pour un café si accueillant et bien situé."

"Un peu bruyant, prise défectueuse et peu de place entre 12h et 15h, le café est correct mais pas idéal pour les bosseurs."

"L'abonnement café est très avantageux et il y a beaucoup d'options végétariennes et quelques options vegan. C'est un prêt très fréquenté en raison de sa localisation donc il n'est pas facile de trouver une place en général mais le service est agréable et sympathique."

"Ce Prêt a Manger situé boulevard Saint Michel est un grand restaurant avec de nombreuses places assises autant extérieur qu’en intérieur. De plus non loin du jardin du Luxembourg, du Panthéon, de La Sorbonne ou encore de la cathédrale Notre-Dame. Pour manger sur le pouce c’est parfait. P.S : le personnel est serviable et gentil !"

"Un vrai hall de gare !! en bas rien pour s’asseoir et en ce moment je suis avec mon café sur un rebord de vitre coincée par des caddies même pas un comptoir !! NUL"

"On nous demande de fermer son ordinateur ! Pour avoir de la rotation alors que mon déjeuné n’étais pas fini !!! C’est inadmissible (mangé et dégage )"

"on m'a interdit d'utiliser un écran en mangeant alors que j'étais en train de consommer et qu'il y avait plein de places libres le responsable il a fumé quoi? à fuir"

"Personnel très désagréable envers une cliente atteinte de surdité, les cafés sont bons mais ça a donné une très mauvaise image de l’enseigne aux autres clients…"

"Si vous voulez une place assise faut venir à l’ouverture. C’est un énorme problème d’ailleurs tout les Prêt à Manger de la ville sont toujours pleins. Peut-être faudrait-il en faire d’autres ?"

"Je suis passée ce matin prendre une boisson, et on me donne un gobelet de chaï latte à moitié vide....au prix payé c'est abusé. Je n'avais pas le temps de revenir, sinon je ne me serais pas gêner pour réclamer réparation."

"Dégradation de ce Prêt-à-Manger autrefois très accueillant. Je rejoins le dernier commentaire sur le manque de gentillesse envers la clientèle par les employés dont une en particulier. Il est peut-être dans les règles de demander aux clients de fermer leurs ordinateurs entre 12h et 14h mais merci de rester courtois et de ne pas faire créer la tyrannie. Il est inutile d’élever le ton sur une personne en public comme cela fait plusieurs fois que je le constate. Cette employée instaure une très mauvaise ambiance. On est gêné pour ceux qui se font crier dessus…"

"Tout simplement honteux. Je viens à 11h30 exprès pour pouvoir manger et être sur mon ordinateur lors de ma pause déjeuner. Outre le fait que j’ai payé 11€ pour un café glacé rempli plus de glaçons que de boisson et un wrap chaud complètement grillé et vide, une nouvelle règle est imposé « entre midi et quatorze heures, pas d’ordinateurs autorisés pour le bon roulement ». Donc je peux rester deux heures sur mon téléphone mais pas sur mon ordinateur pour le « bon roulement » ?? Aucune logique. En annonçant cela, la moitié de la salle s’est vidée. Je voulais changer de Starbucks pour travailler, je retourne immédiatement chez eux. Quitte à payer 5€ un café glacé, autant que je puisse restée avec mon ordinateur."

"QR code de l'abonnement qui ne marche pas sur leur machines alors qu'il fonctionne très bien dans les autres pret a manger Le responsable qui n'en a strictement rien a faire et nous envoi bouler malgré la facture de l'abonnement a l'appui Impensable ce comportement"

"Très bon et bien placé 👌🏼"

"Je me suis faite jeter du Prêt à manger en plein milieu d'un cours sur zoom. Le 07 mars était un jour de grève, et beaucoup d'universités étaient fermées (donc pas d'accès aux bibliothèques et au wifi) Je comprends cette politique du pas d'écrans entre 12h et 14h. J'avais donc acheté de quoi manger pour ne justement pas monopoliser un espace réservé à la consommation pendant l'heure du déjeuner. On m'a quand même demandé de partir parce que je suivais mon cours sur mon ordi en mangeant mon sandwich. C'est un quartier super étudiant, et un peu d'indulgence pendant ce jour de grève (exceptionnel) aurait pu être sympa."

"Je suis étudiante et j’y allais régulièrement pour déjeuner et travailler sur mon ordi, et là on me force à le fermer entre 12h-14h pour « laisser les places à ceux qui déjeunent », même si le café était à moitié vide (jour de grève) et j’ai pris à manger! C’est très désagréable surtout avec le personnel qui vient tous les 10 minutes pour faire la police aux clients. J’aimais bien cet endroit avant mais franchement là ça donne envie de traverser la rue et aller se poser au Starbucks."

