Subway

"A la hauteur d'un Subway, la salle à l'étage est très grande et confortable."

"Bon accueil, propre.... Aucun soucis"

"Bonne accueille sandwich excellent le livre de jeu avec le menu enfants et sympa"

"Bonne équipe sympathique ! Jamais déçu !"

"Pas de surprise, le choix est le même dans tous les subway. L'accueil pourrait être plus aimable."

"Toujours tres bon et leurs cookies une tuerie"

"J apprécie particulièrement le choix du pain et nous sommes bien servie. Personnel agréable."

"Service rapide, grand choix de sandwichs"

"Bien accueillie, et toujours des steak vegan 🙏😋 merci à vous"

"Super et toujours tres bon 😋"

"Petit Subway, situé dans un endroit assez fréquenté. Les préparatrices de sandwichs sont agréables, mais l'endroit est bondé presque tous les midis, surtout en période scolaire. Pendant les vacances beaucoup moins de monde."

"Tres bon, personnel très agréable"

"Bon mais il faut quand meme plus de specialités et plus de choix il faut encore chercher a creer d autre gouts et specialités !"

"Bon accueil. Propre"

"Bof. Je préfère quick"

"Commande de deux sandwiches ce dimanche midi au subway de Bethune juste les sandwiches pas les menus Sauf que la dernière fois que j’ai pris un menu je n’ai pas utiliser ma pièce pour la boisson, donc j’ai voulu l’utiliser aujourd’hui Mais c’est considéré comme du vol d’utiliser une pièce déjà payer précédemment Vous me considérez donc comme un voleur Pas très commercial Et très bonne pub pour les 10 personnes qui attendais.... qui plus ai parce que la serveuse était seul pour un dimanche midi.... En tout cas vous venez de 2 fidèle client Cordialement."

"Super accueil d'Aurelie suivi de très bons conseils. Merci à elle. C'est rare que des commerciaux soient si agréables. Bonne continuation à elle et à l'enseigne."

"Cher pour ce que c'est... mais ça reste bon et rapide..."

"Toujours pratique pour manger rapidement, même si les prix sont élevés."

"Domage que le stationnement reste compliqué sur cet axe . Sinon bonne accueil."

"Prise de commande laborieuse, serveuse presque handicapée mentale... Manque de tout (presque plus d'ingrédients à 12h30)... hygiène déplorable (pas de gants, cheveux longs, crasse sur la vitre des aliments, bacs alimentaires douteux). Personnel fait le ménage pendant que vous mangez (projection de produits sur le sandwitch) toilettes sales (tampax sanglant dans le cuvette des wc, poubelle débordante et urine sur le sol). Une signalement à la DGCCRF (section hygiène alimentaire et inspection) déposé ainsi qu'une remontée d'information à subway france. ce genre d'établissement crasseux ne devrais plus exister ! D'autres subway's sont nettement plus agréables et propres remontant ainsi l'enseigne de restauration rapide subway'... Faute certainnement à l'équipe de direction trop laxiste et au personnel largement incompétent ! à éviter donc, a moins d'avoir vraiement trés faim....."

"Jeune homme peu agréable, préparatrice au top. Un peu cher pour un Pepsi max et 1cookies 4€. J'irai à bruay, personnels plus accueillants. Bethune fini pour moi."

"L'expérience sandwich me plait. La diététique n'est pas au rendez-vous, c'est certain, mais de temps en temps , c'est ludique, pas mauvais du tout ."

"Très bon accueil, très bon service. Je viens presqu' une fois par semaine en famille"

"Super c'est délicieux"

"Sandwitch trés bon. éspace bien aménager. Par contre la machine était casser et on a passer 15 minutes a galérer pour nos boissons. Et 15 autres minutes a attendre de l'aide. Pour au final avoir 2 bouteille au lieu de nos verre. Quand meme un peut déçu par cette attente."

"Attendre pour une commende pour rien car vous m’avez oublier cela mérite zéro étoile"

"Toujours bon. Bon accueil et sourire. Rapide et efficace."

"Je suis venu Mardi 9/10/18 dans ce Subway. Les grilles etaient bloquées donc on nous a fait la commande dans une petite porte qui mène à la cuisine. Ca peut arriver, ca ne me derange pas plus que ca. Le soucis c'est que donc j'ai pas vu ce qu'on m'a mit dans mon Sub 30, c'etait à emporter (pas accès à la salle pour manger) et en l'ouvrant après, ce n’était pas du tout la bonne sauce et les bons composants. Alors que la serveuse avait bien noté sur une feuille mon menu. Subway c’est ce que je préféré, ca m’empêchera pas de revenir mais j'ai eu la plus mauvaise expérience cette semaine chez vous, et le Sandwich m'a ecoeuré totalement. Ne blamez pas la serveuse, la pauvre elle avait tellement de pression et elle a fait ce qu'elle a pu."

