Pret A Manger Paris Gare de Lyon

"Je trouve ce prêt a manger moins chaleureux que celui de Bibliothèque, il est aussi plus petit et plus bruyant. L'avantage c'est que les places se libèrent assez vite, en tout cas en après midi. C'est très dommage qu'il n'y ait pas de prises disponibles pour les clients! Les produits sont chers, mais bons."

"Grand snack qui surfe sur la vague bobo-bio, pratique pour manger sur le pouce. Les produits sont frais et semblent de qualité, bien qu'à priori pas (tous) bio. Compter 5€ par produits => une 15aine d'€ pour une salade de crudités, un sandwich, et une salade de fruits. L'espace est plutôt bien organisé ; il y a de la place pour se poser et discuter, les tables sont grandes donc permettent aussi de travailler, et on n'est pas les uns sur les autres. Service en caisse efficace, sympathique et dynamique, qui apporte à la table les boissons si pas disponibles de suite. Au final un bon rapport qualité/prix."

"Plutôt bon mais trop cher. Cela dit, au moment de passer à la caisse, on se bidonne littéralement. Enfin, surtout si vous avez la chance de tomber sur le comique de la bande, cette pépite de serveur, qui (bien qu'un peu bête et pas tout à fait poli non plus) saura vous enchanter grâce à son sens de l'humour très personnel."

"Service déplorable : les employés se fichent ouvertement de la tête des clients. Plus de 10 mn d'attente, après avoir payé mon café, pour le récupérer. Pour une gare, c'est un coup à louper son train. De plus, le caissier, agacé parce que je réclamais mon café, a fini par relancer la personne en charge de la préparation des boissons qui lui a répondu texto : je prépare un chocolat là alors je m'en bats les couilles de son café. La direction ferait bien de contrôler son personnel. Etablissement à éviter !"

"L'offre n'est pas trop mal avec de bons produits dans l'ensemble mais ça reste très cher."

"Bien à condition qu'il reste à manger ! Ce qui n'était pas le cas à 20h alors que le magasin ferme une heure plus tard !"

"Restauration rapide et café Service très accueillant !"

"Je n'ai que du positif à dire. La nourriture est bonne et semble de bonne qualité, les caissières sont très accueillante et souriante, l'endroit est agréable et globalement propre. Un endroit agréable pour se poser quand on attend le train. P.S: j'ai quasiment tester tous les sandwichs et je les recommande tous (les desserts et les boissons sont également très bon mais il m'en reste à découvrir)"

"Nettoie les tables avec tout le produit qui va sur les gens qui mangent au lieu de le mettre sur le chiffon. Normes hygiène pas respecté. Le personnel aux caisses très bien ceux en salles se font trop remarquer a se jeter des trucs dessus et de l eau pour rigoler."

"Testé en emporter juste avant, et... Alors premier abord, magasin bobo à en crever ^^, mais présente très bien, les produits font vraiment envie, les prix un peu moins... MAIS. Le truc rarissime, les produits sont aussi bons qu'ils en ont l'air ^^ Sincèrement j'ai été étonné, dans le bon sens. En plus c'est bio, ma foi... Bref, je reviendrais !"

"Propre et moins cher que son concurrent en face, climatisation et lieue très agréable. Diversité dans l'alimentation."

"Une excellente note car ce lieu est un havre de paix climatisé en pleine gare de Lyon. Le personnel ne vous chasse pas après votre consommation. Les prix sont normaux compte tenu de l'emplacement. Le service est plutôt bon même si on sent une certaine décontraction. Une bonne adresse gare de Lyon."

"Un accueil super chaleureux, une caissière en or qui nous a proposer de nous offrir 2 capuccinos à notre arrivée (plutôt que de les jeter comme d’autres enseignes quand ils se trompent de commande) et ce alors qu’on était exténués par une longue route matinale. Un sourire et une bienveillance qui réconforte vraiment dès le matin. Je recommande très fortement, c’est assez étrange d’être dans une grande enseigne en plein cœur d’une gare Parisienne qui a su garder toute son humanité !"

"Provincial il est toujours agréable de trouver à proximité de votre quai d'embarquement un lieu où se restaurer succinctement avec l'assurance de trouver des produits simples et de qualité. Un lieu un peu en parenthèse de l'agitation et de la fébrilité ambiante. A chacun de mes passages je ne manque pas d'y faire une petite pause. Le personnel y est agréable et souriant."

"Fuyez !! Service lamentable. Nous sommes venu le 13/10/18. Effectivement proposer un service pour manger avec ses mains sans possibilités de les laver ni avant ni après ... Les toasters qui ne fonctionnent pas, une responsable (une métisse nattés aux cheveux long) qui est très loin de représenter une image respectueuse de la fonction commerciale... On demande de changer le sandwich car il a été écrasé une dizaine de fois par la machine car elle ne fonctionnait pas... Et nous ne comprenons pas que le vendeur ne s'en sorte pas... Si ça on le comprend très bien ce que je ne comprends pas c'est le ton et le comportement de cette responsable. Qui nous fait clairement comprendre que notre réaction n'est pas approprié.. Le client n'est pas roi ? Je ne remets en aucun cas en cause le vendeur, non c'est bien vos machines mais vous devez aussi assumer le fait qu'elles ne fonctionnent pas correctement. Nous demandons d'abord un remboursement, finalement la 2e machine fonctionne donc nous demandons simplement à changer le sandwich broyé plusieurs fois. J'aurais pu également faire changer le miens car cette même responsable qui a du coup fini notre commande à attrapé mon sandwich avec ses mains !!! Et non avec la pince prévue à cette effet... J'ai contenu mes nerfs en me disant qu'il serait cuit... Contrairement à son vendeur qui avant de mettre le premier sandwich dans la machine qui ne fonctionnait pas, lui s'est désinfecté les mains. Donc je n'ai rien à lui reprocher hormis son manque de réaction, mais vous responsable.. C'est inadmissible. Manque d'hygiène et de professionnalisme total."

"Prêt à manger mais pas à offrir les services standards (évier, toilettes). Dommage que la fausse bonne image que cette chaîne entretient avec soin soit une préoccupation plus importante que l'intérêt de ses propres clients. Pourtant on y croirait presque ! Fuyez !"

"Très agréablement surpris par l'attitude commerçante des personnes qui m'ont accueilli. Après un petit échange avec une dame qui est venu me conseiller, je lui dis que je me décide sur deux produits. Celui-ci sera offert me dit-elle (le plus cher, car packaging légèrement habimé). Venant d'une franchise ça fait vraiment plaisir :)"

"Une découverte et une bonne... Tout est bon pour une restauration sur le pouce, le cadre est agréable, le personnel serviable et commercial : le repas nous a été offert (sans que l’on est besoin de réclamer) car nous avons attendu 5 min lors d’un changement de caissier. Seul bémol : il manque des toilettes."

