Subway

"Superbe service superbe accueil de Nawel et Sergio je suis un client régulier franchement jamais était servie aussi bien"

"Personnel adorable ce soir mardi 26 novembre, dommage qu’il n’y ait toujours pas d’arceaux pour attacher les vélos, et que la commande aux bornes commlique la commande."

"HONTEUX ! J'ai commandé sur uber eat, la livraison a été rapide ( seul point positif ). Pour le 1er sub 30 commandé (1ere photo), j'ai eu du poulet nature à la place du poulet teriyaki, de la sauce barbecue à la place du ketchup et pas de présence de fromage alors qu'il avait été demandé ! Pour le 2ème sub 30 Gourmet Steack House (2ème photo) , pas la moindre trace de saint nectaire dans le sandwich (alors que c'est censé être sa spécialité ) et on a ajouté du bacon alors que la personne ne mange pas de porc... Les erreurs arrivent je le conçois totalement, mais 5 erreurs sur 2 sandwichs dépassent la limite tolérable ! Pour le prix, un geste commercial n'aurait pas été de refus ! De plus, il est impossible de faire la déclaration de toutes les erreurs sur uber eat, je sens que je vais même pas avoir de dédommagement.. Le pire est que c'est pas la première fois que ça arrive, j'ai laissé passer plusieurs oublies dans diverses commandes mais la, ça en est TROP !"

"Ne connaissant pas trop le concept le serveur a été patients et nous a tous bien expliqué et conseillé. Le sandwich est très bien garnie (il me fait 2 repas) et le goût est super bon. Nous nous sommes régalés. (Petite pensée à la femme qui a fait tomber la cuillère mais qui a bien prit le temps de la nettoyer avant de l'utiliser 🙏🏼)"

"C'est à dire que on a commandé un sandwich végétarien, bah il était végétarien mais sans rien. Juste du pain et du fromage, bonne ambiance..."

"Très déçue, j'ai commander sur uber eat deux sandwich, j'ai demander des tomates il n'y en a pas, on m'a mit de l'oignon alors que je n'en ai pas commander. Et parlons-en de la portion de salade que j'ai eu ?????.... les deux sandwich sont quasiment vides. Privilégiez le subway de montaudran, qui ne s'était jamais trompés sur ma commande et donne des portions adaptés."

"J'ai fait une commande à la borne à emporter , j'ai reçu tout sauf ma commande. Dépenser 12 euros pour ne pas avoir ce que l'on veut . Je ne reviendrai plus"

"Excellent je me suis régaler j’ai retrouvé le subway de quand j’étais étudiant je recommande fortement cet établissement !!!! L’accueil et le service est au top merci beaucoup"

"Super subway, l’équipe est adorable, très serviable et rapide! Les doses sont très correctes. Je recommande! :)"

"🪴 Le serveur n'était pas très très aimable ! 💵 Les prix sont raisonnables même si plus élevés que certains autres fast-food. Pour moi c'est le meilleur qualité-prix pour un fast-food ! 🍽️ Le sub30 pain italien + poulet teriyaki + fromage classique + salade + tomate + concombre est une tuerie je ne m'en lasserai jamais. De plus, c'est un des seuls fast-food qui propose des Doritos, des chips au vinaigre, du volvic fraise et du Pulco citronnade !!!! Les crispy chicken sont délicieux ne passez pas sans en prendre !"

"Nous avons pris à emporter deux sandwich avec ma copine et le serveur Jawel nous a servi avec une très grande amabilité et gentillesse. Il nous a fait des blagues et à discuter ce qui nous a fait rire merci à lui. Le repas était bon est relativement par chère face aux autres concurrents."

"Excellent endroit pour manger rapidement, sans se prendre la tête. Le serveur qui nous a servi le 28 Mai aux alentours de 18h45 était très sympathique et très agréable. C'est la raison pour laquelle j'aime beaucoup aller au Subway. En plus des réductions avantageuses et régulières"

"En un mot « gentillesse » ! Subway reste toujours autant le meilleur endroit pour manger des cookies !! Un bon petit goûter avec une boisson bien fraîche ! Je souhaite remercier Jawel pour son accueil et sa gentillesse ! Je recommande ce Subway :)"

"Service rapide et agréable,sandwichs bien garnis et délicieux .Les deux personnes présentes étaient très patientes,rapides et très claires dans leurs explications . Merci à Jawel pour ses conseils (la sauce que vous m’avez conseillé correspond parfaitement au sandwich choisi) et aussi pour son accueil chaleureux et très professionnel. Avec un service aussi agréable j’y reviendrai c’est sûr Lieu propre et accessible"

"Nous étions 3, le service était rapide malgré le monde. Les 2 serveurs (Baptiste et Jawel si je me souviens bien) était souriant et nous accueil comme si nous étions les seuls à commander, ils nous ont bien précisé à chaque produit qui est supplémentaire que ça l’était ( ce qui pour un fast food est très rare). C’était un plaisir on reviendra avec plaisir !"

"Venue avec mon copain Jawel à était d’une très grande gentillesse et bon relationnel pour nous servir des sandwiches aux choix en nous aidant dans nos choix merci encore. De ta gentillesse et amabilité."

"Je suis venu avec ma copine prendre une commande à emporter. C'est Jawel qui nous a servi. Il est d'une amabilité rare, et est agréable. Ça fait du bien d'être accueilli de cette manière."

"Service impeccable. Personnel adorable avec Jawel et Emma. Sandwich délicieux et très copieux. Je recommande fortement cet établissement dans lequel je reviendrai. Merci beaucoup pour votre accueil et votre gentillesse."

"Le service était parfait, à la fois très rapide et courtois. La nourriture était très bonne, avec des ingrédients frais et des sandwichs préparés avec soin. Un remerciement tout particulier à Jawel, l’employé qui m’a servi. Il fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et d’une courtoisie rare. Il a pris le temps de s’assurer que ma commande était exactement comme je le souhaitais, avec une attention aux détails. Sa gentillesse et son sourire ont rendu ma visite encore plus agréable. Je recommande vivement ce Subway et je reviendrai avec grand plaisir. Bravo à toute l’équipe et surtout à Jawel pour son excellent travail !"

"Jawal est très accueillant, convivial et souriant."