"Restaurant petit machine à boisson défectueuse pas top"

"J'adore Produit de bonne qualité Et c'est rapide et très bon Je n'est rien à dire de plus"

"Bien servi, un peu petit néanmoins !"

"Bien rien à dire ."

"Rapide mais le local est petit"

"Devrait proposer des alternatives au jetable"

"Super accueil. La serveuse ce jour 27.05.2019 vers 17h45 excellent souriante disponible. Leurs cookies un vrai régal Je vous recommande ce lieu"

"Bon et tjs agréable de pouvoir composer son propre sandwich"

"Service niquel, très bon produit et toujours aussi bon 👌"

"Très déçu ! Étant un habitué des subway. Je suis allé manger dans celui de Béthune ce soir (mardi 25 juin 2019) et j'allais de surprise en surprise. Dans un premier temps, le jeune homme été ennuyait de nous servir, et été assez désagréable (pas de sourire, regarde à peine ses clients, parle sur un ton hautain) En deuxième temps je tient à noter que sous certains aspects, l'hygiène laisse à désirer. En effet, je n'ai pas pu remarquer que le jeune serveur, encaissait les clientes, devant moi, gants enfilé, les mêmes gants qui lui ont permis de confectionner les sandwich de ces demoiselles. Quand vient enfin mon tour, je demande un steack végétarien, il m'annonce qu'il n'en a plus. À chaque fois que je viens dans ce restaurant c'est la même histoite et il n'y a jamais de steack végétarien. J'ai donc pris un steack & cheese, et là on peu dire que le jeune derrière le bar à ingrédient à était vraiment très avare sur la viande : il a tapoté sa pelle à son maximum pour qu'il y ai vraiment le moins de viande possible. Et lorsque je lui demande d'en rajouter un peu, il m'annonce ce sera en supplément. Je trouve ça petit. Au moment de payer, ce même vendeur, fait une mauvaise manupulation au niveau de sa caisse, mauvaise manipulation qui ne nous laisse plus qu'un seul moyen de paiement : la Carte Bancaire ... Et toujours à cause de cette mauvaise manipulation, je n'ai pas eu ticket lors de mon paiement et en plus de ça, il nous a été impossible de valider la carte de fidélité Après cette mésaventure au Subway de Béthune, je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce restaurant"

"Toujours très bon avec un choix de produits frais"

"C'est la vie subway. Mais c'est aussi quand on a pas le temps 🙃😏"

"J'ai vu qu'il était en travaux à Béthune, il est fermé du coup ou ils se sont installés ailleurs??? Qqn sait? Merci."

"Ouvert à 17h, parfait pour les gros sacs."

"bien mais petit"

"C'était super bon mais un peu plus cher que sur les autres subway."

"Un peu cher pour des sandwichs mais sinon cela reste correct dans l'ensemble."

"Mes enfants bien appréciés les sandwiches 🥪 de subway bethune top"

"Toujours un régal et un plaisir de manger Subway. Bon accueil et amabilité. Juste peut être la deco qui fait un peu vieillotte maintenant (avis personnel) sinon horaires pratiques et concept très apprécié ! J’adore toujours autant le pain italien. Rien que d’écrire cet avis, ça me donne envie de manger Subway !"

"De bons sandwich, dommage que le service et l'amabilité du personnel ne soit pas au rendez vous dans ce fast food"

"Jamais déçu super sandwichs toujours satisfaite"

"J'adore et le personnel est agréable et serviable ( plateau apporté a une personne âgée ) . Bravo ! 🙌"

"Je viens d'attendre à l'ouverture à 9h . Pour qu'on me dises que ils servent pas de sandwich avec 9h30 ... pourquoi ouvrir la boutique à 9h dans ces cas là ?"

"Bon restaurant mais dommage trop petit"

"Nous sommes venus le 29/12/19 pour un repas entre amis... Quelle surprise lorsque, sur notre groupe de 5 amis, nous avons été 3 à être malade suite au repas !!! (avec maux de ventre, vomissements...) À FUIRE !!!!"

