PAUL

"Inférieur au standard habituel de chez Paul. Munissez vous de votre nécessaire de nettoyage pour espérer profiter des tables. Même pas un plateau à proposer. English listeners please find an other place to enjoy your meal."

"Service zéro, pas de jus d’orange à 9h du matin, chocolat chaud dégelasse, pas de plateau, et en plus l’homme à la caisse est d’une froideur à vous tuer"

"Un accueil déplorable. Un groupe de personnes étrangères a pénétré chez Paul alors que je m'y trouvais. La serveuse s'est mis à servir ces personnes alors que je me suis manifesté pour expliquer que me trouvais là avant ce groupe. Elle ne s'est pas arrêté pour autant. C'est inadmissible d'apporter aussi peu de considération au client. Je vous déconseille cet endroit si vous recherchez un service de qualité et des serveuses agréables."

"Vraiment déçue :( pas de boisson fraîche en pleine canicule !!! Pas le choix dans les pâtisseries et pour finir service hyper long une seule personne pour servir ..."

"Une organisation est un service déplorable. Comment peut-on se retrouver quatre personnes derrière le comptoir avec une file qui grandit de plus en plus aucun sourire aucune organisation de caisse et tout est panique. La qualité du sandwich est bonne mais le personnel est désastreux je ne comprends pas comment une enseigne de telle renommée ne forment pas encore son personnel à l’accueil avec un bonjour merci et surtout un sourire."

"Personnel peu aimable. Toilettes immondes étaient censées avoir été nettoyées 10mn avant ! Et vue la couche de poussière de ça ne date pas d'un jour. Visité en décembre 2019"

"Le comptoir est dégueulasse (plus que sale) comme le sol et les machines. L'hygiène est déplorable ... Alors qu'il est juste 11h du matin. Passez votre chemin au risque de tomber malade. Inacceptable ! Cela fait plusieurs mois et des dizaines d'avis tras negatifs... Que fait le manager, que font les employés... Virez les tous et on repars a zéro. Plus jamais chez Paul."

"Croissant bon Rapport qualité prix (prix autoroute) 1,70€ le croissant Feuilleté aux pommes médiocre Tarte au sucre bof Les toilettes horribles !!!!!"

"Tellement mal organisé. Une file d’attente unique est sensée réduire le temps d’attente. Ici, à trois serveur ils mettent plus de temps que partout ailleurs à deux. Les clients se font agresser par la serveuse qui demande tantôt d’avancer tantôt de reculer. Les clients doivent se faufiler dans la file avec leur plateau. Bref, le souk!"

"Très déçu pourtant habituellement j apprécie cette enseigne et je n aime pas mettre de mauvais commentaires J ai malheureusement trouvé l endroit pas très propre. Il est 13h35 en plein mois de février et il n y a pas beaucoup de monde.pourtant les tables ne sont pas propres et je ne parle pas du sol des cuisines ,très sale (que j ai vu en allant chercher le café ). Quand la personne est venu nettoyer les tables .une fois passer la table ne paraissait toujours pas très clean. Soit il manque de personnel dans cet endroit soit il faudrait reformer le personnel .mais les 2 solutions peuvent être compatibles."

"Sur une aire d’autoroute on ne s’attend pas à un service exceptionnel au vue du flux de clients important, mais le minimum devrait être de rigueur ! Personnel pas très aimable ni souriant. Qualité de service médiocre ! Sandwich, boisson et dessert servie à même le plateau sur une simple feuille de papier, le minimum d’une assiette en carton et d’une cuillère pour le dessert n’était pas évident pour la vendeuse ! Le tout avec des prix digne d’une station balnéaire ! Passez votre chemin pour ne pas être déçu de l’enseigne !"

"Accueil pas du tout sympathique ou même commerçant. pourriez vous m'indiquer la stratégie des établissements Paul en ce qui concerne les déchets ? Je souhaite simplement remplir ma bouteille d'eau et favoriser le 0 dechet et il n'y a aucune fontaine à eau à disposition et on me refuse de la remplir. L'accès à l'eau est un droit universel !"

"Bon produit, mais le service est médiocre pour le niveau de prix élevé de cette chaîne de restauration rapide et boulangerie. De plus, la propreté et l'hygiène ne sont pas à la hauteur. Beaucoup de mouches à l'intérieur et les 🚾 sentent beaucoup la pisse 🤮 Même si les installations sont nouvelles 👎"

"Hygiène pas au top. L'état des sanitaires dans les lieux publics en France fait honte. Sanitaires non fait même si les employés écrivent leur nom sur la feuille de passage. De nombreuses mouches dans la salle. On serait plus au propre dans une étable. Lors de la commande sentiment de devoir se dépêcher de passer sa commande en dépit du faible nombre de clients dans la file d'attente. Malgré cela les employés sont courtois. ils devraient davantage prendre le temps de faire les choses sans se stresser. Le feuilleté au pomme est bon. Le sandwiche donne des douleurs à la mâchoire et au dent (peu de garniture, le pain est très dure)."

"Une longue attente qui peut se comprendre au vue du flux de clients MAIS un accueil plus que médiocre, aucun sourire, absence d'aimabilité, un agacement plus que visible de la part de la vendeuse qui nous à prit en charge. Ensuite, les toilettes?!!! Elles sont dans un état désastreux, aucune hygiène!!! une odeur nauséabonde, et des déchets au sol (essuie mains tampons couches...) Bref je n'y retournerai pas!!"

"Correct. Les plus : Terrasse et coin d'herbe pour manger en interieur comme en extérieur. Bon respect des standards de la marque quant aux recettes et cuissons. Mise en oeuvre de mesures pour lutter contre la propagation du virus covid-19 (même si celles-ci ne sont pas respectées en totalité, comme l'éloignement d'un mètre entre les groupes de clients ou le port du masque obligatoire pour les clients) Les axes d'amélioration : Tarifs bien plus élevés que dans les autres points de vente de l'enseigne (comme la plupart des points de restauration sur autoroute, dommage...) Les boissons n'étaient pas fraîches Pas de vente additionnelle proposée (cafés, etc.) Le détail des formules n'est pas clair du tout et trop éloigné des clients, ce qui fait perdre un temps monstre lors de la prise des commandes."

"C’est cher pour ce que c’est. Accueil sympathique et respect des gestes barrières. Ceci dit il y a de l’attente à l’heure de midi et le fait de ne pas avoir accès à la carte dans la file d’attente allonge le choix arrivé devant les produits. Il serait intéressant de disposer d’une pancarte à l’entrée avec le choix des menus et produits proposé pour diminuer le temps d’attente."

"Accueil de la responsable du magasin très désagréable. À la limite de l’impolitesse... Les autres employées étaient heureusement beaucoup plus agréable. Les sandwiches étaient très bons. Les desserts aussi ! Dommage que nous ayons la désagréable expérience de rencontrer cette responsable..."

"Lamentable ! Une salade avec rien à manger dedans (1tomate coupée en 4 ,1 Œuf dur coupé en 2. 1/4 de tranche de jambon,10g de carottes râpées et autant de gruyère râpé).. Et beaucoup de feuilles de salade à lapin.....le tout pour 6,70€. Plus un sandwich jambon beurre pour 5,6€. Dessert de cannelé à 2,20€ l’unité... J’avais une belle image de l’enseigne PAUL et bien c’est fini... Ah j’oubliais : on s’est fait engueuler au moins quatre fois sur un ton inacceptable Pour un improbable sens de la file qui retourne en arrière pour payer. Bref à éviter à tout prix."

"Pas de bonjour, on nous demande d'attendre et on nous appellera sauf que du coup on n'a pas le temps de regarder les vitrines. Je commande un expresso je me retrouve avec un café ultra allongé à + de 3€, prix d'une tartelette : 4,30€!!! Non merci. On a pris un palmier qui était très moyen. Je n'y retournerai pas."