"J'adore cette chaîne : d'abord pour la nourriture, de bonne qualité, saine, il est facile de trouver des choses équilibrées, végétariennes, avec des bonnes protéines et beaucoup de verdure, des soupes chaudes, etc. Ensuite, le mobilier est cool aussi, avec des tables hautes et d'autres normales. Il y a pas mal d'espace pour patienter avant le train. Petit bémol : dommage que ça ne soit pas encore plus grand, avec un espace canapés, et des toilettes..."

"Boutique très propres, produits très frais et enfin du végétariens. Une restauration rapide avec des sandwichs qui ont de la saveurs. Personnels acceuillants et pro."

"Très bons produits, frais et de bonne qualité. Les prix restent assez élevés notamment les boissons. Globalement c’est idéal pour manger bon et sain si on n’a pas beaucoup de temps."

"Toujours sympa, un espace assez grand où il est possible de travailler"

"La meilleure sandwitcherie de la gare de Lyon. Salades bio, ingrédients frais et healthy. Et en plus très bon. Pas d'hésitation!!!"

"Musique trop forte. Service lent malgré un personnel pléthorique. Quand à la bouffe, que dire, ... Il faut vraiment ne jamais avoir mangé naturel pour croire que ce qu'on y sert est meilleur que dans un fast food. Les prix sont classiques pour un café de gare."

"J'ai rarement , en si peu de temps, été si déçue . J'ai été servi par une femme a la limite de la politesse (les cheveux courts) , qui m'a a peine adressé un sourire , qui parlait en même temps avec ces collègues et qui s'est permise de dire devant moi ouai tu peux venir m'aider ? Je lui ai expliqué mais elle comprend pas quand j'parle je demandais juste ce qu'il y avait dans le café glacé et elle était incapable de me répondre clairement . Je ne reviendrai pas et j'ose espérer qu'ils changeront le personnel ."

"Bien pensé, très bons produits toujours très frais, du choix et du bon choix. Personnels à l'écoute qui conseille bien. Un bémol, les prix un poil chères mais bon il y a une différence avec la concurrence. Je recommande , A très bientôt et bon appétit. 👍👌👏"

"Des sandwiches frais, de bons produits, une atmosphère agréable et détendue pour attendre son train en toute sérénité. Si vous êtes chargé, le serveur vous amène même le plateau à table. Et,... Il y a du gingerbeer !"

"Très bon produits. Tout était parfait. Y compris un accueil très sympathique et professionnel. Des prises à disposition c’est vraiment un plus. Déçue qu’il n’y ait pas de toilettes par contre."

"Un service inadmissible. Le jeune caissier déserte sa caisse pendant un long moment et quand il revient décide de servir une autre file d'attente et nous envoie bouler alors qu'on a fait la queue un moment pour arriver au comptoir. Du coup on a tout laissé et on est partis. Nous qui avions l'habitude d'y déjeuner nous ne reviendrons plus. À fuir !!"

"Comme toujours un large choix de produits frais et sains à des tarifs raisonnables. Personnel aimable et lieu bien tenu."

"J'aime cette enseigne et le rare endroit qui propose un sandwich à l'écrevisse! L'ambiance cool rétro industrielle newyork et la nourriture sont parfait. Pas trop bruyant pour être dans une gare et ça c'est agréable."

"Je commande un café allongé, je suis servie après d'autres clients arrivés après moi ! je découvre, une fois assise, en enlevant le couvercle, qu'on m'a donné un chocolat ! On me l'a remplacé sans problème. Mais la table, seule isolée de libre (étant seule), n'a pas été nettoyée : une trace en rond de café séché au milieu. J'ai donc nettoyé avec mon spray désinfectant !!! Bonjour les mesures d'hygiène et les précautions sanitaires !"

"La salle de restauration est dégoûtante. Tchai au lait de soja demandé, tchai au lait de vache servi. Dommage je suis intolérante au lactose, quand je bois du lait de vache ça ne pardonne pas! La serveuse a eu de la chance que je sois partie prendre mon train car sinon elle en aurait entendu parler. Heureusement, il y avait plus de mousse que de lait. Pour le prix la quantité et la qualité n'était pas là ! Première et dernière fois que j'y vais. Les sandwichs végé sont facilement reconnaissables."

"Il pleut sur la tête des clients à une caisse. Et aux vues des traces sur le plafond ce n'est pas récent. Lorsqu'on demande de le signaler et de la faire fermer le serveur répond tout simplement de se décaler quitte à se retrouver au touche-à-touche avec le client d'à côté en période de distanciation."

"Cliente depuis 4 ans, je suis déçue pour la 3ème fois en un mois, service client désagréable serveur clairement saoulé et n'annonce pas le prix à payer, il prend l'argent sans dire un mot et ce n'est pas très professionnel, rien n'est affiché. Pas de matcha c'est dommage. C'est cher payé pour un service blasé"

"Simple et efficace. Le lieu fait cependant vieillot, mais la gare de Lyon elle-même assez sale et vieillotte n'arrange rien à l'affaire. Que la gare se refasse une beauté et ça ira sûrement mieux de ce côté là. L'intérieur est cependant plutôt propre."

"J'ai acheté des ananas en sticks, qui se sont avérés être pourris. J'ai pris deux bouchées, pensant avoir un problème de goût, mais c'était bien fermenté (goût de kefir, bref). Je le dis aux caissiers, qui ne s'en soucient pas vraiment. A mon départ après une demi heure les ananas sont toujours là. Bon. Et moi j'ai le ventre tordu. Pas sérieux."

"Très bons et service rapide mais les prix sont très élevés. Bémol pourtant : J'ai commandé un thé, le temps qu'il soit préparé je suis parti m'installer à une table et j'ai demandé au préalable au caissier/serveur si il allait me l'apporter à table, sa réponse à été oui. Finalement, je n'ai pas eu mon thé à table et monsieur m'a fait de grands signes depuis sa caisse pour que je vienne chercher mon thé. Heureusement que j'ai tourner la tête en direction de la caisse sinon je n'allait jamais avoir mon thé. Il ne s'agit donc pas d'un service à table."

"Un dimanche matin, après un très long voyage et juste avant de prendre un autre train, j'ai voulu me prendre un thé et un sandwich. Le caissier était froid, condescendant et hostile, sans mentionner l'ambiance vestiaire entre tous les employés qui avaient manifestement comme priorité de se raconter leur vie plutôt que de servir le client. Service déplorable comme rarement vu"

"Service rapide, gentillesse du serveur. Tout pour passer un bon voyage. Merci la team 😁👍🏼 @Angy_photographe"

"Bonne sandwicherie, facile d'accès depuis le Hall 1 de la gare Les sandwichs baguettes sont très bons et valent leur prix ! De même pour les petits pots en entrée qui sont pour le coup un peu chers Service rapide et efficace même aux heures de pointes, je recommande !"

"Je suis embêté car mitigé... Les produits rien à dire. Un peu déçu du contact en caisse quasi inexistant, un peu la sensation d'être là uniquement pour donner mon argent. Seul accueil qui relève la situation, c'est celle de l'agent chargé de vérifier nos pass. J'espère donner plus d'étoiles lors d'un autre passage. Le service me paraît important vu que pour le prix je peux manger en brasserie à quelque mètres."