"Terriblement déçue. Accueil glacial ce 20 janvier à 16 heures de la part de la serveuse qui parait extrêmement excédée et impatiente alors que seulement deux personnes étaient dans le restaurant. Également, je ne conçois pas que l’étage soit fermé l’après -midi. Ce qui empêche toutes les personnes de s’installer confortablement. De plus ce n’est pas la première fois qu’une des serveuses prend un air suffisant et hautain elles devraient revoir son sens de la fibre commerciale. Revenons au fait, ce jour la serveuse ne supportait les gens qui n’étaient pas habitué à ce restaurant elle leurs répondait d’une façon agressive. De plus elle ne supportait l’hésitation du client."

"Bons sandwichs accueil correct"

"Y'a a dire vraiment bon et tres bon personnel"

"Ja doré dommage qu il ne i a pu de réduction"

"Du bon pain, des condiments frais, un personnel sympa. Bref c'est cool de manger la bas, en plus leur cookie sont vraiment bons. Seul bémol à prix normal (environ 8€) ça fais un peu cher le sandwich, mais au moins on y met ce qu'on veut sans à passer par la case supermarchés et cuisine !"

"3 fois que je vien et toujours fermer hors que ça doit être ouvert Vraiment déçu"

"Ne jamais commandé via uber, car subway fait n'importe quoi à croire qu'il savent pas lire les commandes"

"Pas de la haute gastronomie mais lorsqu'on veut manger un sandwich rapidement et surtout le faire à sa façon il y a rien de tel qu'un Subway."

"Première fois que la personne qui fait nos sandwichs s'est autant appliquée. Il était tout simplement parfait ! Le seul point négatif est que l'on a plus de plateau lorsque l'on mange sur place. Peut être une politique mise en place par rapport au COVID"

"Au top équipe super rapide et gentil les enfants ont pu avoir le choix de la viande je trouve cela top on reviendra"

"Un peux chere pour ce que c'est mais bon"

"J'adore manger là. Personnel bien sympathique ^^"

"Propre agréable et toujours aussi bon. Serveur aimable"

"Personnel accueillant et agréable"

"Comme d'habitude dans le Subway Béthune, personnel accueillant et le service impeccable. Seulement dommage qu'il n'y avait plus de cookie noix de coco à mon départ.."

"Ce n'est pas la 1ere fois, paiement par carte bleue impossible. Un peu radin légumes et sauce par rapport à celui de la porte nord"

"Beaucoup d'attente avant de pouvoir commander le midi car il y a souvent beaucoup de monde mais ça reste raisonnable. Le personnel est très aimable et on y mange très bien."

"Le sandwich n´est pas garni pour le prix. ils sont très radin niveau viande, légumes et sauce.. Personnel à revoir ! Car pas souriant et désagréable."

"Parfait bon et qualité de service mais 10 euros le fast food a emporter ça fait cher le sandwich"

"Commerce propre, les sandwichs sont délicieux.Le personnel est adorable et attentionné.Merci a eux pour leur gentillesse"

"Très bon accueil, personnel très compétent et souriant malgré le masque mais très très bien servi. Je recommande"

"Sandwich bon à manger mais je trouve les prix élevés, de plus deux fois ou jai eu l'impression que les oignons sortaient du congel tellement ils étaient froids. Super concept de pouvoir garnir votre sandwich comme on le souhaite mais je le répète les prix sont élevés pour ce que c'est"

"1 fois sur 3 il n'y a pas de cookies décevant..."

"Deux commandes via Ubereats = deux commandes livrées incomplètes ! Et pas franchement soignées. Je n'en ferai pas de 3ème."

"Je suis beaucoup trop fan du Subway et c'est servi par des vendeuses au top!"

"Rapido très Bon poli jolie village."

"Bon comme d'habitude !"

"Bon et prix raisonnable"

"Vendeuses très souriantes et très bien servit. Sandwichs délicieux. J'y retournerais avec plaisir."

"Commande passée via Uber, quantités médiocres ... Nul de profiter qu'on ne soit pas sur place pour grappiller des centimes en économie d'ingrédients ..."

"Bof ..pas super aimable"

"Sérieux et demande du pass sanitaire pour manger sur place."

"Trop bon"

"Je me suis bien régalé"

"3 sandwichs, 1 de 30 et 2 de 15cms pour 17€. Je trouve ça vachement cher pour ce que c'est."

"Toujours très fréquenter mais cela se comprend, je recommande 😁"

"Très bon ! Mais un peu cher"

"J'aime bien les Subway surtout les cookiiiiiiiiies !!!!"

