Subway

"Restaurant très agréable, propre et bien agencé. Service efficace, souriant et rapide. Un des Subway les plus agréable dans lequel je suis allé."

"Adepte du concept depuis quelques années j'ai été très déçue par ma dernière visite. Maintenant il faut commander à la borne. Comme ingrédients j'ai pris salade concombre olive avec supplément guacamole. Arrivé à la maison pas d'olive, 4 rondelles de concombre une cuillère à café de guacamole et le tout noyé dans la sauce 🤬 Le concept était mieux avant car on pouvait regarder la conception de son sandwich et demander plus de concombre et beaucoup moins de sauce. Bref je n'y retournerai plus car je n'ai vraiment pas apprécié mon sandwich car le pain était imbibé de sauce et était immangeable pour ma part."

"Encore une erreur de commande ce soir et pourtant nous sommes les seuls clients ce soir...impossible évidemment de les joindre par téléphone...messagerie pleine ! ! 21.07 Ça fait des années que nous venons et il n'y a jamais eu de problème Le personnel est toujours sympathique et accueillant Mais aujourd'hui à notre grande surprise et dégoût nous avons trouvé une mouche bleue morte dans un sandwich L'employé nous a immédiatement offert le même en remplacement mais maintenant on a moins confiance et on se pose des questions sur la conservation et l'hygiène des ingrédients. ... 26.07 le directeur m'a contactée et des mesures ont été prises suite à cet incident J'ai eu même accès aux dernières analyses faites par un laboratoire tout est nickel Il s'agit donc bien d'un incident mineur isolé qui ne reflète pas les conditions habituelles de cet établissement"

"Subway est un lieu indémodable... Franchement c'est toujours un plaisir de manger c'est sandwich. Personnels agréables et souriants. Nous avons été servi généreusement, le pain n'arrivait pas à se fermer... De plus, le service est rapide et efficace... Je recommande fortement..."

"Restaurant propre . Service rapide . Viande froide une fois au drive ..."

"Bonjour, Trop de dysfonctionnements ces derniers temps. - Absences récurrentes de tomates et huile d'olive qui ne sont pas annoncées au début de la commande et encore moins sur les affichages (surtout pour la tomate qui est annoncée en rupture de longue durée). - Prix des sandwichs seuls en 15cm non visibles à l'extérieur. - Attente en drive (45 minutes pour 2 voitures servies) dû à une mise en place qui ne semble pas optimale. - Promotions via l'application qui sont annoncées comme non applicable au restaurant alors qu'après vérification c'est faux (ne rien dire si ce n'est pas sûr). J'aurais apprécié à minima un geste commercial spontané sur l'attente en drive et je n'ai pas demandé pour ne pas impacter (plus encore) vos prochains clients. Reprenez vous!"

"Je sais pas si l'équipe a changé dernièrement mais les dernières fois où j'y suis allé c'était vraiment pas top. Oublie d'ingrédients, on demande pas trop de sauce, ils en mettent trois tonnes. Aujourd'hui encore je commande deux sandwich, dans l'un il manquait les tomates et il y avait trois fois trop de sauce (alors que j'avais précisé que j'en voulais très peu) et dans l'autre je demande la sauce oignon doux et on me met barbecue. Gros manque de professionnalisme."

"Nul je suis venu ce dimanche me prendre un sandwich avec des nachos . Bilan je peux pas manger les nachos c'est du placo la preuve même la tête en bas ça tien quand je tire j'arrange le carton . Plusieurs produits qui manque donc j'ai pas pu faire le sandwich que je voulais .Est sur les 4 coockies que j'ai demandant jen et eux que 3 .le drive il on mais te demande d'aller en boutique donc ça sert à rien de faire un drive . Honnêtement resto a évite"

"Franchement sympathique pour un Subway, dommage que le parking soit largement occupé par le restaurant d’à côté. L’équipe sur place est gentille et attentionnée."

"Nous avons passé un super moment, et attention particulière à la serveuse qui a été très avenante et serviable ! Pourvoir goûter les sauces que l'on ne connait pas, demander un peu plus d'ingrédients et recevoir un cookie en plus est toujours sympa !"

"Bonjour. C'est la 1er fois que je viens chez ce Subway et ça sera la dernière fois. Les membres du personnel ne sont pas aimables ni professionnels. Beaucoup d'attente et surprise qu'une personne du service vire des clients car manque de pain. Un samedi, près de la rocade, c'est vraiment un manque d'anticipation. 👎"

"Correct, c’est du subway rien a signalé. Personnel très sympa ! Bemol pour les nachos le fromage au fond de la boîte et non au dessus .. mais rien de bien mechant :)"

"Subway classique mis à part pour la présence d'un drive tout à fait appréciable situé qui plus est à proximité de la rocade. La personne à qui j'ai eu affaire au drive était très aimable et professionnelle. J'y reviendrai à l'occasion quand j'aurai la flemme de cuisiner 😉."

"Personne a l'intérieur, personne au drive, malgré tout j'attends pour au final être servi en mode expéditif et quand je regarde l'état du sandwich... j'ai du aller a un autre drive pour me prendre autre chose, 2 rondelles de tomate qui se battent en duel, 3 poils de carottes... du coup j'en viens a me demander si le paiement par ticket restaurant etait vraiment HS ou si c'était pas juste pour s'aligner sur la qualité de la prestation et me faire la totale. C'est honteux, j'en ferai part a la direction."

"Ils ne sont jamais très rapides mais aujourd’hui ils ont fait fort. 35 minutes pour être servi alors qu’il n’y avait que 3 personnes devant moi. Le personnel préfère rigoler et part dans tout les sens. Pensez que la plupart des gens qui viennent manger le midi sont en pause boulot et ont autre chose à faire... vraiment une honte."

"Service à l’intérieur très long, il ne faut pas être pressé ou bien venir quand il n’y a personne (et encore…). J’ai voulu tenter le drive lundi soir vers 21h, il n’y avait qu’une seule voiture à la borne avant moi. Ça a été tout aussi long, et après un long moment à attendre, un jeune homme vient annoncer à toutes les voitures du drive qu’il n’y a plus rien à manger sauf des wraps 😩. Mis à part cela, le personnel est adorable 😁"

"On est jeudi. Il est 10h10. Il est écrit que c'est ouvert sur la porte et la vitrine. Et pourtant c'est fermé. Pourtant tout est allumé à l'intérieur et l'heure d'ouverture donnée est 9h. J'arrive à interpeller un membre du personnel qui me dit qu'ils ouvrent en fait à 11h. Je lui fais gentiment remarquer que ce n'est pas ce qui est annoncé sur internet et qu'il est écrit sur la porte que c'est ouvert. Elle a refermé la porte sans rien dire. Ok... Adieu j'imagine ?"

"Franchement service sur place top, étant enceinte, ils ont répondu à toutes mes attentes. Le dosage est généreux, personnel très sympa. J'ai pu modifier ma sauce au cours du repas, je recommande 9/02/2022."

"Excellent service, rien à dire, le monde à l’intérieur prouve la qualité de leurs repas. J’y étais pour les vacances, celui à côté de chez moi en région parisienne est vraiment moins bien géré, moins bon et moins accueillant. J’y repasserai avec grand plaisir. À bientôt !"

"Censé fermer à 22h30, à 21h30 on vous indique que le restaurant va fermer et que donc vous devez soit vous installer à cette table ou soit prendre à emporter. De plus, cela fait 4 ou 5 fois que j’y passe le vendredi à 21h30, il ne reste que la moitié des ingrédients. A cette heure ci vous n’avez donc plus de salade, d’olive ou d’oignon. Le mieux c’est que vous fermiez à 20h comme ça vous êtes tranquille."

"Déçu sandwich non remplie ! Commande Deliveroo froide ! Avec oignons allors que j'en n'es pas demander ! Par contre fromage absent allors que je les demander. seul bon point si vous avez soif ya les bouteilles."

"Ce commentaire ne concerne que la commande drive: Le volume de la borne est trop faible, il est quasiment impossible d'entendre le préparateur correctement avec le bruit de la rocade qui passe juste à côté. Par ailleurs les panneaux d'affichage ne sont pas complets et pas clairs du tout sur les prix, les menus, les options (types de boissons possibles, choix de desserts...?). C'est très flou et au final le préparateur est obligé de répéter sans cesse les mêmes choses. Sur la qualité des produits rien a dire c'est bon et généreux. Reste juste à régler les problème logistique du drive !"

