PAUL

"Sandwichs chers et pas assez garnis mais la bse est bonne, dommage. Les macarons sont un délice."

"Après un long voyage en intercité de nuit depuis Paris, j'arrive à Toulouse à 6:30 du matin et je me réjouit avec un très bon petit déjeuner chez Paul avant de continuer la route à Barcelone. Le gars qui y travaille est très accueillant,"

"Des prix exorbitants pour des produits d'une qualité moindre..."

"Vendeur vulgaire, ne propose pas de formule. Je m'en fiche de payer un peu plus quand le service est au rdv, la c'est pas le cas."

"2 étoiles parce que le personnel était sympa. Mais sinon pour déjeuner, la nourriture est bof : il a fallu attendre un quart d heure la salade caesar qui était ridicule sans croûton, avec très peu de salade et avec 3 mini morceaux de poulet.... Vraiment grosse déception vu le prix de la salade. A ce prix il vaut mieux en prendre une au Monoprix ! Sinon la quiche était sans goût Il y a juste leurs desserts qui sont bons et encore il y avait pas beaucoup de choix"

"Ils ne sont pas très aimable et pas accueillant du tout. Sandwichs pâtisserie et café plus que dégueulasse. À fuir. Je préfère largement la brioche dorée. 😏"

"Les sandwichs et les pâtisseries sont très bons, c'est un peu cher mais au moins la qualité est au rendez-vous. En plus le personnel est accueillant et serviable !"

"Personnel très désagréable et moqueur À éviter Bien pour acheter un truc rapide avant le train mais c'est assez cher et l'hygiène est vraiment inquiétante Je préfères encore manger au subway en face de la gare qui lui présente un meilleur service et des produits frais"

"Si j'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait, hier même pendant que je dégustais mon sandwich sur le bar, un parasite du type cafard se baladait sur le comptoir, le faisant remarquer au serveur il a dit de le laisser. 0 hygiène beurk"

"J'ai vu une serveuse pulvériser un produit sur les étagères pour les nettoyer et qui arrosait très visiblement les produits alimentaires exposés en dessous. Je lui en ai fait la remarque et n'a pas bronché d'un cil quand aux conséquences que cela pouvait engranger...décevant et lamentable..."

"Du personnel à priori pas content d'être là !! Une serveuse qui vous souhaite bonne journée à 19h, qui vous dit qu'il n'y pas plus de boissons chaudes car nettoyage des machines ( je croyais que ça fermait à 21h!) et une propreté qui laisse à désirer...bref, pour dépanner mais à ce prix-là, on aimerait un minimum de considération..."

"Il est regrettable que les macarons, par ailleurs délicieux, aient perdu à peu près la moitié de leur taille ! Une autre façon d'augmenter les prix: sauf que je me suis sentie flouée par la méthode. Dommage car leurs produits sont très bien."

"Pas super qualité. Personnel peu aimable je n'y reviendrai plus"

"Venue passer deux jours sur Toulouse mon séjour a été gâché par leur sandwich au thon qui m'a occasionné une intoxication alimentaire !! Apparemment les sandwichs restent 4h sur le présentoir j'ai du mal à y croire ... À fuir !!!"

"Trop cher pour ce que c'est. Certaines pâtisseries sont correctes, mais jambon-beurre-emmental insipide avec pain pas top. Il vaut mieux préparer ses sandwiches."

"Je vous déconseille de prendre quoi que ce soit à Paul car en faisant la queue pour prendre une viennoiserie j’ai vu un cafard à l’intérieur de la vitrine . C’est une honte !!! Le service d'hygiène devrait faire un tour !!!"

"État général...pas très propre...plus de lait...plus de chocolat...tables non nettoyées, le bar est sale, il faudrait nettoyer à fond!!! Vu le tarif!!!"

"1.5€ le croissant ....arnaque! A préciser, au stand côté des arrivées."

"En ce jour, vers 16h30, la boulangère brune assez jeune, s est permise degré extrêmement désagréable, souffle, pas de au revoir, rien, donc quand on vend on une bouteille de coca de 50cl à 3€20 ou plus, la moindre des choses c'est d être poli."

"Mouaifff .... Vraiment pas exceptionnel ... Usine et boîte à sous . À peine un rictus en guise de sourire d'accueil.... Malgré tout la facture est salée .... À force de jouer avec un nom connus il ne faudrait pas oublier que le principal c'est le client ....."

"Le cadre est très sympa. Tout est bon. Les gâteaux en période de Noël sont fabuleux. Et l'accueil est top !!!!!"

"Un sandwich jambon emmental sans jambon.... Prix plutôt élevé, et pas de sucre proposé avec le café. Que dire de plus ...."

"Ce samedi 12 octobre 2019 à 18h45 malgré un bon accueil le sandwich était dégueulasse. Mauvais à gerber. N'y aller pas"

"Usine industrielle pâtisserie chère et moyennes et une vendeuse qui se permet de servir un monsieur avant tous le monde alors qu'il ne faisait même pas la queue un manque de professionnalisme total"

"Personnel qui vous accueille avec un grand sourire. Cela fait plaisir malgré la cohue ambiante. Cependant rien d’exceptionnel niveau menu. On s’y arrête pour prendre un petit café et bouteille d’eau pas plus ."

"Service pitoyable et vendeuse hautaine et irrespectueuse. A fuir !!!! Je met une étoile car on ne peux pas en mettre zéro"

"Ne faites pas comme moi, n'oubliez pas votre gourde de voyage parce que chez Paul, 2€80 la petite bouteille d'eau!!! C'est dingue...😠😞"

"Boulangerie très cher avec beaucoup de monde... En plus de ça le personnel n'est que peu sympathique ! Il y des meilleurs solutions de restauration dans la gare."