"Café-restaurant sympathique, quand il n’est pas entre midi et quatorze heures. Une règle proscrit, et là est effectivement la raison de mon mécontentement, l’utilisation d’ordinateurs à ces horaires. On comprend facilement l’esprit de la règle : privilégier ceux qui viennent à l’heure du déjeuner pour se restaurer. Toutefois, puisque le lieu est en l’espèce bien un café, certains viennent aussi y étudier, ou y travailler. Faire intervenir les employés en permanence pour parler, comme à des enfants, aux clients, pour leur dire qu’ils n’ont pas le droit à leur ordinateur, c’est en pratique insupportable, car nonobstant la carence de politesse, la règle est traitée comme une religion : on l’applique, sans trop savoir pourquoi, même quand elle est inutile. Simplement pour l’appliquer. C’est davantage encore embêtant quand, a fortiori avec les grèves, le café est peu rempli. Ainsi, il faut, comme disent les juristes, s’intéresser à la ratio juris, à la raison d’être de la règle : pourquoi vouloir appliquer une règle quand le moment ne s’y prête pas ? Vouloir chasser des clients pour en accueillir d’autres est-il nécessairement la meilleure solution ? Pourquoi forcer les clients à fermer leur ordinateur, s’il reste largement de la place, et si de toute façon ceux-ci restent, mais en utilisant à la place leur téléphone ? Autrefois, le paternalisme se traduisait par le diktat du patron sur l’employé. Ici, il se traduit par celui de l’employé sur le client. En espérant qu’il y ait un changement (ce qui entraînerait un changement immédiat de la note !), Un client régulier."

"Bien... mais cher pour ce que c'est. ... Le service est correct. Le lieu est sans plus. Donc correct sans plus mais qui ne mérite pas les prix pratiqués"

"pire pret, incomparable avec Madeleine qui ont pourtant bcp plus de monde, mais savent garder le sourire même quand ils sont débordés. Ici à part le gérant et quelques employés corrects, personne ne semble être respectueux envers les clients. Je dépense des centaines d’euros par an dans l’enseigne (abonnement+ tous les dejeuners) j’attends un minimum de respect merci."

"Félicitations à tous les employés qui sont dans un prêt très fréquenté ouvert7/7 tôt le matin jusqu'à 20h .ils sont sollicités non stop pour boissons (souvent compliqué) plus achat nourriture. Ils doivent faire face aux incivilités des clients qui n ont aucun respect surtout dans les toilettes : même le manager doit venir nettoyer en plus et avec le sourire."

"Venu un dimanche matin à l ouverture. Propreté limite. Accueil peu professionnel. Les vendeuses hurlent sans arrêt... Heureusement la nourriture est toujours aussi bonne."

"Un manager désagréable, impoli et irrespectueux! Ce matin, j’ai du quitter ma table car pas autorisé à utiliser mon ordinateur portable. Inadmissible attitude envers un client régulier."

"La climatisation est lancée à fond, trop froid en salle. en discutant avec des clients, la plupart sont déjà tombés malade à cause de cette clim. Ici ne venez pas comme vous êtes, venez avec vos doudounes"

"Le cafe moyen mais au moins grand !! We love caféine <3 ! et choix des laits végétaux sans supplement => un grand + ! Service moyen => RAS - a la parisien quoi : ni gentil, ni méchant Cookie - ojjjj => Plenty of room for improvement - tellement dur ! Uniquement pour les gens avec une bonne mutuelle dentaire !"

"Spot sympa et propre. Malheureusement clim à fond (une soufflerie !) Alors qu'il ne fait que 20°C dehors (et porte ouverte ..) J'ai du sortir car je commençais à avoir mal à la nuque. Très dommage !"

"Pourquoi dans ce pret les sandwich ne sont que des trompes l’œil et pas remplis comme les autres? A plusieurs reprises les triangles saumon et poulet étaient vraiment “maigres”. Au vu des prix pratiqués il faudrait vraiment arrêter de voler la clientèle. Aussi : stop la Clim! Le personnel est sympathique. Édit: les prix ont encore monté et les portions réduites (moins de garniture), tous les plats ne sont pas proposés ici."

"Une cour de récréation, mon smoothie peach me up(pêche, mangue, ananas) mixé avec du jus de pomme et rien indiqué la présence de pomme dans la recette original"

"Juillet 2023: retourné sur place, c'est la cata, le personnel est extrêmement désagréable, pas de bonjour, rien du tout. Je pense qu'il ne faut pas engager ce profil de personne. Quant à la propreté, c'est toujours extrêmement sale. Visite aux WC à 11h, c'est déjà tout sale. À cette heure là, il n'y a pas 10000 personnes qui sont venues. Je passe de 2 étoiles à 1 étoile. Juin 2023: Je mets 2 étoiles pour le manque de propreté. Je pense que cela n'a pas été nettoyé depuis plusieurs mois. Plein de moutons, crasse en montant par l'escalier. Quant aux WC, mieux vaut ne pas en parler..."

"Vendeuse froide et mal polie heureusement que c’était rapide et que c’est une seconde serveuse qui a fait l’encaissement sinon la note serait de 1 étoile"

"Superbe cadre, belle terrasse ombragée et service super sympa !"

"Très bon Pret à Manger. Personnel accueillant et boissons rapidement et correctement réalisées."