"je n'ai jamais été aussi mal servi que dans ce Subway, entre pain cramé et stagiaire qui n'arrive pas à couper et fermer le sandwich correctement ça devient vraiment lourd. de plus il n'y a pas un vrai accueil pour les clients ce n'est pas chaleureux, je vais finir par ne plus venir puisque c'est toujours la même chose, on m'a rajouté 10 € sur ma commande par une erreur de calcul même ça ils ne savent pas le faire, donc sandwich borne ou même drive ne comptez pas sur eux."

"Service catastrophique, on est des clients régulier c'est vraiment dommage ça se dégrade, de plus depuis le début des vacances si vous ne vérifier pas vos tickets ils vous comptent 1 à 2 euros de plus. On a demandé sur place la dame répond il n'y a plus de panière alors que les clients derrière nous on eu droit. Je ne vous parle même pas des toilettes et les poubelles non vidés, dommage je ne reviendrai plus jamais. Pour 40 euros la quantité des garnitures laissent à désirés. En tant que vendeur, il faut sourire être plus aimable. Le guacamole était tout noire, la fille disait c'est normale cets la chaleur. L'inspecteur du travail devrait faire un petit tour chez vous Visité en juillet"

"Subway super Juste les oignons sont vraiment coupés trop gros dommage car obligé de les enlever"

"Le restaurant subway est propre, bien situé prêt de l'aéroport. Compliqué de se garer, car il partage son parking avec 2 autres enseignes. Services un peu long, vite débordée pendant le rush car elle était seuel au comptoir au moment de ma venue. Mise à part cela, sandwichs bien fait et bon. La serveuse au comptoir a été très accueillante."

"Pas la meilleure des expériences... La machine à CB ne marche, on doit payer au drive... il y a eu une erreur sur la note mais rectifiée rapidement. Bref, pas mal de cafouillage alors que nous étions pressés..."

"La personne au comptoir était à peine aimable et semblait presser par le temps malgré que le restaurant soit vide. On sent bien qu’on l’agace lorsqu’on lui pose des questions sur tel ou tel aliment. Pour finir, on demande des serviettes, « on en a plus ». On demande un café avec du lait, « on a plus de lait ». Comment est-ce possible en étant à 3 minutes d’un hypermarché de se retrouver sans serviettes pour ses clients ? Consternant."

"Prise de commande au drive rapide et efficace. Mon sandwich manquer d’ingrédients que j’avais demander (fromage et sauces), trop dosé en thon c’était beaucoup trop, mon sandwich n’a pas été chauffée pourtant je les bien précisé. Des améliorations sont à faire très rapidement."

"Service lent, ils ont toujours des ingrédients manquant (pour y être aller plusieurs fois, à chaque fois ils avaient des ruptures). Salle pas propre. Bref passez votre chemin ! PS : Ne passez pas par le drive c’est encore plus long !"

"Le 29/12 vers 13h30 on a voulu manger subway car mon fils aime bien. Je suis végétarienne, j'ai demandé à la personne qui manipule la viande si elle pouvait changer de gants. Catastrophe, elle a fait une tête et quand je lui ai demandé pourquoi elle faisait cette tête elle n'a pas dit le fond de sa pensée. Mais son expression voulait tout dire. Ce sont des gants jetables. Ils devraient être changé régulièrement surtout à la demande du client. Ça fait 2 fois à Blagnac que ça m'arrive. Plus jamais. Dans les autres, je n'ai jamais eu de problème et je tombais sur des personnes compréhensives ."

"Nous sommes passé au drive le 30/12/22 vers 15h30. Carrément déçu par la super amabilité de la caissière. Les sandwichs sont faits en même temps que nous parlons dans le haut parleur du drive, donc nous ne comprenons pas comment il peut manquer des crudités dans nos sandwichs. C’etais sympa de devoir couper des crudités à la maison afin de remplir nos sandwichs sans parler de l’épluchure d’oignons trouver dans un sandwich. Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant. Dommage car vous possédez un drive !"

"Les légumes dans le frigo ne sont pas toujours au meilleur de leur forme. Cette fois ci les concombres étaient gelés... Je ne comprends pas qu'on les laisse en place! Il y a toujours du monde et de l'attente entre midi et 2."

"A éviter , je suis aller le 31/01 a 21h15 , c’était plus possible de manger à l’intérieur , la caissière nous l’a dit que à la fin une fois qu’on avait commandé, le « fameux » sandwich à la raclette , rosti CONGELER Dans le sandwich!! A évite je déconseille et personnelle désagréable"

"La commande passée au drive a été une catastrophe totale et a été très longue. L’incompréhension à son apogée. J’ai du répéter plusieurs pour nous faire comprendre. Nous avons demandé un pain déjà fait de la carte, le serveur avait l’impression de ne pas connaître et on a du faire tout le détail du pain. La salade a été oubliée dans notre « pain ». Regardez l’état du pain svp !!! Une publicité mensongère vraiment et les 3 pains étaient dans le même état. Et tout ça pour un prix pas du tout raisonnable. Je ne recommande pas du tout ce subway. J’ai connu bien mieux."

"L’endroit le plus sale que j’ai pu fréquenter, même les pires snacks et kebab du centre ville sont plus propre, et je n’en suis pas à mon premier passage pour les évaluer ainsi. Le personnel est presque invisible, une qui travaille et 3 qui se reposent derrière. Sucre délivré au compte goutte. Bref, on va arrêter subway même si je n’ai rien à dire sur les sandwichs."

"Expérience catastrophique depuis quelques semaines dans ce subway. C’est extrêmement long pour être servi, hier après-midi nous sommes venus prendre un goûter et malgré uniquement deux personnes devant nous nous avons attendu plus d’une demi heure. La personne qui nous a servi nous a mis des doses ridicules au niveau du poulet, je lui ai gentiment fait la remarque et elle me dit d’un air hautain « c’est les doses. » alors que le monsieur derrière nous avait au moins une fois et demi plus de poulet que nous dans son sandwich. Quand elle nous a servi avec la louche elle l’a remplie seulement à moitié. Le sandwich de mon compagnon était froid, le poulet était dur et froid… Au niveau des légumes je demande qu’on me mette un peu plus d’olives (4 pauvres olives au départ), pareil on me dit « c’est les doses réglementaires ». Je vais a subway depuis des années et même dans celui ci au niveau des légumes on nous a toujours bien garni. Franchement ce subway baisse de plus en plus en qualité. Je regrette la fermeture de celui du centre commercial blagnac."

"Ça dépend des Subway... celui ci malheureusement, pour ma part et dans l'ensemble, est vraiment pas terrible. Toujours en rupture d'un produit... bref malgré une équipe très courtois et serviable. Ça ne va pas suffire à nous satisfaire."

"Personnel est vraiment pas agréable, il propose à plusieurs personne d’avoir des cookies gratuits mais cela se fait à la tête du client ce qui est moyen. En ce qui concerne la propreté cela laisse vraiment à douter, met des gants avec lesquels il touche la caisse puis nos sandwichs. Je déconseille fortement"

"Catastrophique ! J’ai commandé mon sandwich à emporté. Arrivée à la maison, surprise c’était le sandwich d’une autre commande. 12€ de perdu que je n’ai pas pu manger car j’ai des allergies à beaucoup de choses. Les équipes sont débordées entre les commandes en salles, celles au drive et en ligne. Avis à la direction, il faut savoir prioriser."