"Plateau et table crade vous demandez un chocolat onctueux à 3€30 elle vous tourne le dos et vous fait un chocolat vite fait lait et une cuillère de chocolat vous lui dite c'est pas ça le chocolat bein si... Je n'y retournerais pas c'est sale et pas agréable"

"Personnel souriant et poli mais il devrais se concentrer également sur la fraîcheur des produits. J'ai acheté une salade Paul pour manger dans le train elle à fini directement dans la poubelle la salade était pas bonne. Je me suis contenté de trois bout de poulet et de croûtons tout mou. Je pensais pas qu'on pouvais être aussi déçus part une salade"

"Un personnel très désagréable. Le client devant moi s'est fait hurler dessus par la serveuse. Mon amie et moi également nous sommes faits très mal parlé par la personne à la caisse ! Formez votre personnel ou bien qu'ils changent de métier !"

"Autant il y a quelques annees c'etait un plaisir de prendre de temps en temps un sandwich, autant desormais sont ils insipides , incapable de distinguer la difference entre. Le poulet le jambon ou le fromage quant au pain...no commeny....ca me rappelle parfois les plats tricatel dans le flmi l'aile ou la cuisse"

"Passez votre chemin si vous souhaitez bien manger (même rapidement). Le pain des sandwichs est très dur, les vendeuses expéditives au possible. Rien à recommander ! Un sandwich / ou une salade au Monoprix aurait mieux fait l'affaire et pour moins cher.."

"Arrivé en avance pour prendre notre train, nous avons voulu prendre un café et des viennoiseries pour petit-déjeuner tranquillement. Le service carte bleue a eu des problèmes de connexion et impossible de payer. Nous avons patienté et du prendre notre train en courant à cause de ce service défectueux. Ce n'est pas la faute du personnel certes mais nous aurions apprécié un mot d'excuse pour le temps perdu et d'éviter de nous prendre un sec laissez tout alors au moment de partir. C'est peu commercial et irrespectueux, apprenez à travailler."

"Franchement, j'aurais honte de vendre un jambon beurre comme ça, pour une boulangerie renommée et chère ... A fuir absolument, tournez vous vers de bons artisans boulangers qui aiment leur métier et cherchent vraiment à satisfaire les clients."

"Personnel Excécrable. Il est 6h50, il n'y a personne dans la queue, je m'approche de la ligne au sol respecter les gestes barrières devant la caisse , vers l'homme de 35-40 ans qui semble disponible pour me servir. Après un Bonjour Monsieur , je n'ai le droit qu'à un Vous n'êtes pas derrière la bonne ligne. Pas de politesse, rien juste un aboiement parce que ce Monsieur est mal réveillé. Je refuse évidemment, de retourner derrière son autre étiquette pour lui faire plaisir, d'autant qu'il est hors de question qu'on me manque de respect en voulant me soumettre à une pseudo règle qui n'a aucun sens. Je rappelle qu'il est 6h50 et il n'y a personne quasiment, je ne suis passé devant personne ( nous étions 2 ), j'ai patienté derrière l'étiquette, j'ai était poli, je n'ai absolument rien fait qui mérite le mépris. Eventuellement si cela avait été demandé gentiment avec une formule de politesse, j'aurai été enclin à me plier à sa demande pour éviter le trouble. Devant tant d'agressivité et cette personne ne voulant pas me servir j'ai évidemment perdu mon calme. On se parle d'une pauvre étiquette au sol.... Et c'est ca qui fait littéralement péter un plomb à cet employé puisque je n'attendais pas selon lui, devant la bonne étiquette. Il est inacceptable de traiter les clients de cette façon et il est surtout ridicule, de ne pas savoir faire preuve discernement . Si votre employé à mal dormi , les clients ne peuvent être les buvards de sa frustration personnelle."

"J’ai décidé de prendre un sandwich en attendant ma correspondance et je suis totalement déçu ! Le pain du sandwich était dur et il était assez peu garni. De plus le prix est n’est absolument pas justifié 9€30 pour la formule avec boisson et dessert ! A ce prix la autant manger les restes dans les poubelles de la gare qui seront certainement meilleurs !"

"Très cher, mais ok c est la gare... Par contre service absolument déplorable par un monsieur qui m a jeté mes achats, ainsi que ma quittance, sur le comptoir comme s il s agissait de vieux dechets; aucun mots de politesse, ni bonjour ni au revoir. Honteux. 7h30; 8 juillet au paul adjacent a la superette."

"Service honteux. 6h15, demande de viennoiseries puis boissons suite à un échange houleux avec le client juste avant et la personne en caisse. Des produits qui sont jetés sur le comptoir, à peine une formule de politesse. (Le conflit client juste avant était dû à ça ). La personne en caisse indiquait être pressée et que c'était comme ça. De plus, les viennoiseries ont un goût de produit ménager comme si un liquide avait été mis dessus. Je n'ai jamais été déçu du service Paul sur les différens lieux de Toulouse mais alors celui là... Je n'y remettrai plus les pieds."

"Bonjour !!! Jeune femme très sympa et très souriante. merci pour l'accueil ce matin. Je pense que vous êtes une des responsables car le vendeur a côté de vous il n'est pas trop souriant. Vous êtes très attentionné avec les clients. Merci (il faut peut être changer les vendeurs le matin)"

"Ils ont du me vendre le pain aux pépites de chocolat de la veille tellement qu’il est dur et sec."

"le service pas sympa du tout ça parle fort je suis déçu de la boulangerie ça donne pas envie retournè"

"J'ai pris un sandwich jeudi dernier et résultat pendant mes 8 heures de trajets des douleurs insupportable au ventre pendant quelques heures. C'est la dernière fois que j'achète là."

"Aujourd'hui en gare de matabiau J'ai acheté une baguette On m'a donné une baguette froid et à moitié congelé Je vous déconseille cette boulangerie Tous les produits sont congelés. On est très mal reçu C'est tout ce que je peux dire."