"Pour une enseigne qui se targue d'être transparente avec ses clients vis à vis des allergènes etc.. je trouve plus que limite que PERSONNE ne sache dans le magasin ce que signifie le terme portion. C'est bien beau d'afficher une portion = tant de grammes de glucides, mais il faudrait déjà savoir ce que représente à vos yeux une portion... 4 de vos employés se sont relayés pour essayer de me répondre mais personne n'a su. Quand vous formez des gens, faites le vraiment et expliquez leur exactement ce que vous vendez!!. Une vraie galère pour les gens qui ont des maladies auto immunes ou des allergies... Cerise sur le gâteau, je suis repartie avec un seul pain au chocolat après en avoir payé deux... Plus jamais."

"Wrap au poulet sauce libanaise acheté au prêt à manger de la Gare de Lyon. En croquant dedans , un morceau de plastique dur (style bout de fourchette) est rentré dans mon palais. Inadmissible. J ai envoyé une réclamation au service client"

"15min de queue pour 1 jus d'orange et 1 croissant pour au final arriver à la caisse et qu'on me dise de refaire la queue a côté car ils viennent de fermer la caisse c'est soit de l'incompétence soit se ficher de la personne. Si vous avez du temps à perdre, allez y. C'est dommage, les produits sont habituellement plutôt bons dans cette enseigne."

"Je ne connaissais pas, on est arrivé la par hasard ce soir pour prendre qque chose a manger dans le train, c'était la bonne découverte de la journée ! Je recommande. Les sandwichs sont simples et efficaces, ça change de la brioche Dorée ou de monop daily a côté.... C'est très bien présenté, et facilement consommable proprement dans le train. Je recommande les cups de soupe chaude... Délicieux."

"La gestion des files de clients est honteuse. Si vous voulez rater votre train, allez-y. 10min de queue pour acheter une salade et un dessert. Les caisses ferment sans prévenir. Heureusement qu’on n’a pas de train à prendre!"

"19h. Les rayons sont vides et ne sont pas reassortis. Ce n'est pas la première fois que ça arrive et ayant des trains dans ces horaires là je ne comprends pas que une telle enseigne puisse avoir des rayons vides à un moment de telle affluence à la gare."

"2 sandwiches triangle poulet avocat et 1 expresso plus 22 euros sur place !!?? Je pense que le caissier aux cheveux à mi-longueur brun m'a bien arnaqué. 🙄 Dans le train trop tard... A éviter malhonnête..."

"Ah enfin ! Être assis, à un prix raisonnable et avec des produits évolués c’est un plaisir dans cette vaste gare. C’est au niveaux des voies mais complètement isolé par de granges baies vitrées. Le fond de la salle donne sur l’extérieur. Un enchantement aujourd’hui car il fait beau. C’est bon en plus !"

"C'est devenu une habitude pour moi de prendre là mon repas à emporter pour le manger dans le train. Grand choix de sandwiches et verrines salées et sucrées. Fraîcheur et qualité sont au rendez-vous. Vaste hall pour choisir les plats et payer, un plus quand tout le monde est là avec sa valise. La salle de restaurant pourrait être plus propre et plus agréable. Je recommande surtout à emporter. Personnel qui fait son job, sans plus."

"Ce samedi matin à Gare de Lyon, le service semble débordé Et que dire du croissant (voir photo) ! Un truc informe à peine cuit. Berk ! Point positif : après avoir fait constaté au serveur l état du croissant, ce serveur m offre un autre croissant ( guère mieux)."

"Melon à 4€20 périmé de 4 jours Salade fruit à 5€10 périmée de la veille Honteux pour une enseigne aux process paraît t il bien éprouvés. L’erreur est toutefois possible mais à ces prix, et vu que les clients sont dans la rapidité - magasin en gare - les produits doivent être frais. Baseline de Prêt à manger : freshly made food !!!!!"

"Super service ! Jérome nous a accueilli avec le sourire et de manière super aimable. J’étais très agréablement surprise. Ca fait plaisir surtout à 7h du matin avant de prendre son train."

"Prêt à manger Gare de Lyon le 14 août, ils ne connaissent pas la fil d’attente unique. J’avais 15 minutes devant moi pour acheter une salade. Après presque 8 minutes d’attente (j’ai malheureusement choisi le caissier le plus lent), j’ai abandonné ma salade et j’ai failli rater mon train. Si vous êtes pressé, passez votre chemin…"

"Merci à Igor pour mon thé earl grey et pour sa générosité. Pardon d’avoir été si lente à remercier, ralentissement du matin :) Quand je pense au sketch de Marina Rollman qui parle de la contamination à la mauvaise humeur de Paris, je pense que vous faites tout l’inverse. Merci pour cette tranche de bonne humeur. Belle journée à toute l’équipe."

"Toujours très agréable, surtout que l'on est toujours un peu stressés avant de prendre un train ou fatigués après le voyage, le personnel est toujours souriant et les sandwiches excellents ! Une petite baisse sur la qualité des produits frais, j'espère que ça va remonter"

"Très déçue. Voulant manger un repas sain à emporter pour mon trajet, ma salade n'avait pas de goût, (pauvre poulet gâché) et mangue pas mûre. C'est vraiment cher pour ce que c'est."

"J’ai prit un chocolat chaud qui n’a pas du tout le goût du chocolat, inbuvable et amer . Il coute 4€95 . On dirait du café. Le selecta de Gare de Lyon est meilleure pour 2€40 et un grand verre. Quand on arrive à la caisse , ils sont entrain de discuter à haute voix ( la pause à quelle heure , c’est toi qui fait si etcccc ) j’ai attendu 5 minutes avec un autre client . Alors qu’il y’avait que nous . Accueillir avec un sourire ce serait un plus . La manageuse qui crit à haute voix , on s’est tout ce qui se passe. On peut même pas se poser tranquillement ."

"Sandwiches vraiment frais et délicieux. Idem pour les desserts ! Juste un bémol sur les boissons au thé qui sont composées à 30% de jus de pomme ! Très bon, mais revoir l'etiquettage !"

"D’habitude, j’aime les Prêt à Manger. Mais là, nous avons été très déçus. Salade Falafel quinoa houmous avec peu de goût, et avec un assaisonnement difficile à mélanger avec l’ensemble des ingrédients. Et surtout, le grand jus d’orange frais, nous avons eu l’impression qu’il y avait plus d’eau que d’orange dedans. Dommage!"

"Hors de prix pour qualité médiocre et faible quantité. 17,5 une mini quiche, une salade ne contenant quasiment que des feuilles de salades, et une bouteille d'eau... Essayer d'anticiper pour acheter en dehors de la gare, ça vaudra mieux"

"Attention à arriver dans les bons créneaux d'affluence. Cet endroit de restauration rapide peut très vite mal tourner. Je suis en colère, mon épouse est malade depuis son passage pour un toast réchauffé a notre demande. A 18h la plaque était en plein nettoyage. Pourquoi est proposé des sandwichs à chauffer, si on ne peut pas les cuire. Et qui avait-il sur cette plaque pour que mon épouse en soit malade?"