"Le restaurant est récent, l'extérieur est propre (mais en travaux encore en octobre 2020). Il y a 23 tables en terrasses, d'autres en intérieur. Le personnel est accueillant et disponible malgré le monde et les conditions. La nourriture reste celle d'un restaurant de chaîne. Les salades pourraient bénéficier d'un petit plus de présentation (les carrés de jambon encore collés), mais cela fait son office. Les produits sont globalement bons. Les prix sont élevés mais c'est la norme sur l'autoroute hélas... La triple peine des Français : on paye les autoroutes, on paye pour les emprunter, et on paye cher pour les services si on s'y arrête."

"Il me semble bien surprenant d’être traité avec mépris lorsque l’on amène 50 personnes se restaurer ! (Je suis conductrice d’autocar), Sous couvert de ne pas avoir « la carte bus ».... on a droit à : plus rien ! Et si on le fait remarquer : on se fait traiter avec mépris et aboiements... le respect ne s’arrête pas à ne pas dire d’insulte, le ton exprime bien mieux l’agressivité et la grossièreté... face aux droits de protections de ses données personnelles, il me semble bien paradoxale d’être dans l’obligation de se faire référencer pour avoir droit à ce qui était une relation commerciale instaurée depuis bien longtemps. Face à cette agressivité, je m’interroge à la position de client que je suis : le client a-t-il encore des droits si ce n’est que de payer ? Je roule beaucoup et passe beaucoup par ce secteur, face à cet accueil, Je pense que je proposerai à mes clients de s’arrêter ailleurs."

"Arrêt le 19/03/21,entre 12 et 13h lors de notre arrêt il y avait juste 2 personnes devant nous, je me suis donc avancé pour voir ce qu'il y avait dans la vitrine lorsque sans aucune politesse la caissière nous donne l'injonction de rester derrière. J'aurais apprécié en tant que client d'entendre bonjour pouvez.... J'ai donc passé ma commande, le strict minimum tellement l'accueil ne donne pas envie puis derrière mon dos j'entends La vendeuse dire et ben pas bien aimable la dame j'ai donc rétorqué comme votre accueil la prochaine fois je traverse le parking et je vais chez total."

"Plat préparé: Poulet commandé, reçu un merlu. Le riz est immangeable. Pour le prix c'est clairement une arnaque. Le Sandwich est correct, les Canelés sont bons. On s'attend à beaucoup mieux au vu du prix. Résultat : on ne m'y verra plus."

"La terrasse en extérieur est sympa, en intérieur la salle est sale et le toilettes également. Dommage quand on a besoin de se poser pour se détendre on aimerait trouver des banquettes sur lesquelles on ne soit pas obligé de passer un kleenex avant de s'asseoir. Le personnel est accueillant et efficace, ça ne traine pas dans la file d'attente."

"Personnels pas agréable, les cheveux qui sortent des charlottes et un cafard qui se baladait dans les toilettes. Les tables extérieures et les bancs pas propres!! Déçu car la chaîne Paul est généralement de bonne qualité surtout au niveau de l'hygiène et de la bienveillance du personnel!!"

"Hygiène déplorable, pas de respect des règles sanitaires! Nous avons réglé nos consommations sur un comptoir absolument dégoûtant qui n'a pas du connaître de nettoyage depuis longtemps ce qui est inadmissible en période de crise sanitaire. Si ce qui est visible du client est dégoûtant quand est-il de ce que le client ne voit pas ??? Nous avons consommé sur place sur des tables sales et collantes, qui elles non plus n'ont pas été nettoyées depuis longtemps, de plus aucun pass sanitaire ne nous a été demandé pour consommer sur place. De plus le personnel est désagréable et expéditif, la seule chose que vous entendrez en entrant c'est les employés crier suivant comme a des troupeaux de bêtes...bon courage aux prochain client, prions pour ne pas sortir malade de ce lieux"

"Hygiène déplorable et ne parlons pas des sanitaires. Personnel désagréable, il faut penser à changer de métier si on n'aime pas le contact avec la clientèle ! On ne voit pas les ingrédients des sandwichs, je pense que remplacer des étiquettes ne prend pas beaucoup de temps ! Ni d'argent !"

"Les toilettes sont vraiment très sales, si seulement j'avais vu l'état avant d'acheter mon sandwich, j'aurai pu en partir. De la poussières et des toiles d'araignée sur la porte des toilettes, ça ne vient pas en 4h (temps du dernier passage du technicien. Au service, les vendeurs nous pressent, excusez-nous de ne pas connaître par cœur les sandwichs de chez Paul. Lorsqu'il pleut dehors, il serait sympa de remonter la température intérieure, avec la clim il faisait très froid... Bref une mauvaise expérience"

"Nous nous sommes arrétés le 11 novembre dans l'après midi en direction de Lyon, accueil désagréable et déplorable, vendeuse antipathique et propreté plus que douteuse. Et on ne peut pas imputer ces manquements à l'affluence car il y avait très peu de monde. Dire que nous pensions que l'enseigne Paul était synonyme de qualité, on est tombé de haut... Plus jamais !"

"Je recommande cette aire d arrêt vraiment je fais beaucoup de route et pour trouver des sanitaires propres c est très dur! Endroit agreable, toilettes propres, du savon pour se laver les mains. Pour une fois que le personnel de l autoroute prend en considération les personnes qui sont sur la route je sincerement ravie!!! Aaaa voilà qui a égayé ma journée!!!"

"Accueil sans intérêt le personnel est juste là pour servir sans sourires … bien dommage Par contre la chose qui m’a poussé à écrire ce commentaire. C’est le nombre inconditionnel de serviettes ! 14 serviettes pour seulement deux personnes sachant que nous en avons utilisé que 2 … oui ça reste recyclable mais c’est un coût, qui plus est finit jeté à la poubelle pour rien , il me semble important de le signaler. Encore si on avait prit des salades avec de la sauce pourquoi pas une serviette supplémentaire mais pour des sandwichs c’est beaucoup trop. Cependant les sandwichs n’étaient pas mauvais. L’hygiène n’est pas la meilleure mais passable sur les autoroutes faut pas s’attendre à un 5 étoiles."

"Les produits sont très bon. L'accueil et les explications ne sont pas à la hauteur de l'enseigne !!!! Pas d'explications concernant les différentes possibilités (menus etc....). La serveuse est antipathique au possible. Je consomme très régulièrement chez Paul à Antives et là les équipes sont tip top."

"La baguette à plus d'1,50€, blanche et pas cuite, j'en demande une plus dorée on me répond qu'elles sont toutes comme ça. Je demande alors de faire passer le message à la personne qui cuit qu'il y a un problème, on me répond sèchement que c'est comme ça qu'elle est censée être... L'aire n'est par ailleurs pas très agréable car vraiment en bordure d'autoroute, on ne peut échapper au bruit et à la vue des voitures qui passent à une vingtaine de mètres à 130km/h... Un conseil: passer votre route!"

"Fougasse avec 3 rondelles de tomate dessus et une olive à 5,90€ pas fou. Le pain est surgelé mais encore froid en fait. On commande aux bornes ça va plus vite mais en fait pas du tout on a vu toute la queue avancer pendant notre attente. Tant pis pour nous, gâchis d'argent"

"Dans une aire ou il y a de la concurrence, les serveurs ne vous donne vraiment pas envie de manger ici. Mais comme nous connaissons l enseigne, nous sommes là pour la qualité du produit. Et la ! Grosse surprise, le sa'dwich était presque vide... Une honte quand on connaît le prix du menu... Très déçu, restaurant pas du tout à l image de l enseigne"

"Bloqués pendant 10 heures (panne bus) avec 9 pers. handicapées, l'équipe a su nous accueillir au mieux. Merci pour vos sourires, vos attentions et votre disponibilité. Equipe formidable ! Merci et bravo pour votre professionnalisme. Beaucoup de personnes ont à apprendre de vous !"