"Super bon, accueil parfait le seul le plus gros problème et le plus important c’est qu’il fait 45° à l’intérieur. Faudrait réparer la Clim Cela dure depuis deux ans…"

"François le manager est très désagréable. Je viens prendre un menu et utiliser mes points de fidélité. Première chose, il est incompétent lors de l'utilisation de la caisse et perd plusieurs minutes pour me valider ma commande, il s'offusque au même moment en disant p****n il va bloquer la ligne celui-là. Ensuite, n'arrivant pas à valider les produits avec mes points de fidélité, il souhaite me les faire payer et m'explique que mes points ne seront pas perdus... Mais si le manager était au courant de l'actualité de la chaîne où il travaille, il saurait que son programme de fidélité disparaîtra d'ici la rentrée scolaire et que les points seront perdus, au lieu de cela, il me balaye verbalement. Troisièmement, je lui propose de faire ma commande en 2 paiements pour que cela fonctionne et c'est à ce moment qu'il s'offusque, me dit que je bloque la ligne pour 4 cookies et me force à vouloir refaire la queue pour mes produits... Je ne détaillerai pas les commentaires désagréables qu'il m'a faits lors de la récupération de ma boisson... Étant un client régulier, j'avais déjà remarqué les dérives du manager envers ses employés... Tout ça pour dire que je ne motiverai plus mes collègues à aller ici et je n'y retournerai plus. Service client catastrophique."

"Si vous êtes reçu par une jeune femme blonde vous serez les sandwiches les plus sale du monde tout dégouline tout déborde pain découper n’importe comment, nonchalante avec les clients… personnel à revoir. Dernière fois ici"

"si vous êtes reçu par un jeune qui s’appelle Jawel, vous avez de quoi vous démonter le bide, un sandwich excellent qui va tout droit dans le ventre. Super accueil"

"Très bon produit, poulet tendre,légume de qualité et bon fromage j’ai était très bien accueillie par Mila et Guilhem, celui de rangueuil est quand même plus beau que celui de montaudran, l’ambiance et bonne et peut convenir à tout le monde même si la télé ne sert que de décoration, très bonne endroits pour passer un bon moment entre amis."

"On est arrivés juste avant la fermeture (sans le savoir) et pourtant Jawel nous a accueilli avec le sourire et a été très efficace ! Merci pour la bonne humeur et pour le bon sandwich !! À bientôt"

"Tout est parfait rien à dire, j'y retournerai. Grosse dédicace à Jawel qui a su nous transmettre sa bonne humeur et illuminé notre journée."

"mitigé sur la qualité du service de cet établissement… tout dépend sur qui vous allez tomber si c’est un garçon la bas depuis des années ( barbu cheveux lisse ) ça sera parfait. Les autres c’est assez aléatoire…"

"Super restaurant avec un personnel au top, très sympathique et accueillant bien que légèrement dépendant pour certains aux boissons énergisantes 😂 Passez y faire un tour lors d'un petit creux (ou un énorme ! ) seul ou à plusieurs, entre amis, en couple ou en famille ;) PS: Merci pour l'accueil ;)"

"Bonsoir, c'est la commande de trop pour moi d'où cette avis négatif. Je vais régulièrement au subway commandé sur place, et tous les 6 mois les ingrédients qui sont extras changent... Ou la quantité fournie de ces extras diminue... Donc pour un même sandwich composé je me retrouve à payer plus chère et avoir moins... Mais le pire reste les commande via livreur. 100% des commande réalisé dans ce Subway sont mal préparé. Oublie d'extras, mauvais pain, mauvaise sauce.... Oublie d'une partie de la commande... Ce soir nous sommes arrivé au Subway à 22h pile, on nous à refusé de nous servir en nous invitant à faire une commande via une plateforme de livreur. Cette commande a été également mal préparé... Sauces inversées... Ingrédients manquant dans les sandwichs... Quand on paie 30 euros la livraison de seulement deux sandwichs c'est inacceptable de recevoir une commande comme celle-là."

"Superbe accueil, restaurant propre. Merci au jeune homme pour son hospitalité ! Je recommande !"

"Merci à Jawel, Guilhem et Adriana de nous avoir servies, c'était délicieux et l'ambiance était très chouette ! Je recommande ce resto et cette équipe 👌🏼"

"Le service est rapide et l’équipe est toujours souriante. Une option parfaite pour un sandwich personnalisé à son goût. Le restaurant est propre, je recommande !"

"J’ai passé une excellent repas !! Comme toujours le service est nickel ! Merci au jeune homme, Sabeur très accueillant et souriant ! J’adore l’ambiance <3"

"Un personnel irréprochable avec de la conversation et un grand sourire, comme il faisait chaud dans le bâtiment on m'a proposé un verre d'eau, sans avoir rien demandé. Merci à Sabeur et Ambrine pour se moment de légèreté qui réchauffe le cœur ! vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Serveur super serviable, poli et à l’écoute ! Restaurant vraiment sympathique surtout Sergio sabeur ! Merci encore !!"

"Un grand merci à l'équipe Subway pour leur excellent service. Mention spéciale à Sabeur pour sa gentillesse et son attention. Grâce à lui, chaque visite est un vrai plaisir !"

"Super service , une spéciale pour Jawel et Élisa !!!! Très bon accueil !!!! Je valide et je recommande !!!"

"Accueillant et synthétique, particulièrement a Djawel et Esther en espérant ne pas me tromper de prénom continuer comme ça. je recommande fort 👏🏼👏🏼👌🏼"

"Subway c’est la base. C’est tellement bien fait. La cuisine le service l’accueil c’était incroyable. J’y étais pour le première fois samedi avec mon frère. On a été accueilli par un super gars. Je crois il s’appelle Jawel( désolé si j’écorche ton prénom frérot 🤧😂) on a discuté comme ci on se connaissait. Et toute l’équipe aussi était super serviable. Merci. Je reviendrai. Et je recommande fort. Ne changez rien. Vous êtes au top 🫡"

"Passage hier vers 13h j’ai étais encaisser par Ambrine personne très chaleureuse et très souriante qui m’a bien expliquer malgres le monde et la queue derrière moi. Excellente expérience chez subway rangeuil"

"passage au subway le lundi 9 septembre je vient régulièrement car je travaille à coter. J’ai étais servie par Ambrine le service étais impeccable comparer à d’autre subway celui ci étais propre et très accueillant."