"Je ne connaissais pas cette enseigne, assez sympa, service rapide, équipiers polis, c'est une copie d'un niveau en-dessous de Starbucks. Par contre : 1/ j'ai tenté de m'abonner sur l'appli, à chaque fois l'appli marque erreur survenue juste après l'authentification SMS de ma banque. 2/ Les spots lumineux éclairant les tables sont beaucoup trop puissants voire incommodants. Faudrait revoir cela et tamiser un peu plus, faites l'essai, asseyez-vous un dimanche matin à 7 h."

"Super concept Pita houmous humidifie par l’avocat etc. Bonne saveur"

"Le pire pain au chocolat que j'ai vu.! On me sert un pain au chocolat complètement carbonisé. Je demande de le changer et là.. Voilà ce que je reçois ! Un pain au chocolat écrasé et à peine cuit ! 🤢 J'ai mis une étoile parce que c'est le minimum.. Ça n'en mérite aucune !"

"Bonjour C'est cher très cher ! 3 euros 40 un coca, des plats voulant faire trop original. Des prix originaux qui suivent malheureusement. Et niveau ambiance c'est l'usine, impossible de se détendre. L'aménagement n'aide pas non plus pour en rajouter. Une brasserie à l'extérieur de la gare sera beaucoup plus agréable pour la détente et le portefeuille. Concept à revoir en attendant je ne vous conseille pas, même si les employés sont globalement agréables"

"Très bon plat et dessert . Avec un bon café Et un service impeccable"

"Les sandwichs de cette chaîne sont de plus en plus chers, jusqu'à payer 4€20 pour un sandwich de la taille d'une boule de pétanque et belle surprise à l'intérieur quand, au lieu de trouver des carottes grillées comme l'indique l'étiquette, on trouve des épluchures de carottes crues. Ce sont vraiment des rats. Et étant donné que ce ne sont pas des légumes bio, ça pourrait également être dangereux pour la santé. Merci bien !!!"

"1 salade, 1 wrap, 1 mini quiche, 2 desserts, 2 cafés = 35 euros.....c'est pas donné ! En plus pour ce prix là vous n'avez pas de place pour manger car les gens attendent assis bien au chaud l'annonce de leur train. Dommage qu'il n'y ait pas de personnel pour mieux gérer la salle. Par contre le personnel de sécurité est bien visible même si je suis pas certain de leur efficacité quand ils discutent tous ensemble. Concernant la qualité de la nourriture cela correspond à ce type d'établissement, ni exceptionnel ni mauvais juste trop CHER."

"Faire la queue 20 minutes pour qu’on me dise « on ne prend pas l’abonnement », à quoi ça sert de payer 20€ par mois si c’est pas utilisable partout ? Vraiment 0/10, je ne reviendrai pas et je vais désactiver mon abonnement dès maintenant. De plus, amabilité vraiment à revoir."

"Sérieusement décevant, j'ai pris un plat chaud à emporter et je découvre dans mon train que ce qui est étiquetté poulet curry est en fait un couscous, que je ne peux pas manger car allergique aux poivrons. Attention lorsque vous prenez des plats chauds, vraiment c'est pas possible s'il vous plaît faites un effort."

"Pratique pour un déjeuner rapide avant de prendre son train. Les produits proposés sont plutôt sains. Dommage que ce Prêt A Manger ne dispose pas de tous les plats chauds proposés sur la carte de l'enseigne"

"Service d'un café avec tous les clients arrivés après servis avant pour les mêmes commandes. 3 demandes polies n'ont pas suffi. Ça met en forme de bon matin, bravo"

"Formule la moins chère de la gare, et on peut s'asseoir et rester au chaud l'hiver. Accueil agréables équipe sympa"

"Beaucoup d'espace et de places L'équipe dépote et est très serviable Très agréable 💯 Du choix choix dans les repas avec quelques trucs très sympa. Point d'amélio: le double espresso n'est pas un long corsé 🤢"

"Très étonné car j’ai trouvé ça bon. Dès sandwich au goût qui change. Très bon. Quiche épinard super aussi. Alors oui c’est pas donné mais c’est les prix = Paris + gare = 🤦🏻‍♀️ Parcontre un croissant gras , pas terrible du tout"

"Je me dois de laisser un avis ici, excellent service. Suis venue en plein rush un vendredi midi, dans une gare forcément ça brasse beaucoup, une équipe au top du top, même en plein rush on a l’impression que tout va bien. Ils prennent bien le temps avec chaque client, la politesse est au rendez vous avec un grand sourire et ce, pour tout le personnel. Bravo à eux car c’est très rare surtout dans les chaînes de restauration ! Tout le monde est énergique, grand sourire, propreté à souligner aussi !"

"Venue pour prendre un café ce samedi après-midi en attendant mon train après une journée mouvementée, tout le staff était tres agréable, c'était un plaisir (malgré le fait qu'on ait fait sauté ma place dans la queue) Mocha parfaitement dosé et chocolaté a souhait, merci à vous😊"

"J'ai testé uniquement les repas à emporter et pour cela en tout cas toujours frais et bon, personnel très reactif avec toujours un petit mot sympa. Même qd on est pressé."

"Y a t il un pilote dans l'avion. Vente à emporter : des bocaux en verre qu on ne peut pas emporter sur la moitie de la gamme petites salades ! Ca vous arrive de réfléchir chez prêt à manger ?!"

"Salades hors de prix pour une qualité scandaleuse. 7€50 une salade avec seulement deux fourchettes de riz. Crudités non mûres avocat pourri. On est à mon sens dans de l'escroquerie. Il est temps que ce genre d'enseigne n'aie plus le droit d'avoir de telles pratiques"

"19h à gare de lyon pour acheter de quoi manger avant de prendre son train. Seulement 3 choix restants sur la vente à emporter. J'opte pour une salade, payée presque 9€, avec un avocat dur comme du bois et imangeable, 3 tomates cerise, 20g de mozza et 3 feuilles de salade. C'est une honte."

"C’est dommage que l’abonnement ne fonctionne pas dans les gares. En plus les prix sont plus chers que dans d’autres points de vente. J’ai eu le droit à un café qui dégoulinait de partout et si je n’avais pas demandé des serviettes, personne n’aurait vu l’état du verre."

"Un peu cher mais très bon ! ☺️ Ce sandwich au saumon avait du goût ! (pain de qualité, et ingrédients de qualité aussi) Idem pour le cheesecake !"

"Beaucoup d'options végétariens, produits de bonne qualité. J'ai pris à emporter avant de prendre le train. Très bon service par Sunti qui était souriant et serviable, ce qui rendu mon passage en caisse un plaisir."