"Je mets 1 étoile (pour vos serveuses). Par contre je vois que, malgré les avis laissés par vos différents clients, rien n'est fait pour la propreté des toilettes. J'espère seulement que les cuisines ne sont pas dans le même état parce que là, vous meriteriez d'avoir un contrôle sanitaire. Je suis consciente que vous ayez énormément de passage mais on voit bien que le nettoyage n'est pas fait régulièrement et en profondeur surtout. Je ne remettrai pas les pieds chez vous"

"Simplement scandaleux ! L’image de l’enseigne en prend un coup !!! Personnel incompétent et désagréable et les salades immangeables … même pas un morceau de pain pour accompagner la salade! Sans parler des mouches qui envahissent les lieux ! Tout à l’air sale et à la limite de l’hygiène !!!! Une inspection de l’hygiène serait les bienvenus !"

"Sandwich tomates mozzarella sans tomates et salé de quoi avoir soif toute la route à 6€ ! Et en plus j’ai trouvé un poil ! Merci ! Moi qui me sert souvent dans cette enseigne sa me dégoûte tellement que j’y retournerai plus."

"Paul proposait par le passé des sandwiches avec des produits de bonne tenue et des pains différents. C’etait un peu plus cher que dans la station service à coté.mais le gout y était Mais ça c’etait avant…!!! Aujourd’hui peu de choix sympa, pas d’ingrédient type sauce ou de beurre pour éviter le pain sec. Même le dessert est moyen…. Le nettoyage des tables abandonné. Heureusement le personnel, débordé, garde son sourire."

"J’ai commandé une salade Paul (similaire à une salade César). La salade verte n’est pas fraîche, la viande de mauvaise qualité. J’ai eu la mauvaise surprise de trouver une guêpe morte dans ma salade. Quand je l’ai ramené, on m’a dit que ça ne venait pas de la cuisine (d’où peut elle venir à part la cuisine ?!). Au delà de ma salade, l’hygiène semble déplorable avec des mouches qui volent de partout à l’intérieur. Je décommande fortement."

"Un désastre! Passez votre chemin. On retrouve bien la qualité des produits Paul, mais le service client est désastreux et le personnel désagréable au possible. Lorsque vous achetez une salade en début de service et qu’on vous explique avec dédain qu’il est normal qu’on ne puisse vous donner qu’un micro bout de pain raci pour l’accompagner… vous râlez en rappelant que l’on se trouve tout de même dans une boulangerie, et on vous répond avec ironie que vous n’avez qu’à écrire au service client! 😡 Une honte!"

"La notoriété de l'enseigne Paul en prend un coup quand on s'arrête sur cette air pour manger sur le pouce. Hygiène déplorable du sol au plafond. Ne parlons pas des toilettes que vous trouvez aisément grâce à l'odeur. Pas de savon. Quand aux sandwichs, les tarifs sont excessifs pour manger de la m...e servie sur un plateau pas nettoyé (comme la table d'ailleurs !). Enfin, le personnel est à la hauteur du reste : je m'en foutiste. Bref, si vous passez par là : allez à la concurrence."

"Je n’ai jamais vu un Paul aussi sale Les toilettes sont dégoûtantes, des mouches volent partout dans la salle, les tables et sièges sont dégoûtants. J’ai pris un sandwich tomates mozza avec 3 petites tranches de mozza, pas très généreux au vu du prix du menu. J’espère que les sandwichs sont frais au moins quand on voit l’état du reste je n’ai pas envie de tomber malade."

"Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais . Vous devriez avoir honte de laisser une Franchise dans cet état. 6h15 du matin , des mouches de partout mortes ou vivantes peu importe, tables et banquettes répugnantes, toilettes je vous en parle pas ! J'ai eu honte de venir déjeuner avec ma femme et mon fils ici . J'ai jamais vu ça . Personnel pas agréable et je m'en foutiste. Bref ne vous arrêtez jamais ici . Ce n'est pas le 1er commentaires sur l'hygiène déplorable. Merci de faire le nécessaire. Je modifie vu que personne ne prend la peine de faire le nécessaire suite aux nombreuses plaintes"

"Vraiment très déçue. Moi même étant responsable dans une boulangerie, je trouve inadmissible de nous faire payer 0,10€ pour un sac lorsque l’on prend à emporter (avec 2 menus numéro 3 dont une salade) De plus je suis servie par Céline L qui me répond que chez Casino les sacs sont payant !!!! Non mais on va où la ?! On est dans une boulangerie. Faut vite redescendre. Déjà que les prix sont EXORBITANT. Inutile de me dire que les emballages ont augmentés ! Je sais que si la franchise veut donner les sacs elle le peut. Vous faire payer un sac qui va finir à la poubelle 10 minutes après c’est pas normal Vous nous prenez pour des pigeons. C’est la première et dernière fois que je viens chez vous. Évidement je déconseille D’autant que les produits n’étaient pas ouf !"

"Trop cher salade mal lavé la moitié des feuilles avait les bout noir. Jambon correct lardon correct sauce ok. Pas de serviettes. WC même si nettoyer souvent vraiment pas net et mauvaise odeurs."

"Nous sommes venus le 25 septembre à 9h du matin, la boulangerie était déjà très sale. Les prix sont extrêmement élevés pour la qualité des produits : viennoiseries pas faites maisons et sèches, le chocolat au lait avait uniquement le goût de la poudre toute prête et était beaucoup trop sucrée. Je ne recommande vraiment pas ce lieu."

"Une honte 5,90 pour un sandwich avec deux morceaux de camembert et une feuille de salade comment est ce possible que cela soit légale de voler ainsi les gens"

"17h aucune table propre pour manger calmement. Les sandwichs sont de plus en plus cher , ça devient presque indécent.... c'est profit profit. Sandwich froid en plus . Bref pas terrible"

"Je passe souvent dans le sens Marseille-Lyon et m'y arrête régulièrement. Bravo pour la vitrine avec de beaux produits qui donne envie, je me suis régalé avec la tarte aux figues !! La boutique est propre et les sanitaires aussi, rien à redire."

"La personne a la caisse (coiffure: carré gris) est fort désagréable, posant 4 fois la même question alors qu’on y avait répondu, directive: «  écartez vous, poussez vous de la porte » la porte est devant la caisse et nous étions 5 … donc forcément 🙄 et sur le retour, en regardant le ticket de caisse: 1 café américain compté en plus, 1 croissant et 1 jus d’orange !!!!! Ok on était 5 mais quand même c’est abusé! Je vous déconseille fortement d’y aller"

"Toilettes dans un état déplorable , les serveuses ne laissent même pas le temps de choisir ce qu’on souhaite commander alors qu’il n’y a personne . A fuir … Hygiène plus que douteuse . Je rejoins la plus part des avis postés .. C’est malheureux"

"Je suis commercial et c'est toujours un plaisir de m'arrêter chez Areas pour retrouver mes enseignes préférées au moment de la pause déjeuner. Aujourd'hui c'était Paul et ses délicieux sandwichs : un pain toujours frais et croustillant et une garniture abondante. Une bonne tarte a la rhubarbe en dessert au goût authentique. NB: des sanitaires parfaitement propres👍 Je recommande vivement !😉"

"Un capouchino rien de particulier. Et un double café avec un goût de flotte. 8.10€ pour ça que dire à part que c'est du vol légalisée. Heureusement que la serveuse a été très agréable avec son sourire et sa gentillesse. A part un point positif la vendeuse. Vendredi 27 janvier à 16h"

"Des arnaqueurs... Salade avec 1 morceau de viande, des formules plus chers que le prix affiché où ils vous mettent des bouteilles a la place de canettes et vous font payer le prix fort. Et si vous avez le malheur de leur dire, vous les embêter carrément... A éviter de toute urgence"

"Dommage très froid aucun chauffage. En veste pour déjeuner. Seul le prix est élevée mais pas la température. Seul point positif : La serveuse était très agréable."