"Jawel est une personne véritablement exceptionnelle. Il dégage une énergie positive, créant un environnement chaleureux et accueillant pour tous ceux qui viennent manger. Sa gentillesse et son empathie sont remarquables. Toujours à l'écoute des autres, il sait apporter la bonne humeur et ses conseils dans les choix que nous pouvons faire avec respect et une attention sincère. Ce sont ces qualités humaines qui ont fait que je reviens régulièrement. il sait toujours rester humble et modeste. Vraiment personne formidable"

"Expérience très agréable avec un service plus que sympathique Les deux employés Janel Adriana étaient adorables même si on est arrivés après la fermeture"

"très bonne ambiance très accueillant et serviable surtout au service du soir Jawel et Sergio surtout je recommande !"

"Bonjour j'ai pas l'habitude de laisser des commentaires sur Google mais la je me suis rendu à Subway pourtant j'ai vais pratiquement jamais j'ai trouvé un Acuille très chaleureu avec des jeune très sympa dont les prénoms on c'est jamais vous oui rendez la bas vous jawel, sabeur et Sergio"

"Super service de Jawel, très compétent, de bon conseils et très professionnel ! Je reviendrai avec plaisir."

"Merci beaucoup pour le service de qualité de Jawel, il a été attentif alors que nous sommes arrivés à la fin du services. Nous avons été servi très rapidement, dans la bonne humeur. Je recommande vivement. Merci encore."

"Super service. Acceuillis par Jawel et Sabeur, le service était efficace et le personnel très agréable. Très bonne expérience pour un dimanche soir."

"Service de soirée super agreable, tout autant que les serveurs ! Merci à Jawel pour le super conseil du texan !"

"Ce lieu très sympathique et chaleureux à enjolivé ma journée les serveurs sont plus gentils les uns que les autres et le sandwich était divin nous l’avons pris à emporter. Un grand merci !"

"Merci à Jawel, Ambrine et Sergio, pour leur accueil, service, gentillesse et patience durant cette première expérience à Subway, franchement j'ai été accueilli à bras ouvert et ils ont pris le temps de bien m'expliquer comment ça fonctionnais au niveau de la composition des sandwich. Juste pour le service et leur gentillesse j'y retournerais. Et puis j'ai quand-même bien mangé 😋."

"Franchement une très bonne expérience, j'ai eu droit a un service parfait et de qualité par les serveurs qui m'ont aidé et conseillé pour le choix de ma commande c'est pour cela que je remercie Jawel et Sergio vraiment hâte d'y retourner 👌."

"Un endroit incontournable pour les étudiants dans lesquelles on est toujours bien reçu et accueilli par un chaleureux sourire! Merci, notamment à Sergio, Jamel et Ambrine Pour leur constante bonne humeur et qualité de service"

"Un grand merci à jawel et sergio, très bien servis, propre et sympathique alors que je suis venu à la fin du service. Le sandwich était très bon et les quantités généreuses. Un grand merci vous êtes les boss 🙏🏼"

"Très bonne ambiance , mais...même a 14euro le sandwich , y'a toujours un mais ! pour 3euro certaines sandwicheries font mieux : Bonjour je voudrais un subway30 avec du thon tomate mais salade ognons mayonnaise comme ca ? plus d'ognons (y'a juste 20 fois plus de thon) vendeuse qui soupire : comme ca ? j'ai aussi envi de soupiré : encore un peu vendeuse qui en a marre et en met une énorme quantité bah voila j'ai eu ce que je voulais ! c'est quand même incroyable dans un subway qu'ils radine la quantité alors que c'est leurs principal point fort , mon premier subway y'a 15 ans j'était choqué , la femme m'avais dit c'est vous qui décidez quand on arrête , et la on me radine des ognons ?! bref je passe a la mayo , je vois une mayo blanche allégé , je lui dit que je préfère la normale , et elle me sort une histoire de loi selon laquelle pour évité que les gens soit en mauvaise santé les mayo grasses sont interdites , c'est a moi de décidé si je veux devenir gros ! donc je compense , je leurs dit d'ajouté plus de mayo et ca râle a nouveau , c'est même pas la même personne ! bref je mange et évidement , non seulement je sent pas le gout de la mayo car la mayo allégé a pas de gout , mais en plus y'en a trop résultat c'est équerrant et ca cache le gout du reste j'ai aussi essayer avec peu de mayo , une dose normale d'ognons , bref un classique thon crudité , bah celui a 3euro de carrefour est meilleur car ils utilisent de la vrai mayo ! et c'est pas le seul subway , ils sont tous pareil , le précédant le vendeur m'a dit c'est une ration normale mais pour vous j'en ajoute plus , mais sachez que en temps normal j'aurai refusé En temps normal t'aurai refusé et j'aurai annulé ma demande ! depuis quand les subway sont devenu anti-subway ?! alors je me suis dit bah je vais acheter des mayo en sachet et les ajouté dans le subway sans mayo le mec m'a vu et m'a harcelé que j'avais pas le droit de ramené ma propre nourriture...j'essai de vous sauver en vous évitant de perdre un client !"

"merci bcp à jawel esther sergio et franklin, accueil top et une conception de sub30 exceptionnelle. hâte de goûter le texan conseillé par toute l’équipe !"

"Merci à Sergio, Jawel, Esther et franklin pour cet accueil plus que chaleureux. Très souriants et à l’écoute pour un service impeccable, bravo!"

"Service rapide personnelle agréable. Les pains sont bien garnie. Très bon moment"

"Jawel et Sergio super sympathique et respectueux, merci à eux j’étais presser et c’était aussi rapide qu’agréable de commander"

"Jawel a proposé un accueil exceptionnel, la sauce marinara qu’il m’a conseillé était très bonne 👍 à ne pas manquer"

"De passage rapide merci à Jawel qui a su se montrer très aimable et accueillant ! Bonne continuation !"

"Malgré le fait que je sois arrivé tard dans la soirée, Ambrine, Elisa et Jawel m'ont merveilleusement bien accueilli, l'ambiance est très agréable et le service, rapide et de grande qualité. Recommande fortement."

"Cela faisait des années que je ne m’étais pas rendu dans un Subway. J’étais quelque peu perdu face au menu et c’est pour cela que j’aimerai remercier chaleureusement le jeune Jawel qui a pris le temps de m’aiguiller sur les différentes possibilités. Il m’a ensuite réalisé avec la plus grande attention les meilleurs sandwichs au pastrami dont j’aurai pu rêver à cet instant. Un grand merci à lui pour son sens de l’accueil et son professionnalisme!"