"Personnel désagréable, on a l’impression de les énerver lorsqu’on commande … , aucun professionnalisme à deux doigts qu’on me jette la commande dessus pr dégager"

"Pas d’étoile du tout à cause de l’agressivité de la serveuse qui nous dit en criant qu’il n’y avait plus de paille !! Eh oui ils ont servi 400 personnes 😣 me dit-elle Eh oui c’est de ma faute peut-être 🤔 Alors fermez boutique à la 401 cliente !! Arrêtez de servir avec des cris, vos prix méritent plus de bienveillance 😇 Ou demandez aux personnes de venir avec leurs pailles. # passez votre chemin"

"On y mange bien, le personnel est serviable et les locaux sont top, surtout la salle à l'étage qui peut accueillir pas mal de clients"

"Mention spéciale pour Amy, Marion, Souleymane et les autres serveurs qui ont un rythme effréné et restent souriants et gentils malgré le monde. J'espère qu'ils sont rémunérés à la hauteur de leur engagement... Bon courage à vous et à bientôt 👍🏻"

"Bien situé mais accueil catastrophique. Une des baristas m’a déjà dit frontalement que ce que je commandais avait l’air « degueulasse » et m’a ri au nez, accompagnée de la vendeuse (un chocolat glacé, c’est pas non plus une innovation pourtant) On se fait parfois presque jeter notre boisson au nez, et bonus pour la barista qui s’est mise à hurler au bar contre je ne sais qui… Toutefois celui qui a l’air d’être le manager (en tout cas c’est le plus responsable de tous) est absolument adorable et sait gérer son équipe lorsqu’il est à leur côté. Qualité des boissons trèèès variables selon le barista."

"Très cher et pas énormément de choix aussi bcp de proposions trouvable à bas prix dans d'autre enseignes"

"Je n'ai jamais rien vu de pire que le service et le manque de respect que j'ai reçu dans ce café. L'employé m'a appelé deux ou trois fois, et cela n'a pas pris plus de 10 secondes. Comme je parlais au téléphone, il m'a parlé nerveusement et m'a dit pourquoi vous parliez au téléphone. Au cours de notre conversation, il a jeté ma boisson dans la poubelle, m'a expulsé du café et a menacé de me frapper avec une coup !! La fille qui travaillait avec lui m'a mal parlé parce que je ne parle pas bien français et m'a traité de irrespectueux, et elle m'a dit (manque de respect). Ils ont tous deux refusé de me donner ma boisson, sachant que je suis abonné à ce café depuis plus d'un an. Ils m'ont demandé de sortir ou d'appeler la police, mais j'ai refusé avec véhémence de sortir et je leur ai demandé d'appeler la police, je ne sortirais pas avant d'avoir pris mon boisson. Franchement, je n'ai rien trouvé de pire que cette entreprise qui traite aussi mal ses clients ! Prêt À Manger, Regardez, il y a quatre caméras qui enregistrent avec précision ce qui s'est passé."

"Suleiman est génial. Très bon service. Les filles sont très polies et gentilles !!!"

"Très surprise ce jour lorsque un employé m’a indiqué que l’utilisation de l’ordinateur était interdit entre 12 et 14h. Prêt à manger comme son concurrent starbuck ont toujours été des espaces agréables pour les étudiants afin de manger et de travailler. Je ne comprends donc pas"

"Je suis barista en restauration rapide, je comprends qu'en rush ça puisse être compliqué. Mais j'ai rarement vu une équipe aussi désagréable. Avec un prix pareil, le service clientèle devrait être largement amélioré. 20€ pour un sandwich, un paquet de chips, un café et me faire envoyer balader à plusieurs reprises parcequ'ils se sont trompés sur ma commande, ça fait cher."

"Problème : TOUTES les tables sont prises par des étudiants - charmants par ailleurs - avec ordi et verre vidé depuis longtemps qui restent 3 heures. Ils ont repéré que c'était plus cool que la BU ! Jirai ailleurs la prochaine fois..."

"Je suis honnêtement choquée par le service désagréable et irrespectueux que j'ai reçu. J'attendais ma boisson à emporter depuis 15 minutes, je me suis donc permise de demander ce qu'il en était au barista, puisque qu'aucun serveur ne me répondait. Je comprends bien qu'il soit dans le rush, mais rien ne justifie de se mettre à hurler sur les clients qui demandent juste comment procéder pour avoir la consommation qu'ils ont payée. Surtout qu'on est à la limite du sexisme quand Monsieur me dit de me calmer comme si j'étais hystérique alors que je pose juste une question, ou encore de ne pas lui parler comme un chien, ce qui est assez drôle car c'est précisément ce qu'il fait. Bref, la machine à café est plus rapide, moins chère et a le mérite d'être d'un respect sans faille."

"Pour moi le meilleur prêt à manger est celui situé près de la BFM, en effet vous serez toujours assuré d’avoir une place. Or dans ce prêt c’est quasi mission impossible !"

"Le personnel est super sympa et toujours à l’écoute de nos besoins, merci !"

"Assez compliqué de trouver une place pour déjeuner. Le lieu est rempli d'étudiants qui squattent une table par personne quand ils pourraient se mettre par deux. D'autres consomment un café pour trois personnes tout en mangeant leur sandwich maison. Il n'y a presque plus de place au RDC. J'imagine que l'équipe est en sous effectif et n'a pas le temps ni l'envie de faire un peu de tri. Il faudrait revoir l'espace pour ceux qui veulent étudier et ceux qui veulent juste manger rapidement."

"Personnel très désagréable. La femme préparant les commandes se met à hurler lorsque je demande si le latte posé était celui au lait de soja… Sincèrement choquée, du jamais vu. Je ne reviendrai pas."