"Merci beaucoup à Aphrodite ! Une personne vraiment adorable, nous venons régulièrement et à chaque fois nous espérons être servie par Aphrodite ! Merci vous ta gentillesse et ton professionnalisme. Signé : La fille en orange"

"Comme dab super accueil d’Aphrodite. Un service, une gentillesse et un professionnalisme irréprochable. À chaque fois que l’on vient on croisent les doigts pour être servie par cette personne. Merci pour tout ! Signé : la meuf toujours avec la fille en orange (sauf 1fois)"

"Lieu très agréable avec des employés très souriants ! Les plats sont bons même si mes choix en personnalisation de sandwichs sont originaux, ils ont réussi à parfaitement doser les ingrédients. Le restaurant est propres et un lieu bien entretenu C’est un plaisir d’aller manger là bas"

"Attente au drive trop longue personnelle très mal organisé 😏"

"Très bon accueil, choix du pain et des composants qui vont dans le sandwich 👍🏼 c'est top ! Dommage il manquait quelqu'un pour nettoyer les tables qui étaient sales en majorité et quand on en trouve une sans miettes de pain dessus, il est tout collant!😔"

"Catastrophique c'est le mot 8 personnes devant nous dans le subway : 50 min d'attente pour passer la commande. - 50 minutes pour 8 pauvres sandwichs Fin de la blague Personnel complètement à l'ouest avec aucun dynamisme , aucun sourire, rien. Je passerai derrière le comptoir faire mon sandwich la prochaine fois"

"Je n'y étais plus allé depuis un bon moment. L'autre jours, pris d'une envie soudaine de sandwich et de légumes frais, je me rend au drive. J'ai eu le temps de comprendre pourquoi je n'y allais plus. 2 voitures devant moi, pas loin de 20 minutes d'attentes. Alors je n'en veux pas au personnel. À chaque fois, la personne est seule à s'occuper du drive, des sandwichs et parfois même de la salle apparemment. La j'ai vu 2 employés. Je n'aime pas laisser de commentaires negatifs en général, mais là y'a un manager ou quoi? Pourquoi ne pas mettre un peu plus de monde? Le pauvre employé fait ce qu'il peut. Mais pour ma part on ne m'y verra plus par empathie aussi pour la personne derrière le comptoir et le micro."

"En général très satisfaite de ce Subway, aujourd'hui je suis dépité. Sortant du travail je me rend sur place nous prendre a manger. J'indique a la vendeuse être allergique au thon et donc ne pas accepter que mon sandwichs soit cuit avec celui de la cliente précédente. Ok jusque là pas de soucis, arrivée au moment de fermer le sandwich de mon conjoint je la voie utiliser le couteau plein de thon et de mayo de la cliente précédente. Je lui demande donc de le nettoyer... Il sera juste raclé contre un compartiment.... Mr avait le goût de la mayo et du thon quant à moi j'ai prit un anti allergique au cas où.... Enfin Subway est censé être de la restauration rapide.... Je crois qu'il s'agit d'un point légèrement oubliée surtout pour fournir un tel service.... Je n'y retournerais plus"

"Service rapide, le sandwich était comme je l’attendais, garni de bonnes saveurs !! Toute l’équipe est efficace et agréable. J’y retournerai sans les yeux fermés"

"Nous avons fait une petite escale pour manger un midi chez Subway, nous avons été accueilli par une superbe équipe (Dynamique, Souriante, Rigolote). De plus nous avons bien mangé, c’est rapide comme nous le voulions et surtout très bon. Continuez ainsi 🙂"

"J'ai récemment mangé au restaurant Subway et j'ai été agréablement surpris par l'expérience. Les sandwichs étaient délicieux et préparés avec des ingrédients frais. Le service était rapide et le personnel sympathique. Je recommande vivement Subway pour une option de repas rapide et savoureuse."

"Accueille et service part Oliver parfait souriant et aimable. Malheureusemnt le lobby n'est pas très très propre. Des papier par terre les table pas netoyer . Le service la qualité rien a dire mais la propreté à revoir ."

"Le responsable n’a visiblement pas compris le principe de la lutte anti-gaspi et le principe de TooGoodToGo.. En temps normal il vend 3€ les 3 cookies et pour TooGoodToGo ( appli faite pour aider les plus démunis et limiter le gaspillage) ou le principe est de payer +- 2/3 fois moins cher ces produits mais sans savoir ce qu’il y a dans le panier. Mais mr le responsable a décidé que les paniers seraient une façon de faire du chiffre en plus et pas d’aider qui que ce soit ( pour 3,49€ vous aurez 3 cookies et du pain .. ) Et c’est « la consigne du responsable ». Vous pouvez répondre en dénigrant le commentaire si vous le souhaitez, mais j’espère que vous avez autre chose qu’un portefeuille à la place du cœur. Aller plutôt manger ailleurs pour un respect de l’être humain et la transparence sur les produits."

"C’est une honte de ne pas afficher la promotion du jour en magasin (sub30 poulet teriaki à 5€ le dernier Mecredi du mois) car vous avez fait payer de nombreux client avec le tarif normal. Vous savez très bien ce que vous faites !!! Du vol. Pour répondre à votre réponse. votre offre n est pas visible en magasin je parle pas du site internet mais de votre magasin !!! ne pas informer le client d'une offre commercial est plus intéressant pour vous , en effet votre employer a voulu me faire payer 8€90 au lieu de 5€. vous savez très bien ce que vous faite merci de votre malhonnêteté !!!"

"J'ai l'habitude de venir dans se sub et franchement il décline de plus en plus . Le service laisse à désirer et la qualité des sandwichs aussi . Aujourd'hui Je pouvais compter l'intégralité de la quantité de mes légumes sur les doigts d'une main, mon sandwich était froid . Je suis déçu d'avoir choisi de manger la.."

"outre la lenteur récurrente du service en comparant avec les autres enseignes subway (ce qui peut passer a la limite, tant pis), je m'aperçois aujourd'hui en voulant commander qu'il leur reste beaucoup de pains... mais UNIQUEMENT parmesan origan. C'est un peu comme aller à mcdo pour qu'on vous dise j'ai plus que le big mac. Improbable. Bref, des stocks a revoir et un dynamisme facultatif. Ah et puis dernier point : j'ai lu tous les commentaires négatif, je sais pas si j'ai envie de rire ou de pleurer devant l'hypocrisie du CM : nous transmettons votre reproche à notre équipe. C'est la réponse systématique. C'est drôle car aucun geste commercial n'est proposé même quand certains clients se sont clairement fait flouer. Et puis bon, dans la mesure où les critiques restent toujours les mêmes, soit le message n'est pas passé du tout (ce qui est probablement la bonne raison), soit l'équipe a du mal à le comprendre, auquel cas il faut en changer."

"Fin c'est une blague le fait que mon sandwich a 8€ soit un peu brûlé ?! Tellement déçu ! Habituellement c'est parfait et bon car PAS CROUSTILLANT"

"Extrêmement froid dans le restaurant, des mouches qui pondent leurs oeufs dans la viande. longs au service. Une seule variété de pain proposé à 20h un vendredi. Arrivée à table, sandwich froid. Sensation de pain de la veille décongelé. Rosty servis mous et froid alors que ''passés'' au four"

"Service très long malgré le personnel suffisamment nombreux. Les problèmes d'approvisionnement sont fréquents: il n'est pas rare de se voir limiter le choix des ingrédients même aux horaires du midi en pleine semaine. Service Drive à éviter pour être sûr d'avoir sa commande sans erreur de composition..."

"Les employés sont adorable mais leurs sav d entreprise laisse à désirer ! Four en panne depuis plusieurs semaines, lors du drive ils ont du mal à nous entendre et nous également. Que fais l'entreprise pour eux ?!"

"Attente correct (assez pour faire un salon de thé dans la queue), cependant pain abîmé dès le départ, supplément fromage et bacon sous dosé pour moi et 3 autres clients ( ceux que j’avais en visu). Malgré le fait de l’avoir fait constater, le préparateur de sandwich nous a annoncé que c’était tout à fait normal étant donné que c’était les nouvelles directives de la direction du subway de Blagnac. Et ça ne s’arrête pas là, les économies tapent également sur les crudités qui ne sont plus ni à volonté, ni à la demande du client et encore moins au grammage dont on a l’habitude dans toutes les autres enseignes de cette franchise en France. Après avoir demandé un peu plus de salade (produit le moins cher), on me l’a clairement refusé en me disant que ce n’a jamais était à volonté, mais un simple geste commercial, qui a l’avenir n’existera plus!! Très triste d’être si peu considéré, alors que j’adorai le concept de l’enseigne, je suis maintenant ancien client régulier. Et le point final à tout ça fut un comportement déplaisant tout du long de ma commande avec en accompagnement un gros sentiment de « tu me fais c***r, bouge, j’ai autre a f****e! Merci client, au suivant!! ». Bien dommage que le sub de Leclerc Blagnac ait fermé, car bon service depuis 2009 !"

"Service exécrable. Cela fait plusieurs mois que je viens régulièrement à ce Subway faute d'en avoir un plus près et le service n'a pas été une seule fois correct. Temps d'attente de plus de 25mn avec max 3 clients. Organisation inexistante. Les employés changent de tâche en continue et se perdent. Employés extrêmement lent et peu réactif. Me demande quelle boisson je veux alors qu'elle était déjà sortie et prête à m'être donné. Mélange les commandes. Deux fois d'affilié je me retrouve avec le sandwich d'un autre et même une fois avec deux sandwich ! Sandwich très peu fourni. Mon supplément viande est égal à un normal dans d'autres Subway. Ce restaurant ose prendre des commandes drive et internet en plus alors qu'elle n'arrive même pas à gérer ses clients sur place. J'ai eu le droit d'attendre alors que j'étais le seul client car une commande internet était en cours. J'attends bien 10mn car la personne est très lente à travailler pour au final la voir défaire le sandwich et remettre les ingrédients dans les bacs pour enfin prendre ma commande. Subway à fuir de toute évidence !"