"Sandwich excellent par contre cookies bof pour 1€ le cookies je trouve sa un peu cher pour la taille alors que tu vas en boulangerie il est plus grand et meilleures sinon le resté et bien juste point négatif sur les cookies"

"Il se trouve en centre ville il est donc plus agréable que ceux dans un centre commercial mais par contre de ce fait il n'y a pas de parking"

"Expérience déplorable (encore une fois) dans ce restaurant qui sont perdus quand on leur demande de préparer plus de 5 sandwichs via UberEats Ils ont donné notre commande à un livreur alors que nous avions commandé à emporter. Le restaurant n'a ni voulu nous rembourser, ni voulu préparer de nouveau la commande. NUL"

"TRES DÉÇUE....commande passée et payée ce soir pour la visite surprise de mes enfants... Notre commande n'a pas pu être retirée, Puisque donner a un livreur Uber eat... j'espère que vos couteaux sont plus affûtés que vos employées."

"Mon Subway préféré. J'y ai mes habitudes. Très propre. Très bien reçu. Employée très sympathique. Je vous recommande ce Subway."

"Nous avons passé commande par le biais de Ubereat, nous souhaitions la retirer hier soir, malheureusement les hôtesses SUBWAY BETHUNE ont donné par erreur, notre commande à un livreur Uber. Nous arrivons sur place, nous n'avons pas notre commande (8 menus, valeur totale de la commande : 80€). Les employés ne veulent rien savoir, après une attente d'une heure afin de tenter d'avoir notre commande, nous repartons bredouille. En conclusion, les employés SUBWAY se trompent dans le process de la la délivrance de la commande (pas de vérification, ils ont du faire un heureux!!), déplacement et frais kilométriques engagés pour 0 satisfaction client, employés qui ne sont pas autonomes dans la résolution d'un litige (appel à un responsable qui n'aboutira à rien). Expérience déplorable, savoir faire et savoir être inexistant (0 empathie + 0 solutions pour le client). On nous demande de repasser la commande, et de s'arranger avec la plateforme en ligne, hors l'erreur vient des équipes SUBWAY. A l'air du digital où les expériences clients vous aient désormais encore plus facilitante il est triste de subir ce genre d'expérience lamentable pour une enseigne comme la votre !!!"

"Délicieux, service rapide et efficace."

"Services et prestations des meilleurs de l'enseigne Subway france"

"Employées hyper sympa, lieux assez propre mais la qualité reste à désirer."

"Passage chez Subway bethune à 8h50 Personne désagréable Pas envie de travailler Au momment de payer caisse non ouverte ! Donc 5 min à attendre ! Le magasin es ouvert la caisse es censer être ouverte ! Si elle n'aime pas son métier quel me change car d'une amabilité qui reste à désirer !"

"Personnel très désagréable et ne donne pas du tout envie d’y aller, plutôt l’envie de partir, je demande un sub 30 avoine miel je me retrouve avec un parmesan et origan… quel horreur… 🤮 je paie en tarif étudiant et le montant n’étais pas correct.. franchement déçue"

"Très satisfait de Subway, le personnel est génial et sait gérer l’affluence."

"Assez déçu, je ne retrouve plus le goût et les saveurs d'avant. C'était bien meilleur au début de son ouverture. Les cookies j'en parle même pas. Je me régale plus du tout."

"10/02/2022 à 13h : Peut-on m'expliquer une bonne fois pour toute (parce que je suis une habituée de votre concept) pourquoi Béthune est le seul endroit où on refuse de me servir de la sauce ranch à la place de la sauce pimentée sur les nachos gratinés ? (oui parce que tout le monde ne mange pas pimenté). La serveuse m'a expliqué clairement que la direction reprimendait de servir ce snacking avec une autre sauce ! C'est inadmissible ! Pire encore d'avoir gâché un sachet de chips chauffés en préférant les jeter que de me les servir avec cette sauce ranch. Je n'y viendrai plus 🙌"

"Des cookies super bon tout comme les sandwichs je recommande fortement"

"Dernière expérience horrible, j'ai fait une intoxication alimentaire pour un bœuf guacamole, je doute de la fraîcheur des produits du coup"

"Prix 2x trop élevés au moins. Et si on ajoute la livraison à domicile, là c est encore plus abusé. Tant que les tarifs ne baisseront pas de moitié je n irai plus."