"Nous avions pour habitude de nous arrêter chez Paul mais cela sera la dernière fois ! Serveuses sans aucun savoir vivre et professionnalisme ! Les sanitaires sales ! Bornes à déchets qui débordent ! Et tout ceci avec un restaurant avec peu de monde au vu de la période !"

"Un établissement des plus agréables de la franchise. Un personnel serviable et souriant. Les présentoirs sont toujours pleins et le choix est multiple. Produits de qualité. Je recommande vivement si vous passez par chez nous"

"D'année en année c'est de moins en moins bon ! et pourtant on persiste à s'y arrêter en espérant une amélioration. sandwichs très moyens, Pain pas cuit tout blanc et mou, service pitoyable, sac emballage à 15cts imposé, 2 tartes abricot tout juste décongelées et tassées dans un malheureux sac en papier... au déballage de la bouillie ! fort peu appétissant. C'est le seul PAUL dans lequel on est aussi mal servi ! et cela dans une régularité accablante !"

"Nous sommes d'habituels clients de la boulangerie Paul. Toutefois le Paul de Lancon de Provence nous à déçu. Mauvaise réception de la clientèle; l'employée très antipathique après avoir fait passer quelqu'un avant nous. Nous avons donc été en face à la station service. C'est la deuxième fois que nous avons été mal recus et la dernière fois où nous mettons les pieds dans ce Paul là."

"Simplement des voleurs. Si vous commandez une formule salade à 12,20€, faîtes attention car il vous sera demandé 13,45€ ! oh mais cette salade ne fait pas partie de la formule ah ??? Mais il n'y a aucun choix de salade !!! Du vol, tout simplement."

"Très bon moment passé, pour se poser et travailler. Restaurant propre et personnel agréable et serviable. Seul bémol, dommage qu'il n'y avait pas le fameux flan de chez Paul 😉"

"Viennoiseries très bonnes ! Mais accueil déplorable malheureusement, sans parler des prix excessifs (nous sommes sur une autoroute donc bon, pas très étonnant) Je comprends qu’il y a du monde et que l’accueil n’est pas leur préoccupation puisqu’il y aura toujours du monde sur une aire d’autoroute. Malgré tout je trouve ça vraiment dommage qu’on nous réponde mal, en ayant l’impression qu’on se moque du client en fasse en plus d’être servie à la chaîne"

"Nous nous sommes arrêtés prendre un café et une viennoiserie, dans le sens vers Nice. La serveuse à été très avenante. Et les responsables nous ont rendu un grand service car nous avons oublié notre sac. Merci à toute l'équipe."

"J'ai oublié mon sac à dos chez Paul a Lançon de Provence direction Marseille . Rendu compte à Toulon j'ai appelé aussitôt. La responsable m'a rassuré tout de suite:mon sac avait été retrouvé par l'agent de nettoyage et j'ai pu le récupérer le lendemain Merci à toute l'équipe et à la responsable en particulier M Tramus"

"J'ai acheté une salade PAUL à 8€50 et une salade de fruit à 4€20. Presque un resto mais surtout une salade dans laquelle il y a une majorité de feuilles de salade pour faire du volume, 5 morceaux de poulet pour environ 30g, le reste, du gruyère, un morceau de carotte et 3 croûtons. Après avoir questionné le personnel qui dit respecter un cahier des charges nous a gentillement complété ma portion. Merci à eux mais une véritable arnaque de la part de PAUL. Passez votre chemin."

"Pour une fois je suis très partagée pour mettre un avis. Les sandwiches et les plats sont les classiques de chez Paul le personnel super agréable super accueillant et super courageux. En effet, je peux que leur souhaiter du courage en voyant les conditions de travail que leur responsable ne remarque à peine. alors! Messieurs les managers qui connaissent énormément de choses en marketing ! Sachez qu’au printemps, si il fait plus de 25° voir presque 30 dans un bâtiment, cela risque de faire fuir la clientèle chez un concurrent qui n’a pas peur d’aérer ou de réellement mettre la clim. Entre pas beaucoup de chiffre d’affaires car les clients ne se sent pas bien et dépenser un peu de sous pour le confort de tous. Je pense que le calcul est vite fait. à bon entendeur."

"Connaissant l'enseigne, nous avons préférez aller chez Paul plutôt que dans la boutique pleine de monde... du personnel très sympathique, et un grand merci à la serveuse qui a récupéré ma sacoche oubliée.. comme vous pouvez le constater, du personnel très professionnel..je ne peux que vous recommandez de vous y arrêter. Merci encore 🤗"

"Après un vol retour de Rome ce arrêt petit déjeuner est nécessaire. Ambiance sympa et conforme à l'enseigne Paul. Petite remarque tout de même, un homme en tenue de pâtissier qui fait le ménage des lieux cela est inquiétant....fait-il les viennoiseries et l'entretien, parce que utiliser la lingette pour la cuvette des toilettes et des tables cela fait peur. J'espère que mon petit-déjeuner ne va pas finir sur le bord de la route."

"Les viennoiseries et autres sandwichs sont toujours de bonne facture et l'accueil très agréable. Les lieux sont toujours propres. C'est un endroit où j'aime m'arrêter pour une petite pause."

"Personnel très sympathique et souriant. service parfait. Ne changez rien 🌞(le soleil se reconnaîtra) de la part de la chocolatine 😂 de Bordeaux passée ce matin 02/07/23"

"Personne extrêmement désagréable, elle se fout de ma gueule au comptoir avec sa collègue concernant un sandwich que je voulais faire réchauffer tomates Mozza qu’elle me dit qu’elle ne peut pas faire. Elle me hurle dessus sur moi et sur l’ensemble des clients concernant sa porte d’entrée, bref à fuir…"

"Personnel non chaland, salle et toilettes absolument dégoûtantes… ok on est sur une aire d’autoroute, avec beaucoup de passage et des clients pas toujours très respectueux du lieu et des gens, mais là, on est très en deçà du minimum. C’est très mal géré, une honte pour l’enseigne"

"Je suis stupéfait de ce lieu !!! Vous dites au personnel bonjour au revoir vous avez aucun regard on vous jette le sandwich sur le comptoir lamentable franchement c'est très rare que je fasse ce genre de commentaireTrès mauvaise image de cette enseigne"

"Accueil sympathique, lieu propre, service rapide. Les employés sont souriants et agréables. Je m’y arrêterais à nouveau sans problème."

"Excellent accueil bien que sur l'autoroute. Pratique et parfait"

"Halte régulière dans cet air et dans cet établissement mais là honnêtement Personnel pas agréable et non chaland Un cappuccino avec plus d’eau qu’autre chose . Quel déception !!! Renseigner vous avec les titres restaurant sinon ne les prenez pas ! Ou apprenez juste à les lire …on est encore en 2023 !!! Jusqu’à preuve du contraire Bel journée"

"Presque vingt euros pour deux oranges pressées tièdes petit format, une quiche lorraine froide et rassie avec arrière-goût de saumon pas du tout lorrain, ainsi qu'une part de moelleux au chocolat qui ne calerait même pas une dent creuse, le tout servi avec gentillesse, classe et professionnalisme, non c'est pas vrai je rigole, même l'accueil est à la ramasse, Paul n'est même plus l'ombre de ce que c'était, endroit à oublier."