"Une formule à emporter chez Paul avant de prendre le train vers Paris. J’ai résisté durant le trajet mais une fois arrivé à Montparnasse la quiche lorraine m’a fait rendre tripes et boyaux dans la capitale. Je n’y reviendrai plus et je vous conseille de fuir également."

"Très douce mâtiné qui as était pimenté par un moment torride avec ce Paul. 3€25 la petite Oasis de 50Cl ? Elle ne m’a même pas servi la vaseline ni le lubrifiant avec …. J’osais espérai au moins avoir un « merci bonne journée » à la fin. Pareil pour le chocolat chaud « moyen » à 3€85, a ce prix là le Cacao est récupéré en Colombie sur un Cacaoyer ? J’ajouterai que les prix sont indiqué nul part EXPRÈS pour que l’on puisse pas se désister, si j’avais sue le prix jamais j’aurai acheté l’là-bas, d’autant plus que juste à côté à la gare routière l’oasis est à 2€. Bref sûrement la plus grosse arnaque existante, ne jamais poser les pieds là-bas je décommande énormément !"

"6€40 pour un sandwich ok mais encore faut-il qu’il soit garni!!! Juste 3 tranches de fromage de brebis et 4 feuilles de salade la confiture de cerise pimentée je l’attend toujours Sinon bon accueil par cette demoiselle"

"Service HONTEUX et DÉSAGRÉABLE. face à une personne à mobilité réduite. Un responsable qui n’a pas du tout de qualité de relation client et d’autant plus qui se permet de faire des réflexions que les personnes à mobilité réduite ne sont pas prioritaires et qui n’ont pas a déranger les autres personnes qui font la queue !!!!! Plus jamais la ba. A FUIR. RECRUTEZ À L AVENIR DES PERSONNES AIMABLE ET QUI ONT LE GOUT DU SERVICE CLIENT. Désastreux."

"Hyper cher pour ce que sais! Sandwich poulet crudités à 5,30 euro pour un sandwich sans sauce et un pain sec franchement honteux autant prendre un menu macdo"

"Malgré que les produits ne sont pas de qualité tout est rattrapé grâce aux personnel notamment celui qui nous a servi avec les cheveux long attachés et jimmy le monsieur de la caisse qui ont été plus que agréable ça fait plaisir de voir des gens comme ça"

"Ravie de voir cet établissement à l arrivée d un car de nuit . Produit de qualité et grosse mention ++ pour la serveuse de ce dimanche 23 janvier était irréprochable. Environnement propre"

"Bonjour, Bien que le prix soit affiché en grand, qu’elle ne fut pas ma surprise lors du passage en caisse. En effet, 18€ ENVIRON, oui « environ » car à ce prix là le moindre centime compte.. j’ai donc payé 18€ deux sandwichs, ce qui je trouve est clairement trop pour le rapport qualité/prix/quantité. Rongeant ma frustration j’ai fait un tour dans les autres magasins de la gare et rien d’appétissant, il semble clair que cette boulangerie profite d’un certain « monopole du sandwich ».."

"Commentaire du vendeur : Vous avez une vie très bizarre Nul 👎"

"Une certaine Manon m'a servi, aimable, agréable et chantonnant un air de musique, cela mets de bonne humeur !"

"Une étoile parce que je peux pas mettre zéro... Incapables de traiter les commandes dans l'ordre. Si on passe à la borne c'est pour gagner du temps... 20min pour avoir un croissant, plus le temps d'attendre la boisson qui allait avec. Obligé de courir pour avoir son train à la dernière minute. Résultat, j'ai chaud, je suis gavé et j'ai payé 5€ pour un croissant !"

"Outre le sandwich beaucoup trop cher pour ce que c’était (5,50€ pour du pain à moitié dur, deux feuilles de salade et trois tranches de camembert), qu’elle fut ma surprise quand j’ai sorti mon cookie du sachet. Vous croquez dans les pâtisseries que vous vendez ou quoi ? C’est honteux"

"Quand vous commandez une quiche chaude est doit être chaude non le service reste à désiré mdr a évité"

"4 vendeurs derriere mais attente de 20 mn pour etre servis alors qu il n y a personnes a la gare"

"Une étoile et encore ! les personnes en charge des clients sont tellement désagréables. Formez vos vendeurs au service du client avant d’ouvrir une franchise."

"Il va peut être falloir informé le personnel sur place qu'ils travaillent dans une gare et que les trains n'attendent pas. 15 minutes pour avoir 1 sandwich commandé a la borne!!! Mais qu'ils sont MOUS ET LENTS!!!!! Pourtant ce n'est pas un problème d'effectif... Ils étaient 6 ou 7. Le prix et bien hors de prix mais il faut bien payer les actionnaires d'Areas! Je prends un sandwich chaud... On me demande si je le veux chaud? Je pense que la fille à traiter ma commande n'a pas été formé quand on met le sandwich dans le toaster on appuie sur le bouton pour démarrer la chauffe et on attends que ça bip.... La non elle a ouvert le toaster attendu 10 seconde... Réouvert le four pour regarder mon sandwich.... Refermé 10 secondes et m'a tendue le sandwich.... FROID !!!! Et une serviette avec le sandwich en général c'est mieux ! Je pense que c'est le pire des magasins du groupe areas.... Et ce n'est pas d'aujourd'hui ! Un petit coup de fouet chez les managers serait pas mal !"

"Super café, avec un service rapide et super sympathique. Les chocolatines sont un peu petites"

"Bravo ! Un sandwich acheté ce matin, jambon fromage, aigreurs d estomac toute la journée ! Vérifiez vos frigo !!!!"