"Très bon établissement et grand choix et bon accueil"

"Lamentable, je suis choquer j'ai eu un sandwich immangeable servi sans un mot si ce n'est que le montant a payé et pas le moindre sourire, une odeur de transpiration dès l'entrée dans le restaurant. Je n'y retournerai plus jamais . Merci beaucoup"

"Très déçu 2 morceau de poulet/ pas de fromage bref de la salade et du pain pour 10 euros pour une première à celui de bethune je ne recommanderais pas."

"Commande passée ce jour via la plate-forme uber eat. Ma commande fut livrée dans les délais mais qu'elle déception en voyant qu'il me manquait une partie de la commande ainsi que le pain trop cuit où l'on cherche les morceaux de poulet."

"sandwich très bon, le truc noir aussi et la salade et les oignons étaient parfaits, on reviendra vite bisous"

"Très bon restaurant avec beaucoup de choix niveaux légumes à prix très sympa pareil pour le restaurant en lui même"

"Peu de choix disponible, service un peu lent"

"Commande passer sur Uber Eats je passe la récupérer et je vois quoi en ouvrant pas de couvert pour la salade on mange avec les mains ? Assez décevant"

"Lieu propre et personnel accueillant"

"Restaurant propre accueil cordiales et un bon repas 🙂"

"je suis client habitué toujours bien reçu avec le sourrire de DIDINE et le service assez rapide"

"Pas de bonjour, ni au revoir, amabilité zéro. Commande expéditive et pour trouver une table propre c'est compliqué. Si le personnel n'aime pas son travail il peut changer. Je n'y retournerai pas"

"J'adore et les employés sont au top"

"On y mange bien malgré les prix qui ont augmenté depuis 5 ans"

"Personnel très agréable donne de bon conseil sur la sauce je recommande ce genre de sandwich"

"Très bon sandwich large choix je recommande"

"Très très bon mais ne pas être malchanceux"

"Un peu cher mais très bon"

"Très bon. Ça change des subway des pays d'Europe centrale 😅"

"Bon accueil sympa"

"Très bon comme toujours et très adorable leur équipe"

"Étant habituée du subway, il doit y avoir un problème d’hygiène dans celui de Béthune car cela fait 2 fois que j’y vais et 2 fois que j’ai une intoxication alimentaire avec vomissements juste après et je passe l’amabilité du personnel. Etant habituée du Subway de Lille nous sommes très très déçus !"

"Subway pourrit à éviter, on a commander a emporter, pain italien avec poulet terryaki on vous met pain blanc avec poulet tikka, deuxième sandwich on demande pain italien on met pain blanc, commander super froide, cookie à la limite d’être en milles morceau tellement il est mou On appelle le subway pour leur dire que rien ne va dans la commande on nous répond que les deux collègues qui ont fait notre commande sont partis et qu’ils peuvent rien faire pour nous COMPLÈTEMENT ABUSÉ"

"Nous sommes pas des habitués nous avons commandé une fois sur Uber Eats étant déçu nous sommes pas y retourner.. Mais là nous avons décidé d’y retourner accueilli par (Tiffany) super rien n’a dire elle a su nous expliquer correctement elle nous a même orienté franchement excellent !!"

"une commande passer à 21h20 sur uber eat, non prise en charge avec 10min d’attente avant d’avoir un retour, deuxième essai et toujours aucun retour alors que c’est censé fermer à 22h, vous avez peut-être un problème d’effectif mais dans ce cas là arrêtez de proposer vos services sur uber si vous n’êtes pas capable de tenir le rythme, pitoyable."

"26/01/23 très bon accueil de l'employée présente ce jour (bethune). De très bons conseils, souriante et avec de la conversation. Mes enfants m'ont dit trop bien la dame, j'espère que ce sera elle la prochaine fois, au moins elle est super gentille ! Merci à cette personne et nous avons comme d'habitude très bien mangé"

"Personnel vraiment très sympa. Sourire et bonne humeur a chaque fois que j'y vais. Rien a dire sur la qualité de la nourriture. Toujours très bien 👍"

"Un accueil chaleureux serait agréable lors de nos visites . Cependant on se régale quand même"

"Service rapide et agréable"

"Tres bien servi. Personnel sympa"

"Acceuil agreable, service rapide et efficace"

"Toujours aussi sympa"

"Personnel très agréable et des sandwichs très bons. Un poil assez cher à mon goût mais bon c'est la tendance du moment."