"Horriblement cher, de mauvaise qualité. Les fauteuils sont très très sales, tous tachés. Bref, nous ne viendrons plus chez vous. PAUL n’est plus que l’ombre de lui même. A trop vouloir faire de bénéfices sur le dos des consommateurs, voilà ce qui arrive."

"JE N'IRAI PLUS CHEZ CE PAUL suis cliente et fan de PAUL mais pas celui-ci ou j'ai pris un savoureux dimanche 3 septembre vers 12:00H, comme ailleurs à Paris, Lyon, Marseille. La, le pain était mou, le saucisson sans gout et 4 fois trop de beurre avec un gout pas terrible. J'ai jeté la moitié et ai été acheté des gateaux LU plus loin. Par ailleurs le service était très médiocre. C'est une franchise mal tenue, c'est évident."

"Commerce extérieurement attractif et important. Mais déçu de voir qu'à 6h30 du matin, il n'était toujours pas ouvert au contraire de la boutique Total en face. Le comptoir était pourtant quasi rempli et le personnel déjà là. Pas commerçant. Dans nos boulangeries de quartier, la mise en place se fini commerce ouvert !"

"Mon dieu quel état de saleté !! Et que dire de l'état des toilettes 😱 une honte pour un endroit où on paye plus de 6e pour de café long.. Faudrait se poser les bonnes question pour une enseigne d'une telle renommée.."

"Bien placé sur l’aire d’autoroute, place de parking à proximité. Service assez rapide, sandwich bon. Le seul bémol le toilette homme très très sale ce jour vers 13h00."

"Lorsque l’on prend une pause sur un long trajet, ce n’est probablement pour être accueillis comme nous l’avons été ce jour. Le bonjour est péniblement arraché, on soupire quand on demande des informations sur un produit, on nous jette les produits sans un merci. Les automates de la station essence voisine ont de beaux jours devant eux avec une prestation de service pareille chez Paul !!"

"Très mauvais accueil, la serveuse d’un certain âge, se permets des réflexions pour un carte bleue qui ne passe pas la première fois et tire le plateau vers elle, comme si on allait partir sans payer Rassurez vous nous avons les moyens 😂 Je ne recommande pas Ps: le pain suisse n’était pas bon"

"Je confirme les autres avis négatifs, c’est sale et cher. Le personnel ne nettoie pas, même si on lui montre la saleté (poubelle pleine qui a coulé par terre à côté des tables lors de son transport!). L’équipe de chez Paul manque d’un manager conscient de l’importance de la propreté. Si vous pouvez, roulez jusqu’à l’aire de repas suivante tenue par un concurent qui est un peu plus propre. À ce jour, ce Paul ne mérite pas sa franchise!"

"Service soigné et lieu propre. Bel endroit pour se poser et se détendre La personne avec un pendentif soleil a été d'une gentillesse et d'un service remarquable"

"Pour moi Salade tex mex je cherche encore l'avocat par contre bcq de salade verte pas fini. Pour mon mari Le hot dog trop de fromage donc écœurant et pas fini. Trop cher je crois que c'est la dernière fois . Le positif tartelettes aux pommes tres bonnes et expresso."

"Nous avons passé un excellent moment aujourd’hui. Nous avons été très bien accueilli, pris en charge avec le sourire et plein de join de vivre plus qu’agréable par la cher Christel que je remercie au passage … je recommande … organisé, pas d’attente, très efficace et agréable … à très vite 😊"

"Je remercie Angela qui est la seule à géré la pression du rush . Aimable très courtoise rapide et pallie à ses collègues ! Manque d’organisation pour le reste de l’équipe devraient prendre exemple sur l’organisation en chêne de Marie blachere . Merci Angela qui sauve l’évaluation du restaurant jeune pétillante je lui souhaite une belle carrière"

"Quelle déception pour une si belle enseigne c’est vrai que c’est une aire de repos qui génère bcp de monde mais ce n’est pas une raison pour baisser la qualité des produits, peu de choix dans les sandwichs 6,30 euros pour un malheureux sandwich avec 3 carrés de camembert et 3 feuilles de salade, une tarte aux pommes jetée sur le plateau sans un carton en dessous pour l’hygiène. Les tables sont très sales et pas nettoyées depuis de longues heures au vue des miettes présentes on peut même reconstituer un autre sandwich. Si l’enseigne ne peut gérer l’afflux de personnes il fait embaucher davantage de personnel."

"Petit déjeuner pris sur cette aire. Très bon jus d'orange pressé et un muffin excellent! Merci beaucoup pour l'accueil et la sympathie christelle.s !😁"

"Personnel nonchalant !! Il n’y avait pas un chat dans la boutique et pourtant je devais faire vite d’après le personnel. Résultat j’ai tourné les talons direction la total juste en face pour mon petit déjeuner."

"C'est devenu beaucoup trop cher ! La qualité des produits passe encore. L'amabilité des serveurs/serveuses reste à améliorer dans l'ensemble."

"Accueil super sympathique avec le sourire et la gentillesse de Stella. Des sandwiches généreux et nous avons eu le plaisir de se voir offrir jus d'orange et 1 benoiton au chocolat. Nous reviendrons avec plaisir."

"Arrêt ce jour ci vers 12h00 !! Une ribambelle de jeunes vendeuses dans l'ensemble toutes sympa à l'écoute !!! Paul est mon enseigne préférée avec une autre dans la vente à emporter •••• par contre je met 1 étoile 🌟 sur 5 sur les prix ••• arrêter de dire les matières premières l'inflation les salaires ••••••••• 6 euros 70 un sandwich ••• bientôt ça deviendra aussi cher que un plat du jour dans un resto lambda !! Svp on vas me dire oui c'est une aire d'autoroute et bla bla bla et bla bla bla ••••"

"Non recommandé Personnel non aimable et non serviable que notre venue dérange clairement. C’est pourtant bien un lieu de travail où l’on est censé assuré un service au client ? De surcroît, toilettes sales et mal entretenues… et il n’est que 10h… bon courage aux voyageurs suivants ! Et Paul, le présent commentaire ne semble pas unique, que faites vous à par répondre aux avis ? Il faudrait agir car une mauvaise réputation se bâtit très vite Cordialement"

"J'ai souhaité consulter la vitrine pour savoir s'il y avait un choix végétalien et je me suis faite jeter par la serveuse. Je comprends parfaitement que les gens qui entrent par la sortie sont pénibles pour l'équipe. J'ai précisé que je voulais regarder le menu car il est TRÈS fréquent que les choix végétaux ne soient pas disponibles dans votre enseigne"

"Les croissants sont excellents mais les cafés sont trop clairs. Dommage d’avoir un verre d’eau chaude colorée pour 2.10€"

"Boulangerie Paul qui vend des gâteaux industriel de mauvaise qualité alors ok on est sur une aire d autoroute ok c'est chère une part de flan a 4.5€ ok faites un effort au niveau de la qualité même en industrielle il y a plusieurs qualités PS pas la peine de répondre à mon commentaire en disant que vous êtes désolé vous connaissez vos produits"

"Produits de qualité industrielle vendu au prix du haut de gamme, serveuse peu aimable ! Occupation du personnel pendant la pause déjeuner: poster des avis positifs sur leur propre établissement, quelle honte !"

"Le pire et le plus cher café latte que j'ai pu commander au cours de mes voyages. Le lait semble de l' eau colorée tiède. Un café de.machine a plus de charisme."

"Personnel peu aimable, et présentation très moyenne. Pas de serviettes, ni de sucre, ni de touillette proposé... Les toilettes n'en parlons pas, état plus que lamentable. Je n'imagine même pas les touristes qui s'arrêtent là, l'image pitoyable que dégage la propreté des Français ...Quelle décadence.. on ne s'arrêtera plus ds cette chaîne...."