"Sérieusement déçue par ma visite chez Prêt à Manger aujourd'hui à midi . Le manager, ou je ne sais pas qui, était désagréable et pas du tout à l'écoute. L'erreur de facturation aurait pu être résolue simplement, mais elle a été exacerbée par un comportement méprisant. L'employé à la caisse essayait de comprendre, mais le manager ne l'était pas du tout. Sa réponse : 'Vous voyez bien qu'il y a du monde', est-ce une réponse normale ? La moindre des choses aurait été de m'écouter au lieu de me faire passer pour une menteuse sans même chercher à comprendre. Automatiquement, il répond : 'Euh, la réduction s'applique toute seule'. Cela insinue que je mens. Peu importe s'il y a un rush ou non, la moindre des choses aurait été de m'expliquer. Bref, c'est de pire en pire..."

"Travaillant à 2 minutes de cet établissement, je confirme que le service est déplorable, le personnel très mal aimable. A ceci je rajoute des prix exorbitants, 3.10 pour un Americano ( ce n'est qu'un café allongé par de l'eau chaude !) On résume pas d'accueil, c'est cher, si vous n'êtes pas de passage, prenez place dans un établissement qui vous respectera, évitons ces chaînes , retrouvons notre petit café de quartier."

"Je viens ici presque tous les jours depuis septembre. L’équipe est très aimable et à l’écoute, c’est toujours un plaisir d’y venir !"

"L'équipe est adorable, et c'est un plaisir de venir ici entre 3 et 5 fois par semaine ! <3"

"Par où commencer … le service plus qu’insatisfaisant, l’odeur nauséabonde d’œuf pourri dans l’entièreté du magasin ou alors l’atmosphère de tensions et de disputes incessantes parmi le staff ? Ou bien alors la qualité bien inférieure des boissons comparée aux autres pret à manger ? Absolument rien ne va, surtout quand on va dans un autre pret à manger, on se rend compte de la différence. Je suis venu à celui de Sorbonne plusieurs fois et chaque fois était aussi catastrophique que la précédente. Une fois celui qui donnait les boissons à commencé à engueuler les clients et est parti en insultant tout le monde ????? Laissant le magasin en bordel pas possible et peut-être 25 commandes non servies. Une autre fois ma boisson (pumpkin spice latte) était littéralement de l’eau passée dans un filtre déjà utilisé IMMONDE ? Une autre fois les vendeurs s’enguelaient à tout va au comptoir? Sans compter certaines personnes qui restent debout et passives à rien faire alors que plusieurs clients attendent.???? Bref en fin de compte c’est un fiasco"

"Personnel super sympa !! Ils ont retrouvé le portefeuille que j'avais oublié, m'ont reconnue et me l'on rendu ! Merci beaucoup !"

"J’ai commandé le cappuccino cet après-midi, mais 20-30 personnes derrière moi ont passé devant moi et le personnel ne l’a pas fait. J’ai attendu beaucoup plus de 20 minutes pour un seul café. Même si je lui ai parlé de ce fait que tout le monde qui a passé était derrière moi, le personnel m’a encore dit d’attendre. Le service et l’attitude sont incroyablement mauvais. Il faut en fuir."

"des prix completement dingos , attrape touriste de passage, les viennoiseries sont des surgeles sans gout, croissant mou, jai achete une mousse au chocolat elle piquait, pas fraiche la mousse, je ne recommande pas cet endroit, toilettes pas nettoyees quand je suis passé, et pour lescroissants,il y des boulangeries de quartier bien meilleures pour prendre un café ily a de la place sur les banquettes du café au patio juste a coté place de la sorbonne , je ne trouve aucun avantage a venir chez eux"

"Le personnel extrêmement désagréable ! La politesse est à revoir même pas un bonjour! Franchement faut revoir vos employés, en soit l’enseigne est bien mais le personnel a FUIR !! Par contre touchez de la monnaie et plein de billet et ensuite à la seconde près touche les gobelets avec leur main l’opercule c’est degeulasse! Bravo l’hygiène !!"

"Vraiment c’est incroyable on a osé me dire de fermer mon ordinateur sous prétexte qu’il y a une pause. Le client est tout sauf un client on est loin du service que j’ai eu à Dubaï."

"Je viens travailler dans ce PAM depuis plusieurs années, c'était mon préféré à cause de sa localisation parfaite et du staff sympathique. Mais la qualité s'est considérablement dégradée ces derniers temps. D'abord, il a fallu consommer de la nourriture pour garder sa table entre 12h et 14h. Comme beaucoup, je m'y suis pliée, la nourriture étant bonne. Maintenant, les ordinateurs sont interdits entre 12h et 14h, des membres du PAM venant faire des rondes et rappeler l'interdiction. On m'a expliqué que c'était à cause du manque de place et pour limiter l'effet coworking. Ainsi, à cause d'une contrainte de capacité, ce PAM (pas les autres de la capitale) impose non seulement la consommation mais interdit l'usage d'ordinateurs, ce qui n'apparaît dans aucun règlement et ne paraît pas légal. C'est d'autant plus ironique que ce Prêt à Manger s'appelle Sorbonne, et joue donc de la proximité immédiate à cette Université réputée. Cette politique qui consiste à encourager au maximum la consommation se combine avec un service usager dégradé: toilettes bouchées, toilettes très sales, pas de papier, quiche qui m'a rendue malade la semaine dernière, staff sur les nerfs, managers hautains qui parlent fort de chiffre et semblent complètement hors sol. Je me tourne vers d'autres PAM, plus propres et moins tyranniques, et je réfléchis à arrêter mon abonnement. Courage au personnel!"