"Personnel aimable et compétent Service efficace et rapide très bien"

"personnel très désagréable et humiliant"

"Client depuis toujours , nous avons toujours consommé et prenions à manger pour toute l’équipe de la société 1-2 fois semaine minimum. Cette fois ci les quantités ont énormément diminuées on se retrouve avec du pain et quelques petit bout de viande qui se battent en duel. Tout ca pour le même tarif. Pour dédommagement on nous propose des cookies …. Non merci ! A la base nous souhaitions manger ! Énormément déçu. Dernier service pour notre part."

"Très déçu par le service obtenu se soir du 9 juin vers 20h il manque pleins de choses, pas aimable, ne comprenne pas les formules demandés."

"Délicieux. Les sandwichs et cookies sont délicieux. Hôtesse très gentille et prévenante.endroit très propre et agréable"

"Ne sais pas compter (11 cookies à la place de 12 )"

"sympathique très belle équipe"

"Cliente depuis toujours, ce soir plus particulièrement je voudrais féliciter les 2 jeunes serveuses … pour qui j’ai eu pitié… Un monde et des commandes sans en voir le bout … petite jeune seule à servir sans arrêt à courir dans tout les sens .. j’ai eu bcp de pitié pour elle ! Bravo mademoiselle !! Quelle courage ! Rien a dire sur le service, comme habituellement"

"Pas capable de me faire un plateau subway alors que j’appel 24 h a l’avance ? Pire subway que jai vu surtout que quand j’ai appelé hier on m’a demandé d’appeler 24 h a l’avance"

"Sandwich excellent, service respectueux et respectant les normes d'hygiène. Restaurant calme et avec 2 etages."

"Chère pour ce que sais 😥"

"Changez rien."

"Très bon . Service au top . Toilettes juste un peu sale"

"Très gentil serveuse ce jour 30/09 après midi , super serviable, agréable , souriante et très gentille ! Merci à vous"

"Assez sympa quand il y a peu de monde cela permet d'être posée dans le calme vendeuse agréable et serviable je recommande"

"11,20€ pour ce genre de quantités dans le sandwich. Honteux… Je vous laisse apprécier les photos (+ de pain qu’autre chose… en plus pas du tout frais il datait sûrement de la veille). Plus jamais."

"L’heure c’est l’heure, déjà que 22h c’est tôt pour fermer un fast food un vendredi, mais arrive à 21h57, la caisse déjà fermée et impossible de me servir."

"L’hygiène laisse a désirer, toucher le plan de travail puis le bacon et enfin les cookies a main nues sans se les laver entre temps c’est moyen. Ils pourraient tout de meme mettre des pinces pour saisir les aliments. Et je ne parle pas des cheveux retrouvés sur mon cookie, très appétissant … Mise a jour : Ne pas assumer et prétendre de la diffamation au vu de mon commentaire ce n’est pas très professionnel :) De plus j’étais effectivement sur place et j’ai de quoi le prouver. Au lieu de répondre de cette manière a vos clients il vaudrait mieux surveiller vos employés. Je n’ai vu qu’un seul gant et aucune protection pour les cheveux ( peut être car l’employée avait les cheveux courts?) j’en ai des longs donc ce ne sont certainement pas les miens. J’ai des lunettes et je peux vous les prêter car vous en avez visiblement besoin pour relire l’absurdité de votre réponse. Je ne reviendrais donc plus si c’est comme cela que vous traitez vos clients. Estimez vous heureux que je laisse seulement un avis sur google et que je n’ai pas provoqué un scandale dans le « restaurant » car cela le mériterais. Au vu d’une grosse chaine comme la vôtre on s’attend au moins a ce que l’hygiène soit respectée et l’avis des clients également… Essayer de discréditer mon commentaire n’améliorera pas la qualité de votre service ;)"

"Commandé plusieurs fois à emporté et en livraison, service correct et poli. Sandwichs généreux. A part le prix qui est légèrement élevé comparé a avant sinon rien à dire bon fast food. Le restaurant semble propre"

"Pour un repas rapide, j'adore, cuisine simple et les aliments sont frais. Endroit calme et simple tout en restant propre."

"J ai voulu aller chercher un dimanche le 25/02/24 un subway et je suis arriver devant tout était déjà fermé à 21h30 ! Alors que c est sensé fermé à 22h !"

"Pas top"

"Désagréable, on nous dit que la machine à boissons ne fonctionne plus alors que c’est juste pour fermer le magasin plus vite c’est inadmissible"

"Il y a des rats dans la cuisine ! Les serveuses font semblant de ne pas les voire et quand je leur dis changent de sujet et me demande si je préfère prendre à emporter pour ne pas à devoir manger près des rats ! Je vous laisse imaginer le nombre de cookies et d’aliments contaminés par des rats ! Ni aller pas c’est pour votre santé !"