"Décevant pour une enseigne paul. Le pain au chocolat de qualité moyenne, le café à 3.30 euros.... pour le plus petit... et je ne vous parle même pas de l état des sanitaires.... du papier wc par terre partout une odeur déplorable, du savon pour se laver les mains qui doit être un mélange de savon et gel hydroalcoolique... très très limite."

"Les tables pas nettoyer...ouverture de la porte très souvent pour les tables qui sont placés devant pas génial quand il fait froid !"

"Le sandwich était bon, meilleur que mes attentes. Le croissant bon également, sans plus. Par contre les cafés (un allongé et un café crème) vraiment mauvais, donc surpris en déçu."

"Je fais rarement de commentaire comme ça, mais j’ai jamais vu aussi désagréable. Moi qui parcourt la France en voiture pour travailler, mais alors là plus jamais je m’arrête ici"

"Identique aux autres spots de l'enseigne: même qualité, mêmes produits, on s'y retrouve toujours. De même qu'ailleurs on peine à se faire entendre aux commandes à cause du bruit des frigos et des présentoirs très hauts!!"

"La chaîne présente des produits identiques dans chaque magasin, avec ce qu'on attend d'eux : produits frais, bonne qualité constante. L'accueil est globalement satisfaisant."

"J’étais du passage et je me suis arrêté, chez Paul je me suis dit je vais prendre des pâtes et honnêtement j’étais surpris. J’ai dû insister pour qu’il accepte à chauffer que la même enseigne Annemasse il vous propose eux-mêmes pour chauffer les pâtes. 🤷‍♂️"

"Très bel accueil de la part d'Hélène que nous remercions pour son sourire, son contact et sa bonne humeur. Bonne continuation"

"Dimanche matin 10h, pas de brioche, pas de décaféiné. 3 serveuses qui discutent entre elles de leur histoire de citée, et qui ensuite s'occupe des clients. Seuls les clients relèvent l'ambiance."

"Bon service , équipe agréable. Table propre . Merci à Sofia pour sa bonne humeur et son efficacité"

"Je suis allé ce matin à cette boulangerie et honnêtement chaque bouchée était un délice pour les papilles. Mais ce qui a vraiment fait la différence, c'est le service attentionné et amical de Sofia. Elle était non seulement rapide et efficace, mais aussi incroyablement gentille et serviable. Sa passion pour son travail était palpable, et elle a vraiment rendu notre visite mémorable. Je recommande vivement cette boulangerie à tous ceux qui recherchent des produits de qualité et un service client exceptionnel, grâce à des employés comme Sofia."

"Très satisfaite du service, sans compter que je suis tomber sur une employée qui s’appelle Sofia qui est très accueillante et serviable."

"Très bon service, la caissière Sabria est très agréable,souriante et serviable. Une qualité digne de l'enseigne Paul, je reviendrais avec plaisir."

"À FUIR ! sauf si vous aimez aller volontairement chez des voleurs. Ok c'est une aire d'autoroute, mais un cannelé congelé à 3€, une vielle part de pizza à 7,90€, 50 cl d'eau à 3,50€, etc...... C'est pas normal. Faut boycotter ce genre de chaînes."

"Un cafard qui se promène sous notre table... Petit pain au chocolat minuscule à 2,50€... Dommage car le service était rapide et le lieu agréable. Probablement la dernière fois que j'irais chez PAUL."

"Expérience HORRIBLE, sur 4 menus rien de passable... boissons à 3,95€ même pas fraîche, table sale, rien dans les sandwichs... on sent bien que c'est de l'industriel. Je n'ai jamais été fan de l'enseigne (toujours trop chère et mauvais par rapport à une boulangerie traditionnelle) mais la c'est sûr vous ne me verrez plus jamais dans vos établissements, même pas pour un café."

"Un personnel accueillant, souriant et chaleureux, si nous repassons par ici on reviendra les yeux fermés !"

"Bienvenue chez Paul !! Il est 8h30, Christel vous accueille avec un grand sourire et un service 5***** ! Comment mieux commencer la journée qu'avec cette énergie ? Merci Christel !!"

"Salade affreusement dégoûtante. Du vol! Personnel mal aimable et limite. On se moque des clients à peine caché derrière un poteau. Toilettes sales. Pas de formule de politesse évidemment. A boycotter de toute urgence!"

"Une boulangerie sur une autoroute qui ouvre à 07h00….. cherchez l erreur mais bon au vu des prix. Plus que prohibitifs pratiqués Le chiffre d affaire doit suffir et les marges doivent être plus que honorables surtout au vu de la qualité des produits qui y sont vendus pour y avoir quand même été quand en journée ….pitoyable"

"Catastrophique vraiment pas d’autre mot 1/ pas bon 2/ extrêmement chère 7€90 une mini « « part » de pizza SEUL SEUL Arnaque calmez-vous sur les prix"

"Pas contente des prix : on vous compte le café allongé au prix du double expresso: 3, 95 . Cest cher pour un peu d'eau en plus. On ne me reverra pas chez Paul !!"

"Bonjour j ai pris un menu déjeuner à 13€50 Salade composée plus dessert et boisson La salade c est une salade verte une honte pour le prix"

"Restaurant sale . Nous avons choisit 2 menus sandwiches avec boisson et dessert . Les sandwiches étaient sec et sans grand intérêt . Très peu de chaud au niveau pâtisserie. Très décevant. Paul n’est plus une valeur sûre …"

"Je trouve hallucinant que l’on nous fait payer tellement cher juste sous prétexte que c’est une aire de péage, serveuse pas très souriante, attente assez longue alors qu’ un seul client dans la boutique, je suis vraiment déçue par rapport à ce que je connais des enseignes Paul en ville"

"Enseigne chére. Deçu par l acidité des pommes du chausson aux pommes. La pâte est bonne. Capuccino parfait."

"Niveau service, le sourire était en option... Niveau cuisine les viennoiseries étaient corrects même si pour le prix on apprécierait mieux, par contre les boissons... Atroce... Le chocolat chaud sans lait ultra épais, café grand crème avec plus d'eau que de café et de crème... Très déçu pour le prix..."

"Accueil très chaleureux de la part des vendeurs, pâtisserie chaud et très délicieux. Prix correct sur l’autoroute. Au prochain passage"

"Si j’avais pu mettre moins 10 étoiles je l aurais fait. Personne désagréable (une blonde d un certain âge . Elle a mis les bouteilles à côté du gâteau avec la ganache . Bien évidemment lorsqu il a fallut transporter jusqu’à la table les bouteilles bouteille se sont renversés sur les gâteaux. Je ne comprends pas que le service soit aussi minable aussi aimable qu une gardienne de prison. Elle devrait rester en cuisine ce sera beaucoup mieux . Je ne parle même pas de l état des toilettes pas nettoyés depuis 9h du mat il était 17h passe! Les photos parle d elle même"

"Manque de dynamisme. Un petit déjeuner sur une air d’autoroute doit avoir la même saveur qu’ailleurs. 6 employés derrière le comptoir à 8h, pas un seul de souriant, une énergie qui donne envie d’aller se recoucher. 10min pour être servi alors que nous avons commandé deux petits déjeuners. Sans compter les bornes qui marchent une fois sur deux.. la rapidité, la convivialité et la fluidité ne sont pas au rendez-vous. Heureusement que les viennoiseries sont bonnes parce que ce n’est pas le service qui donne envie de revenir. Le personnel a bien compris que leurs client ne sont que de passage alors pourquoi se donner du mal à les satisfaire puisque le chiffre d’affaire du restaurant ne sera pas impacté. Travaillant moi même dans une enseigne similaire je trouve cela inadmissible."