"Pire prêt à manger Outre la règle qui interdit aux personnes d’utiliser leur ordinateur entre midi et 2 (alors que j’avais consommé pour une quinzaine d’euros et que la salle était relativement vide). Aucun panneau ne l’indique à l’entrée du magasin Le personnel est insultant et a même menacé un autre consommateur (qui avait lui aussi bien consommé dans cet établissement) d’appeler la police pour qu’il sorte car il avait l’audace de regarder ses mails ! Vraiment à fuir !"

"Tout d'abord, les prix sont excessivement élevés compte tenu des produits pour la plupart basiques proposés à la vente : salades à 10€, minis entrée à 5€, cocas à 3€ etc... Ça reste bon mais très cher pour ce que c'est honnêtement. Après, si vous prenez l'abonnement mensuel à 25€/mois, ça vaut le coup pour les 5 boissons incluses par jour, ça peut être pas mal pour les petits budgets. Points négatifs, le matcha latte est mal préparé selon le barista du jour où il m'est arrivé pour les matchas chauds classiques, de retrouver un gros tas de grumeaux très amer au fond du gobelet, les plateaux utilisés pour manger sur place sont souvent sales avec les restes de miettes des personnes précédentes dessus, simplement époussetés avec une serviette jetable en papier par la personne en caisse, on ne vous donne pas automatiquement le ticket de caisse ce qui fait qu'on est obligé de redescendre systématiquement en bas pour obtenir le code des toilettes inscrit dessus, contrairement à Starbucks, il n'y a quasiment pas de prises pour travailler sur place, sauf un peu au rdc qui est très bruyant, donc on n'a pas spécialement envie d'y rester. Concernant l'accueil, ça va vraiment dépendre de la personne en caisse ; pas eu de vraiment mauvaises expériences mais j'ai remarqué que les femmes en général étaient plus désagréables et faisaient plus d'erreur au moment de taper la commande que leurs collègues masculins, pas toutes seulement 2 ou 3 qui sont agressives pour rien voire insolentes. On ne nous demande pas systématiquement quel lait on veut dans les boissons types latte donc on vous balance n'importe quel lait sans prévenir si vous ne précisez pas : par exemple, le matcha latte va automatiquement avec du lait végétal riz-coco, et même quand on demande un autre lait végétal ou un lait classique de vache, la personne en caisse tapent mal la commande et on se retrouve avec une boisson chaude au lieu d'une boisson glacée ou le mauvais lait végétal quasiment 1 fois sur 2, donc il faut toujours vérifier car il ya encore trop souvent des erreurs quasi quotidiennement. A l'étage, l'ambiance pourrait être plus chaleureuse, les tables étaient très sales je trouves, pas nettoyés autant que nécessaires , pas de wifi et pas de prises pour les pcs ; sans oublier qu'on nous invite gentiment à bouger du restaurant en précisant que les clients qui viennent déjeuner sont prioritaires sur vous en salle pendant l'heure du déjeuner de 12h à 14h : c'est la première fois que j'entends ça... Au vu des prix, la qualité des produits est plutôt bonne mais les prix restent beaucoup trop élevés au vu de la qualité du service et de la propreté des lieux."

"No se puede creer que un lugar como este, que siempre elegimos para comer en nuestros viajes, no tenga disponible el uso del toilet. Lamentablemente le doy muy mala calificación por este motivo. …………………. On ne peut pas croire qu'un endroit comme celui-ci, que nous choisissons toujours pour manger lors de nos voyages, n'ait pas l'utilisation des toilettes disponible. Malheureusement, je lui donne une très mauvaise note pour cette raison."

"Un grand serveur agressif qui se permet de mal parler à une vieille dame un peu perdue, sous pretexte qu'elle n'était pas au bon endroit dans la queue. Pas la première fois que les remarques sont déplacées, je n'y remettrai plus les pieds"

"Eh bien, je suppose que dans cet établissement 'de renommée' situé dans un quartier touristique, nous devons jouer à la loterie pour obtenir une boisson chaude buvable. C'est vraiment dommage que la moitié du temps, ce que nous payons si cher soit tout simplement imbuvable. Peut-être que certains de vos employés pourraient prendre des cours de comment faire une boisson chaude avant de servir les clients, mais bon, je suppose que ce serait trop demander. Au moins, essayez de ne pas gâcher le café de vos collègues qui font réellement leur travail correctement. Ils méritent un peu de respect, même s'ils sont les seuls à réussir à faire une boisson correcte dans cet établissement."

"Ce lundi, j’ai commandé mon café et mes galettes de riz, je m'attendais à profiter d'un moment paisible pour travailler sur un mail urgent. Cependant, j'ai été surprise lorsqu'on m'a informé qu'il était interdit d'utiliser un ordinateur entre midi et 2. Il serait judicieux que cette politique soit clairement affichée à l'entrée du magasin pour éviter toute confusion et assurer une expérience client plus fluide et agréable."

"Merci beaucoup au monsieur super mignon et agréable qui m’a fait mon cappuccino avec extra cacao ainsi que mon mocha chocolate :)"

"Le restaurant s’est beaucoup amélioré ces derniers mois, et est devenu beaucoup plus agréable."