"Personnel hyper accueillant et sympa! On est arrivé un peu tard mais malgré ça le service était parfait! Les sandwiches étaient parfaits!😊 Encore merci pour tout!"

"Prise en charge de ma commande avec Mr Janel. Service au top, souriant et aimable."

"Bonjour, Nous sommes passés hier, 22.10. Nous avis été surpris de la prise de commande par la borne. Le manque de contact humain est dommage. Surtout qu une des 2 bornes à bugué, nous obligeant à retaper la commande une seconde fois sur la seconde borne. On a mis plus de temps à commander et avoir nos sandwichs que si nous avions passé directement par les employés. Enfin notre commande était à côté de la plaque, j avais des olives en plus dans mon sandwich et nous avions qu'un cookies sur les 2 achetés, et le mauvais parfum sur le seul présent. J entend que la modernité c'est bien, mais quand elle ralenti le processus et le casse (problème de lecture des commandes par les employés visiblement) c'est qu il est préférable de garder les anciennes méthodes. Nous n avions pas vérifié la commande, ce que nous ferons la prochaine que nous passerons ici, à Toulouse."

"Changement de propriétaire, il y a désormais une borne de commande ce qui est bien, je commande un sandwich limité Chicken pizziola avec sauce pesto et vinaigre balsamique ainsi que des frite-gauffres. après 15 minutes d'attente je reçois ma commande, pesto et vinaigre balsamique absents du sandwich et quasi pas de sauce marinara, c'était très sec. J'étais supposé avec de la mozzarella et du parmesan dans le sandwich, présents ni visuellement ni gustativement, les frites étaient aussi toutes molles. Je rajoute une étoile car j'ai eu un cookie en excuse de l'attente, le manager reste agréable et serviable."

"Super service, très bon sandwich. Jawel et Bryan sont très courtois très souriants !!"

"N'étant pas habitué au Subway, j'ai été super bien accueilli et conseillé par Bryan et Jawel, je recommande !"

"Nous avons passé un excellent moment au Subway de Ramonville ! L'accueil était super chaleureux, l'équipe était rapide et efficace, et nos sandwiches étaient préparés à la perfection. La fraîcheur des ingrédients et le choix de garnitures nous ont vraiment permis de personnaliser nos repas comme on le souhaitait. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur sourire ! C'est certain, on reviendra avec plaisir. — Bryan et Jawel"

"Super équipe et super service, avec le sourire ! Merci à Josias et Lucas 🩵"

"Merci à Jawel, Sergio et Mila pour leur service et leur préparation parfaite ! Hâte d’y retourner pour goûter des nouveautés subway"

"J’ai été accueilli magistralement par jawel et élisa qui nous ont concocté un sandwich de qualité et de bonnes barres de rires !"

"Service pas du tout professionnel, en manque de savoir-faire. Accueil non chaleureux, un simple allez sur les bornes. Pas de cohésion d'équipe, un qui valide la commande comme prête, et, une fois à la caisse, un autre qui dit que finalement c'est pas prêt"

"Super expérience, le service était excellant et la cuisine délicieuse"

"Je viens ici depuis longuetemps et maintenant que le système à changé à l'automatique c'est la première fois que je vais dans un fast-food et je dois attendre plus de 30 minutes ma commande 😡😡 je trouve pas ça possible"

"45 minutes d'attente entre la commande et la réception de la commande. Le nouveau terminal pour les commandes ne fonctionne pas et les employés sont perdus. C'est censé être un fast food, attendre 45 minutes et en plus avoir des erreurs dans la commande, et un mauvais service client."

"Jawel nous a très bien accueilli et conseillé un grand merci"

"Ce restaurant et le système était sympa avant .. Maintenant, nouveau système de commande sur une borne ,faire attention demander avant la fin de la validation pour savoir si tous les articles sont encore existant....très déçu de ce nouveau système et de plus les prix ont augmenté .je ne reviendrai pas 😡 sandwich moyen.."

"Super accueil le personnel est très serviable et à l’écoute ! Merci à Jawel !"

"Excellent service merci a Jawel pour son accueil et son sourire. Je repasserai sans doute. A bientôt !!"

"Très bon restaurant. Jawel et Esther ont été très accueillants et serviables. Meilleur Subway de Toulouse."

"Restaurant propre et très bien géré , service rapide et personnel agréable. Jawel m’a très bien conseillé pour le choix du sandwich !"

"Je ne savais pas qu'un Subway pouvait être aussi beau et propre. De plus le personnel était très aimable."

"Nous avons commandé 2 sandwichs sur la borne.. un accueil peu chaleureux et agréable. De plus, nos commandes étaient totalement mélangées et nous nous sommes retrouvées avec la moitié de nos ingrédients inversés. Le comportement de certains serveurs est, je pense, aussi à revoir."

"Les menus on pas à changé mais la mise en place des bornes 20 min d attendre pour 3 personnes … ralentit tout le monde … et il sont plus que 2 au service. 30 minutes de plus que j attend pour du fast food on est plus au dodo food"

"Je met 1 étoiles par qu on peux pas mettre moins 3 personnes commande passer à 13h servis à 14!!!!! Inadmissible pour de la restauration quand on voit le prix les employés sont 3 et n arrête pas de se tromper de commande en plus ils sont à 2 à l heure Première et dernière fois que j y mais les pieds"

"personnel incompétent. 40 minutes pour recevoir une commande. préfèrent rire et s’amuser derrière le comptoir au lieu de préparer les commentaires."

"samedi 16 novembre 2024 à 13h30 j’ai attendu 40 minutes pour ma commande, pendant ce temps là le personnel derrière le comptoir rigole, et prépare les commandes comme si ils n’avaient que 3 personnes à servir."

"Malheureusement, un manque de professionnalisme: une heure d’attente pour 2 sandwich avec peu d’attente, un oubli de commande, une erreur sur les ingrédients. Il faudrait peut être augmenter le nombre de personnel au vues du rythme de service. Par contre au niveau du goût et du prix, parfait."