"De passage pour quelques heures à Paris, je suis passé d'une très mauvaise expérience, suite à un malentendu avec la manager mais finalement toute l'équipe à fini par corriger le tir. Merci également à Salah que je n'ai pas hésité à gratifier pour sa bienveillance."

"Merci à Salah, jeune homme très souriant et accueillant."

"Je viens régulièrement dans ce lieu avant mes départs en train professionnel. C'est toujours un plaisir de retrouver une équipe souriante et surtout soucieux d'un service irréprochable! Mention Très bien à Salah qui sait y mettre toutes les formes! Bravo!"

"Offre réduite les rayons sont vides Service catastrophique Armoires peu réfrigérées Pas de carte de crédit ou terminal en panne A éviter à tout prix Préférez comme moi Paul qui offre un service top et des produits frais et bien conservés"

"Il y a eu du recrutement au niveau du personnel et cela fait du bien !! Équipe plus dynamique plus souriante ! Par contre dés frigo était en panne et les fruits que j’ai acheté n’était vraiment pas bon… (mangue immangeable) c’est la première fois que cela m’arrive chez vous au tarif payé j’espère que ceci ne se reproduira plus."

"Bravo les salades sans couvert ! En plus j’ai demandé à la caisse cette gourde elle m’a dit qu’elle en avait mis ! Résultat pas de repas dans le train ! 37€ de bouffe pour rien manger ! Zéro !!!!!!!"

"Je n’avais plus envie de partir tellement le personnel est sympa et gentil dans ce prêt à manger. Ils sont drôles, à l’écoute, le garçon qui s’occupe de la propreté est attentif et au soin. Touche finale Dieu Merci à la caisse (c’est bien son prénom) tellement agréable et tellement drôle, ça te change complètement le début des vacances. Merci et bravo à toute l’équipe."

"Accueil extrêmement gentil et calme convenant tout à fait aux petits matins de la Gare de Lyon… 1ere fois que j’étais ravie de trouver une « bonne » alternative à la marque de café des films US"

"Je mets 5 étoiles parce que pour un fast-food de gare la prestation est très bien. C'est propre, le service est rapide, l'ambiance sympa, les produits appétants, et les recettes plutôt saines. Et on peut s'asseoir. Bien sûr c'est assez cher pour un repas sur le pouce mais pas plus qu'ailleurs dans Paris pour le même style de nourriture"

"Venu avec mon copain et ma soeur, on a était accueillie par Feriel et son grand sourire ! Merci à Salah de nous avoir conseillé le café frappe caramel ! Incroyable !"

"Ce jour, dimanche 03 septembre 2023 de bon matin. Equipe de jeune homme en caisse souriant, aimable et commerciale en plus de ça. 👍👌 Pas mal de choix, parfait pour préparer ses victuailles avant sont trajet en train. 😉"

"L'équipe au service du soir du mercredi 6 septembre était juste génial! Rarement vu un prêt à manger ou resto dans une gare avec une equipe si souriante! De la caisse à la sécurité en passant par la personne au ménage! Vous avez égayé ma soirée! Ne changez rien (enfin si les prix..) et gardez le smile!"

"Je me suis arrêtée dans cette enseigne avant mon retour dans le sud . Soupe carotte coriandre excellente, salade idem. De plus je souligne le professionnalisme de l'équipe. Un très bon accueil. Merci à Léa qui a pris le temps d'aller en cuisine pour changer le contenant afin que je puisse manger dans le train. Merci également à Julien. J'ai eu plaisir à échanger avec vous. Belle réussite et au plaisir. Prête à revenir 😊"

"Très bon repas à emporter dans ce prêt à manger. Les ingrédients sont frais, toujours aussi bon ! Très bonne organisation de la part de l’équipe !"

"Si j’avais pu mettre 0 j’aurais mis 0 c’est une honte 18€ pour 3 articles dont sandwich triangle, la bouffe n’a pas de saveur à croire que c’est sorti direct du frigo. Inmangeable, regret total tant c’est insipide seuls les serveurs sont cordiaux."

"Il ne faut pas être pressé quand on veut payer ici.. 3 personnes sur une caisse pour 10m d’encaissement.. et la facture fait mal : 17e pour entrée plat dessert. La qualité est au rendez vous en revanche"

"En début de mois nous avons acheté un repas( à emporter dans le TGV) pour le week- end en Avignon ( vendredi matin) Lors du trajet , nous nous sommes aperçus qu'il manquait un plat ... Le dimanche de retour à Paris , avec le ticket de caisse , nous avons demandé le plat manquant à un employé . une personne de l'équipe dénommée Pierre ,est intervenue et nous a donné le plat manquant et d'autres assortiments avec amabilité, professionnalisme ,et, empathie . je dis Bravo à ce genre de comportement vis à vis de la clientèle !! il faut continuer dans le même esprit !!! Merci Pierre et à l'équipe de Prêt à manger Gare de Lyon ."

"les prix sont hallucinants…. 2,90 une mini bouteille d’evian, 7,7 le sandwich, presque 6 euros un mini dessert… etc. C’est vraiment très cher pour des choses aussi basique. En terme de qualité de nourriture, ça reste correct mais beaucoup trop cher pour ce que c’est!"

"Qualité en baisse, prix en hausse, il faut demander explicitement a ce que les sandwichs chauds soient chauds, et on a l'impression de gêner. Monsieur, vous voulez un croissant ? Non merci. J'essaie de les écouler il en reste plein..."

"Je me suis rendue ce matin à ce Pret à manger et j’ai été reçue comme une VIP !! J’ai même eu un café offert ! Merci ! Des employés adorables et une ambiance ultra chaleureuse Merci encore"

"La principe de placer des établissements dans des gares c’est de proposer un service rapide.. les clients ayant des trains grandes lignes! 10min pour un latte… non ce n’est pas normal. j’ai du laisser le latte car sinon je loupais mon train.. Jamais eu ce probleme avec Starbucks pour le coup..!"

"J'ai demandé un thé vert, je ne savais pas que l'abonnement n'était pas valable dans les gares et les aéroports, on me l'a offert ! Très beau geste ;)"

"ca serait sympa de prévenir en amont qu’ils ne prennent pas l’abonnement ici (gares et aéroports) pour ne pas faire le trajet pour rien, sinon les cafes sont bons"

"Je viens souvent avant mon train car c’est bon. Mais là avec le sourire et l’acceuil de Salah c’est un tout autre niveau, un vrai kiff. Au top 👌"

"Manque d'organisation à vomir. Un coup y a une caisse tu fais queu puis y a plus de caissier quand c'est ton tour. On te passe devant 4 fois ils en ont rien à faire. Les toilettes en services affichés sur le site sont INEXISTANTS. Et pour la modique somme de 7€ vous aurez la chance de déguster un bout de pain avec 1cm^2 de jambon et 2 cornichons parce que les portions correspondent au besoin d'un enfant de 6 ans."

"Je vous en supplie, contrôlez l'accès à la salle pour la réserver aux personnes ayant consommé. Encore une très mauvaise expérience aujourd'hui avec des personnes extrêmement bruyantes qui n'avaient rien consommé."