"UN RAT AU FOURNEAU !!! Je suis allée à subway vendredi soir et il y avait un rat sur les fours. L’employée a tiré un plateau pour prendre des cookies et un rat a surgit et en a volé un avant de repartir en courant. Je vous laisse donc imaginer la taille du rat !!!! Le seul problème lorsque je fais part de la scène a l’employée, qui a très bien vu l’animal ainsi que sa collègue, était qu’il fallait jeter la plaque entière de cookies. Je n’ai pas de preuve vidéos ou photos mais nous étions plusieurs dans la boutique. Cet événement souligne un véritable manque d’hygiène, à éviter."

"Service rapide et efficace , restaurant propre !!"

"Bonsoir, je viens de passer une commande uber et je me suis rendu compte après avoir validé que j'avais fait une erreur, le site me propose de contacter directement le restaurant (ce que je fais immédiatement!) Après 5 appels sans réponses j'arrive ENFIN à avoir un monsieur au téléphone qui me dit qu'il est trop tard puisque ma commande est déjà parti (forcément quand on ne répond pas aux appels il est trop tard) il m'explique qu'il est en service et qu'il sert les clients donc il n'a pas le temps de répondre au téléphone, euh... et moi je ne suis pas cliente???? Je n'ai absolument pas compris? Le plus fort dans tout ça c'est que je repasse une autre commande (en plus de la première puisqu'on ne peut pas me la modifier) et que c'est le même livreur qui me rapporte les 2 et en même temps! Quelqu'un peut m'expliquer????"

"Service désagréable"

"Je suis venu ce jour, le service était au top et la personne qui m’a encaissé ultra souriante, et bienveillante sur ma commande. Je recommande ce service personnalisé de ce personnel"

"Accueil digne d'un pompe funèbre, On te regarde de haut, les portions de garniture minime et fontaine à revoir... Vraiment déçu pour un Subway."

"Des sandwichs toujours délicieux !! Il faut continuer comme ça 🤩🤩🤩"

"Toujours un plaisir de manger au Subway de Béthune 😁👌"

"La localisation du restaurant permet de s’y rendre tres facilement, le personnel est très sympathique et efficace. C’est toujours un plaisir de venir s’y restaurer. Je recommande les yeux fermés !"

"Alors ayant commandé chez vous a bethune de 1 vous avez oublié une salade une boisson et une boisson dont vous vous êtes trompé nous avons reçu la commande nous avons appelé bethune votre employé aussi aimable qu’une porte de prison a la limite de nous insulter au téléphone de 2 ayant lu les avis récents et j’ai pu remarquer que sur plusieurs des avis il y avait la présence de rats cela est dommage de faire du gâchis mais pour notre santé nous avons préféré tout jeter Dorénavant nous boycotteront cette établissement"

"Endroit très propre hygiéniquement parlant. Service impeccable et personnel accueillant et souriant, tout ce que l’on cherche dans un restaurant. Merci pour l’expérience client !"

"Je me suis rendue au Subway de Bethune ce 29 juillet au soir, j’ai été bien servie par la première vendeuse (Coraline), elle était très gentille et souriante. Quel changement lorsque je suis arrivée à la caisse et que l’autre vendeuse (une jeune également) a été très désagréable. Au delà de son attitude, elle m’a retiré les points au lieu de les cumulés comme je le souhaitais. L’erreur est humaine mais le manque d’amabilité était vraiment présent. Comportement à revoir. C’est très dommage car j’aime beaucoup les sandwichs et les cookies du subway."

"Très bonne ambiance, propre situé au centre ville."

"Service désagréable l'impression de déranger même pas un s'il-vous-plaît bonjour Merci aurevoir bonne appétit la base de la restauration plus jamais je n'y remettrai les pied"

"Heureusement que les sandwichs sont bons et que c'est le seul subway du coin à encore avoir du poulet nature. Sourire absent, amabilité absente, politesse limite. On ne nous demande jamais si on a assez de sauce ou de légumes. Les extrémités des sandwichs n'ont quasi aucune garniture parce que mal étalée... Ça commence à devenir compliquer de continuer à venir régulièrement si c'est pour être reçu comme cela à chaque fois. Dommage"

"Des sandwichs de qualité préparés avec soin par l'équipe de Béthune qui est très professionnelle et a l'écoute du client.Jeune homme très sympathique et souriant,sandwich bien servit et surtout bon,le restaurant en lui même est bien agencé,l'hygiène est irréprochable,je recommande et viendrais régulièrement."