"Nul ,le service désagréable,les sandwichs a moitié vide ,ma filles a eu 2 crousti sur 4 . Inadmissible, Cette établissement va a sa perte s'il garde se genre de serveur . Date de la visite 16 novembre a 15h35 ."

"Sergio s’est montré très accueillant et serviable , un service de qualité."

"excellente adresse pour du rapide petit + pour l’employer qui m’a servi ( Jawel selon son badge)"

"Tout d'abord, je tiens à dire que la note n'est pas liée aux employés qui ont toujours été extrêmement serviable avec moi. Ça fait 8 ans que je viens ici de manière régulière et ça a toujours été une excellente expérience. Ayant des problèmes avec la nourriture, ils ont toujours fait du mieux qu'ils pouvaient pour adapter mon sandwich. Maintenant, le problème : l'idée de mettre des bornes pour commander dans les Subways détruit l'expérience client. C'est surement très rentable mais vous n'avez aucun respect pour vos employés. Si je cite le site d'embauche de Subway : vous accueillerez et intéragirez avec les clients pour leur offrir un service client exceptionnel. Désormais, ça se résume à commandez à la borne s'il vous plait et votre commande est terminée. Moins de possibilité d'adapter les quantités de légumes parce qu'on est un grand mangeur de salade verte ou qu'on a une petite faim, moins de possibilité pour faire des moitié/moitié. Est-ce qu'on peut vraiment encore parler de Sandwich Artist quand vous les transformez en machine à enchaîner les sandwichs à la chaîne sans même regarder pour qui ils les font ?! Et encore, si la borne permettait la même liberté qu'avant, mais ce n'est pas le cas ! Il n'est plus possible de faire des suppléments de viande 15 sur un sub 30. Il n'est plus possible de cumuler plusieurs types de fromage (si on choisit cheddar et supplément fromage, le supplément sera du cheddar). Il n'y a pas l'option pour rajouter de l'oignon frits ou le supplément parmesan. Il y a donc des récipients devant vos employés qu'ils ne toucheront jamais si tout le monde commande aux bornes. Les bornes, ça fonctionne dans les autres fast-food (type McDo) parce que les recettes sont figées. On peut légèrement les adapter mais ce n'est pas l'objectif. Chez Subway, c'était justement l'argument principal de fabriquer le sandwich en direct. Donc installer des bornes, c'est renier toute l'expérience cliente que vous aviez construit depuis des années. J'espère que vous êtes fier ! Et je terminerai par dire qu'abandonner la carte de fidélité d'un coup sans prévenir pour ne toujours pas la remplacer par un autre moyen ou encore arrêter de prendre les Tickets Restaurant, c'est vraiment cracher sur les clients. Courage aux employés qui vivent cette situation parce que c'est pour eux que c'est le plus dur."

"D’accueil Top Monsieur Brayan, il est toujours là pour les clients viens manger comme d’habitude"

"L'ajout des bornes dans ce subway a clairement réduit l'efficacité des employés ou leur a donné une excuse pour aller au ralenti. Avant le sandwich était préparé devant nous quand on arrivait au comptoir. Maintenant on est redirigé vers les bornes assez froidement. Il n'y avait personne avant moi mais ils ont quand même mis 7 minutes pour commencer à préparer ma commande, ça devait être plus intéressant de discuter et rien faire sûrement. Jamais vu ça, j'espère être tombé au mauvais moment..."

"Je viens depuis des années tout les jeudis et depuis l'ajout des bornes c'est une catastrophe Attention ce n'est absolument pas la faute des pauvres employés, ils sont très gentils et se tuent à la tâche et font du mieux possible Mais avec les bornes c'est juste devenu objectivement pire, ça enlève tout le côté personnalisation du sandwich Pire encore, il manque des ingrédients et des options qui ne sont pas possible via les borne, donc on se retrouve à devoir commander à la borne PUIS arrêter les employés dans leur travail pour leur demander de rajouter des éléments. Pareil avec les offres, impossible de les faire à la borne, obligé d'interrompre les employés pour leur demander de rentrer l'offre. Sachant qu'il y a une offre étudiante et qu'on est en face d'une Fac, c'est vraiment idiot. Et en plus il n'y a que deux bornes, on ne peut commander que 2 par 2 et on doit attendre que les gens devant aient fini alors qu'avant, les employés pouvaient gérer plus de deux personnes à la fois. En résumé : l'expérience est pire, le service est plus lent et ça rend le travail difficile pour les employés, les pauvres se retrouvent à faire plus de choses en parallèle pour compenser un système défectueux. Si rien ne change, on se trouvera un autre endroit pour manger le midi, un qui respecte mieux ses clients et ses employés, c'est dommage"

"J'ai eu l’occasion de visiter le Subway près de la station Paul Sabatier à Toulouse, et quelle belle surprise ! L’expérience a dépassé toutes mes attentes. Dès mon arrivée, j’ai été frappé par la qualité du service : Franklin et Jawal, deux membres du personnel exceptionnels, ont su rendre ce moment mémorable. Leur accueil chaleureux et leur professionnalisme ont immédiatement instauré une atmosphère détendue et agréable. Ils m’ont guidé avec des conseils avisés pour personnaliser mon sandwich, ce qui m’a permis de savourer un repas absolument délicieux. Leur bonne humeur et leur attention aux détails ont ajouté une touche humaine qui fait toute la différence."

"J’ai été agréablement surpris par ma visite au Subway près de la station Paul Sabatier à Toulouse. Franklin et Jawal ont offert un service impeccable, avec de bon conseils et une ambiance très agréable. Une adresse que je recommande !"

"Ma visite au Subway près de la station Paul Sabatier à Toulouse a été une excellente surprise. Franklin et Jawel se sont démarqués par un service exceptionnel : attentionnés, de bon conseil et toujours souriants. Grâce à leur accueil et leur professionnalisme, j’ai pu profiter d’un repas délicieux dans une ambiance vraiment agréable. Une expérience que je recommande vivement !"

"très bon salle propre personnel professionnel merci Jawel pour ton service"

"Premier Subway pour nous, commande en borne. Ils se sont trompés sur les premiers sandwichs, nous leur avons aimablement signalé et tout a été repris correctement. La jeune étudiante qui nous a servi était très aimable. L'équipe a été agréable. Les portions sont généreuses, nous avons apprécié manger rapidement avec tout ce choix de légumes. Les cookies et brownies sont extra."