"Si vous voulez rater votre train , allez chez Paul, les serveurs sont d'une lenteur, pire que des tortues, et ce n'est pas exceptionnel, même tôt le matin quand il n'y a pas la queue on attend. Les sandwichs sont très chers et peu garni . Bref après 4 essais je n'irai plus . Une étoile c'est cher payé"

"Super petit dej ce matin chez Paul. Le serveur Yahya avait un sourire et des paroles qui nous a donné du courage pour passer une bonne journée malgré le fait que la journée a commencé par un train râté Je n'hésiterais pas à repasser lorsque je louperai le train une fois de plus 😊"

"Le prix des sandwichs valent largement la qualité, que ça soit du pain bien croustillant jusqu’à la sauce et au thon le sandwich est incroyable. J’ai jamais mangé un sandwich au thon pas sec etc et à Paul j’ai été surprise ! Je recommande fort"

"Merci à Rémi et Yahya pour leur sourire et leur service ultra rapide ! Bonne journée 😊"

"Personnel accueillant et souriante. Il y a plein de variétés sandwich, viennoiseries et desserts. En plus il y a des bornes pour que les clients fasse leur commande."

"J'ai toujours eu l'habitude d'aller chez Paul et jusque là c'était nickel mais là pour le coup...! Mes 2 viennoiseries (pain au chocolat et gourmandise au chocolat) avaient un arrière goût de liquide vaisselle !!! J'ai même fait goûter à ma conjointe pour vérifier que ça ne venait pas de moi et elle sentait la même chose... Je suis désolé mais le fait d'avoir payer un petit déjeuner pour ça... Ça ne passe pas trop..."

"Toujour aussi bonne leurs tarte aux sucre 🙏, accueille et sourire au rendez-vous."

"Merci pour l'accueil chaleureux, les trois jeunes qui travaillaient hier soir (11/09) étaient très agréables et de bon conseil !"

"3.85e le petit chocolat chaud. On se croirait sur la place St Marc à Venise, mais sans le décor. On ne connait pas les prix avant de commander car non visibles depuis la queue. Une table double en pleine période de pointe réservée au personnel me laisse dubitative. Le personnel est agréable, mais clairement la prochaine fois je vais dehors dans un troquet."

"Un délicieux cheveux ou long poil blanc dans (et non sur) la pizza achetée à l'instant, c'est à se demander si les équipiers respectent vraiment les normes d'hygiène. Très décevant vu le prix qu'on paye, et absolument dégoûtant"

"Personnel rapide et efficace (j’y étais aux alentours de 17h donc pas en heure de pointe). Le sandwich était bon, bien qu’onéreux. Mention spéciale pour Yahya qui était très souriant et agréable !"

"La personne a la caisse était très sympa. La table était propre, les croissants bon."

"Service rapide et efficace et la salade que j'ai prise était fraîche et bonne, avec un morceau de pain. Le bretzel était très bien également."

"Franchement à revoir le service et la qualité. On commande un toogoodtogo réservé et payé on arrive sur place on nous dis qu'il en à plus.. ils vont voir avec le chef et au final on à une dizaine de beignet chocolat c'est tout. Arrêter le toogoo si vous êtes pas capable de le faire et ramener chez vous vos produits qui sont ignoble."

"Super enseigne, je suis toujours content de prendre quelque chose ici, tout est de bonne qualité et le personnel super accueillant. Allez y les yeux fermés !"

"Très bon accueil, une équipe rapide, audible, et efficace en n’oubliant pas d’être agréable. Franchement nickel pour un service en gare 👌"

"On parle de son sandwich qui est cher et pas bon blabla. Mais c'était pas mal le pain au chocolat. Et les vendeurs sont amicaux."

"Sans parlé du prix relativement élevé, un très fort goût de liquide vaisselle dès la première bouchée de ma viennoiserie m'a bien dégoûtée. Je l'ai même fait goûter à la personne qui m'accompagnait pour être sûre. Mais elle aussi a été très surprise de cette sensation plus que désagréable de savon dans la bouche. Impossible de continuer à la manger. Payer assez cher une viennoiserie, pour qu'elle soit garnie de produit vaisselle franchement c'est honteux. J'espère que pour une fois vous allez réellement prendre en compte ce commentaire car j'ai vu que je n'étais pas la seule à avoir fait ce constat et que certains commentaires date de plusieurs mois, malheureusement vous n'avez apparemment pas réglé ce problème depuis. Veillez à la santé de vos clients, le liquide vaisselle reste un produit nocif pour tous, sans parler des réactions allergiques qui peuvent être fatales pour certains."

"Personnel accueillant et souriant. Les produits sont très bons aussi, rien à redire !"

"Pratique lorsqu'on doit manger à la gare, les produits sont bons et variés, le vrai plus est l'équipe toujours souriante et arrangeante. Je m'y arrête toujours avec plaisir."

"Le staff est rapide, organisé, particulièrement poli et aimable. Ils prennent meme le temps de venir nettoyer les tables en salle pendant le rush!"

"C’est très bon et le personnel est très sympathique :) Ps : le vendeur pas très grand et barbu est très sympa et polie (pas mal je l’avoue 😅)"

"J’ai toujours eu de bonnes expériences au Paul de la gare Matabiau, mais aujourd’hui ils méritent un 5 étoiles ! J’ai renversé mon café et ils me l’ont refait sans même que je demande (et je ne m’attendais pas à un geste commercial surtout que c’était de ma faute). Toujours polis et agréables, même en plein rush. C’est pas partout qu’on est aussi bien servi qu’ici. Merci!"

"Un thé et un macaron 9€! Le macaron parfaitement chimique, les lieux limite propres, et un vendeur, avec une tenue sale, et qui ne sait pas rendre la monnaie sur 10,10€! À fuire !"