"Arrivés à 21h40 pour commander 2 menus, la serveuse ne nous as même pas dit bonjour, pas du tout chargé dans le sandwich, et très radine sur la sauce je recommande pas du tout. Un autre de ses collègues lui était adorable il était entrain de ranger la salle pour la fermeture"

"Je en suis pas une habituée, j’étais pressée, je m’y suis arrêtée et quelle Bonne surprise ! Un Accueil chaleureux ! Un Service efficace et rapide ! Je me suis régalée ! Soyez sûre que je reviendrai si je repasse par là!"

"Subway est à côté de chez moi donc je viens souvent. Le personnel est toujours très sympa avec moi ☺️ Par contre, je mets 2 étoiles parce que ça se voit que le gérant de cet établissement ne fait pas d’efforts pour l’améliorer. Il y a 3 personnes pour prendre les commandes sur place, en drive, internet, etc etc…forcément j’attends beaucoup de temps pour avoir ma commande … J’ai constaté aussi que les employés se font crier dessus par certains clients désespérés parce qu’ils « ne se dépêchent pas » alors qu’ils font le maximum pour préparer les commandes ! Et je trouve ça injuste. C’est le gérant qui devrait se soucier PLUS de ses salariés et de son établissement."

"J aime beaucoup Subway Point fort : accueil au top Pont faible : Nachos horrible ( fromage au fond de la boîte) Menu pour enfant laisse à désirer. Le cadeaux promis dans le menu :date limite dépasser, pas de choix multiple Heureusement que j ai pas sur vendu le truc à mon fils sinon grosse grosse déception."

"Nous sommes passés au drive vers 12h30 et déjà un choix limité dans les pains. De plus la personne a la prise de commande (homme africain) prend les gens de haut et est désagréable. Cela fait deux fois où nous venons en une semaine et l’accueil est toujours le même. De plus nous avons eu des cookies au fruits alors que nous avions demandés des cookies macadamia (heureusement que nous avons regardé avant que notre fils ne les manges car il est allergique aux fruits). A fuir, je déconseille"

"L'un des plus grands dans le quel j'ai été, dur de trouver une place sur le parking et ils leurs manques visiblement du personnels ou c'est un manque d'organisation..., trois serveurs devant (don le responsable je pense) et une personne en cuisine à l'arrière (visiblement) on est 4 clients au contoir je me suis dit ca va aller vite..🤣 résultats 30 minutes d'attente,1 four sur 2 HS , 2 sortes de viandes demandé indisponibles (c'est des détails ) donc une file de plus de 15 personnes qui s'est cumuler derrière moi et aucune table propre (en même temps c'est normal ils sont dans le jus) bref Petite suggestion pour le drive , c'est cool comme idée, mais faites lui son propre contoir dans la cuisine ou je ne sais pas, de toute façon les gens ne voient pas ce qu'il fait, car oui l'un des serveurs devant nous était dédié seulement à ca, et de le voir faire des sandwichs Pour des gens qui ne sont même pas là et qui soit dit en passant arrivent après nous... bref petit souci d'organisation et/ou de personnels je pense. Mis à part ces détails j'ai pas mangé exactement ce que je voulais mais j'ai bien mangé merci."

"Euh, non je ne reviendrai plus Salle de restaurant salle, siège déchiré. La cuisine, mouche morte dans la mozzarella. Non, non, je reviendrai plus 1 étoile pour la mouche 3 étoiles parce que le pauvre serveur fait ce qu'il peut et doit affronter la réflexion sur cette mouche... 1 étoile pour ambiance parce qu'il n'y a pas d'ambiance !"

"Restaurant à éviter si vous vous voulez un bon sandwich sur Blagnac, évitez donc CE subway. Le client n’est pas traité justement et n’est pas respecté par le personnel, le drive est la pour faire jolie on vous demande à chaque fois de rentrer en intérieur et cela même si la queue est minime. Votre commande ne sera pas complète et pour clouer le tout l’hygiène paraît douteuse."

"Service en salle zéro, je commande 3 sandwich le serveur les prépares et trouve le moyen d’oublier un dès sandwich devant lui sur son plan de travail là où je n’avais de vu. Évitez ce restaurant ou contrôler votre commandes."

"Bonjour. Je suis désolée déjà du commentaire qui va suivre : en aucun cas je souhaiter porter préjudice aux serveurs car ils font ce qu’ils peuvent. Entre l’attente, il manquait des pains (en rupture…), les serveurs qui essayent de faire au mieux, le manque de compréhension…. c’était compliqué. Nous ne reviendrons pas avec mon compagnon. Bon courage à ce restaurant"

"Commande sur Uber eats de 2 sub30 dont un au poulet teriyaki. Premier essai : commande annulée car un article de ma commande n’est pas disponible (sans savoir lequel). J’essaye donc d’appeler le restaurant pour savoir quel article n’est pas disponible, aucune réponse après 4 appels. Je retente donc de recommander sur Uber et cette fois ci la commande est accepté. En recevant ma commande je vois que le poulet Teriyaki a été remplacé par du poulet Tikka, j’imagine donc que c’était ça l’article indisponible. Je suis donc obligée de manger un sandwich que je n’aime absolument pas pour éviter le gaspillage. J’ai déjà eu ce problème avec d’autres restaurateurs mais ils appellent systématiquement pour voir avec moi pour un remplacement, mais la rien du tout…."

"Service parfait mais nous demande d’aller à l’intérieur alors que le drive est ouvert je retire donc deux étoiles car cela m’est arrivé plusieurs fois"

"Une visite qui change de l’habitude que j’ai avec subway ! Premièrement, les équipes en place ce midi, pas très agréable sur les réponses, très sec , contact clientèle 0/10 Pas de possibilité de changer quoi que ce soit dans le sandwich, trop tard pour changer d’avis il et déjà emballer et non possibilité de le passer en sandwich personnalisé, je trouve ça moyen au vue du concept de la chaîne. Le point le plus désagréable, c’est le soin apporter a la fabrication du sandwich, pain mal coupé, sauce qui déborde de partout, papier d’emballage qui fusionne avec le sandwich… payé 16€ pour ne pouvoir manger que la moitié de ce que j’ai commandé c’est pas très agréable, de plus en essayant de séparer le papier du sandwich il c’est décomposé, j’ai pu m’apercevoir que le sandwich était complètement froid , le fromage n’a même pas fondu. Bref qualité de service 0/10 Qualité du sandwich 5/10 le supplément papier et pas ouf mais le reste et bon La propreté des lieu en revanche et irréprochable Mais je ne recommande pas ce subway pour autant"

"Pire subway de Toulouse, équipe lente et pas concentrée, ont mis une tonne de mayonnaise car la personne discuter à son ami, manque d’ingrédients, touche tout les produit avec les doigts sans ce laver les mains. Endroit sale et pas accueillant, je recommande pas"

"J'adore ce restau, jamais déçue 😋 Le service est impeccable, je trouve le serveur Aphrodite d'un professionnalisme incomparable, toujours le sourire et de bons conseils Une équipe au top Nickel, c'est mon kiff du mois ! 🙌🏾😅"

"Personnel agréable service rapide et de qualité gérante agréable avec ses clients et son équipe je recommande fortement cette établissement"

"Très bien, l'équipe était au top ! Et toujours de délicieux sandwichs. Merci ! J'y vais régulièrement pour la bonne humeur de l'équipe surtout ☀️"

"Merci a Parmin. elle m'a fait un bon sandwich. C'était impeccable. Parmin est vraiment gentille et elle a un beau sourire. Je vais revenir certainement."

"J’ai pris un Sub raclette les galettes étaient congelées lors de mon repas sur place. La salle est extrêmement salle à se demander si quelqu’un fait le ménage dans la journée"

"Gros cœur sur l employé aphrodit qui nous avait manqué ! Souriant , accueillant , consciencieux dans son travail . Un model a chaque fois qu'il est là on passe la porte et on a le sourire ! Merci de nous avoir accueilli tant de fois et toujours avec le sourire. 😘"

"Refusés à 22H car plus de pains, puis les pains sont au four mais il n'y en aura pas pour ce soir, étrange non ? Très déçu, nous avions fait le détour exprès, en sachant que cela ferme à 22H30, cela n'est pas correct de ne pas servir des clients à 22H (pour finir plus tôt ?) Une deuxième étoile parce que c'est quand même bon subway!"