"Service rapide et chaleureux de la part de Inès très accueillante,très bon produits"

"De passage,j ai étai très bien accueilli par Inès la vendeuse"

"Aucune table nettoyée. Serveuse qui bises’t nettoyer sur demande qui ne nettoie que la notre et laisse le reste salle. Les serviettes parterre et tomates laissés par les prédécesseurs à nos pieds . Et de répondre « je le ferai tout à l’heure «  Toilettes écrémé et salles. Aucun entretien suivi effectué par l’équipe. En période d’affluence c’est une catastrophe."

"Beaucoup de mouches qui viennent se ravitailler sur les tables pleines de miettes, nettoyage inexistant. Les croissants qui étaient très bon avant n’ont plus aucun goût, secs. A éviter."

"Disons que l’hygiène laisse à désirer… La même pince utilisée pour évacuer un insecte que pour prendre les plats… Les pizzas sont bonnes, mais sans plus. Les prix sont élevés. Il est possible de réchauffer les plats mais le serveur ne laisse pas longtemps les plats dans le four. Nous sommes servis dans les sachets en cartons avec des serviettes. Il y a des sandwiches, des cookies, des salades, des pizzas, des muffins, des croissants et pains au chocolat. Les sérieux ne sont pas très souriants."

"Un scandale 6,90€ un part de pizza ridicule ! (Pour rappel et à titre de comparaison SMIC horaire = 9.22€) Qu'on ne me dise pas que c'est le prix sur une aire d'autoroute, c'est de l'abus , du vol !! il faut tout simplement boycotter ces profiteurs et ne rien consommer chez eux !! #boycottpaul"

"Établissement crasseux, à midi toutes les tables pas nettoyés , personnels jeunes et pas impliqués, les prix exorbitants plus cher qu’un restaurant 4 étoiles bref ….. UNE HONTE pour racketter les touristes"

"Première et dernière fois que nous nous arrêtons ici. Service déplorable, tables et toilettes sales, prix élevés. Pas digne d’appartenir à l’enseigne Paul ni même d’être présent sur une aire d’autoroute."

"Serveuse pas sympa, désagréable Et après ? C ca façon de nous demander ce qu'on veut Pas un sourire... pas étonnant qu'il y ait maintenant des bornes. La salle: la poussière est la reine Sinon les viennoiseries sont bonnes"

"Une étoile car il n'est pas possible de mettre moins! En arrivant, l'établissement semblait fermer... Nous avons dû déranger à l'heure de la sieste! Nous avons été finalement reçu par une dame assez mal aimable qui avait l'air très pressée de nous servir alors que nous étions les seuls à passer commande. En plus d'être mal aimable sa tenue de service blanche était très sale. En observant d'un peu plus près l'état de propreté des comptoirs et du sol, nous nous sommes interrogé sur l'hygiène de cet établissement. Nous avons mal tout passé commande de deux menus soit 25 € : sandwich très gras avec du pain pas cuit, salade verte à 90% et flan immangeable. Pour finir, quand nous sommes allés aux toilettes hommes et femmes, nous avons fait demi tour au vu l'état des lieux et de l'odeur ! A fuir absolument. Une visite des services sanitaires et d'hygiène serait la bienvenue !"

"Où est passé la qualité d'antan de l'enseigne ?!! Les toilettes sont imondes, pas de savon malgré un passage entretien de toilette à 14h... Les tables et chaises sont sales ! Et non, le site n'était pas bondé... Seul point positif, la patience et gentillesse des 2 serveuses !"

"Bonjour, Après une mâtinée assez éprouvante avec les ralentissements autoroutiers, le seul rayon de soleil a été à notre arrivée à la sandwicherie PAUL de Lançon de Provence dans le sens Aix-Lyon avec l'accueil de Christelle S. qui a vraiment le sens du Service pour rendre le Service aux clients ! Un comportement qu'on aimerait voir plus souvent, dans bons nombres d'établissements en France En espérant que vous aurez, vous aussi, cette chance de la rencontrer"

"Salade pas très fraîche"

"Offre très fraîche, terrasse ombragée MERCI"

"6 euros pour un sandwich camembert et quasiment rien dedans. Plus c'est cher et moins on en a. C'est limite du vol. Ca mériterait quelques contrôles. Une honte"

"Très sale , wc exécrables à 7h30 du matin ! J’y ai même vu un cafard . 🪳 Je n’ai pas pu manger ce que j’avais acheté compte tenu de la salubrité du lieux."

"Quel plaisir, après une longue route, d’être accueillis par Christèle de bon matin. Le service avec le sourire et tout est plus facile. Merci à vous 👍🌈"

"Service minable. Une jeune aux yeux bleus incapable de me dire si il y avait des formules, elle s’en foutait complètement, elle me dit juste ‘je ne sais pas’ quiche froide a meme sur le plateau sans petite assiette ou couverts. Fallait tout demander. Puis une autre, âgée blonde lunettes hyper désagréable, malpoli, c’est meme pas du service qu’on demande c’est juste de la politesse. Je comprends que ce soit difficile des jours mais franchement un service comme ça lorsque qu’on paie 50 euros de sandwichs. Faut revoir la formation / recrutement du staff."

"accueil très agréable par christelle (dame blonde ) salade au thon, là sauce n’est pas terrible, mieux vaut mettre un sachet de sauce au choix à part."

"Merci à Christel qui nous as servi, accueillante, souriante, drôle. Elle nous a communiqué sa super bonne humeur de bon matin un dimanche ça fait trop plaisir 😘"

"C'est une expérience absolument horrible et le pire service client dont je me souviendrai. Nous avons conduit 11 heures et voulions quelque chose de rapide à manger. Totalement fatiguée et je suis enceinte de 5 mois. Nous avons voyagé avec notre chien de 8 mois. Mon mari est donc rapidement entré pour commander pendant que je m'occupais du chien, puis il est sorti pour que je puisse commander. J'ai essayé d'entrer mais des dames ont bloqué la porte avec des parapluies. Et elle m'a dit tout de suite qu'il n'y avait pas d'entrée. J'ai essayé d'expliquer que mon mari avait commandé et que je devais juste commander un supplément et elle a commencé à élever la voix en disant qu'ils étaient fermés et c'était tout. J'ai essayé d'expliquer à nouveau, agitée, que mon mari avait commandé mais n'avait pas encore payé, et elle m'a alors crié dessus, a littéralement commencé à me crier dessus que je n'avais pas besoin d'être impolie, elle plaisantait juste, et je n'ai pas compris la blague. Peut-être que mon français n'est pas si bon, mais elle n'a rien dit de drôle et juste après, elle est partie pour l'attitude. J'ai quitté cet endroit enceinte de 5 mois, affamée et en pleurs. Merci Paul pour cette belle expérience. Je ne l'oublierai jamais. Il faut également ajouter que nous sommes arrivés à cette place de parking à 20 heures et que le site Web indique qu'ils ferment le magasin à 20 heures 30."

"10h20 am, restaurant tres cher, sale et accueil désagréable. Les tables ne sont pas nettoyées et ne parlons pas des toilettes. Ce n'est plus l'enseigne d'antant. Tres déçu..a éviter."

"Service agréable, boulangerie de qualité cependant les prix sont assez excessif."

"A 6,90€ la part de pizza vous n'arrivez pas à embaucher quelqu'un pour faire en sorte que votre magasin soit propre?"

"6€90 le morceau de pizza … tout sec ?!? Sérieux ?!?"