"Insect dans mon café ! + Aucune prise électrique fonctionnelle ! À Éviter"

"Pret a manger b.st michel cote Sorbonne. Autrefois un lieu tres agreable pour manger boire lire travailler rencontrer des amis. Maintenant lieu trop chauffe,musique tres forte (le gens sont obliges a parler fort derangeant les autres) peu de personnel, lent, souvent il manque du the ou autres boissons proposees, sucrettes, toilettes sans savon ou papier hygienique. A 18. 30 vous etes invites de partir. Quelle dommage . Autre fois personnel nombreux tres sympathique , pas de musique , climatisation etc .dommage"

"Pour un endroit dédié au travail, ne pas avoir de prise d'électricité qui fonctionne n'aide pas trop. En plus, personne ne vous dit à l'accueil."

"Cela fait plusieurs mois que je n’allais plus au prêt à manger de La Sorbonne à cause du manque de places (occupées la plupart du temps par les étudiants) et la dégradation progressive du lieu. Cependant, je suis agréablement surprise par les améliorations du restaurant, qui est désormais très agréable et propre. J’y trouve toujours de la place et les tables sont propres. Les plats sont toujours frais très bons et abordables pour le quartier (surtout avec l’abonnement).Terrasse très agréable également."

"Bonne ambiance. Bonne snack nourriture"

"Il y a pluseurs prises éléctriques, mais aucun marche. Je ne le recommend pas pour travailler sur son PC, comme les tables sont plus haut par rapport aux mains, ce qui fatiguent les épaules. Le café est bon en général."

"Prêt à manger est une grande chaîne, et pourtant ce café est très fait très safe place 🫶🏼"

"J'ai pris un cappucino et une baguette saumon, le cappucino était délicieux et servis chaleureusement par une gentille petite dame brune. Je me suis bien sustanté et réitèrerait l'expérience."

"Assez bien. Les frappés sont très bons mais il serait MIEUX si on pouvait demander à ce que le lait soit sans lactose. Les salles sont en général bruyantes et la musique de la salle n’est pas utile. Manque de prises électriques pour travailler et le monsieur à la caisse assez désagréable. Conseils : - proposer du sans lactose sur demande - améliorer la disposition des places (étroites, manque de prises) - réguler le bruit en enlevant la musique ou en réduisant son débit sonore - proposer une wifi fonctionnelle, les réseaux personnels ne fonctionnant pas bien à l’intérieur"

"Service pas le plus rapide en forte affluence, endroit pas le plus propre, prix pas les plus attractifs. Néanmoins il y a une bonne ambiance et une nourriture de qualité."

"J'adore Pret à manger, et surtout leur abonnement mensuel. Cela me permet de me reposer à la terrasse. L'équipe est sympa et les produits bons et accessibles. Possibilité de manger sainement et équilibré.."

"J'ai commandé puis n'ayant pas le code des toilettes et n'ayant pas pris le ticket de caisse je suis revenu pour prendre le code, la dame d'origine indienne me dit qu'il faut commander et tourne la tête en m'ignorant, c'est inadmissible ce genre de comportement"

"J’ai adoré. Surtout pour les séjours de passage à Paris, ce restaurant est aussi beau que agréable. La nourriture: 10/10, je n’ai rien d’autre à dire à propos de leur menu. En tout cas, le service client est vraiment super, même un cookie offert par la maison 😉. Allez visiter et bon appétit!"

"Je suis cliente depuis des années et j’ai l’abonnement prêt : j’ai toujours été ravie. Mais aujourd’hui ma visite a été extrêmement désagréable. Pas un seul bonjour, et après avoir donné ma commande un simple “allez y” comme pour me presser de scanner mon QR code. J’ai commandé un latte glacé lait d’avoine avec supplément vanille, alors quand j’entends “latte glace”, je prends la boisson. Il se trouve que ce n’était pas la mienne. Alors que je m’excuse, on me dit “bah Madame, un latte glacé c’est pas un latte glacé vanille” avec un ton méprisant et dédaigneux. Et je passe outre les remarques toutes aussi absentes de bienveillance. Une jeune femme du personnel insiste même en disant à la cliente qui aurait du être servie “non mais ce n’est pas de VOTRE faute” avec un regard en coin… Un simple incident de compréhension ne mérite pas ce service, surtout quand en face j’ai été polie. Avec tout l’irrespect réciproque que je vous dois, il serait utile de penser à préciser la commande plutôt que de faire culpabiliser le client."

"restaurant calme, employés, dirigeants gentils et accueillants, le sandwich n'a pas été vraiment frais mais il est bon, le Carrot cake est mon dessert préféré, je le recommande aux amateurs des cakes . les toilettes sont propres , l'ambiance est bonne."

"Moussa donne gratuitement des repas à une marocaine de 22ans environ 🍌🍑tout les dimanches."

"Date: 24 aout 2024 Heure:19h30 Je me permets de vous écrire pour exprimer ma déception quant au service que j'ai reçu lors de ma récente visite à votre établissement Pret A Manger situé boulevard saint michel. En effet, j'ai été confronté à une attitude particulièrement désagréable de la part du caissier. Dès mon arrivée au comptoir, il n'y a eu ni salutations ni échange courtois, juste un C'est tout ? brusque, alors que je n'avais pas encore terminé de passer ma commande. De plus, le caissier a commencé à faire des bruits bizarres avec sa bouche, ce qui est à la fois inapproprié et irrespectueux. Lorsque j'ai demandé à parler au responsable, le caissier s'est permis de se moquer de moi, ce qui est totalement inacceptable et manque de professionnalisme. Ce type de comportement est bien en deçà des standards auxquels je m'attends de la part d'une marque comme Pret A Manger. Je crois qu'il est important de faire remonter ce genre d'incident afin qu'il puisse être traité et que des améliorations soient apportées. J'espère que des mesures seront prises pour que cela ne se reproduise plus. Je vous remercie pour l'attention que vous porterez à ce message."