"Je recommande ! Personnelles Agréable ! 😉"

"Toujours un plaisir de venir manger ici ambiance conviviale, personnels très compétent et à l'écoute. À très bientôt"

"Très accueillant et cuisine très bonne"

"Serveuse qui ne sourit pas et personnel qui ne répond pas qand on leur dit à la fin Merci et bonne journée ! ... Quantité et qualité moyennes. Personnellement je n'y retournerai plus."

"2 ieme commande uber eat en deux semaines ou il y a une erreur. Visiblement la compréhension n’est pas votre fort. Si vous ne savez pas assumer ce service ( générant un surcoût pour vos consommateurs, il est peut être judicieux de l’arrêter)"

"Toutes les expériences au sein de ce Subway se ressemblent... Nous sommes gènés de demander quelque chose. Aucune politesse, de la méprise. On semble les déranger, alors qu'il n'y a personne dans l'attente. Lorsque l'on montre de l'hésitation dans le choix des ingrédients, le personnel n'hésite pas à montrer son impatience. Il faut fuire cet établissement. Dommage qu'il n'y en ait pas d'autres dans les environs. Nous ne multiplierons plus les visites et choisirons désormais la concurrence. Date de la visite lundi 4 novembre entre 19h10 et 19h20"

"Nous nous sommes fait livré Uber eat pour 2 personnes sauf que le wrap n’a pas été livré. Après appel à la dame de Subway elle stipule que c’est une erreur de sa part et qu’il faut faire une réclamation sur uber eat et recommander ou me déplacer. Je lui demande donc de faire un geste commercial si je me déplace, car j’ai déjà payé les frais de livraison sur uber eat et si je recommande je devrai de nouveau les payer. Elle me dit qu’elle ne peut soit disant rien faire, c’est comme ça. Je suis compréhensible et l’erreur est humaine, seulement on se doit de réparer ses erreurs et faire un geste commercial."

"Sandwich a emporter en menu étudiant ce vendredi 06/12/24 vers 21h45. Fromage chauffé pas chaud 😅 non chauffe car le four a disjoncté, sois disant réchauffé par la suite. De plus oublie de cookie alors que c’était un menu … Très déçu et personnel hautain. Client habitué …"

"Beaucoup de produits et de jolies choses pour équipér votre cuisine avec de bons produits"

"Livraison rapide mais deux sandwichs arrivés tièdes, pas de légume ni de fromage dans le mien, que du thon mayo, et les cookies n étaient pas ceux commandés. Décevant, plus jamais je ne commanderai là bas!"

"Commande via Uber eat ce vendredi, les sandwiches arrivent froid …. Et une indigestion en prime, en regardant les commentaires précédents cela ne m’étonne guère À fuire"

"Personnel désagréable et pas souriant Restaurant triste"

"Le Subway est propre et joliment décoré pour Noël, ce qui est agréable. En revanche, le personnel est très froid et désagréable, ce qui gâche complètement l’expérience. Ça ne donne pas envie de revenir, c’est vraiment dommage."

"Endroit propre.Heureusement que le sandwich est bon parce que la serveuse est très désagréable , pas un sourire . Elle demande notre choix comme si on la dérangait."

"Que se passe-t-il ? Cela fait déjà deux fois que je passe (mes petites habitudes)..lundi matin le 6 janvier ( j'aime prendre mon petit café avant d'aller au travail).. fermé..hier après midi pas d'école pour ma petite fille,donc passage sur Béthune pour l'occuper ,elle aime les cookies du subway et on se retrouve nez à nez avec une porte close ..bien dommage ! D'habitude ouvert...des employé(e)s sympas(dont un jeune homme qui avait bien pris note de mes préférences)..."

"A fuire ce restaurant je ne c'est pas qui les prépare mais il fais de la merde premier fois brûler tous les sandwichs inmangable et deuxième fois rien et bon dans la commande une honte 😡😡😡😡😡 la photo et censé être BMT puff n'allez pas dans se restaurant"

"Vendeuse du 28/1/25 au matin très désagréable il faut changer de métier si ça ne vous convient plus"

"Bonsoir, je viens à l’instant de sortir du restaurant. Honnêtement j’ai été très déçu par les waffle fries, c’était l’équivalent d’une purée de pomme de terre froide et 3 euro pour cela est très excessif. Cependant le sandwich était bon."