"Très déçu du Submelt raclette. Cela faisait un petit moment que je n'avais pas mangé dans un Subway. C'était la première et la dernière fois que je prenais une recette toute faite. On voit partout des publicités où on nous vend un fromage parfaitement fondu et un pain grillé mais il n'en est rien. Je ne sais pas si c'est un problème de conception de recette par le siège ou de réalisation au restaurant, mais le fromage à raclette était à peine fondu et les rostis froids, les rendant farineux et indigestes. Je pensais me régaler, c'était tout le contraire."

"nous avons étés pris en charge par Bilal et Daphney qui nous ont accueillis chaleureusement et rapidement, la prise de commande était rapide et impeccable et tout ça avec politesse, la salle était propre et ordonné, nous avons passés un bon moment nous donnant envie de revenir à ce subway. Merci pour ce super accueil. A BIENTÔT !"

"RAS sur la nourriture ou le service toutefois le drive est très exposé au bruit de la rocade ce qui rend l'expérience difficile pour le client et le salarié. Pensez à mettre un panneau anti bruit au niveau de la borne de commande."

"Bonjour je viens de prendre un menu 15 au drive, je fais mon trajet jusque la où je dois aller. Arriver, je mange à ma grande surprise pas de boisson et le cookie n’est pas celui que je lui ai demandé, en plus pendant la commande il a répéter tous ce que j’avais choisi mais en donnant des chose complètement différentes .. pour s’excuser et me dit qu’il termine son services dans deux minutes donc il mélange tous.. C’est la première fois que j’ai un problème avec subway j’espère que la prochaine fois ça se passera mieux."

"On n'as pas pu mangé dans la salle à 21h00 alors qu'il fermé à 22h30. En plus les sandwich était juste tiède alors que nous avons mangé sur le parking."

"Je suis extrêmement déçue de ce subway. En premier temps on va parler du service car j’ai commandé au drive aujourd’hui et j’ai étais pressé par un monsieur qui ne me laisser même pas finir mes phrases mais bon c’est pas grave j’ai préféré ne rien lui dire. Ensuite les deux sandwich étaient bon mais juste avec un souci : le pain italien n’était pas cuit et pâteux… et pour finir le cookie chocolat blanc n’était pas cuit non plus. Je ne le recommande pas."

"J’ai été servi par Léa à plusieurs reprises, employée modèle toujours souriante, toujours pleines d’attention et de bonne volonté. À l’écoute de mes goûts. Totalement satisfait comme d’habitude. Merci pour son savoir faire et savoir vivre."

"Une équipe sympa, une commande bien préparée, des desserts (les muffins) extras et en prime un intérieur complètement remis à neuf ! Bref, si vous aviez mal noté il y a plus d'une semaine, laissez leur une seconde chance vous verrez ça vaut le coup ! Je reviendrai pour le Sub Raclette !"

"Superbe accueil. Staff efficace et à l’écoute, merci Audrey et Ma-ida, qui ont su nous conseiller à merveille malgré notre indécision. Nous reviendrons sans hésiter. Bisous"

"Suite à plusieurs reprises de ma venue à ce Subway j’ai pus constater que le service est à revoir et surtout l’accueil. Ce soir , j’ai été dans l’incapacité de faire passer mes points subway pour récupérer des cookies. La serveuse a insisté que je prenne un menu obligatoire pour avoir des cookies et pas l’inverse je trouve cela inadmissible car au préalable lors d’un précédent achat j’ai pu avoir mes cookies et cela avec mes points dans la même enseigne à cette même adresse. Certe à noter ce n’étais pas la même serveuse qui m’a servie. Donc soit un manque de communication siège dans leurs équipes soit tout simplement un manque de connaissance des services proposés par l’enseigne “Subway”. Je reste déçus et surtout en vue du retour que j’ai eu de cette “serveuse” je recommande pas. Ps: très hautaine."

"Le service est top les personnes qui se sont occupées de nous ont été très gentille et à l'écoute. Plus souriante. Pour la nourriture c'est Subway on aime on aime pas Mais le lieu est agréable"

"Si comme employé il y a le gars à la petite moustache et/ou la caucasienne, fuyez! Ces 2 employés sont toujours mal lunés, pas un sourire, vous parle sèchement, pas du tout accueillant ni serviable, ils plombent l'ambiance (démissionner les gars si vous n'aimez pas être là!). De plus cette demoiselle prends des photos des toilettes sales pour montrer à je ne sais qui, au lieu de les nettoyer, c'est complètement absurde !! C'est dommage que les bons payent pour les mauvais car Audrey, Maïda et (iel) sont supers, toujours souriants, accueillants et très sympathiques. Le manager devrait revoir l'organisation des commandes en livraison (y mettre quelqu'un dédié) car ça bloque complètement toutes les commandes en salle. D'ailleurs vous devriez également indiquer que à partir de 21h on ne peut plus manger en salle. Les travaux de design effectués en fin d'année sont plutôt jolis."

"Nouvelle ambiance sympa, mais moins de topping qu'auparavant (pas d'oignons frits a la borne). De plus les piment jalapenos commandés n'était pas dans le sandwich, vraiment un gros moins, cet aliments faisant pour moi la différence entre Subway et ses concurrents."

"Subway aéré/spacieux. Les clients ne sont pas les un sur les autres. Ça fait du bien de pouvoir respirer. Sinon c'est subway. Perso je trouve ça toujours bons donc... Présence des nouvelles bornes pour passer les commandes à son aise."

"Par quoi commencer .... L amabilité de la responsable aussi souriante qu une porte de prison blindée... Des pinces au bout des doigts tellement elle est radine quand elle vous sert ( je ne prends qu un ingrédient, je considère que je peux en avoir un peu plus, étant donné que je ne prends rien d autre !) Les menus enfants sans cadeaux , à chaque fois, sans excuses, alors que ça faut parti du menu ... Bref, je ne retiendrai que le sourire inexistant d une chef qui parle mal à ses employés, qui eux, à l inverse, sont agréables..."

"Les vendeurs sont toujours ultra mal aimables et parlent très mal aux clients. Ça faisait plus d'un an qu'on était pas venus justement à cause de cela et là même histoire !"

"Quelle déception je suis habituée a prendre chez subway le pain parmesan origan bien moelleux la l'horreur un pain avec quekque graine d'origan faut les chercher et le pain qui s'effrite donc il date de la vielle vraiment honteux"

"Je suis venu en tout trois fois dans ce restaurant Subway. À chaque fois super bien reçue et avec tout parfaitement préparé. J’y suis retourné encore une fois, aujourd’hui, une femme, sûrement la manager adorable et celui qui m’a préparé le menu, Alex au top. Toujours un plaisir. 🫶🏼"

"A éviter il manque toujours des ingrédients dans les sandwichs te font payer des supplément qu'ils oublie de mettre dans les Sub par contre ils te les font bien payer. Et pour finir l'amabilité zéro. Restaurant rapide à fuire"

"Service rapide et personnel agréable et souriant merci a eux pour leur accueil. Mention spéciale pour Audrey fort sympathique ✌🏻"

"C'est comme en famille ! J'ai été servi par Parmin et Jennifer vendredi soir, et l'équipe est toujours chaleureuse et accueillante. Le service est rapide et sympathique, et l'endroit est toujours propre. Une expérience vraiment agréable à chaque visite."

"Hier soir, j'étais là-bas et le comportement du personnel envers moi était tellement bon que j'ai décidé d'écrire mon avis, surtout pour une dame nommée Parmin. Je la remercie pour son travail professionnel et excellent."

"Subway Blagnac est génial ! L'équipe, dirigée par Parmin, est super professionnelle et sympa. L'ambiance est toujours cool et détendue, et le lieu est toujours propre. Merci à toute l'équipe pour leur excellent travail ! Je recommande vivement ! 🥪👍"

"En 5 passage au drive, 2 passages on m'a demandé de répéter 3 fois ma commande et 2 fois le donuts était sec comme si il avait passé le week-end à l'air libre. La semaine dernière le panneau de présentation des recette était tombé. Je ne comptabilisé aucune expérience correcte. Je suis simplement déçue."