"Tout simplement mauvais. Service mauvais, radin sur les portions, et encore je ne parle pas de l’ambiance. Tout simplement catastrophique sur tous les points. Pire service que j’ai vu, des gens rentre dans les cuisines, les personnes sont débordés, une tonne de personnes attendent… la cata… À ÉVITER !"

"Jawel m’a très bien conseillé ! Souriant et très gentil j’y retournerai dès que possible !"

"Les wraps sont très bon, je recommande…Service au top, merci encore à Jawel pour sa gentillesse et son service !"

"Très bonne expérience ici. Quasiment ma deuxième cantine ;) Jawel est tellement chaleureux. Je recommande très fortement ce Subway."

"(Subway de Toulouse-Rangueil) Voilà, désormais on commande sur une borne (singer la concurrence avec un temps de retard ne vous apportera rien). Fini le temps on l'on choisissait son sandwich directement avec le préparateur. Du coup, tout l'intérêt de votre concept disparait ! Bonne chance mais pas sûr que vous surviviez, hélas. PS : Une seule borne à Rangueil :) , il va falloir éviter les heures de pointes chez vous."

"Super service avec Jawel, bonne ambiance très agréable"

"Parfait , service rapide par Jawel très sympathique et réactif malgré l'affluence ! Merci et à bientôt :)"

"MERCI À L’ÉQUIPE qui fait très bien son travail, très commercial et cordiale. Remerciement spécial à Jawel mais aussi à ses collègues Esther et Jo"

"Tout ok , juste les promos étudiants marchaient pas Bref , ça passe"

"Restaurant très propre, personnel à l'écoute, merci Jawel. À la revoyure..."

"Merci encore à Bryan, Elisa et Ornella pour leur accueil et leur service incroyable. Meilleur Subway de Toulouse !!!"

"Ça commence à bien faire qu'ils ne prennent pas les tickets resto et l'appli Subway pour les points, cela fait des mois que ça dure. Il faudrait peut être se bouger"

"Bonjour Très déçu de l’accueil et du professionnalisme du jeune homme à la caisse que d’après lui Subway n’accepte pas les chèques vacances alors que c’est bien mentionné sur la porte d’entrée Merci de bien former vos salariés sur les modes de paiement 15/12/24 13h30"

"Vraiment super service merci à Jawel très rapide et compréhensif sur ma demande !!! Je recommande"

"Le service de ce soir était vraiment top hyper rapide et efficace rien à dire sur l’equipe"

"Je suis arrivée à 19h30 un lundi soir, les employés étaient 3. Il n’y avait plus rien, plus de pain plus de salade, plus de sauce. La commande a été très longue, et lorsqu’on est arrivé aux desserts, j’ai explicitement dit que mon compagnon était allergique aux arachides, et que je souhaitai un cookie au chocolat, et ils m’ont servit… Un cookie au noisettes. Je ne l’ai remarqué que quand il a voulu le manger. Cela aurait pu être très dangereux si je n’avais pas vérifié. Je ne recommande pas du tout ce restaurant."

"J'ai été servi par une employée très compétente, une petite rousse, toujours souriante lors de la remise de ma commande."

"J’ai mis une étoile parce que vraiment je suis de bonne foie.. on a pris une commande à emporter le monsieur nous sert sur place .. et quand on lui dit que c’est à emporter il nous tant une poche on a halluciné .. enfin bref les prix ont sacrément flambé aussi On y reviendra plus. Comme tout le centre commercial ça m’étonnerai pas que ça ferme."

"Établissement au top Superbe acceuil par josias dans la joie et la bonne humeur Au top"

"Un service super de la part d’ambrine très accueillante et souriante, je recommande !"

"Accueil extrêmement gentil. Et pour pallier à un problème d'impression de ticket, ils m'ont offert un 2e cookie gratuitement. Ça fait plaisir."

"Très bon et personnel super ! je recommande"

"Super accueil, sociabilité au top. Super bon Merci à vous 😉"

"Au top ce Subway ! Sandwich bien garni ! Service rapide Et un grand merci pour le muffin au citron offert ! Il est excellent et je le recommande ! 😃"

"Je n’ai pas l’habitude de rédiger des avis mais là il est nécessaire de le donner. Premièrement, l’accueil est vraiment froid pas un seul sourire et un simple bonsoir. Nous décidons donc mon collègue et moi de commander directement à la borne, Heure de paiement 19h57 sur place , nous avons réceptionner notre commande que nous avons dû emporter car la salle fermais à 20h30, Plus de 30 minutes d’attente alors qu’il n’y avais que 5 client et 1 commande Uber eat. Même à macdo lors d’un rush on ne patiente pas autant c’est inadmissible. De plus mon sandwich « au poulet » s’est retrouver avec du thon dedans et on ose me dire que c’est impossible car ils n’ont pas de thon. Je pense encore savoir reconnaître du poulet et du thon mais surtout la différence du goût qu’il y a entre la terre et la mer. L’homme qui nous a servi été également d’un désagréable pas possible il a quand même osé après avoir appeler une fois la commande se diriger vers l’extérieur en disant je cite  « me dit pas que ces les gronzesse de dehors la » un comportement plus qu’ inapproprié dans un lieu de restauration rapide « premium » puis dire « casse les couilles à commander à cette heure là »quand la tablette Uber retenti est également un pur manque de professionnalisme !!!!! À fuir au plus vite!!!"

"Commande passée à 19h57 sur place servie finalement à 20h35 à emporter car la salle ferme alors que celle ci a été autant retardée suite à des dizaines de commandes Uber Eats. Commande malheureusement incorrecte à plusieurs reprises, mon collègue ayant pris un sandwich poulet s’est retrouvé avec un sandwich thon mais l’équipe refuse l’erreur. La fontaine à boisson totalement cassée. Point positif pour la boisson en bouteille qui était conforme."

"Ce midi nous avons très bien été servie par l’équipe du midi le personnel est Top elles ont accepté de prendre notre commande au comptoir merci à eux et bonne année . Petit conseil (Tout le charme du Subway repose sur la commande au comptoir, changement de dernière minute sur la composition du sub, si c’est pour commander à la borne rien ne vous distingue des autres fast food)."

"J'ai bien aimé le service surtout du gars qui s'appelle Jawel"

"Un super service de Jawel, je recommande très fort ! Poli, serviable et à l’écoute !"