"Très bonne expérience. On a bien été accueilli par les employés qui sont très agréables et souriants. Le lieu est calme et spacieux"

"Une expérience traumatisante aujourd’hui, nous avons été a prêt à manger en famille. Nous arrivons à la caisse pour passer une commande de boissons, le serveur (dont la manageuse à refuser de me communiquer le prénom et qui n’avait pas de badge) était aigri chose que je peux comprendre également mais cela dit le pire est a venir. Donc ma petite soeur passe la commande, de la mon fils prends une boisson que le monsieur oubli d’encaisser, nous la payons bref nous voulions des boissons glacer nous avons reçu des boissons chaudes de la ma petite soeur lui fais la remarque et a partir de la nous avons à faire à une personne tres mal poli, qui nous tutoie, qui crie sur ma soeur mon fils de 5 ans qui commence à paniquer de voir tous ceci. La manageuse n’intervient jamais, aucun de ces collègues.. Je cite « VIENS VIENS DERRIÈRE TU VAS FAIRE QUOI », il continue à nous traiter comme des moins que rien et n’oubliez pas tous ceci pour deux malheureux ice coffee. Malheureusement nous sommes une famille de restaurateur donc je connais le metier et jamais je me permettrai d’insulter, crier ou menacer un client de surcroît un homme face à une gamine et un enfant de 5 ans. Mon fils pleure, ma soeur tremble.. Je leurs demande de sortir pour calmer tous ce cinéma, demande à voir un responsable je ne comprends pas comment on peux laisser ces employés ainsi et ne pas atténuer un conflit ? Elle arrive toute sourire et me change mes boissons ok.. On nous parle de laisser mes coordonnées pour que la RH me contacte et ne veux pas me donner leurs mails, heureusement en 2024 et les réseaux je peux avoir accès a ces renseignements et si il faut sue je contacte chaque personne sur LinkedIn, faire des story Tiktok tous sera fait car il sera toujours hors de question que nous ne faisons traiter de la sorte dans une grande enseigne par un employé qui menace de frapper ma soeur, lorsqu’il est sorti voir ma soeur pour lui parler mon fils a hurler de peur il pensait qu’il allait la frapper. Donc merci prêt à manger pour ce moment inoubliable. Évidemment a tres bientôt. P.S : si vous cherchez à vous faire insulter, menacer et que fe surcroit vous êtes basanés alors ce lieu est parfait pour vous !"

"personnel très sympathique et super joli cadre"

"Ç’a dégradé misérablement !! Qualité, ambiance, équipe, service… tout a changé au pire. La salle à l’étage est tellement sale, les meubles abimés, et les toilettes pus… Bref, c’est ma dernière fois ici."

"Jai demandé un latte lait d’avoine et on m’a mis du lait de vache. En plus ils ont pas de paille et le goblet n’était pas bien fermé, donc je me suis mis du café partout sur ma robe !"

"Comme d’habitude, ce PRET spécifiquement souffre de ruptures de stock. Aujourd’hui, dimanche, il n’y a plus de lait de vache (est-ce une blague du serveur ????), ni de lait d’avoine, ni de paille. A éviter !"

"J’avais l’habitude de prendre mon café dans ce lieu , mais je vous le déconseille , le staff laisse à désirer à part deux trop personnes. La manager qui travail le matin est exécrable , se permets de faire des messes basse au sujet de la clientèle , ne respecte pas l’ordre des commandes , pas propre passe son temps à mettre ses mains dans les poches en plein rush , si vous voulez commencer votre journée correctement aller ailleurs !"

"Un endroit au personnel indigne du Quartier Latin."

"Serveuse pitoyable. J’avais pris la veille un panier too good to go pour 15h. Une fois arrivé là bas la serveuse fait des grimaces grotesques en lâchant Mais on a pas de TGTG. Elle s’en va ensuite regarder s’il lui reste quelque chose et elle revient directement sur son ordinateur en vous dévisageant et c’est là que je reçois un message comme quoi ma commande a été annulée (ce qui aurait dut être fait depuis hier soir mais visiblement ils avaient la flemme). Même la descente de venir s’excuser et m’expliquer qu’ils avaient fait une erreur. Sachant égale que je n’étais pas tout près du magasin et que j’ai dut faire de la route pour arriver et qu’ils m’ont fait perdre une bonne heure de ma journée."

"C’est lent très lent !"

"Service médiocre ! Chocolat au lait coupé à l’eau. Aucun goût."

"Le lieu est toujours rempli de clients donc il est difficile de commander et l'organisation est toujours assez chaotique même s'il y a de l'amélioration ! Vous pouvez également travailler mais il y a beaucoup de musique donc cela dépend des habitudes !"

"Un manager (avec la barbe ) exécrable, qui ne sait clairement pas accueillir ni parler aux clients. Désagréable, froid, et impoli, vous avez perdu des clients à cause de lui."

"Très bon endroit, mais il y a toujours beaucoup trop d'étudiants"

"Ils interdisent les ordinateurs entre 12 et 14h même si vous prenez un menu déjeuner !!!! Vous avez beau leur expliquer que vous êtes pressés, ils n’entendent pas. C’est une atteinte à la vie privé ! C’est inadmissible . De plus, la manager est désagréable. Et la musique beaucoup trop forte. A fuir !"