"J'ai commandé une pizza provençale juste avant de prendre mon train, j'ai été malade sur tout le trajet... (je n'avais rien mangé d'autre de particulier et au vu des autres commentaires j'en suis venu à accuser cette pizza). C'est très grave ! Veillez à respecter les normes d'hygiène dans votre enseigne. Aussi, le personnel est soit mal formé soit pas assez sérieux, on était sur le point de me laisser partir avec la pizza sans m'encaisser. Dommage car l'équipe a l'air super sympa ! Prenez notes des commentaires, bon courage."

"Les deux étoiles c’est pour la politesse des vendeuses sinon je mettrais 0 étoiles, je comprends pourquoi tous les Paul ferment. 10,40€ pour un café un macaron et une petite bouteille d’eau c’est pire que du vol je suis extrêmement choquée par les prix"

"Personnel gentil, service rapide et efficace. Bon produit ! Même si le prix est un peu élevé mais je n'y vais pas tous les jours alors bon."

"Une équipe ADORABLE et efficace qui sert chaque client avec une joie communicative! Teeeeellement rare de nos jours! Bravo!"

"Si seulement j’avais pue lire les avis avant de consommer … J’ai pris un sandwich au poulet et aux graines , résultat j’ai passée les 2h30 de mon trajet à essayée de lutter contre de fortes nausées. Il est inconcevable pour une telle enseigne de jouer avec la santé de ces clients . Pour couronner le tout , prix exhorbitants . Je ne recommande absolument pas et j’espère que pour le bien des estomacs toulousains vous fermerez !"

"J'ai fait les deux boutiques dans la journée ( Paul et Monoprix ) Accueil et service irréprochable."

"Super boulangerie ! Pas mal de choix pour manger sucré ou salé 😋"

"Très bonne accueil des vendeuses. Produit bien presenté. Un régal."

"Merci pour l'accueil ! Personnel agréable avec un multiple choix pour tous les goûts !"

"Le pire PAUL de France. Les vendeurs ne semblent pas formés ; ils ne connaissent même pas la carte ni les procédures de vente. Les rares places libres sont squattés par des sans-abris et la propreté laisse à désirer."

"Les serveurs sont adorables donc aucun problème avec le service Cependant il est intolérable de vendre une salade avec trois bouts de falafels et que des brins de salade verte amère un tel prix c’est du vol 🤯😡"

"Aujourd’hui j’ai eu le bonheur et la joie de payer 40€ pour des simples menus sandwiches, j’ai accepté le prix car il y’avait 4 sandwichs desserts et boissons. Je m’assois dans le car et me rend compte qu’il y’a 3 sandwiches, 13h de route sans rien avoir à manger. Je ne sais pas de quoi qualifier cela, de l’irrespect total? D’un simple oubli alors qu’on répète à plusieurs reprises de nous rajouter un autre sandwich? Un manque de professionnalisme? Je voudrais une réponse précise! Mon amie ne peut pas passer 13€ de route sans pouvoir rien se mettre sous la dent on se retrouve donc à partager tout nos sandwiches. J’espère que vous vous rendrez compte de la conséquence de votre manque d’attention. La prochaine fois je préférerai payer 7€ un sandwich au Monoprix. Cordialement!!"

"Très déçues, nous avons acheté une salade en menu avec un dessert et une bouteille d'eau. Une fois dans le train nous nous sommes rendues compte que la bouteille d'eau fuyait car elle avait déjà été ouverte et pire encore, elle a avait été remplie avec de l'eau du robinet. Impensable. Manque de chance pour nous le train venait de quitter le quai donc nous n'avons pas pu aller effectuer de réclamation."

"Commande servie avec la moitié des articles manquants dans le sac. Pensez à vérifier votre commande"

"Plus que déçue, en colère : Je demande un sandwich poulet, je paye (bien évidemment et c'est normal). Là je suis encore entre 2 métros, je viens d'ouvrir mon sandwich : 3 petites rondelles de tomate, 2 feuilles de salade et... 😡PAS DE POULET ! Quant à l'accueil... VRAIMENT PAS MERCI PAUL !!!!!!!!!!!"

"J'ai prit un sandwich jambon, beurre et fromage (donc rien de compliqué) et peu garni, peu de goût et surtout pain dur alors qu'il n'était que 14h!!!!... Je suis déçue"

"Le prix du thé au lait 3.80€ + 0.60€ - halucinant."

"Et bien plutôt satisfait de mon déjeuner et le service efficace, parle fort et articule bien pour un endroit bruyant comme une gare c'est plutôt pratique ."

"Rapide et efficace. Agréable accueil par le personnel, plus précisément de la part de Outhman d'après son badge. Je recommande"

"Service rapide, efficace, et le personnel très aimable. Le pain au chocolat et le cappuccino sont très dignes. La ponctuation en Google n'est pas du tout juste a mon avis!"

"Manque d'organisation. Commande faite sur la borne mais produit non disponible donc on me demande de choisir autre chose. Mais 10 plus tard toujours, j'avais été oublié et la commande donnée n'était que la moitié de celle commandé. Peu de place et endroit pas très propre"

"Boulangerie située dans le hall de la gare matabiau. Dépanne mais le service est tellement lent et long les midi. Pour un repas à prendre à emporter avant son train, c'est risqué. Attente jusqu'à 15min certains jours. Il n'y a pas assez de personne au comptoir de ce que j'ai pu observer, mardi file dattente plutot consequente avec 11 personnes, 6 personnes derrière le comptoir, 2 au service, 3 ne faisant rien et une faisant le réassort des frigos il me semble, vous pouvez optimiser encore vos équipes. Combiné au fait que le personnel en majorité à l'air d'être des étudiants en job estivale dont ce n'est pas le métier principale, donc ils n'ont pas les réflexes minimum de la restauration pour être efficace et optimal sur leur poste. Les pigeons sur les tables par contre c'est pas terrible niveau hygiène, mais je sais que sur ce point c'est difficilement contrôlable avec les portes du bâtiment grandes ouvertes."