"Très bon accueil service client parfait merci à Jawel pour le service rapide et avec le sourire !! Je reviendrai"

"Nous avons été conseillé par Jawel qui nous a beaucoup aidé dans la découverte des différents menus merci beaucoup, très aimable poli et respectueux nous avons passé un très bon moment"

"Tout parfait accueil, personnel aimable tout et endroit clean, j’ai étais servi par Jawel super sympa je recommande grandement tout le personnel est bienveillant et la nourriture quali."

"Excellent service. Personnel à l'écoute de nos demandes très diversifiées sur les menus. La courtoisie est alliée à des conseils judicieux sur les formules de repas"

"Accueil super et équipe au top ! Merci à jawel, josias et Bryan pour le service impeccable !"

"Commande 3 sandwichs via ubereats. Aucun respect des choix du client. Sauce manquantes et beaucoup d'autres ingrédients manquants. En plus beaucoup trop radin comparé à d'autres subway. Ce n'était pas comme ça avant. Je ne reviendrai pas évidemment"

"Josias et Jawel ont été super accueillants malgré un rush de monde incroyable. Merci à eux pour l’accueil et la qualité !"

"Le nouveau système de borne est une catastrophe La moitié des ingrédients ne sont pas listé, obligé de le demander a la caisse, ce qui créer une grande confusion Une perte de temps monstrueuse même en jours de pointe avf l'ancien système je n'ai jamais vu autant d'attente Impossible dorénavant de payer par espèce ou carte restaurant, tout ce fait obligatoirement sur la borne ! Bref un changement qui cause plus de mal que de bien autant pour les clients que les employés"

"Sommes venues nous restaurer, très bien accueillies et servies par Rani, très agréable, souriante et professionnelle ! Merci Rani pour cette expérience dans ce subway 🙂"

"Merci à Jawel qui m'a accueilli avec le sourire et m'a très bien conseillé pour mon sandwich. Service rapide et efficace, je recommande !"

"Franchement je suis venu y’a pas longtemps un serveur au nom de jawel très respectueux les sandwiches était délicieux franchement je conseille même si il est loin de chez moi je reviendrai très bonne ambiance de très bonne musique vraiment. Merci beaucoup à jawel qui nous a très bien reçu moi et mes amies"

"Nous avions besoin de manger rapidement avant de prendre la route, et c'était parfait. Mention spéciale a Jawel qui a su nous servir rapidement et avec attention."

"Personnels très sympatoche (gros bigup à Jawel et Bryan qui ont su me conseiller) bref j’y retournerai"

"Super accueil de Jawel que je croise souvent et rend l'expérience très agréable."

"Super bien accueilli par Jawel. Pas trop de monde. Génial."

"Très bonne équipe Passage en borne ergonomique Je recommande !"

"L’équipe au comptoir efficace et rapide. Une nouvelle air chez Subway je recommande !"

"Au top surtout Jawel qui est super sympathique !!! Je recommande"

"Très bon accueil et service de la part de monsieur Jawel"

"Super service client et très bon repas, merci à Jawel, Esther et Stiva pour leur gentillesse et leur service."

"Bon service, personnel sympa et souriant. C'est agréable d'avoir des gens comme ça au service. Merci Jawel et Sale !"

"Très bon service client le serveur etait très souriant très sympathique Merci Jawel !!!"

"La serveuse est très agréable, efficace et nous a donné de très bons conseils."

"Nous avons reçu un super accueil de plus des sandwiches bien garnis, merci à Jawel la légende pour ce bon moment"

"Serveur Jawell très serviable et patient, respectueux des règles d’hygiènes et accueillant. Je recommande ce restaurant. Merci encore."

"On s’est arrêté ce dimanche soir parce qu’on avait rien à manger. Jawel, Esther et Josias ont été au top ! Ils nous ont bien conseillés, servis et étaient grave souriants. On a passé une super soirée grâce à eux ! Merci :)"

"Personnel au top Jawal, Esther et Salva sont très accueillants et très pro. Et les sandwichs sont très bons !"

"Jawel et Esther ont été de bons conseils car nous sommes nouveaux clients. Nous reviendrons !"

"Merci Subway, super accueil de Jawel très sympathique et souriant."

"On a été très bien accueillies par Jawel ! très agréable et sympathique !"

"super accueil de la part des deux jeunes au comptoir 👍👍"

"Service rapide très bien assuré par Jawel ! Je recommande!"

"Super, bien mangé comme dhab, bonne dégustation , la bise !"

"Des sandwichs toujours de qualités, frais et délicieux ! L’accueil est chaleureux, en particulier celui de Jawel, très souriant et professionnel rend la visite agréable ! Un véritable plaisir de venir chez Subway."

"Un super accueil, un personnel au top. Le service est rapide et le lieu est vraiment très propre, un merci spécial à Jawel la légende"

"Très bien accueillis par jawel, service au top je recommande à 100%!!"

"Un grand merci à Jawel pour son accueil chaleureux et son professionnalisme au Subway ! Il m’a donné d’excellents conseils pour composer mon sandwich, et le résultat était tout simplement délicieux. Service impeccable et sourire au rendez-vous. Je recommande vivement !"

"Un immense merci à Jawel et Salva pour leur service impeccable ! Leur attention aux détails, leur rapidité et leur accueil chaleureux font toute la différence. Grâce à eux, l’expérience chez Subway est toujours un véritable plaisir. Bravo pour leur professionnalisme exemplaire !"

"Les sandwichs de ce sub sont mes préférés. On est toujours bien accueilli, surtout par Jawel, Esther et Sergio qui sont toujours à l'écoute. 🥰"

"Au top, un accueil très souriant, établissement très propre, nous avons super bien mangé. Merci à la serveuse ;)"

"Personnel très gentil et commerçant, merci à Ambrine pour ce service !"

"Personnel très agréable et professionnel (Jawel et Esther). Lieux sympa ainsi que bien bon"

"Jawel et Esther ont été rapides et accueillants, rien à dire !"

"Très bon accueil de Jawel, Esther et Ambrine très souriant et service au top !"

"on a été très bien accueilli par jawel, super expérience le sandwich était excellent, j’me suis jamais autant bien senti dans un fast-food, le serveur jawel est un super type comme on en trouve plus chez les jeunes… en 2 mots : MERCI JAWEL."