"On n'autorise pas les ordinateurs entre midi et 14h. Les tablettes aussi Super 👎🏻"

"Je mange toujours très bien, les serveurs sont généralement agréables, jamais eu de mauvaise attitude. Le seul problème c est les toilettes qui ont un code. Je comprends que c est pour éviter que les non consommateurs y aient accès mais c est franchement insupportable. Personne ne comprend comment ça marche, quelle porte est la porte des toilettes, quel code il faut rentrer (parce que vous ne nous donnez pas toujours le ticket de caisse avec le code dessus) et même quand on a le ticket de caisse, les chiffres et les boutons sont bizarrement avancés et personne ne comprend quel bouton correspond à quel chiffre. J’ai passé une heure à la table à côté des toilettes et j ai du aider 4 fois des gens à rentrer dans les toilettes dont un groupe de 5 personnes. Je pense qu’il faudrait mettre une affiche sur la porte des toilettes qui explique que le code est sur le ticket de caisse. Sinon on mange très bien et le service n’est pas du tout mauvais comme le disent les autres commentaires."

"Choix certain dans un endroit sympathique mais l'on sent la pression d'au suivant et les prix sont relativement eleves"

"Café insipide, personnel peu amène et sale. Salle comble squattée en permanence par des clients (?) connectés sur leurs ordinateurs, ce qui ne paraît pas très rentable, mais, apparemment, les gérants s'en moquent. À fuir."

"Le service est complètement dépassé par l'affluence moyenne d'un samedi après-midi. L'employé a eu besoin de nous demander notre commande à quatre reprises (une spécialité au lait d'avoine, outre les mets emballés à l'emporter qu'il avait sous les yeux) et s'y est repris à deux fois pour l'encaissement. Après s'être débattu avec quelques commandes, il nous a finalement servi une boisson à base de lait de vache. Les intolérances sont-elles prises au sérieux dans cet établissement ? L'effort est là, malheureusement pas la compétence. Quant à nos repas, ils étaient très bons mais bien loin de nous remplir l'estomac. Notre expérience avec cette chaîne s'arrêtera là."

"Il y a du choix et le menu/les plats changent régulièrement, c'est très bon, par contre ça reste cher, je ne recommande pas aux étudiants."

"Merci à Bassirou pour le service magnifique ! Je reviendrais :)"

"On attend 10 minutes debout un chocolat. Tout le monde est servi avant vous. On ne s’excuse pas du délai particulièrement long. Heureusement que mon abonnement se termine bientôt."

"Musique beaucoup trop forte, prix excessif et personnel désagréable"

"C'est très propre ici, et calme. C'est bon. Les gens qui travaillent ici sont sympathiques. Bon endroit pour travailler ."

"Vendeuse du matin désagréable. Bon chocolat chaud. Les tables sont sales."

"Merci beaucoup à Nadir et son collègue qui nous à choyées après un malaise lié au froid L’accueil était super et la nourriture très bonne !"

"Le manager impose sa petite loi de pingre en refusant de laisser les pailles en libre accès."

"Deuxième fois que nous venons dans ce café, le service n’est vraiment pas agréable. Deuxième fois que nous somme servis par Saimah, même pas un sourire. Je demande le code des wc, elle me donne le ticket de caisse sans un mot. À moi de réfléchir pour comprendre que le code est inscrit sur le ticket. Aucun mot de politesse.."

"Ça fait 3 fois que je tombe sur la même employée qui s'appelle Samiah. Elle est particulièrement désagréable avec la clientèle et très mal polie. C'est dommage de voir une telle d'image d'une enseigne chez laquelle on fréquente très souvent dans toute l'Europe."

"Personnel désagréable et peu serviable."

"Très déçus nous n y retournerons plus. 1 chocolat chaud a 4.80€ qui est froid et le chocolat non mélangé et colmaté au fond du gobelet et pas de cuillère pour éventuellement mélanger. Un pain au chocolat tout sec. Une serveuse très désagréable et qui marmone a voix basse sa réponse lorsque je lui demande le code pour accéder aux wc. Et impossible de trouver une place car toutes les tables sont occupées par des personnes installées avec leur ordinateur. Donc a éviter !!"

"Caissière désagréable,chocolat chaud (froid) salle du haut qui sert de bureau à certains clients au détriment des autres,tables extérieures pas très propres , prix élevé pour ces consommations"

"Les deux employés présents en caisse ce lundi 3 février à 15h méritent vraiment d’être renvoyés au vu de leur attitude envers le client. Ils sont très impolis et j’ai préféré quitter l’établissement sans même acheter plutôt que de devoir interagir avec ces deux employés."

"J’ai pris un panier too good to go, c’était super bon!!!"

"Terrible expérience, très peu de prises et des travaux bruyants"

"J' ai payé presque 20€ pour un latté qui était bon mais le matcha latté de ma fille était pas bon Le monsieur Tarek très gentil par contre sa collègue arrogante qui n' a pas apprécié que je demande à être servi dans un mug, Il faut être plus professionnel.... Je préfère le prêt à manger de saint Lazare il est de Loin plus agréable."

"La dame au comptoir, il faut sourire au client un minimum. Et les toilettes devraient être nettoyées plus souvent c'est pas très propre."