"Très déçue! 20 mn d'attente pour 2 malheureuses baguettes au sésame ( très chères - 1,95 -, malcuites et qui semblent de la veille) Personnel a la ramasse, a deux de tension, discutent et plaisantent entre eux au détriment du service client, et pas aimable du tout Je voulais prendre une chocolatine mais quand j'ai vu le prix (2 euro), l'envie m'en ai passée Paul n'est plus ce qu'il était et c'est bien dommage"

"Se trompe de sandwich... oublié de mettre un dessert alors qu'il a bien compté dans l'addition, service mauvais et désagréable..."

"J’hésitais pour mon petit dej avec le monop daily à côté et j’ai fait le bon choix ! J’ai eu un très bon choco/cappuccino servi par un personnel très aimable pour 4,95€ (tarif ok en gare). Et j’ai été servi relativement vite, ils ont su monter en régime pour gérer une longue file d’attente. Je recommande pas les bornes automatiques 😉"

"Après plus de 15 min d’attente, les 2 cafés étaient sans café, un mélange d’eaux chaudes et de laits… bref après une gorgée, ils ont fini dans les toilettes du train!"

"Commande passée par Rex. Cet acte a visiblement perturbé le personnel car la commande était incomplète. Mais soyez rassurés, ô lecteurs, je veillais, et chaque enfant a obtenu son repas !"

"Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Je me suis arrêtée prendre un sandwich avant de prendre mon train, et là quel effroi lorsque je m’aperçois arrivée presque à la fin de mon sandwich qu’il y a un cafard à l’intérieur !! J’appelle la boulangerie Paul qui me dit au début que ce n’est pas possible et qu’ils n’y croient pas, et que cela ne leur est jamais arrivé. Ensuite ils s’excusent mais me disent qu’il ne peuvent rien faire pour moi. Je trouve ça inadmissible ! A fuir !!!!"

"Service au top rapide, aimable, souriant. La salle était propre malgré le monde qui il y avait. Je recommande 👍🏻"

"Je cherche encore le quinoa et les falafels dans ma salade Quinoa Falafel. Ah sí, pardon, je les ai trouvé, qq grains au fond et 2 semblant de boulettes au milieu d'une salade verte en plastique ! Quelle honte !"

"Excellent endroit avec un personnel souriant et très sympathique. Les produits sont excellents et frais (viennoiseries et sandwichs). Si vous cherchez un endroit pour vous restaurez rapidement avec une bonne qualité je vous conseille de venir à cet endroit !!"

"Super vitrine et bons produits pour une chaîne de boulangerie! Le personnel est très sympa 😊"

"Ici Eliane ,hier ,j'ai pu me détendre du long voyage en étant reçue très aimablement avec un bon petit repas tout frais chez Paul resto."

"Je confirme qu'il y a bien des cafards et des rats. Petits managers de bas étages qui utilisent les brimades au quotidien en guise de management. Bref, ce n'est pas digne d'une grande enseigne comme PAUL."

"Je prends un menu pour manger dans mon train et un petit déjeuner que je commande sur la borne. A l’arrivée mon sandwich n’est plus disponible, le croisant non plus je me retrouve donc avec un menu différent mais pourquoi pas, ceci peut arriver. A l’arrivée dans le train j’ouvre mon sac pour boire et je me rends compte que la bouteille d’eau est déjà ouverte et qu’il manque du liquide dedans donc quelqu’un a déjà bu dans la bouteille, pas très hygiénique. Je ne recommande pas du tout ce Paul. Et je vous conseille de revoir votre processus hygiène…"

"Commande rapide à la borne. Service éclair et personne très aimable..."

"Demi baguette (très sec) avec 3 tranches de fromages et du beurre = 5 euros 20..."

"Tres bon sandwichs, super acceuille,"

"6€30 pour un sandwich composé de feuilles de salade, tomates et mozza qui se battent en duel. Soyez plus généreux dans vos sandwichs parce que 6€30 pour un sandwich qui n’en vaut même pas 1€ je trouve ça très onéreux."

"Le café au lait c’est 3,90 euros pour la me… ne pas acheté jamais ici ."

"Inadmissible de voir à 20h10 qu’il n’est plus possible de rentrer pour s’acheter à dîner alors que les horaires Google affirment que le magasin est ouvert jusqu’à 20h30. Les vendeuses sont par ailleurs en train de jeter la plupart des produits dans des sacs poubelles… vous pourriez revoir vos horaires lorsque des trains partent de la gare jusqu’à plus de 22h…"

"Sur le site Google il indiquait fermeture 20 heure 30 je suis arrivé à 19h55 j’ai eu un accueil désagréable il m’ont mis dehors à me disant que sa ferme à 20 heure je mettrai plus les pieds à vie"

"Service tres rapide et agréable pour un vendredi Soir, merci à Benjamin qui a été très professionnel et grâce à qui j’ai pu avoir mon train pour Paris !"

"La semaine dernière j’étais perdu ! Et l’équipe Paul et en particulier le manager, a été adorable à mon égard, en plus de m’aider à trouver mon quai il m’a servi hyper rapidement pour pas que je rate mon train ! Merci 1000 fois !!!"

"J’ai prix une part de pizza et un oasis et j’ai payé 10 balles Faut pas abuser les gars pff 😤"

"Au top ! Quand vous avez passé 2h de train et que l'on vous accueille avec un grand sourire ça nous change la journée ! Les produit on l'air frais et on adore le service client, quand on voit le monde qu'il ya il faut un beau self contrôle qu'ils gèrent très très bien"

"Très bonne boulangerie ! Je recommande fortement"

"Bien que j'aie commandé un Too Good To Go avec des produits exclusivement végétaliens, il n'y avait qu'un seul produit végan dans mon panier surprise. L'étiquetage de l'entrée chez Too Good To Go avec le label végane est trompeur, tous les autres produits dans le panier surprise n'étaient pas végétaliens. Le centre d'aide de Too Good To Go m'a donné raison et m'a remboursé l'intégralité du prix d'achat. Une expérience extrêmement décevante pour les personnes véganes, le service de la boulangerie n'a pas du tout fait preuve de discernement et le centre d'aide a confirmé que le personnel de la boulangerie avait tort."