"Boulangerie ouvre à 7h du matin du jamais vue pour une boulangerie personnelle désagréable sinon pour le manger sava c’est bon"

"Personnelle accueil surtout Hélène r qui nous a accueilli gentiment.avec le sourire pour une pause café"

"Une mention toute particulière à Christelle qui a été d’une gentillesse rare ! Ne perdez jamais votre sourire !!! Merci 🙏"

"Vraiment immonde, j’ai rarement si mal mangé Les sandwich ont fini à la poubelle et nous repartons sur la route en ayant encore faim, mais le portefeuille plus léger.. A la suite de votre réponse, je ne ferai qu’ajouter que j’ai été victime d’une intoxication alimentaire qui ne pouvait provenir que de vos produits, n’ayant pas mangé le matin même J’ai passé la nuit malade en ayant très peu mangé, et je pense qu’au vu des photos de cafards sur les avis, et de l’état des toilettes de la boulangerie que nous avons pu constater, l’hygiène et la qualité produits n’est certainement pas une de vos priorités"

"Une halte parfaite à la boulangerie Paul sur l'autoroute ! L'accueil est chaleureux, le service est rapide et toujours souriant. Les viennoiseries sont croustillantes et délicieuses, avec une mention spéciale pour les croissants et pains au chocolat, qui fondent littéralement en bouche. Le café est aussi excellent, parfait pour une pause détente lors d’un long trajet. L'endroit est propre, bien organisé et offre un vrai moment de plaisir. Je recommande sans hésiter pour une pause gourmande !"

"Je viens de décerner la palme du mauvais accueil et des prix innaceptables à cette boutique. c'est bien la dernière fois que je vais dans cette enseigne."

"Simulacre de service ! Des prix faramineux pour être servi comme des moins que rien. Il aurait mieux valu que cette personne reste cloîtrée chez elle avec le RSA plutôt que de nous imposer sa mauvaise humeur parce qu’elle n’a pas envie de s’en sortir à la sueur de son front. Pas la peine que la direction s’excuse … on a compris qu’elle était juste là pour encaisser … lorsque vous confiez une marque à un franchisé, il ne faut pas s’étonner qu’il la salisse."

"L accueil et la bienveillance des serveuses Produits très bons, salade un peu Light. Les WC par contre sont dans un état pitoyable... les murs sont sales le sol également.... dommage ça négligé la boulangerie."

"14E pour deux cafés et deux viennoiseries ! Un braquage, le sourire en moins."

"Honteux...c'est du vol...salade paul, 2 pauvres morceaux de poulet, un peu de carottes et de la salade de merde en sachet...c'est vraiment minable... Quelle mauvaise réputation pour les touristes qui passent par là Fuyezzzzzzzz"

"10/10 grâce à Christel qui est très accueillante , cela fait plaisir de voir une personne chaleureuse de bon matin"

"Merci à Christel qui sait vous accueillir et vous redonnez le sourire meme lorsqu’il y a du monde !!"

"Je me suis arrêtée cet après midi chez Paul à lancon en Provence … épuisée par un long trajet. Je voulais remercier la gentillesse et la bienveillance de la dame qui m a servi.. Christel S. Était inscrit sur sa blouse. Faites passer le message, et vous pouvez être très fier d avoir ce type de personne comme employé. Merci madame"

"Grand macaron à 5.10 euros. J'ai honte pour vous."

"Bonne acceuil, vendeur très sympa avec un bon geste commercial. Je recommande!"

"Tarif exorbitant. 7,10 euros un morceau du pizza 😂 La serveuse quant a elle ,était agréable."

"Très bien, nourriture de qualité, toilettes propres, amabilité et accueil parfaits au comptoir de la part d’Hélène"

"Bien pour boire un café mais à fuir pour les repas. Ce matin nous avons acheté 2 formules salades à emporter.Vraiment trop cher pour la quantité et la qualité Mais le comble est qu au moment de se mettre à table, 100 km plus loin. nous avons constaté que les boissons n'avaient pas été mises dans le sac .on ne nous y reprendra plus. Mieux vaut s arrêter en route chez lidl pour acheter son pique nique."

"Service rapide et efficace Par contre le chocolat chaud est vraiment très bon avec une quantité suffisante, à goûter pour les amateurs 👍"

"Super accueil bretzel très bon"

"Les prix sont vraiment très cher et ma qualité n'est pas forcément très bonne, le chocolat chaud et hors de prix, sans compter que le personnel nous demande de laisser un avis positif sur leur compte pour remonter leur différent avis négatif."

"Boulangerie sur une aire d'autoroute qui ouvre à 7h du matin vue le nombre de personnes qui font demi tour car la porte est fermé, le gérant n'a pas besoin d'augmenter son chiffre d'affaires enfin sur une autoroute on ouvre à 6h00 et pas à 7h00"

"Je ne recommande pas. Un accueil désagréable malgré qu'ils ne soient pas surchargés, 5€ pour un coca chaud, des tables sales et des toilettes dans un piteux état ( odeur infecte, papier toilette et urine sur le sol... ). Pauvres touristes... Quel image donnons-nous ? À fuir !!!"

"Accueil très agréable, belle et bonne boulangerie. Je recommande !"

"nous nous sommes arrêtés pour y manger et reprendre notre route. Notre expérience a été excellente. Personnel agréable, à l’écoute et bon conseiller. Je les remercie pour leurs suggestions ! à bientôt ✌️"

"Bon accueil, le personnel est très sympa et on y mange bien, parfait !"

"Une expérience toujours au top ! L’équipe est accueillante et souriante, le service rapide, même aux heures de pointe. Les produits sont toujours frais et de qualité : mention spéciale pour les viennoiseries croustillantes et les sandwichs bien garnis. L’endroit est propre et agréable, parfait pour une pause gourmande. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme !"

"Je m’y suis arrêtée avant en revenant du travail. Très bon service et très bon repas"

"Bravo pour les Dames qui nous servent si gentiment..je m arrete toujours là...ce sont les meilleures"

"très bonne expérience pour ma part en ce jour de retour après les fetes je me suis arrêtée pour prendre à emporter et j'ai malencontreusement oublié ma paire de lunettes de vue. j'ai rapidement téléphoné car j'étais déjà repartie et la personne a été très sympathique et professionnelle et m'a proposé de les renvoyer par la poste. Je les ai reçu au bout d'une semaine et je l'en remercie encore. bien sûr il y a toujours des grincheux et des insatisfaits donc je ne mets pratiquement jamais d'avis sur les sites mais je tenais à remercier l'équipe. Les prix sont un peu chers mais on est sur l'autoroute par contre les produits et les sandwichs sont très bons."

"Super équipe, service au top. Très satisfait le personnel est agréable."

"Service rapide et très agréable. Pâtisseries et sandwich au top comme toujours chez Paul."

"Je suis venue ce jour en fin de journée super accueil et la propreté irréprochable 😀😀merci mesdames"

"Merci a Yona , pour son service et son accueil avec le sourire...... Parce que ensuite je pense ça va être le rush...... j'ai pris ce qu'il fallait un bon café j'ai oublié le pain au chocolat.... Mais ça sera ailleurs ...."

"Très bons sandwichs et viennoiseries. Produits frais et qualitatifs . Nous avons toujours un super accueil ! Gérants agréables et sympathiques ."

"Franchement y’a une très bonne ambiance avec un très bon service client les sandouiche son très bon franchement gg !!"

"un bon café et de bonnes viennoiseries servir avec le sourire et la gentillesse de Christel !! Merci Paul"

"Je me suis arrêté sur l autoroute vendredi dernier pour commander un sandwich. Accueil impeccable, le sandwich frais et très bon, et un personnel très agréable, je recommande sans problème"

"Personnel très agréable et souriant! Formule dej, parfaite pour moi!"

"Inadmissible, intolérable de servir les clients aussi mal. Café expresso servi dans un verre : breuvage insipide et transparent comme un thé, un capuccino également servi dans un verre : de l'eau chaude avec un nuage de lait !! Honteux. Du foutage de gueule !!!"