"Très déçu je n'y remettrai pas les pieds. Quasiment 20,00€ pour une salade, une petite bouteille d'eau et une salade de fruit fade sans goût. Quelle scandale"

"Pour commencer, le service fourni est tout simplement pathétique. Il est difficile de ne pas être vulgaire ou irrespectueux, étant donné le manque de considération manifesté par votre équipe lors de notre commande. Les employés semblent incapables de connaître la composition de leurs propres produits, ce qui est franchement exécrable. Le respect ne semble pas être une priorité, et il est déplorable de devoir presque arracher un simple Bonjour ou Merci comme si le client dérangeait. Envisagez sérieusement de recruter des collaborateurs capables d'accorder un minimum de respect à votre clientèle, accompagné d'un sourire, même à 7 heures du matin. Personne n'est ravi de travailler si tôt, mais cela devrait être le minimum compte tenu des prix exorbitants de vos produits, qui, par ailleurs, sont loin d'être à la hauteur. Merci."

"Une organisation des caisses à faire peur. On ne sait pas ou se positionner pour faire la queue c’est insupportable. Le prix élevé ne reflète pas la qualité de la nourriture. A 8€ le sandwich on s’attend quand même à un truc pas trop mauvais et pas trop petit. La boisson tout aussi chère a mit 05min avant d’être ouverte à cause du bouchon « recyclé » de mauvaise qualité."

"Un lieu plutôt agréable mais 5 euros un chocolat qui est sans plus ça fait beaucoup, mais le pire c’est qu’à la demande des toilettes on nous dit que c’est à la gare et qu’à la gare c’est payant !! On paye pour manger, pour boire et payer pour les toilettes qui est l’étape d’après… je trouve cela aberrant pour une restauration…"

"Au top!! Une ambiance chaleureuse et accueillante, associée à un excellent service 🫶🏻🫶🏻 et le café crème de Barista est vraiment le meilleur ☕️🤌🏻"

"J'ai attendu jusqu'à 15 min, sans finalement recevoir mon café et j'ai rappelé à l'équipe plusieurs fois en attendant !! Mais la communication entre eux était médiocre... C'est inacceptable de facturer 2,45 euros sans surveiller tous les clients, alors qu'il y a une équipe de 10 personnes derrière le comptoir."

"Je déconseille cette endroit le personnel n’est pas agréable et refuse de nous laisser attendre une personne pour boire un café . Selon la politique du lieux il faut consommer pour s’asseoir et attendre dehors la personne pour pouvoir consommer avec elle sachant qu’il y a 60 places de libre . Je déconseille cette endroit qui n’est pas agréable du tout en vers les clients qui souhaite attendre leurs ami pour consommer un café."

"La salade à 10,60 € les avocats ils sont pourris et en plus ils veulent même pas faire de remise sur le plat. Inadmissible"

"Bravo! Bravo! Et encore bravo à l'équipe! Super service, employés très aimables et souriants. Entretien au top, les moindres recoins sont balayés et lavés."

"Un très bon accueil ! Une très bonne ambiance et une attention pour nous venir en aide! Et c'est bon!"

"L'équipe est très sympa et bienveillante. Très bonne ambiance. Beaucoup de choix, cependant les prix sont exagérés!"

"Personnel qui parle sur le dos des clients avec leur langue étrangère car on demande des serviettes ou sucre en supplément, à croire que leur boutique personnelle, Ce n’est pas gentil cela donne une mauvaise image déjà qu’on est stressé par l’énorme gare… Personnel antipathique. Crie « à qui le tour » mais ne regarde pas les personnes qui attendent qu’on les serve. Utilisent des formules prédéfinis tel un robot. Sandwich à 6€ pour un jambon beurre.. boisson chaude à 5€ café à 2,50€. Détestable."

"J’ai renversé un yaourt au niveau du comptoir pour payer et je me suis agacée mais Djamila m’a aidé à tout nettoyer, elle a été d’une gentillesse incroyable, merci à elle pour son sourire :)"

"100% pur jus fraîchement pressé qui est un fait un mauvais jus en boite. Incroyable, vu le prix."

"l ambiance entre eux et certaine et visible car ils se font des bras d honneur entre eux mais c est risible a priori ,le matcha latte à 5 € environ il est froid et mal remué , je suis obligée de revenir pour le faire refaire. C est ultra sale les carrés pour nettoyer les ustensiles traînent par terre quand ils s aperçoivent qu on a capté ils donnent un coup de pieds dedans et le pompon c est un sac à dos oublié et une employé qui se met à hurler on va évacuer que de l emporté à partie de maintenant !!! De grâce formez vos collaborateurs aux savoirs être principaux du métier avec les prix exonéreux que vous pratiquez ..."

"Quelle déception les sandwichs étaient immangeables, crudités coupées grossièrement sans goût, prix exorbitants je connais très bien l enseigne je m attendais à mieux...la dernière fois c est une certitude...."

"Une équipe hyper sympa, dynamique et serviable malgré le rush de la Gare de Lyon. Très agréable !"

"Bons produits variés . Dernier passage tendu aux caisses , les clients s’énervent et l’ambiance est moyenne . On sent que tous le personnel veut bien faire mais certaines choses à revoir peut être. Les files ne sont pas structurées ."

"J’adore tout particulièrement leurs salades sous forme de verine (écrevisse/riz brun/gacamole… et celle avec du houmous) elles sont excellentes. Quand au service 5 étoiles à Mohamed à l’écoute des clients, souriant, polie et qui a été en cuisine me chercher une salade qu’il n’y avait plus dans les présentoirs. Gare de Lyon n’est qu’un passage pour beaucoup et ce genre d’attention fera de moi une cliente très fidèle."

"Aujourd’hui 17h40 caissiers a l’extrême droite. Montant 15 euros 15 cent Je donne 20 euros et 15 centimes pour qu’il me rendent 5 euros. Ils me disent « nous se faisons pas la monnaie »J’insiste, ils ne comprennent pas et me rendent 4,85 euros … sans aucune explication, rien totalement mué… je pars."

"ça serait pas mal de clarifier le tarifs des bouteilles d´evian : le tarif de la grande est mal affiché, en effet on ne lit que « 2,90€ » alors que c’est le prix de la petite de 50cl. la grande est à 3.65€ mais ce n’est pas bien indiqué. quand je l’indique en caisse on me dit que je ne suis « pas la seule à me tromper » mais dcp c’est peut être parce que l’erreur vient du mauvais affichage ? une petite remise en question de la part de l’équipe de service ne serait pas une mauvaise idée je pense ;) bon courage à vous !"