"10/10 pour la brioche piou chocolat au lait et le vendeur très gentil. Il faut vendre un rein si vous voulez déguster un macaron en revanche. Pour nos amis les mangeurs d'herbe, il y a une mousse au chocolat vegan !"

"Merci à Sabrina ! Très gentille Superbe vitrine qui donne envie je conseil"

"Je suis passez après mon arrivée en gare, j'ai reçu un super accueil chaleureux souriant et un service efficace Je reviendrai avec plaisir lors de mon prochain voyage"

"Meilleur Bretzel aux lardons, vraiment PÉPITE ✨"

"Très très mal accueilli aujourd’hui par une serveuse, qui se permettait de souffler quand on lui parle. Au moment de payer j’avais pris plusieurs choses donc logiquement j’avais besoin d’un sac pour tout emporter et quand j’ai demandé si c’était possible d’avoir un sac elle m’a dit d’un ton désagréable qu’il fallait payer 20 centimes (chose qui est compréhensible), mais sauf que le poignet du sac s'est déchiré. Donc j’ai demandé si c’était possible d’avoir un autre sac et elle a soufflé. Sa responsable ( je suppose) est venue pour savoir ce qui se passer et elle a fait semblant d’être serviable alors qu’elle n'était pas du tout. Pour finir elle a mis ma commande dans le sac en papier tout en étant brusque! Aucun au revoir aucun sourire rien! Vraiment très désagréable."

"Le prix est très élevé bien plus que Paris qui est pourtant la capitale.Tous les produits que nous pouvons trouver habituellement chez Paul ne s’y trouve pas comme : L’éclair au chocolat, les tartes aux fraises… Les beignets au chocolat sont ceux que nous pouvons retrouver dans des enseignes tels que Leclerc, pourtant il existe une différence importante en terme de prix."

"Très peu de choix: pas de viennoiserie basique ce matin. Le menu petit-déjeuner n'est pas disponible de bon matin non plus. Le personnel n'est pas aimable. Je ne recommande pas."

"Part de pizza brûlée. Je viens de l'acheter et une partie est brûlée. Pas très sympa de vendre ça. D'autant que le rapport qualité/prix est élevé !"

"Déjà que c'est cher, que nous sommes pressé car nous allons prendre le train le vendeur joue avec toi et les menus. Se permet de te faire tourner en bourrique pour amuser la galerie. Bref, moi je suis pas votre ami faut faire attention."

"La vendeuse était agréable mais en partant un cafard fait coucou par la vitrine. Le pigeon qui se balade sur la table et un gamin qui fait la manche. Un des 2 croissant ( jai préféré jeter les 2) avait goût au produit vaisselle."

"Vendeurs au top avec de bons conseilles et une bonne joie de vivre , j’ai pris un chaud poulet il été très bon et leur café aussi, vaste choix dans la vitrine se qui n’ai pas déplaisant."

"Nous avons commandé 4 viennoiseries : 2 croissants (dont un oublié par la personne qui nous a servi, nous nous en sommes rendu compte dans le train) et deux chocolatines qui avaient le goût de produits détergents!!! Immangeable ! Au prix des produits celà est d'autant plus décevant. Le service mis a part l'oubli précisé plus haut était agréable."

"Le pain est bon mais la composition des sandwichs laisse a désirée"

"Perdez pas votre temps ici….. les commandes sont prise à moitié et les tables son sale….. Et le personnel non chaland"

"Sandwich Mixte complètement insipide. Le fromage ne serait pas là, ce serait la même chose. Il fut un temps où ce sandwich était vraiment bien, avec un Comté et un jambon vraiment goûteux. C'est fini."

"La serveuse Marie B. a été super professionnel et d'une grande sympathie ! Je recommande nous reviendrons."

"Bonne boulangerie, service impeccable grâce à Marie B."

"J'avoue le sandwich jambon fromage bourratif mais compensé par Jimmy qui est professionnel, vendeur et souriant. Un très bon moment passé entre 2 trains. Merci"

"Arnaqueurs !!! Je viens commander un Beignet et un Macaron, je ne vérifie pas la commande de suite. A peine parti je me rends compte que je n'ai pas de Beignet mais un Muffin. J'y retourne donc et on accepte de m'échanger le Muffin contre un Beignet, jusque là tout va bien, sauf que l'on refuse de me rembourser la différence de prix (et ce malgré le ticket de caisse) Le Muffin a pourtant été remis en vitrine sous mes yeux et vendu à la cliente suivante !!! Par ailleurs, personel peu agréable et produit sans goûts... Mise à jour : Le vendeur n'a jamais fait mine d'appeler sa responsable. Je n'étais pas pressé pour prendre mon train (environ 45min plus tard) et avais donc le temps pour patienter. Merci de ne pas mentir dans vos réponses."

"Un excellent service et un accueil chaleureux. Merci beaucoup à Marie B pour son professionnalisme sa gentillesse et son sourire."

"La borne de prise de commandes fonctionne bien. Le personnel est très sympathique. Les sandwichs sont dans les standards de la chaîne (franchisée). Cependant le flanc n’était pas très sucré. C’est un avantage car meilleur pour la santé. Mais un peu moins gourmand."

"Un large choix pour grignoter avant de prendre le train. Ambiance agréable et un service efficace avec Marie B."