"Merci jawel pour ce service indescriptible, qui m’a procuré des émotions que je n’oublierai jamais, mon fils se nommera comme vous en référence à votre gentillesse, votre bonté d’âme et votre beauté"

"Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec un sourire et une énergie incroyable par Jawel, un serveur aussi professionnel qu’attachant. Son sens du détail, son humour et sa bienveillance ont transformé notre repas en un véritable moment de plaisir. Les plats étaient tout simplement délicieux, parfaitement exécutés et joliment présentés. Mais ce qui a rendu cette expérience exceptionnelle, c’est clairement le service impeccable de Jawel ! Toujours aux petits soins, avec des recommandations parfaites et une attention particulière qui fait toute la différence. Si vous cherchez un restaurant où l’on ne se contente pas seulement de bien manger, mais où l’on vit une véritable expérience culinaire, foncez ! Et surtout, demandez Jawel, il fera de votre soirée un souvenir mémorable. Un grand merci, on reviendra sans hésiter !"

"Très bonne expérience. J’ai été très bien accueillie par Jawel et Salua qui ont été de très bon conseils pour mon menu ! Très bonne ambiance merci à eux !"

"Serveur Jawell et Salua, très serviable et patient, excellent, très bon conseille ! Je recommande ce restaurant. Merci encore !!"

"Un Subway pas comme les autres – grâce à Jawel ! Si vous pensez connaître Subway, attendez d’être servi par Jawel. Ce n’est pas juste un serveur, c’est une véritable expérience à lui tout seul ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec un sourire ultra communicatif et un dynamisme qui transforme une simple commande en un moment de pur plaisir. Non seulement il connaît la carte sur le bout des doigts, mais il est aussi d’une rapidité et d’une efficacité impressionnantes. Il a su me conseiller la meilleure combinaison d’ingrédients pour un sandwich absolument parfait. Son attention aux détails et son énergie positive donnent une toute autre dimension au repas. Et que dire de la qualité ? Tout était ultra frais, le pain parfaitement cuit, les légumes croquants… Mais honnêtement, c’est le service exceptionnel de Jawel qui m’a fait vivre l’une des meilleures expériences fast-food de ma vie. Si vous passez par ce Subway, ne manquez surtout pas Jawel. Ce gars-là fait la différence et mérite un 10/10 sans hésitation !"

"Nous nous sommes arrêtés par hasard avec ma fille. Elle a adoré, le personnel est rapide et efficace. Merci à l’équipe. Je recommande vivement"

"Merci à Jawel, Salva et Josias pour se service rapide et efficace en plus d’être très agréable. Je recommande et je reviendrai"

"Top , service nickel et jawel et esther très sympa ! merci!!"

"Merci à Esther et Jawel Pour un service au top, rapide et excellent !! :) Je recommande !!"

"Très bon, Jawel le serveur est très sympa, on le voit souvent il est toujours agréable, souriant et à l’écoute. (Franchement il mériterait peut être une augmentation 🙄)"

"Super expérience, comme toujours, j’ai été super bien accueilli par l’équipe, ils sont vraiment à l’écoute et souriants. De super conseils aussi !"

"Une excellente expérience chez Subway grâce à Jawel ! 👏 Dès mon arrivée, il a été super accueillant, souriant et très professionnel. Il a pris le temps de bien préparer mon sandwich exactement comme je le voulais, avec une grande attention aux détails. Son énergie positive et son sens du service client font vraiment la différence. Un vrai plaisir d’être servi par quelqu’un d’aussi sympathique et efficace. Franchement, des employés aussi investis, ça mérite d’être récompensé… peut-être avec une petite augmentation ? 😏 Bravo et merci Jawel, je reviendrai avec plaisir ! 😊"

"Je suis allée au subway jeudi à 22h c'était déjà fermé (fermeture 22h30 normalement). Je suis revenue le lendemain le vendredi 7 février, deux jeunes étaient derrière le comptoir. Déjà ils arrêtent le four avant la fin du temps indiqué donc le fromage n'est pas fondu (pourtant aucune file d'attente donc je ne comprends pas la précipitation). J'ai demandé de la sauce mayonnaise, elle s'est trompée (ce qui arrive) elle a mis de la sauce césar, pensant que je ne voyais pas, elle a essuyé au doigt (avec son gant) la sauce. Je suis intervenue en lui demandant ce qu'elle faisait je lui ai demandé de le refaire (sauce mayo + césar bof). Elle a soufflé, elle a attrapé le sandwich la jeter à la poubelle, d'un air agacé. Elle a recommencé le sandwich puis l'a laissé et est partie, c'est son collègue qui l'a terminé. Un client sur place m'a dit que ce subway c'était le pire de tous. Je confirme, j'y vais depuis des années pourtant."

"J’aimais bien prendre un subway de temps en temps… c’est terminé. De plus en plus d’erreurs quand je prends en livraison, mauvais ingrédients ou ingrédients manquants, mauvaise sauce, ils s’en foutent complet de ce que l’on demande. Et il y a 2 jours, il manquait les cornichons, mauvaise sauce, je demande toujours de la chipotle, on ne peut pas se tromper avec la couleur, et bien si, j’ai eu de la sauce blanche, César je suppose, le pain était tout dur. Je n’aurais pas dû le manger, je me suis chopé une intoxication alimentaire, je suis dans le mal depuis 48h. C’était la dernière fois que je mange subway… dommage j’aimais bien."

"Nourriture toujours de qualité, et service très agréable. Merci Jawel pour ces délicieux Sub 30 😋"

"superbe moment dans ce subway, très bien accueilli et servi pour un repas de qualité. Merci Jawel et son équipe pour ce moment 👍🏼"

"Super bien accueilli ce dimanche et service très rapidement par Jawel, merci !"

"Merci Jawel pour le bon service"

"Déjà plusieurs fois que je viens dans ce Subway et à chaque fois, c'est top 👍. Super service de Jawel (et de tout le monde aussi), toujours souriant et plein de bonne humeur !"

"Oublié de boissons Où est l’hygiène ? Pas de charlotte sur la tête !"

"Jawel, esther et salva au top ! Service rapide et équipé accueillante"

"Jawel, Esther et Salva super accueillant, étant une cliente assez difficile en terme de choix ils m’ont aidé avec une patience… peu d’équipe ont eu une telle patience avec moi ça fait plaisir !!"