"Excellent service au drive chez Subway ! Parmine a préparé mon sandwich avec gentillesse et rapidité. Une personne adorable et souriante."

"Aujourd’hui, j'ai eu ma première expérience chez Subway et cela s'est très bien passé, notamment grâce à la charmante jeune femme qui travaille là-bas. Elle a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de Subway avec patience. J'ai commandé un steak and cheese qui était délicieux et je suis déjà impatient d'y retourner. Je reviendrai demain avec plaisir ! Merci pour ce bon moment !"

"Merci à Jean Philippe qui est toujours très agréable et très souriant. C’est vraiment très agréable d’être servi par lui !!! Bravo 👏🏼"

"Je ne connaissais pas Subway mais ma fois avec la gentillesse et les conseils de Léa et Daphné, et bien j'ai apprécié ma pause déjeuner de ce midi. Sandwich généreux et plutôt bon. Je reviendrai Encore merci pour l'accueil et le sourire 👍"

"J'ai récemment visité Subway et j'ai été impressionné par le service exceptionnel de Parmin. Elle était très gentille, souriante et patiente, prenant le temps d'expliquer chaque détail. Je recommande vivement cette enseigne grâce à son personnel formidable comme Parmine."

"Parmine est vraiment incroyable en tant que serveuse chez Subway! Son sourire radieux illumine chaque visite, sa gentillesse, sa rapidité et son attention aux détails garantissent des sandwiches délicieux... Yummy🤍🤍🤍 Je la recommande vivement🙇🏻‍♀️"

"Je suis venue avec une amie manger sur place hier soir, très franchement je n'avais pas mangé subway depuis quelques années car j'avais eu une mauvaise expérience à Marseille, mais ce repas m'a réconcilié ! La manager, Parmine à été adorable avec nous. Je suis végétarienne donc j'avais peur de ne pas pouvoir manger quelque chose qui me correspondait. Elle a pris le temps de me présenter toutes les possibilités qui s'offraient à moi et j'ai pu manger un délicieux sandwich concocté par ses soins. Merci pour sa patience et sa sympathie ! A une prochaine fois peut-être :)"

"Un service en borne plus long que de faire la queue et attendre notre tour. La borne ne propose pas les boissons fontaines pour ceux qui mange sur place. Beaucoup d’attente alors qu’il n’y avait que très peu de monde à 21h un dimanche, du fait que les commandes à la borne passe au second plan. Le pain est un peu sec, la qualité n’est pas au rendez vous comparé aux autres subways de Toulouse. Cependant le personnel est agréable !"

"Charmant restaurant, très agréable avec un personnel très chaleureux. Mention spéciale à Audrey une vraie pépite très souriante, j’ai fais des stages en tant vendeuse dans un restaurant et on peut pas dire que c’est toujours facile mais elle sait accueillir les clients toujours la bonne humeur tu peux lire la bienveillance en elle. Je recommande 😊"

"Ce restaurant est très beau c’est ma première fois de manger dans un subway et je ne regrette pas. Un service impeccable surtout avec Audrey une demoiselle très à l’écoute, patiente et dynamique. Je reviendrai"

"Je suis venue manger la semaine dernière j’ai été servie par Parmine et elle m’a proposé le smocky Chicken c’était délicieux!"

"Super service comme d'habitude, nous avons été servi par Bilal, il a été serviable et très sympathique !! Je recommande"

"Le Subway où travaille Bilal offre une expérience exceptionnelle. Bilal est non seulement accueillant et amical, mais il se soucie réellement de satisfaire les clients. Sa passion pour son travail se reflète dans la qualité des sandwiches qu'il prépare avec précision et générosité. Son service attentionné et sa personnalité chaleureuse ajoutent une touche spéciale à chaque visite. Je recommande vivement ce Subway !"

"Depuis la nouvelle déco, j’aime bien venir manger le midi. Habituellement servie par Parmine, c’est toujours sympa."

"L’atmosphère très sympa, le sandwich délicieux et la service fourni par Parmine a été très agréable. Merci encore !"

"Je suis allé au subway hier, j’ai fais la connaissance de Parmin une serveuse très sociable, souriante et très pro qui m’a servi un très bon menu. Je recommande!"

"Depuis la refonte du magasin un plaisir d'y aller toujours bien reçu au drive et ils rendent la monnaie sur les tickets resto, un régale d'utiliser mes tickets resto sans perte pour la pause midi !"

"La vendeuse Audrey est vraiment très gentille et très accueillante. Elle a été à écoute et a pas hésitez à nous offrir les chips . Le sub30 était vraiment délicieux . Je recommande"

"J’ai été servis par Audrey, franchement très accueillante , le sourire au lèvre ca fais tellement plaisir des personnes comme ça car il y’en a peu . Elle a été très chaleureuse . Merci"

"Franchement j’ai été très bien accueilli par la chic demoiselle Audrey. Elle est très gentille et accueillante. J’ai commandé un smoky chicken et c’était très bon"

"Le service de ce subway se deteriore a chaque passage mais cette fois c'est la fois de trop, service lent, pas tout les pains en stock alors que début de service, cookie dur comme si ils étaient présent depuis plusieurs jours, mais le pire est que je suis malade depuis deux jours a cause du poulet avarié du sandwich et je ne suis pas le seul. Fuyez ce subway, nous n'y reviendrons jamais"

"Sur une période de rush deux serveuse c est pas possible entre le drive les clients en caisse , franchement ça me fait mal pour elle de galerer comme ça"

"Allez y les yeux fermés. Jamais été déçu que se soit du personnel ou de la nourriture. Seul bémol, l’attente qui beaucoup trop longue pour du fast-food."

"Jean Philippe, Lea et Fabienne au top!! Accueil, commande etc! Agréable d’avoir un drive pareil 😀"

"Sandwich bon. les cookies médiocres toujours trop cuits. Et le donuts encore congelé …. Pas top ."

"Plus froid que le personnel il n'y a pas, aucun sourire aucune amabilité rien même pas un au revoir. A 21h30 il fermais déjà. Et puis c'était long."

"Je commande pour la 3ème fois avec uber, et encore une fois des ingrédients manquants + mauvais pain et aussi des ingrédients non demandés. J’ai eu des concombres alors que j’en n’avais pas demandés, comment faire si j’étais allergique?? Je décide alors d’aller sur place afin de faire une réclamation. Je demande à ce qu’on me refasse le sandwich, je demande un peu de gruyère et la serveuse me dit que ça sera un supplément à payer!! Mais la blague!!! Service exécrable et toujours de grosses erreurs dans les ingrédients. Je pense qu’il faut revoir les embauches car là c’est vraiment à bannir !!! À FUIRE"

"Très contente de ce restaurant. Nous avons l'habitude de venir de loin pour vos subway. Nous avons étés servie par Jean Philippe, au top accueillant très agréable et souriant. Je recommande vivement se subway."

"J'ai commandé anjourdh'ui un Subway avec sauce mayonnaise et l'oignon. Le mec a commencé par placer du chipotle. J'ai dit non, qu j'ai eu commandé mayo et l'oignon. Il a vu ce qu'il avait fait de mal. J'ai ajouté les autres. Il ne s'est même pas excusé et n'a pas non plus suggéré de retirer la sauce. Manque de politesse et incapacité à s'excuser"

"Vraiment pas ouf mais le pire du pire , j’ai jamais vu un drive aussi long de ma vie , une attente trop longue vraiment ! Obligé de m’avancer jusqu’à la vitres pour demander si déjà quelqu’un peut m’écouter et surtout pourquoi sa prend autant de temps"

"C est plutot bon mais dans certaines autres boutique de la chaine il y a plis de choix en terme de garniture et les personnes preparant les sandwich travaillait de maniere quelque peu desorganisé et inversait les sandwich entre les clients"

"Le dimanche 21//07 je choisis un menu TEXAN tout prêt avec sauce au choix ont m’impose une sauce barbecue alors que il y écris sauce au choix !! La dame me sors une spatule est essui la mauvaise sauce sur mes aliments pour ensuite remette la bonne par dessus ! Je lui dis clairement que NON que je veut un nouveau sandwich ! Elle se vexe est pars dans l’arrière boutique 25 min .. un rêve"

"A fuir ! Jamais vu un drive aussi lent ! Encore si c'était plein de monde j'aurai compris mais là il y avait peu de clients, du coup je suis partie à la concurrence ..."