"Il y a que les chiffres qui compte, la qualité des produits laisse à désirée. Quelques ménagers font des histoires, on travaille avec la pression. Contrat de travail fait à l'arache, pas du tout professionnel, enfin, je conseille à personnes de travailler dans cette endroit."

"Service de qualité, très bon rapport qualité prix J’ai été servi rapidement, personnel aimable et souriant Je recommande vivement !"

"Merci pour l'accueil souriant même à 7h du matin, et notamment au vendeur qui m'a proposé le plus grand café possible 🤣 Les sandwiches sont toujours aussi bons et le service efficace."

"Beau magasin et belle vitrine 🫡"

"Equipe sympa et produits de qualité! service rapide! Bretzel aux lardons, salade Paul, tartelette aux framboise"

"J’aime bien! Il y a des formules à 10 euros. En plus, me dessert préfère c’est la gourmandise 🥰😋"

"Excellant! J’aime prendre un café dans cette boulangerie, et plus, les formules ont un bon prix, je recommande."

"Bon prix ! J'aime acheter des sandwichs à emporter"

"Service rapide, j'aime beaucoup les formules petit-déjeuner! 👍🏽"

"Service rapide, les formules sandwich + boisson + dessert sont parfaites pour les voyages en train. Je recommande."

"Service rapide, j'aime beaucoup les formules petit-déjeuner!"

"J’ai trouvé l’ambiance de la boutique agréable et j’ai dégusté une chocolatine du sud merci à l’équipe"

"De passage service rapide"

"Très bon sandwich, personnel agréable et souriante.ça fait plaisir après le boulot un peu de réconfort 💪"

"Très bon sandwich et belle vitrine équipe sympa"

"Avant de partir en voyage, je dois prendre une résistance. Chez Paul, j’ai toujours cette même sensation que le déjeuné du vraie goût de qualité."

"J’ai bien mangé un bon sandwich servi par un monsieur très sympathique! La salle est très propre et on attend pas!"

"J'ai tout aimé, le repas et le service 😍"

"Accueil ,gentillesse du personnel ,efficacité ,propreté"

"Top service! Merci a l'équipe et a Renaud!"

"J’ai bien mangé un très bon sandwich très fresh! Merci à la gentille équipe"

"Belle vitrine, un large choix de produits et super service. Continuez ainsi!"

"Accueil très agréable et souriant, les viennoiseries sont excellentes."

"Bcp de produits disponibles et frais du jour avec personnels agréables et biens organisées => faible attente malgré le monde Espace convivial le temps d'attendre mon train"

"Bon mais alors pour manger sur place n'oubliez pas votre veste voire plaid ... ça caille !! Pas très agréable de manger en plein courant d'air..."

"C’est beaucoup trop cher"

"Accueil au top, bon conseil du vendeur sandwich délicieux"

"Franchement rien à dire Le personel est aimable, drôle, et met la bonne humeur Le rouleau à la canelle super bon Mais le chocolat chaud peut être un poil trop chaud mais c'est rien Je vous conseilles vraiment d'y aller"

"Entendre le vendeur souffler, pester parceque l'on n'a pas forcément bien compris leur système de menu. Je déconseille, c'est très désagréable. Qu'il change de travail s'il ne supporte pas la clientèle.... Passage mercredi 20 novembre, 12h40"

"J'aurais pu laisser un avis très positif sur le service et les suggestions culinaires proposées mais j'ai retrouvé dans mon sandwich un insecte. L'hygiène est incontestablement à revérifier dans ce lieu 🤢"

"J'aurais pu laisser un avis très positif sur le service et les suggestions culinaires proposées mais j'ai retrouvé dans mon sandwich un insecte. L'hygiène est incontestablement à revérifier dans ce lieu 🤢"

"A fuir ! Intoxication alimentaire après avoir mangé un sandwich chez Paul. L'hygiène est catastrophique."

"Devenu Cher mais bon"

"Quelconque.. Paul jouensurnune image un peu plus haut de gamme que la moyenne, mais ça n a rien d exceptionnel.. J ai pris 2 menus sandwich a 10,5 Eur le menu: le pain est correct, la garniture basique, type jambon de supermarche, et pas très copieuse, mayo indus. Dessert: flan indus en poudre. Boisson : les canettes et sodas habituels sans originalite. Le service est bon et poli. L'ambiance est quelconque, et les tables pas specialement propres."

"En vraii bof on a commandé une salade et un sandwich poulet et le sandwich était trop sec, d'ailleurs tout était assez sec je trouve mais sava ils étaient serviable là bas."

"A fuir ! Prix exorbitants ! De plus, les sandwichs ne sont pas bons… les viennoiseries pas terribles non plus… et le plus choquant… les pigeons qui volent et qui se baladent au dessus de nos têtes ou entre nos jambes. Je trouve ça vraiment aberrant et degueulasse !!! C’est un point de restauration sérieux… faites quelque chose avec ces pigeons, c’est plus possible !!!"

"Super chère"

"J'ai mangé à cet endroit hier le 09/01/2025 à 13h08,heure de mon passage en caisse. Deux personnes au comptoir, une femme et un homme qui m'a impressionné par sa façon de faire, efficace et toujours de bonne humeur, un vrai spectacle, je suis même resté un long moment pour admirer sa façon de faire. Un grand bravo à lui avec toujours une plaisanterie et un mot aimable pour les clients. Un très grand professionnel avec un sourire et une bonne humeur permanente malgré l'afflux de clients. Bravo bravo!"

"Personne en caisse désagréable , pas professionnel, ni souriant . J’ai été très très déçu pour finir mon séjour …! :("

"Personnel très sympa. Formule à prix correct. J'aime venir ici en attendant mon train,"

"Merci Ikram pour le service et le sourire"

"La personne à la caisse était désagréable, il s'est trompé dans la commande et s'est agacé contre nous"