"Bon deja les prix, certe c'est une gare mais +8€ un croque monsieur c'est vraiment un scandale. Mais le pire point viens du service, un certain Rodrique drague de manière très imposante les clientes. Appelle les clientes à son goût ma princesse et fait des commentaires déplacé sur les bijoux que l'on porte ... C'est vraiment pas professionnel en plus d'être embarrassant et gênant. A fuir"

"Je suis passée ce matin vers 7h30, c’était super rapide et efficace, les baristas sont aimables et ils sont bien organisés. J’ai pris une salade de lentilles /œufs pochés, très bonne et surtout sans sel ajouté ni sauce industrielle, c’est vraiment healthy je recommande 👍"

"Une bonne expérience pour déjeuner avant de prendre le train, on se sert puis on va au comptoir, un peu la cohue devant les frigos mais content d’avoir trouvé des produits healthy. C’est bon et pratique."

"Outre le fait que la salade poulet avocat comporte une quantité très variable de poulet (normale pour mon épouse, très réduite pour moi), le principal désagrément a été de constater que nos desserts n’avaient pas été ajoutés dans le sac, alors que nous l’avons bien payés"

"Ça te vend des salades mais ça ne te propose pas de couvert. Résultat t’es comme un idiot dans le TGV à crever la dalle en regardant ta salade que tu ne peux pas manger…vraiment c’est un sans faute"

"Pratique. Pas de surprise, on sait à quoi s’attendre en venant dans cette enseigne située en plein centre de la Gare de Lyon. On ne va quand même pas faire des efforts pour un client qui n’est que de passage…"

"Équipe très sympathique efficace. Tables nettoyées dès le départ des clients. Endroit propre"

"👍 Merci ! Tout le personnel a été très avenant malgré la forte affluence dans le café. Servi par Floriane qui a été très pro et sympathique. Merci à l’équipe et bon courage !"

"Très mauvaise expérience, les produits sont mal étiquetés ! Vous prenez un wrap végé concombre feta et vous vous retrouvez avec à l'intérieur du poulet coriandre curry, honteux pour les personnes souffrant d'allergies !! Et bien évidemment comme on prend à manger pour le train on est déjà trop loin quand on s'en rend compte pour pouvoir faire une réclamation !"

"Le personnel est sympathique. Je suis souvent hésitante dans les choix et la manager m’a gentiment conseillé. J’ai eu un le agréable expérience avant de prendre mon train."

"Franchement pas mal de jeunes qui essaient de bien faire. On a l' impression qu ils s entendent bien, ils se sont montrés très serviables à mon égard ( de Lyon)"

"L'accueil odieux. Formez vos salariés. Je suis une cliente fidèle vu que je prends le train tous les mardis ! Tasses sales , café pas top."

"Employés hyper aimables! Très agréable avant un voyage en train!"

"Je viens de commander un cappuchino et un carot cake au prêt à manger de la gare de Lyon. Très bon (même si assez cher je trouve mais bon..). Ce qui m'a frappé c'est la gentillesse du personnel ! Il était 6:10 du matin, ils étaient aux taquets, souriants, efficaces et agréables ! Belle équipe ! Merci de m'avoir mise de bonne humeur dès les premiers instants de ma journée ! ✨"

"Une boulangerie pas donnée, mais avec des produits corrects, et un staff très accueillant. Cela fait plaisir à voir"

"Des produits variés et bons. Mais je n’arrive pas à comprendre que tous les sandwichs préemballés ne comportent aucune DLC! Il me semble que c’est obligatoire non? Personnellement ça ne me met pas du tout en confiance. Qu’est ce que ça coûte à une telle enseigne d’apposer une DLC sur ses produits?"

"Le transport fut rude, mais qu’est-ce que c’est bon un chocolat chaud Prêt au matin. Rien de tel pour se réveiller en douceur dans son train: une belle expertise du Barista!"

"Sandwich végétarien au cheddar et chutbey d'oignon excellent."

"Un excellent rapport qualité/prix et un personnel d'une grande efficacité et d'une exceptionnelle amabilité. Je viens faire le plein de sourires ici..."

"le personnel est incroyable gentil et serviable et souriant, lieu propre et les wraps poulets très bon ! rien à dire"

"Le service est super! Nous sommes venus en groupe de 34,le service a été super efficace et les vendeuses super agréables merci à elles (Sabrine,Nancy,Maimouna et Kadja). Je recommande!"

"Un accueil et un service au Top 👍"

"Scandaleux : tu commandes 2 sandwiches et deux viennoiseries et le vendeur oublie de mettre les 2 viennoiseries dans le sac. C’est inacceptable, d’autant plus vu le prix."

"Moussa au top Juste venu prendre un café mais ça fait plaisir Le jeune garçon en caisse,.juste poli, souriant et serviable Top 👍"

"Staff super accueillant , large variété de produits."

"Rien a dire sur la nourriture, plutot correcte (bien si chère), mais c'est une boulangerie dans une gare... Par contre, il n'y a pas de toilettes, je trouve ça limite illégal dans un établissement dédié à la restauration 🤨"

"Première fois dans la boutique Prêt a Manger située dans le sous-sol (hall 3), ce jour le 24 septembre vers 13h. Les produits sont disponibles et frais, l'équipe dynamique et très réactive sur la propreté du restaurant. C'était une bonne surprise, et même si l'équipe semble très (trop?) complice, leur bonne humeur est communicative. Félicitations à celle ou celui qui gère ce point de vente."

"Un super accueil et un service très sympa Mon petit déj a été fort agréable"

"J'y suis allée pour récupérer un panier too good to go qui était composé de une quiche Lorraine et un autre truc semblable, avec un carré pâte feuilletée avec les deux extremités pliées avec du fromage et des légumes au milieu. C'était chaud."

"La personne qui m’a servi un thé à emporter n’a pas fermé le capot du gobelet, en le prenant sur la caisse je me suis donc renversé toute l’eau chaude et brûlée la main fortement L’équipe m’a fait passer la main sous l’eau et m’a préparé un autre sac avec ce que j’avais acheté mais à oublié un des articles que j’avais acheté"

"Une seule chose à dire : exceptionnel, mon papa et moi même sommes restés bouché bée fasse à l’accueil et à la sympathie des serveurs. Un sourire , un service déroutant pour la vie parisienne. Nous sommes du sud alors nous n’avions jamais vu ça à Paris. Merci à eux."

"Mon toast s’est retourné sur la table lorsqu’il a voulu le mettre dans le paquet et voilà le résultat sur la photo… hygiène et respect du produit vendu laissent à désirer…"

"Très cher pour une qualité très moyenne Plus de 5 euros les fruits frais qui ne sont pas mûrs et vraiment médiocres Vous pourriez avoir plus de rigueur pour le prix les salades sont convenables"

"C'est sympa de faire la queue 10 minutes pour finalement nous dire que le produit n'est pas disponible ! Alors que la pub de se produit tourne en boucle sur les écrans géants ! Ça serait bien d'indiquer si ce n'est plus dispo. En plus, les employés font grave la gueule, apparemment le sourire est en option. Vous n'êtes pas du tout en voie d'amélioration, c'est bien triste."