"Non seulement j’ai été prélevé deux fois mais la moitié de ma commande a été oubliée. Pas très professionnel"

"Très déçu par l'accueil et la qualité des produits, pourtant habitué de la chaîne"

"Je n’y retournerai sans doute pas. Manque de professionnalisme. Le personnel n’est pas attentif aux demandes clients. Ma fille a demandé un sandwich en insistant sur le froid et il est parti au mo. Moi je demande sans oignon car j’y suis intolérante, le serveur me dit “oui bien sûr madame” et dans la foulée jette une poignée de rondelles d’oignons dans mon sandwich…."

"Vraiment déçue. On paye pour manger un sandwich avec juste de la viande ou bien ? Ça fait cher le menu pour 3 maïs qui se batte en duel... 😑 On y reviendrai plus."

"Les tables de la salle étaient sales, et mon sandwich est arrivé froid car il avait été laissé trop longtemps sur le comptoir. Pas de papier au toilette ni essuie main De plus, les cookies étaient délicieux, mais ils sont arrivés collés les uns aux autres. Très décevant dans l'ensemble."

"Manque beaucoup de produit, certains pain été pas disponible, certain cookie de même, pas de poulet nature non plus, les sauces vides il été que 20h15"

"Personnel pas très souriant et accueillant, service rapide et pain chargée. Manque d'ambiance dans le restaurant."

"Avant y'avait un mec ultra efficace, maintenant tu as 3 greluches en galère... Du coup c'est d'une lenteur pas possible, elles sont débordés même avec 3 clients en boutique. Sandwich peu garni et peu généreux également. (La salade est devenu aussi chère que l'or à priori). Dommage, dans d'autres franchise c'est pas mal, on a pas récupéré la meilleure..."

"Venu ce jour le 3 octobre aux alentours de 20h30, beaucoup de produits manquants donc du pain et de la salade, alors que c’est des produits essentiels, revoir les stock. Personnelle désagréable, ne répond pas au bonjour ni au revoir. Semblait très déborder alors qu’elles été 4, très déçu."

"Subway qui ferme normalement à 22h30 à 21h elle ferme déjà la salle et les toilettes on lui demande de nous ouvrir les toilettes elle refuse. Sa manière de répondre et hotaine, sauf une qui étais plutôt sympa. Équipe à revoir fortement !"

"Ma pire experience cher subway les serveuses de ce soir sont clairement incompétentes sandwich complètement froid puis ensuite après avoir était cramé et écraser on me jette ça sur la table ... d'ailleurs le sandwich est tjr sur la table !!!!! Honteux restaurant a fuir absolument !!!!!!"

"Lieu désert et on comprend pourquoi. Le comptoir est pas top les ingrédients bof et le service je n'en parle pas. Quand la serveuse renverse un plateau dans la salle et que jamais personne vient nettoyer alors que cette même salle est déjà pas clean franchement ça fait peur. Peur confirmée nous avons été malades dans la nuit. Fuyez cet endroit sale et peu accueillant."

"La meilleure enseigne de fast food, on compose suivant nos envies et notre faim, du plus healthy au moins, surtout ce point de vente à Blagnac est ultra commerçant, une patronne charmante qui n'hésite pas a faire des gestes commerciaux, ça a du mérite. Je recommande et je reviendrais, comme d'habitude."

"Super accueil, ils sont souriants, compréhensifs. Services au top, et extrêmement vigilant au niveau de l'hygiène. Bravo à ceux qui étaient là pour leur premier jours, ne relâchez rien"

"Je me suis fait arnaquer par ce restaurant. ils ne m'ont pas permis de bénéficier d'une offre et m'informant a la fin. On m'a demandé de revenir pour me rembourser, ce que j'ai fait. Et puis finalement impossible. Belle arnaque alors que je suis un client fidèle. Adieu."

"Accueil et service toujours impeccable même lorsqu'il y a du monde, merci =)"

"Parfait, les employées sont adorables 🫶🏾 Bonne continuation et bon courage pour la suite ✨"

"Les employés hyper souriant malgré un immense Rush super equipe"

"Sitôt arrivé à 21h20... On nous demande de quitter les lieux car il ne servent plus à l'intérieur... fermeture affichée 22h30 !.. devant notre stupéfaction...on nous propose de dîner dehors !... Il pleut !😱... Lamentable... Courrier au siège social sera adressé dans les prochains jours !... Une honte !... Subway !.. terminé !"

"J aime leurs sandwich"

"Personnel lent et pas aimable, pour couronner le tout il m'ont fait payer des wafles en plus alors que je n'en ai pas pris. Bien évidemment cela m'a était remboursé cependant même pas une excuses pour l'erreur. Le premier sandwich était brûlé. Pour finir 2 fois que je viens 2 fois qu'il leur manque une bonne partie des aliments, pas de salade... Je ne recommande pas du tout pourtant habituellement j'aime bien Subway"

"Personnel laissé à l'abandon. Pas de responsable. Zero organisation. 30 min pour un Sandwich. Le pire ce sont les commandes sur les écrans. Je ne recommande pas du tout. J'ai commandé via l'écran. Et puis bah l'espoir fait vivre. 6 clients sont passés après moi et sont partis bien avant moi. Organisation à revoir. 3 personnes sur le comptoir pour gérer 8 clients et c'est le bordel..... En plus j'ai scanné mon compte fidélité, qui n'a pas été crédité.... Dommage."

"Par où commencer ? Une attente de près d’une heure. Des clients arrivés après nous alors que nous avons commandé sur les bornes. 45 minutes plus tard au moment de croquer dedans, j’ai découvert avec horreur un cheveu coincé entre les ingrédients. Dégoûtée, je suis allée signaler le problème à la manageuse en espérant un geste commercial, ne serait-ce qu’un remplacement du sandwich. Mais à ma grande surprise, elle a immédiatement adopté une attitude désagréable. Non seulement elle a refusé catégoriquement de me proposer une solution, mais elle s’est mise à me parler sur un ton agressif, presque comme si c’était moi qui étais en tort. Je suis restée calme, malgré sa mauvaise foi évidente, mais rien n’y faisait. Elle n’a montré aucune empathie, aucun professionnalisme, et a préféré hausser le ton plutôt que de gérer la situation avec respect. Cette expérience m’a laissé un goût amer, au point de me demander si je remettrai un jour les pieds dans un Subway. Un minimum de considération pour les clients, surtout dans ce genre de situation, me semble être la base du métier."

"Super lent , comme dit précédemment on n'est laisser de côté pour deux sandwich 20min . Et peux chaleureux"

"Commande à l’écran à éviter! Payer pour un produit mais être appelé au comptoir plusieurs fois car certains produits sont en rupture de stock est inadmissible pour le prix payé! De plus nous avons commandé des frites waffles, reçu en compotée et bien évidemment impossible à refaire car « la fournée entière ressemble à ça », restaurant à fuir"

"Attente interminable à la borne.... Ils posent le ticket sur le côté et ils oublient....tout le monde passe devant , super organisation. Horrible"

"Ah zeubi, une équipe qui ne vaut rien , on est arrivé avons dit bonjour pas de réponse dans la part du personnel . La personne nous a vue 5 min après alors que l on attendais juste devant. A fuir!"

"Une expérience catastrophique le personnel encore plus je comprends pas l’idée de payer des gens qui bosse pas. Le service n’est pas à la hauteur du prix surtout pour un client fidèle."