"Un personnel très gentil , de bonne énergie qui donne envie de revenir. Mention spécial pour le seul jeune homme de l’équipe en caisse qui m’a servi ce matin vers 9h20 un chocolat chaud qui a était particulièrement pro et sympathique! Je recommande"

"Accueil bien sympa et bons produits. Le hot shot curcuma piment une véritable tuerie tellement c'est bon."

"Le caissier est plus centré sur ses collegues puis boude ensuite car il n a pas ecouté que je voulais mon ticket de caisse. Au prix, un accueil minimal sympathique serait le minimum genre une attention au client"

"Les boissons chaudes préparées sur place sont dégueulasses, absolument dégueulasses. N'acheter que des produits en libre service préemballés qui ne nécessite aucune main d'œuvre sur place de qualité très aléatoire et médiocre."

"L’enseigne est située à l’intérieur de la Gare de Lyon, ce qui est pratique. Dommage que le personnel ne connaisse pas la composition des sandwichs… Les prix sont assez élevés, mais c’est le tarif en gare. Accueil professionnel. Un effort serait apprécié pour le nettoyage des tables."

"J’ai commandé un cappuccino avec lait d’avoine, payé 6€ et toutefois reçu un café avec du lait normal. Serveuse incompétente. Argent jeté à la poubelle…"

"J'aime bien cette enseigne de manière générale, c'est cher mais c'est bon. Par contre, le matcha latte n'en a que le nom et ressemble à du jus de chaussette aqueux et jaunâtre. Sérieusement, pour le prix, un effort pourrait être fait sur la qualité du matcha et de la boisson. Concernant le lieu, il est bien situé, on peut s'asseoir mais il y a peu de places."

"Surpris en bien par cette restauration rapide de gare ou le personnel est prévenant , rapide, efficace. Magnifique traduction de “fast food” Les produites sont sains et frais."

"Toujours bon. Mais surtout service incroyable. On vous aide à porter vos valises en gare c est top. On vous porte votre plateau On vous chouchoute. Merci à l equipe du 2 nov après midi !"

"Très bon carrot cake, accueil très cordial et sympathique. Endroit paisible. Je recommande"

"Quel sourire magique que celui de Sidy qui m'accueille au comptoir. Une bulle de bienveillance et une sensation d'être attendue, dans une journée speed. Un grand merci à Sidy, ainsi qu'à Mohamed pour avoir porté mon plateau ce qui est très appréciable lorsque nous sommes encombré de nos valises."

"Super service ce matin 6:45, merci pour votre sourire !"

"Personnel robotisé qui s'adresse à peine aux clients. Contact extrêmement froid de la majorité des employés. Ne regarde pas le client . Ne dis pas au revoir. Au vu du prix, un effort d'amabilité n'est pas de trop. Dommage, le cadre est agréable...."

"Bonne ambiance, personnel sympathique, bonne musique"

"Les produits de cette enseigne sont très chers pour la quantité et la qualité proposée. De plus, le choix est très restreint, surtout passer 13h. Méfier vous des emballages qui cachent quelques fois la quantité exacte du produit (on pense qu'on achète un grand wrap et en ouvrant ce sont deux tout petits, cachés par l étiquette). Le personnel est cependant très sympathique et le passage en caisse ultra rapide. Pour 13,50e j'ai un wrap, une pomme et un coca. Cher le repas quand même"

"J’ai l’habitude de m’arrêter ici avant mes trains. À chaque fois le service est extrêmement lent, le personnel se trompe une fois sur 2 dans la commande, le sandwich a réchauffé est rendu froid et j’en passe. Aujourd’hui en plus de ces classiques nous n’avions pas de café et impossible d’avoir un ticket de caisse. Cerise sur le gâteau on a faillis louper notre train car tout était trop lent alors qu’il n’y avait que très peu de client et qu’ils ont dû refaire chauffer nos toast froid. Je vous préconise donc de ne jamais aller à ce prêt à manger si vous n’avez que 26 min devant vous."

"Pas de surprise dans une telle enseigne mais on atteint quand même un sacré niveau de décrépitude Service sans un seul sourire, le client semble déranger Salle mal rangé et sale. Côté nourriture, les portions de plus en plus petites et de moins en moins qualitatives (mais ça ce n'est pas qu'a Gare de Lion chez PAM)"

"Service très lent j’ai raté mon train et pas si bon que ça"

"L'équipe fait toute la différence en caisse. Il y règne efficacité, énergie, communication et organisation mais par dessus tout, une ambiance chaleureuse et dynamique ! Ne laissez personne vois retirer votre bonne humeur."

"J'en sors, ils ont oublié de mettre un club qui était resté à chauffer dans le sac, et bon voyage. Il faudrait quand même être un peu plus pro et consciencieux que ça. Il s'agit d'un oubli, mais dans les faits, on se sent un peu volé. On ne devrait avoir qu'une seule interlocutrice qui s'occupe de la commande de A à Z. Au lieu de ça, le personnel enchaîne et ce n'est jamais bon d'avoir plusieurs personnes sur une seule commande, surtout quand il n'y a pas tant de queue que ça et que 4 autres caisses sont ouvertes."

"Pour un départ très matinal, j’ai été très bien accueillie par le personnel, ça donne le sourire 🫶🏻"

"Franchement pas derrible... Niveau goût c'est pas mauvais mais rien de terrible et niveau quantité c'est risible parcontre le prix est lui exceptionnel ! Un petit sandwich chaud ,1 froid et de l eau aromatisé 19.50 euros ! Bref ce sera ma 1ere et dernière expérience"

"Un grand merci à Tatiana pour son service avec le sourire."

"Personnel très agréable et souriant 1ere fois que je venais dans celui-ci. Parcontre il y a plus de glaçons que de lait et matcha il y avait sans mentir une 9/10 glaçons c'est trop Autrement je reviendrai :)"

"Prix un peu cher, mais service client très agréable"

"Attente très longue pour avoir sa boisson malgré 1 service rapide en caisse. 1e fois pour ma mère (7h15) la dame a oublié 2 fois sa boisson! Heureusement on était en avance pour le train. 2e fois pour moi (7h30) après 1 longue attente le monsieur se trompe de lait!"

"Service laisse à désirer, ai demandé un ticket de caisse qui semblait ennuyer la personne au comptoir, il m’a dit que ce n’était plus possible, j’ai insisté et finalement il me la sorti. L’Equipe n’est pas managée"

"A chaque fois , un super accueil, du personnel très sympathique et souriant. Très a l écoute et aux petits soins pour leurs clients . J adore venir manger ici"

"Jamais vu un personnel aussi désagréable. Ils se parlent entre eux sans vous regarder. Je n'y mettrai plus les pieds. Dommage car les sandwichs sont bons."

"Big up a guy, un service client qui change tout"

"Lieux sympa pour attendre son train, prix un peut excessif mais justifié de part l'emplacement et la qualité. Personnel sympatique et souriant"

"2 pains au chocolat, 2 chocolat chaud … 14€ …. A la gare de lyon …"

"Intoxication alimentaire durant 20h d avion après avoir mangé un wrap poulet cesar."