"On revient à chaque fois car c'est le seul dans le coin mais: - Constamment des produits manquants, quand c'est un légume ou une viande c'est compréhensible, mais quand c'est 3 pains sur 6, 50% des refs de cookie et 50% des refs de boissons ça devient vraiment agaçant. C'est pas comme si l'assortiment était hyper large et qu'il y avait 2k références à détenir quoî - Certains employés sont très sympathiques - D'autres ont vraiment l'air dépités. Et un flagrant manque de dynamisme, surtout en période de rush. Sur les 10 dernières fois où on est venue, il y en a 4 ou 5 où l'on a attendu plus de 20 min avant même de pouvoir commencer à commander. S'il y avait un autre Subway à côté, le choix serait vite fait. Pour l'instant, on se contente de celui là, jusqu'à ce que le vase déborde"

"Je ne recommande pas. J’ai pris sur Uber eat pour une valeur d’une cinquantaine d’euros. Une première fois la commande fut annulé sans appel pour nous dire que c’était annulé ou pour proposer un autre sandwich. J’ai commandé 2 cookies les 2 ont finis collé dans le sachet. Mon ice tea était chaud. Un des sandwich le pain n’était pas bien cuit. Il faudrait revoir les procédures d’hygiène et de comportement. Cordialement n’y aller pas"

"Y a-t-il quelqu’un qui gère les stocks dans ce subway ? Par où commencer ? Nous venons prendre l’avion le Vendredi 27/12, avant d’aller à l’aéroport je demande à Monsieur de s’arrêter au subway, tranquille, il est 22h05 et d’après internet le service ferme à 22h30, aïe, quelle ironie. Nous nous positionnons au drive et « Nous n’avons plus de pain. » Aller, ça peut arriver, ça sera McDo pour ce soir. Nul. Retour le Vendredi 3 Janvier, YES, nous sortons de l’aéroport à 21h, trop bien j’aurai le temps cette fois-ci il restera du pain (oui je persiste car J’ADORE Subway). La catastrophe commence à nouveau… Commande à la borne, paiement, pas des moindre, plus de 40€ à deux car 2 menus + deux sandwichs en 15. Une fois le paiement effectué, je me dirige vers la « cuisine » pour leur dire que j’aimerai avoir beaucoup de mayonnaise dans mes sandwichs avec mayo (je vais au subway je pense exclusivement pour leur mayo… ) et là : « Nous sommes en rupture de mayo, plus de stock nous serrons livrer demain. » pas de désolé, rien. Je suis au bout du rouleau, un subway sans sauce (oui je n’aime pas les autres sauces) c’est sec, beurk, mais ok… j’ai payé de toute façon. Mon chéri achète deux Ice Tea PÊCHE, au moment d’être servie, « nous n’avons plus d’Ice Tea pêche, seulement à la framboise (supplément pas frais…). » Et moi j’avais commandé un Pepsi classique, « nous n’avons que du Pepsi Max » merci mais ce n’est une fois de plus pas ce que j’ai commandé ni PAYÉ bordel. Le problème ici est que nous avons eu ces informations qu’une fois avoir payé , pas d’information avant et pourtant, j’allais toutes les semaines au subway dans ma ville étudiante où tout s’y est TOUJOURS bien passé, évidemment il leur est arrivé de ne plus avoir certains pains ou ingrédients à certaines heures, mais j’étais prévenue au moins. Ah oui et, même quand il y avait du monde (là ce n’était même pas le cas) j’étais servie RAPIDEMENT peu importe l’heure (ici 40 minutes d’attente…). Bref, à éviter."

"Une vraie équipe de raclure. Je rentre en disant bonsoir personne ne répond je demande quelques choses avec politesse on me répond avec mépris, heureusement que la nourriture est bonne sinon vous auriez mérité un contacte physique entre ma main et vos visages pour rester polis."

"Première fois de ma vie que je vois un subway aussi fin et aussi maigre en ingrédients pourtant grand consommateur du sub… j’aurais du aller à la boulangerie du coin. Je me demande où est le thon surtout … À éviter si vous avez faim…"

"A fuir. 45mn pour seulement 3 couples devant nous. Je n'ai jamais vu une équipe aussi désagréable et désorganisé. Pourtant on a pris que des sub a la carte, rien d'exotique. Le gars nous demande ce qu'on veut. On lui répond il se retourne, et pars environ 10mn. Reviens, prend un autre client, qu'il ne terminé pas non plus."

"Venu le 18 janvier nous avons été servis par Ibrahim ( il me semble que c’est son nom ) il nous a très bien conseillé & très bien servi. Très bon comme à chaque fois. Je recommande."

"Lieu propre. Les quantités sont insuffisantes pour certains ingrédients. On s’est fait servir par Ibrahima qui est très souriant et très poli."

"Très bon accueil. Service efficace. Merci à Malya pour son sourire."

"au top, merci beaucoup à Malya toujours souriante et de bonne humeur qui commence à connaître ma commande par cœur"

"Malya était au Top rien à dire service efficace et souriante."

"J'ai adoré !! Merci a Malya pour tes conseils, ton accueil et ta gentillesse !! Je reviendrai avec grand plaisir !! ☺️"

"Je me suis régalé Merci à Malya pour son sourire et ses conseils ! Je reviendrai !"

"Parfait ! Spécial merci à Malya pour son sourire !"

"Merci à Malya pour votre professionnalisme et votre gentillesse !!"

"Super restaurant à qui sa réputation n est plus à faire ! On y mange bien avec une super ambiance ! Mais ce qui fait la différence ce sont les employés dont Malya qui a été charmante souriante et surtout d’un conseil professionnel. Merci à elle pour sa gentillesse. C est grâce a des employés comme elle que je reviendrai chez SUBWAY ♥️"

"Très satisfait par les repas, mais c’est surtout le service de Malya qui m’a marqué : une politesse exceptionnelle et un sourire agréable."

"Au top et très bien accueilli par Malya qui m’a conseillé pour mon sandwich, c’est une employée modèle, je recommande !!"

"Passé par là l’autre jour pendant une session shopping, pourtant pas très fan de l’enseigne, nous sommes tomber sur Malya pour le service qui a était juste adorable notamment avec ma fille et qui pour le coup nous a régaler ! ✨ si vous avez la chance de tomber sur elle, j’espère que vous serez unanimement d’accord avec moi, elle est au top ! 👌🏻 Par contre ma nouvelle chemise ne me va déjà plus 😭🤣"

"Toujours bien accueillie notamment par Malya qui a toujours le sourire, très professionnelle et qui a de super conseils pour confectionner mon sandwich Je recommande !"

"Le comportement du personnel à mon égard a été tellement exemplaire que j'ai tenu à partager mon avis. Je tiens à les remercier pour leur travail professionnel et de qualité. Un grand merci à Mohamed."

"Un grand merci à Ibrahima pour son accueil chaleureux. Il a su être rapide et très à l'écoute, tout en gardant un sourire qui met de bonne humeur. Une expérience client impeccable grâce à lui ! Continuez comme ça"

"J’étais de passage , j’ai tellement aimé le service, et la nourriture excellente. Merci à Audrey pour le service et le conseil du pain🤟🏾"

"Je remercie Audrey pour ce moment qu’elle m’a fait passer. J’ai rarement vu de personnes avec autant de sens de professionnalisme."

"Le service était impeccable le serveur Ibrahima était très sympathique et agréable avec moi. Sa préparation était très appétissante."

"Une blague pas de poulet."

"nous sommes 2 clients dans le restaurant une ambiance propice à veiller les morts je commande 8 pauvres snack qui peinent à arrivés , 8 minutes exactement , car les 2 membres de l’équipe ne trouvent pas de boite et ne communiquent pas. De plus : fermer un pot de sauce doit être compliqué , ils manquent clairement d’une formation pour ça ! C’est dommage le restaurant est beau visuellement."

"Merci Léa pour la bonne humeur"

"C'est un Subway. Niveau cuisine pas de surprise. Niveau temps de service c'est abominable pour un fast-food. Je ne sais pas si c'est un manque d'organisation ou de personnel mais devoir attendre 10 minutes au drive, seul, pour qu'on prenne votre commande c'est pas possible. Et au contoire pas mieux avec une queue interminable."

"Nous sommes venu à 19h un mercredi , déjà niveau propreté les trois quarts des tables été sales , on commande un menu chacun avec un cookie macadamia , ben surprise quand on récupère la commande il n’y a na plus ,étonnant au vu de l heure , le pain à la limite du cramé ,mais encore mieux on n’ouvre nos sandwichs et il n’y avais pas les cornichons qu’on avais demander donc on va leurs dire et la super réponse ( nous n’avons plus de cornichons ) pas d excuse rien . C’est quand même fou de manquer de produits à cette heure ci et de ne pas prévenir le clients avant , puis niveaux accueil et dialogue c’est le calme plat à croire qu’on dérange , bref dernière fois que nous viendrons ."

"C'est le pire subway que j'ai mangé de ma vie. Je mange tout le temps la même chose, même commande même pain, viande etc.. la tout était différent. Le pain etait pas bon, et imbibé de sauce il ressemblait a un pain qu'on a fait tremper dans de l'eau limite. La viande etait pas bonne, sans gout. Bref je mangerai plus chez vous faites un effort, meme le montage etait pas bon j'avais l'impression d'être au macdo avec le steack a droite et le pain a gauche."

"On ne peut pas passer les offres fidélité car tout se fait en borne et obligé de payer en cash si on veut passer nos points. L'equipe ne comprend rien a ce qu'on leurs dit, merci de prendre des gens qui comprennent au moins le français"